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4. REVISIÓN DE LA LITERATURA Y CONSTRUCCIÓN DEL MARCO TEÓRICO Hernández Sampieri, R.; Fernández Collado,
4. REVISIÓN DE LA LITERATURA Y CONSTRUCCIÓN DEL MARCO TEÓRICO Hernández Sampieri, R.; Fernández Collado,
4. REVISIÓN DE LA LITERATURA Y CONSTRUCCIÓN DEL MARCO TEÓRICO Hernández Sampieri, R.; Fernández Collado,

4. REVISIÓN DE LA LITERATURA Y CONSTRUCCIÓN DEL MARCO TEÓRICO

Hernández Sampieri, R.; Fernández Collado, C. y Baptista Lucio, P. (2010). Desarrollo de la perspectiva teórica: revisión de la literatura y construcción del marco teórico. En Metodología de la Investigación (Pp. 50-75). México: McGraw Hill.

literatura y construcción del marco teórico . En Metodología de la Investigación (Pp. 50-75). México: McGraw
¿Qué es el desarrollo de la perspectiva teórica? •   El desarrollo de la perspectiva

¿Qué es el desarrollo de la perspectiva teórica?

El desarrollo de la perspectiva teórica es un proceso y un producto.

Un proceso de inmersión en el conocimiento existente y disponible que puede estar vinculado con nuestro planteamiento del problema, y un producto (marco teórico) que a su vez es parte de un producto mayor: el reporte de investigación.

Una vez planteado el problema de estudio – Objetivos y preguntas de investigación– debemos sustentar

Una vez planteado el problema de estudio – Objetivos y preguntas de investigación– debemos sustentar teóricamente nuestro estudio.

el problema de estudio – Objetivos y preguntas de investigación– debemos sustentar teóricamente nuestro estudio.
Perspectiva teórica •   La perspectiva teórica proporciona una visión de dónde se sitúa el

Perspectiva teórica

La perspectiva teórica proporciona una visión de dónde se sitúa el planteamiento propuesto dentro del campo de conocimiento en el cual nos “moveremos”.

Nos señala cómo encajar la investigación en el panorama (big picture) de lo que se conoce so- bre un tema o tópico estudiado. Asimismo, nos puede proporcionar ideas nuevas.

1. Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otras investi- gaciones. 2. Orienta

1. Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otras investi- gaciones.

2. Orienta sobre como habrá que realizarse el estudio.

errores que se han cometido en otras investi- gaciones. 2. Orienta sobre como habrá que realizarse
3. Guía al investigador para que se centre en su problema y evite desvia- ciones

3. Guía al

investigador para que se centre en su problema y evite desvia- ciones del planteamiento original.

4. Documenta

la necesidad de realizar el

estudio.

en su problema y evite desvia- ciones del planteamiento original. 4. Documenta la necesidad de realizar
5. Conduce al establecimien- to de hipóte- sis o afirma- ciones que más tarde habrán

5. Conduce al

establecimien-

to de hipóte- sis o afirma- ciones que más tarde habrán de someterse a prueba.

6. Inspira

nuevas líneas y áreas de investigación.

sis o afirma- ciones que más tarde habrán de someterse a prueba. 6. Inspira nuevas líneas
7. Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio. Aún cuando

7. Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio. Aún cuando pode- mos no estar de acuerdo con dicho marco, es un punto de referencia.

los resultados del estudio. Aún cuando pode- mos no estar de acuerdo con dicho marco, es
¿Qué etapas comprende el desarrollo de la perspectiva teórica? Escribir 1. La revisión analí- tica

¿Qué etapas comprende el desarrollo de la perspectiva teórica?

Escribir 1. La revisión analí- tica de la literatura correspondiente. 2. La construcción del marco
Escribir
1. La revisión analí-
tica de la literatura
correspondiente.
2. La construcción
del marco teórico,
lo que puede implicar
la adopción de una
teoría.
Leer
La revisión de la literatura •   Implica detectar, consultar y obtener bibliogra- fía y

La revisión de la literatura

Implica detectar, consultar y obtener bibliogra- fía y otros materiales que sean útiles para los propósitos del estudio, dónde se tiene que extraer y recopilar la información relevante y necesaria para enmarcar nuestro problema.

Esta revisión debe ser selectiva, puesto que cada año en diversas partes del mundo se publi- can miles de artículos en revistas académicas, periódicos, libros y otras clases de materiales.

La revisión de la literatura puede iniciarse directamente con el acopio de las referen- cias

La revisión de la literatura puede iniciarse directamente con el acopio de las referen- cias o fuentes primarias, situa- ción que ocurre cuando el investigador conoce su loca- lización y tiene acceso a ellas.

cias o fuentes primarias, situa- ción que ocurre cuando el investigador conoce su loca- lización y
Inicio de la revisión de la literatura •   Sin embargo, es poco común que

Inicio de la revisión de la literatura

Sin embargo, es poco común que suceda así. Por ello, es recomendable iniciar la revisión de la literatura consultando a uno o varios exper- tos en el tema y buscando fuentes primarias en centros o sistemas de información.

