CARACTERSTICAS DE UN CAPACITADOR Lo que necesita un capacitador antes que nada es el liderazgo para poder tener un control sobre las

personas a orientar. El desarrollo de la capacitacin tendr un mejor efecto si el capacitador como lder organiza, evala y diagnostica las necesidades de cada sujeto y les inculca los conocimientos que le hacen falta. La personalidad juega un papel importante ya que debe, segn mi visin, ser sociable y flexible. La empata debe ser uno de los principales rasgos de la personalidad que debe manejar el capacitador. En consecuencia, sus valores tambin juegan un papel importante ya que l como parte de una empresa, es una de las primeras imgenes que el trabajador ver y representa a toda la organizacin de manera general hasta cierto punto. Un capacitador debe saber lo que la organizacin pide y debe aplicar actividades con diversas tcnicas que permitan un buen aprendizaje deseado en el individuo para que orientacin dada sea la adecuada. Debe fomentar el conocimiento en donde haga falta y aclarar dudas. Debe conocer la empresa y tener informacin suficiente para guiar a los empleados para indicarles cul es su funcin de acuerdo a su puesto, qu herramientas utilizarn y qu resultados se esperan de ellos. Para ello debe plantearse objetivos y determinar los alcances de su intervencin. El orientador debe conocer la empresa y su filosofa, debe identificarse con ella y convencer a los participantes que lo que hace es lo que debe cumplirse. Debe convencerse a s mismo para convencer a los dems y ser una persona en quien los empleados ganen confianza. Con ello lograr la confianza y evitar incertidumbre adems de que evitar tensin y crear un ambiente de trabajo ptimo. Adems de ello, debe ser un motivador. Debe generar una inquietud en el empleado por hacer bien su trabajo, generando un inters en las personas por participar activamente y no slo cumplir con un horario de trabajo de cierto nmero de horas; es hacer no sentir huecos a los trabajadores y hacerles ver que su presencia es importante. Con estas condiciones, el capacitador ser una herramienta importante en la organizacin lo que lo harpa ms fiable y efectivo.