METODOS PARA LA DECISION MULTICRITERIO

METODO DE PONDERACION LINEAL O SCORING

TOMA DE DECISIONES
Ponderacin Lineal (Scoring)
Abordar situaciones de incertidumbre o con pocos niveles de
informacin.

Usa una funcin de valor para cada una de las alternativas.

Supone la transitividad de preferencias o la comparabilidad.

Completamente compensatorio, y puede resultar dependiente,
y manipulable, de la asignacin de pesos a los criterios o de la
escala de medida de las evaluaciones.

Es un mtodo fcil y utilizado ampliamente en el mundo
(Martnez, 1998).
METODOS PARA LA DECISION MULTICRITERIO
TOMA DE DECISIONES
Etapas del modelo del Scoring.
Es una manera rpida y sencilla para identificar la alternativa
preferible en un problema de decisin multicriterio.

Las etapas del mtodo son las siguientes:
(1) Identificar la Meta General del Problema.
(2) Identificar las Alternativas.
(3) Listar los criterios a emplear en la toma de decisin.
(4) Asignar una ponderacin para cada uno de los criterios.
(5) Establecer en cuanto satisface cada alternativa a nivel de
cada uno de los criterios.
(6) Calcular el Score para cada una de las alternativas. La
alternativa con el Score ms alto representa la alternativa a
recomendar.
METODO DE PONDERACION LINEAL O SCORING
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TOMA DE DECISIONES
Modelo para calcular el score







Donde:
r
ij
= rating de la Alternativa j en funcin del criterio i
W
i
= ponderacin para cada Criterio i.
S
j
= Score para la Alternativa j.
i
ij i j
r w S
METODO DE PONDERACION LINEAL O SCORING
METODOS PARA LA DECISION MULTICRITERIO
Ejemplo
Un graduado de una Escuela de Negocios con especializacin
en Finanzas y Contabilidad ha recibido las siguientes ofertas de
empleo: (a) de analista financiero en un Estudio Financiero en
Chicago, (b) de contador en una empresa industrial en Denver,
(c) de auditor en una firma de auditorias en Houston.

El recin graduado maneja mltiples criterios para tomar una
decisin al respecto entre los cuales: el puesto de analista
financiero es la mejor oportunidad para el avance profesional a
largo plazo; prefiere vivir en Denver; considera que la firma en
Houston presenta el mejor estilo y filosofa administrativa.

METODO DE PONDERACION LINEAL O SCORING
TOMA DE DECISIONES
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Aplicacin de los pasos:
(1) Meta: Seleccionar la mejor oferta de empleo.

(2) Alternativas: Analista Financiero en Chicago, Contador en
Denver, Auditor en Houston.

(3) Criterios: Avance de la carrera, Localizacin, Estilo
administrativo, Remuneracin, Prestigio, Seguridad en el
empleo, calidad en el trabajo.
METODO DE PONDERACION LINEAL O SCORING
TOMA DE DECISIONES
METODOS PARA LA DECISION MULTICRITERIO
Aplicacin de los pasos:
(4) Asignacin de una ponderacin para cada criterio mediante
el empleo de una escala de 5 puntos.

1 = muy poco importante.
2 = poco importante.
3 = importancia media.
4 = algo importante.
5 = muy importante.
METODO DE PONDERACION LINEAL O SCORING
TOMA DE DECISIONES
METODOS PARA LA DECISION MULTICRITERIO
Aplicacin de los pasos:
(4) Asignacin de una ponderacin para cada criterio mediante
el empleo de una escala de 5 puntos.
METODO DE PONDERACION LINEAL O SCORING
CRITERIOS PONDERACION Wi
1. Avance de la Carrera 5
2. Localizacin 3
3. Estilo administrativo 4
4. Remuneracin 3
5. Prestigio 2
6. Seguridad en el empleo 4
7. Calidad en el trabajo. 5

TOMA DE DECISIONES
METODOS PARA LA DECISION MULTICRITERIO
Aplicacin de los pasos:
(5) Establecer el rating de satisfaccin para cada Alternativa
empleando una escala de 9 puntos.

1 = extra bajo; 2 = muy bajo; 3 = bajo; 4 = poco bajo; 5 = medio
6 = poco alto; 7 = alto; 8 muy alto; 9 = extra alto.
METODO DE PONDERACION LINEAL O SCORING
TOMA DE DECISIONES
METODOS PARA LA DECISION MULTICRITERIO
Aplicacin de los pasos:
(5) Establecer el rating de satisfaccin para cada Alternativa
empleando una escala de 9 puntos.


METODO DE PONDERACION LINEAL O SCORING

Criterios
Analista Fin.
Chicago
r
i1

Contador
Denver
r
i2

Auditor
Huoston
r
i3

1. Avance de la Carrera 8 6 4
2. Localizacin 3 8 7
3. Estilo administrativo 5 6 9
4. Remuneracin 6 7 5
5. Prestigio 7 5 4
6. Seguridad en el empleo 4 7 6
7. Calidad en el trabajo. 8 6 5

TOMA DE DECISIONES
METODOS PARA LA DECISION MULTICRITERIO
Aplicacin de los pasos:
(6) Calcular el Score para cada alternativa.
METODO DE PONDERACION LINEAL O SCORING

Criterios
Ponderacin
Wi
Analista Fin.
Chicago
r
i1

Contador
Denver
r
i2

Auditor
Huoston
r
i3

1. Avance de la Carrera 5 8 6 4
2. Localizacin 3 3 8 7
3. Estilo administrativo 4 5 6 9
4. Remuneracin 3 6 7 5
5. Prestigio 2 7 5 4
6. Seguridad en el empleo 4 4 7 6
7. Calidad en el trabajo. 5 8 6 5
SOCORE Sj 157 167 149

La oferta Contable en Denver obtiene el Socre ms alto de
S(j) = 167. Mejor alternativa a recomendar.
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Preguntas
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