Para ello, necesitamos elegir las palabras cla- ves, descriptores o términos de búsqueda, los cuales deben ser distintivos del problema de estudio y se extraen de la idea o tema y del plan- teamiento del problema.

Si los términos son vagos y generales obtendremos una consulta con muchas referencias e información

Si los términos son vagos y generales obtendremos una consulta con muchas referencias e información que no es perti- nente para nuestro plan- teamiento.

obtendremos una consulta con muchas referencias e información que no es perti- nente para nuestro plan-
Búsqueda de información •   Los términos de búsqueda deben ser precisos , por lo

Búsqueda de información

Los términos de búsqueda deben ser precisos, por lo que si nuestro planteamiento es concre- to, la consulta tendrá mayor enfoque y sentido y nos llevará a referencias apropiadas.

Asimismo, nuestra búsqueda deberá hacerse con palabras en español y en ingles, porque gran cantidad de fuentes primarias se encuentran en este idioma.

Es importante recordar que no todo lo que aparece escrito en internet es material ade-

Es importante recordar que no todo lo que aparece escrito en internet es material ade- cuado para citar en una tesis.

Es importante recordar que no todo lo que aparece escrito en internet es material ade- cuado
Obtención (recuperación) de la literatura Regresar •   Justificación •   Preguntas •   Objetivos

Obtención (recuperación) de la literatura

Regresar •   Justificación •   Preguntas •   Objetivos al proyecto Buscar •  
Regresar
•   Justificación
•   Preguntas
•   Objetivos
al proyecto
Buscar
•   Libros
•   Revistas
•   Periódicos
Preguntarnos
•   ¿Son útiles?
•   ¿Son suficientes?
•   ¿Aportan evidencia
empírica?
Consulta de la literatura •   Una vez que se han localizado físicamente las referencias

Consulta de la literatura

Una vez que se han localizado físicamente las referencias (literatura) de interés, se procede a consultarlas.

El primer paso consiste en seleccionar las que serán de utilidad para nuestro marco teórico específico y desechar las que no sirvan.

¿Qué información o contenido se extrae de las referencias? •   Toda vez que hemos

¿Qué información o contenido se extrae de las referencias?

Toda vez que hemos puesta junta la literatura que se consideró para el mapa de revisión, también se deben empezar a generar los resúmenes y las fichas de trabajo de los artículos de revistas, capítulos de libros o información de las páginas web.

Extrayendo ideas, cifras y conceptos que habremos de utilizar en nuestro trabajo.

¿Qué nos puede revelar la revisión de la literatura? 1.   Qué existe una teoría

¿Qué nos puede revelar la revisión de la literatura?

1.Qué existe una teoría completamente desarrollada, con abundante evidencia empírica y que aplica a nuestro problema de investigación. 2.Qué hay varias teorías que se aplican a nuestro problema de investigación. 3.Qué hay trozos de teoría con cierto respaldo empírico. 4.Qué hay descubrimientos interesantes, pero parciales. 5.Qué sólo existen algunas guías no estudiadas.

Algunas observaciones sobre el desarrollo de la perspectiva teórica •   Siempre es conveniente efectuar

Algunas observaciones sobre el desarrollo de la perspectiva teórica

Siempre es conveniente efectuar la revisión de la literatura y presentarla de una manera organi- zada (llámese marco teórico, marco referencial, conocimiento disponible o de cualquier otro modo) para concebir un estudio mejor y más completo.

El papel del marco teórico resulta fundamental antes y después de recolectar los datos.

Papel del marco teórico en la recolección de datos Antes Después Aprender más acerca de

Papel del marco teórico en la recolección de datos

Antes

Después

Aprender más acerca de la historia, origen y alcance del problema.

Analizar formas de cómo podemos interpretar los datos.

Conocer qué métodos se han aplicado exitosa o erróneamente para estudiar un problema.

Explicar diferencias y similitudes entre nuestros resultados y el conocimiento existente.

Saber qué respuesta existen actual- mente para las preguntas de investi- gación.

Ubicar nuestros resultados y conclu- siones dentro del conocimiento existente.

Identificar variables que requieren ser medidas y observadas.

Desarrollar nuevas preguntas de investigación e hipótesis.

Refinar el planteamiento y sugerir hipótesis.

Construir teorías y explicaciones de la realidad.

Resolver cómo analizar los datos.

 

Justificar la importancia del estudio.

 
¿Qué método podemos seguir para organizar y construir el marco teórico? •   Una vez

¿Qué método podemos seguir para organizar y construir el marco teórico?

Una vez extraída y recopilada la información que nos interesa de las referencias pertinentes para nuestro problema, podemos empezar a elaborar el marco teórico, el cual se basará en la integra- ción de la información recopilada.

Un paso previo consiste en ordenar la informa- ción recopilada de acuerdo con uno o varios criterios lógicos y adecuados al tema de la inves- tigación. Para ello veremos los métodos de mapeo e índices.

