23/05/13

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1.2. Comunicacin: pasado y presente

La comunicacin empieza en el corazn de todo hombre y toda mujer.

Csar A. Chvez
Licenciatura en Mercadotecnia
La historia de la comunicacin humana est escrita de forma muy personal desde una gran cantidad de disciplinas

La bsqueda de todos los medios posibles para la persuasin Aristteles

El Locutor Orador

El Discurso

El Oyente Pblico

En el S. XX, muchos expertos comenzaron a estudiar la comunicacin como una parte especfica de sus disciplinas.

A medida que las disciplinas crecen, maduran. Un rasgo propio de una disciplina madura es el establecimiento de un modelo universal, o paradigma.

Anlisis del medio

Channel

Canal

Quin?
Who?

Qu?
What?

A quin?
Whom?

Efectos
Effects Anlisis de los efectos

Emisor
Speaker Anlisis de control

Mensaje
Message Anlisis de contenido

Receptor
Audiencie Anlisis de audiencias

Existe tal modelo en el campo de la comunicacin?

Paradigma de Lasswell, 1948

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Para hacer el campo de la comunicacin y el proceso de la comunicacin ms comprensibles y manejables, vamos a echar una ojeada a los diversos contextos de la comunicacin. Alguien piensa qu sta expresin es grosera? Qu pasa sicambiamos el lugar dnde se dice? QU ONDA GEY? Me da un chingo de gusto verte!

QU ONDA GEY? Me da un chingo de gusto verte!

QU ONDA GEY? Me da un chingo de gusto verte!

QU ONDA GEY? Me da un chingo de gusto verte!

Los contextos son los entornos en los que la comunicacin tiene lugar.

Basados en una situacin significativa que limita al proceso comunicativo por:

1. Cantidad de personas. 2. Espacio entre ellas. 3. Alcance de feedback. 4. Canales disponibles.

Cul es la importancia del contexto al momento de transmitir un mensaje?

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Intrapersonal
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Interpersonal A grupo pequeo Organizacional Pblica/retrica De masas

La comunicacin intrapersonal es la comunicacin con uno mismo y puede ocurrir incluso en presencia de otro individuo. Est centrada en el papel del Yo en el proceso de la comunicacin.

Intercultural

Formacin de impresiones y toma de decisiones; smbolos y significado; observaciones y atribuciones; ego y persuasin.

La comunicacin interpersonal se refiere a la comunicacin cara a cara entre personas y constituye el principal objeto de estudio de la comunicacin. Se basa en las relaciones.

La comunicacin en el grupo pequeo se basa en personas que trabajan juntas para conseguir un objetivo comn. Es diferente a la de grupos familiares o de amigos.

Estrategias de mantenimiento de las relaciones, intimidad relacional, control de la relacin y atraccin interpersonal.

Gnero y liderazgo grupal; vulnerabilidad grupal, grupos e historias; toma de decisiones en grupo y dificultad de la tarea.

La comunicacin organizacional refiere a la comunicacin dentro y entre entornos amplios. Este tipo de contexto introduce el elemento de jerarqua a la comunicacin en grupo.
Robert Iger President & CEO

La comunicacin pblica/retrica supone la diseminacin de informacin a un grupo amplio. La retrica se define como los medios de los que dispone un orador para persuadir a su audiencia.

Jay Rasulo Senior Executive Vice President and Chief Financial Officer

Rich Ross Chairman Walt Disney Studios and Entertainment

Leslie Ferraro Executive Vice President, Global Marketing Walt Disney Parks and Resorts

Amy Sweeney and John Skipper Co-Chairmans Disney Media Networks and Television

James Pitaro and John Pleasant Co-Presidents Disney Interactive Media

Bob Chapek President, Disney Consumer Products Disney Consumer Products

Employees of the Marketing Sector

Employees of the Marketing Sector

Employees of the Marketing Sector

Employees of the Marketing Sector

Employees of the Marketing Sector

Jerarqua organizacional y poder; cultura y vida organizacional; moral del empleado, opiniones y satisfaccin del trabajador

Aprehensin a la comunicacin, transmitir efectividad, discurso y crtica de textos; anlisis del discurso y de la cultura popular.

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La comunicacin de masas se refiere a los canales por los que fluyen los mensajes (medios de comunicacin) a un pblico (audiencia) amplio, annimo y heterogneo.

La comunicacin intercultural hace referencia al proceso de comunicacin que se establece entre individuos cuyos bagajes culturales son diferentes (lengua, religin, historia, valores, instituciones, etc.)
Uso de los medios de comunicacin, satisfaccin de necesidades y valores. Cultura y roles; hegemona y etnocentrismo.

Sobre los contextos

Estos siete contextos de la comunicacin proporcionan un sistema bsico de categoras para dividir el amplio campo de la comunicacin.
Sin embargo, esta clasificacin no es perfecta y muchos de los contextos tienden al solapamiento.

Ejercicio en parejas (2 a 3 integrantes).

1. En qu se basaron para hacer su clasificacin? 2. Qu consideran lo ms fcil y lo ms difcil? 3. Qu desacuerdos surgieron al establecer la clasificacin? 4. En qu estaba de acuerdo en el grupo?

Clasifica los contextos vistos del ms fcil al ms difcil.