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Unidad II Controles y Tableros 2.

1 Concepto y Clasificacin de Tableros

Tableros. En la practica, normalmente el mejor tablero se escoge por medio de los criterios de velocidad, de precisin y de sensibilidad para comunicar la informacin importante.

Cabe destacar, que tanto los requerimientos del trabajador como los del sistema se deben considerar cuidadosamente antes de seleccionar el tablero apropiado.

Como lo dijeron Rolfe y Allnutt (1967): el tablero traduce lo que primero era imperceptible para nosotros a trminos perceptibles, los tableros visuales son mas apropiados cuando:

a).Se presenta la informacin en un ambiente ruidoso. b).El mensaje es largo y complicado; por ejemplo, comprese un enunciado escrito de un reproductor teles (visual) y la misma informacin presentada en una grabadora (auditivo). c).El mensaje debe volverse a consultar. d).El sistema auditivo se sobrecarga, tal vez porque hay demasiados tableros auditivos. e).El mensaje no requiere una respuesta inmediata.

Por otro lado, los tableros auditivos son ms apropiados cuando:

a).El mensaje requiere una respuesta inmediata. b).El sistema visual queda sobrecargado, tal vez por que hay demasiados tableros visuales. c).La inconveniencia de los tableros visuales radica en el hecho de que el operario debe observarlos antes que puedan comunicarle la informacin.

d).La visin es limitada por ejemplo: en la oscuridad, en la noche o cuando el operario no tenga tiempo de adaptarse a la luz o a condiciones de oscuridad.

TIPOS DE TABLERO: DIGITAL Y ANALGICO. Los tableros visuales adoptan dos formas: los digitales y los analgicos. El tablero digital, que se ha vuelto comun en los aos recientes con el advenimiento de las calculadoras de bolsillo y los relojes digitales, presenta la informacin directamente en nmeros. Con el tablero analgico, el operario tiene que interpretar la informacin de la posicin e inclinacin de una figura en una pantalla, o de cualquier otra indicacin analgica al estado real de la maquina.

EL USO DE TABLEROS. a). Para hacer lecturas cuantitativas, para leer el estado de la maquina en terminos numricos. b). Para hacer lecturas cualitativas, inferir la calidad del estado de la maquina. c). En combinacin con controles, para poner a funcionar la maquina o para seguir un estado de la maquina estable. d). Para advertir al propietario del peligro o del estado de una maquina especifica alcanzado.

TABLEROS PARA HACER LECTURAS CUANTITATIVAS. Los tableros digitales como los analgicos se pueden usar para las lecturas cuantitativas, un tipo de tablero mecnico digital que funciona mediante un sistema de engranes tiene dos desvenatajas: a). un numero no se podr ver en su totalidad, ya que se mueve alrededor continuamente en una rueda rotatoria, b). como l numero se mueve, la imagen no se encuentra en el mismo lugar en la retina.

TABLEROS GRAFICOS. El tablero grafico es un tipo particular de tablero cualitativo que como su nombre lo indica muestra al operario una representacin grafica del estado de la maquina. Partes de este tablero pueden tener codificacin de color y/o iluminacin que indica hasta donde ha llegado el proceso o cualquier otra informacin. El principio que rige sin excepcin en el diseo de los tableros grficos es asegurarse que la imagen que dan sea realista y se parezca lo ms posible a las situaciones de la vida real. Se considera que el tablero grafico representa una configuracin de figurafondo en la que la figura es cualquier cosa movible en el tablero y el fondo es la parte esttica o estacionaria.

TABLEROS ELECTRNICOS. Estos tableros pueden desempear un papel importante en el ambiente laboral, y varan desde una computadora vinculada con unidades de tablero visual (UVT) hasta pequeos cristales que puedan verse en relojes y calculadoras digitales y que se iluminan cuando se les pasa corriente. Con el advenimiento de los tableros de cristal liquido (TLC) y el diodo emisor de luz (DEL) se requieren menos presentaciones mecnicas de tableros. Las desventajas del tablero electrnico se pueden apreciar desde tres ngulos: primero, dado que cualquier numero en particular se produce por la iluminacin de los diferentes segmentos del tablero el carcter esta siempre en la misma parte del campo visual del observador, segundo: el tablero DEL genera su propia iluminacin lo cual permite leerlo en la oscuridad sin fuentes de luz adicionales, tercero: tanto los DEL o los TLC se pueden adaptar a una computadora o a cualquier otro diseo electrnico lo cual da al diseador mayor flexibilidad en trminos del diseo y del contenido de la informacin mostrada.

TABLEROS DE RAYOS CATODICOS Y UNIDADES DE TABLERO VISUAL. El tubo de rayos catdicos (TRC) y su anlogo mas computarizado, la unidad de tablero visual (UTV) ofrecen al diseador un sistema de comunicaciones hombre-maquina ms flexible que el tablero analgico o el tablero digital solos.