Método por Mapeo Este método implica elabo- rar un mapa conceptual y con base en

Método por Mapeo

Este método implica elabo- rar un mapa conceptual y con base en éste, profun- dizar en la revisión de la literatura y el desarrollo del marco teórico.

Variables Autores Definición Dimensiones Teorías Medición
Variables
Autores
Definición
Dimensiones
Teorías
Medición
Método por Índices La manera más rápida de construir un marco teórico consiste en desarrollar

Método por Índices

La manera más rápida de construir un marco teórico consiste en desarrollar un índice tenta- tivo del tema e irlo afinando hasta que sea sumamente específico.

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¿Cuántas referencias deben usarse para el marco teórico? Si bien no hay una respuesta única

¿Cuántas referencias deben usarse para el marco teórico? Si bien no hay una respuesta única y exacta, algunos auto- res sugieren alrededor de 30 referencias.

marco teórico? Si bien no hay una respuesta única y exacta, algunos auto- res sugieren alrededor
¿Se ha hecho una revisión adecuada de la literatura? •   En ocasiones, surge la

¿Se ha hecho una revisión adecuada de la literatura?

En ocasiones, surge la duda sobre si se hizo una correcta revisión de la literatura y una buena selección de referencias para integrarlas en el marco o perspectiva teórica.

Para responder a esta cuestión es posible utilizar los siguientes criterios en forma de preguntas. Cuando respondamos “Sí” a todas ellas, estare- mos seguros de que, hemos hecho nuestro mejor esfuerzo.

1. ¿Buscamos por lo menos en dos biblio- tecas? 2. ¿Hicimos una búsqueda en internet?

1. ¿Buscamos

por lo menos en dos biblio- tecas?

2. ¿Hicimos

una búsqueda

en internet?

3. ¿Consulta-

mos cuatro revistas acadé- micas sobre nuestro tema?

tecas? 2. ¿Hicimos una búsqueda en internet? 3. ¿Consulta- mos cuatro revistas acadé- micas sobre nuestro
4. ¿Consulta- mos tesis rela- cionadas con nuestra investi- gación? 5. ¿Acudimos con más de

4. ¿Consulta-

mos tesis rela- cionadas con nuestra investi- gación?

5. ¿Acudimos

con más de una persona que sepa sobre el tema?

6. ¿Las fuentes

tienen 5 años o

menos?

investi- gación? 5. ¿Acudimos con más de una persona que sepa sobre el tema? 6. ¿Las
7. ¿Identifica- mos a los auto- res clásicos de nuestro tema? 8. ¿Realiza- mos resúme-

7. ¿Identifica-

mos a los auto-

res clásicos de nuestro tema?

8. ¿Realiza-

mos resúme- nes y fichas de lo leido?

9. ¿Generamos

un análisis crítico de la

literatura?

nuestro tema? 8. ¿Realiza- mos resúme- nes y fichas de lo leido? 9. ¿Generamos un análisis
Construir el marco teórico Implica redac- tar su conte- nido, hilando párrafos y citando apro-

Construir el marco teórico Implica redac- tar su conte- nido, hilando párrafos y citando apro- piadamente las referencias.

el marco teórico Implica redac- tar su conte- nido, hilando párrafos y citando apro- piadamente las
¿Fuentes primarias, secundarias o terciarias? •   A manera de nota, podemos señalar que existen

¿Fuentes primarias, secundarias o terciarias?

A manera de nota, podemos señalar que existen diver- sas formas de clasificar a las fuente de información. Usualmente se utiliza el criterio de la historiografía para dividir a las fuentes en primarias (documentos de la épo- ca), secundarios (documentos que hablan de la época) y terciarias (textos que estudian a otros textos).

Sin embargo, en la práctica de la mercadotecnia, prefe- rimos utilizar el criterio de Kinnear y Taylor (2003), sobre la investigación de mercados. Dividiendo a las fuentes en:

Estadístico Trabajo de campo No estadístico Primarias Preexperimento Cuasi Experimentación experimento
Estadístico Trabajo de campo No estadístico Primarias Preexperimento Cuasi Experimentación experimento
Estadístico
Trabajo de campo
No estadístico
Primarias
Preexperimento
Cuasi
Experimentación
experimento
Experimento puro
Internas
Secundarias
Externas
Las referen- cias o fuentes primarias son aquellos que el investigador obtiene directa- mente de

Las referen- cias o fuentes primarias son aquellos que el investigador obtiene directa- mente de la realidad reco- lectándolos con sus propios instrumentos.

son aquellos que el investigador obtiene directa- mente de la realidad reco- lectándolos con sus propios
Las referen- cias o fuentes secundarias son datos publicados que se recolectaron con propósitos diferentes

Las referen- cias o fuentes secundarias son datos publicados que se recolectaron con propósitos diferentes de las necesida- des específicas de la investi- gación que se está desarro- llando.

con propósitos diferentes de las necesida- des específicas de la investi- gación que se está desarro-