COLOR. Con el avance de la tecnologa el uso de los smbolos de colores en las pantallas UTV es ahora una proposicin factible, las palabras o los grupos de palabras constituidas por diferentes colores pueden llegar a romper la agrupacin natural si se destacan los aspectos incorrectos de una frase de tal manera que interrumpen la gestalt de la palabra.

TABLEROS AUDITIVOS. Los tableros auditivos tambin tienen su valor particularmente si el sistema visual esta sobrecargado o si el operario necesita tener informacin sin considerar cual sea su enfoque en ese momento. Los tableros auditivos son adecuados primordialmente como mecanismos de advertencia o precaucin aunque en algunas circunstancias se usan para dar informacin acerca del estado de la maquina. Un sonido de advertencia es probablemente el tipo ms simple de tablero auditivo dado que transmite informacin de tipo encendido- apagado, el sistema es seguro o inseguro y su estado se puede indicar por la ausencia o presencia de sonido.

TABLEROS DE SEGUIMIENTO (tracking). Las ayudas auditivas para seguimiento se emplearon durante algn tiempo para ayudar a los pilotos a mantener el curso estable. Tal vez la ms simple de todas ellas fue el sistema de seales A/N, que consista en un tono continuo de 1020 Hz, el cual se oa cuando el piloto volaba en curso, si se desviaba a la izquierda el tono se converta en un tono parecido al punto -raya de la clave morse A-, mientras que si la desviacin era hacia la

derecha se oa el tono N (raya-punto) y ambos se juntaban para dar la seal que formaba el tono continuo de en curso.

2.2 Diseo y Tipos de Controles

CONTROLES.

Los controles constituyen l ultimo eslabn del sistema de circuito cerrado hombre-maquina y con mucho son el complemento de los tableros. Los controles son los elementos importantes del sistema aunque se necesitan examinar muchos factores antes de disear un sistema de control eficaz que se ajuste a las habilidades del operario y as su conducta.

TIPOS DE CONTROL. El primero incluye aquellos que se usan para alterar discretamente el estado de la maquina: por ejemplo, el sistema de interruptor de encendido o apagado o cambiar en diferentes niveles la actividad de la maquina, el segundo incluye aquellos controles que se usan para hacer ajustes continuos: por ejemplo, el control del volumen de un radio permite al escucha aumentar gradualmente el volumen y modular cualquiera del numero infinito de intensidades dentro de su rango de operacin.

FACTORES IMPORTANTES EN EL DISEO DE CONTROLES (RETROALIMENTACION) Se refiere a la informacin que recibe el operario tanto del ambiente como de su propio cuerpo y lo ayuda a precisar la posicin espacial tanto del mismo como de las partes de su cuerpo. Adems la retroalimentacin de los receptores de presin ms sensibles de la piel proporciona al operario informacin concerniente a la naturaleza del control que maneja, o sea, su tamao, su textura y sus caractersticas de codificacin tctil. La pista de retroalimentacin principal surge de la resistencia del control al movimiento, la resistencia permite evitar la activacin accidental del control sin embargo si se incorpora al control demasiada resistencia o si esta es del

tipo incorrecto el desempeo podr verse reducido de tal manera que el operativo experimentara fatiga.

TAMAO. Obviamente el tamao y las dimensiones del control deben relacionarse con las dimensiones antropomtricas de las extremidades que se usaran, as el dimetro de un botn de presin deber ser por lo menos similar al dimetro de la yema del dedo.

PESO El peso de muchos controles se vuelve importante solo cuando la inercia es lo suficiente fuerte para causar una resistencia excesiva, de otra manera el peso ser soportado por la maquina misma.

TEXTURA DEL CONTROL. Dado que el control acta como la interfase para informacin que fluye entre el operario y la maquina debera ser obvio sealar que la calidad de la accin del control depender grandemente del grado en que la extremidad del operario sea capaz de permanecer en contacto con ella, la textura ondulada puede ayudar al diseador en su tarea de minimizar la posibilidad de que se resbale de la mano.

CODIFICACIN DEL CONTROL. En muchos casos los controles deben colocarse en lugares donde las etiquetas o los colores no sean fcilmente visibles, as la forma, la textura, el tamao y la localizacin o cualquier combinacin de estos puede emplearse.

MANIPULACIN. Para el uso cotidiano la manipulacin del individuo puede ser calificada como diestra o zurda segn la mano con que se escribe, el problema de los operarios zurdos no radica simplemente en la consideracin de las fuerzas y los tipos de movimiento de las manos, los controles y las herramientas de manipulacin se disean a menudo para que las use el operario diestro,

pues cuando las utiliza un operario zurdo son difciles de manejar o resultan incomodas.

FORMAS DE LOS CONTROLES. Las formas de los controles pueden tener una influencia importante en la manera de usar sus controles el operario la cual a su vez puede afectar la postura, la forma tambin es importante cuando se consideran las configuraciones transversales de la herramienta de mano, si se requieren grandes fuerzas de agarre, la manija debe distribuir las fuerzas a tantas reas de soporte de presin sobre los dedos y la palma de la mano como sea posible. Los interruptores de botones de presin son controles pequeos de una sola accin que funcionan en una sola direccin, los parmetros fsicos importantes de los interruptores de botones de presin son: su tamao, separacin, forma, fuerza de funcionamiento, provisin de retroalimentacin y la separacin entre botones.

INTERRUPTORES. Los interruptores normalmente tienen una de dos formas: pueden ser selectores rotatorios, con apariencia de perillas pero que se usan para hacer ajustes discretos o ser del tipo de espiga con apariencia de una palanca de miniatura.

PALANCAS SIMPLES Y PALANCAS DE MANDO. La diferencia entre una palanca simple y una de mando es que esta ultima funciona en dos dimensiones mientras que al simple funciona solo en una, para aadir precisin deben tener resistencia en todas direcciones con tal vez un regreso a la posicin central si se retira la mano, la palanca de mano deber estar diseada para capacitar al operario a descansar su mueca mientras hace los movimientos.

CONTROLES DE PIE (PEDALES)

Los pedales se usan frecuentemente cuando se necesita aplicar grandes fuerzas con relativa velocidad pero rara vez se emplean para procesos de control primarios, aparte del tamao del pedal que esta relacionado con la cantidad de espacio disponible los parmetros importantes de los pedales son la posicin y el ngulo del fulcrum (punto de apoyo), si el pedal esta apoyado en bisagras as como la fuerza mxima que se requiere para operar el pedal.

2.3 Diseo y Seleccin de Herramientas POSTURA Los muslos y antebrazos deben estar paralelos al piso. Las muecas no deben estar dobladas ni hacia arriba, ni hacia abajo, ni haciala derecha ni izquierda. La espalda debe permanecer recta, adoptando una postura cmoda. El ngulo de la cadera tambin debe tener unos 90 grados. Los pies deben estar bien apoyados en el suelo. Al terminar de teclear, las manos deben descansar en el regazo o en los costados, ms no sobre el teclado.

MOBILIARIO La silla de trabajo debe ser cmoda y bien ajustada; la profundidad del asiento debe permitir apoyar la zona lumbar en el respaldo y evitar la presin en la parte posterior de los muslos. Es preferible un asiento con ruedas y ajustable. La parte superior del monitor debe estar a la altura de los ojos. Se deben ajustar el brillo y el contraste para que no sean demasiado agresivos. Instalar un filtro para reducir el impacto sobre los ojos. No leer muy cerca de la pantalla.

ILUMINACION Procurar que su lugar de trabajo tenga luz suave. Evitar los reflejos en el monitor y los focos directos de luz frente a los ojos. Si el monitor es a

colores, emplear tonos suaves, evitando los colores escandalosos o agresivos a la mirada. Tomar descansos. Unos instantes cada pocos minutos y descansos ms largos cada hora. Ahora bien, puede emplear su computadora como una herramienta auxiliar para cuidar su salud. Ergosense es un programa que le ayuda a prevenir lesiones mediante el monitoreo de hbitos de trabajo y sugiriendo tiempos de descanso y ejercicios preventivos.

La ergonoma es la ciencia de la adaptacin del trabajo al hombre, tratando de mejorar los puestos y ambiente de trabajo, de disminuir el cansancio fsico y nervioso, de enriquecer las tareas. Es la disciplina tecnocientfica que interviene en la adaptacin del trabajo y las condiciones de trabajo para la comunidad y sanidad del trabajador, Por ejemplo, los fabricantes de hardware ahora construyen teclados inclinados para una posicin de teclear ms cmodo, y los monitores cuentan con bases movibles que pueden ser ajustadas al ngulo visual del usuario. Tambin producen una variedad de colores de pantalla (blanco, verde y mbar) que reducen la fatiga visual. Los muebles diseados tambin ergonmicamente ayudan a los trabajadores (usuarios) de oficinas a reducir el dolor de espalda y el cansancio muscular. Ambientes de trabajo diseados ergonmicamente cuestan ms que las oficinas tradicionales, pero incrementan en alto grado la productividad, de modo que se compensa el gasto adicional. En este tema se trata de dar al usuario los lineamientos o reglamentos as como las caractersticas que debe de llevar el usuario para trabajar dentro de un laboratorio de cmputo. Como por ejemplo: Que el laboratorio se encuentre en ptimas condiciones ambientales. La localizacin de las computadoras. No fumar dentro de un laboratorio No introducir bebidas o comida Seguridad, etc.

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