Comportamiento Organizacional.

Unidad 1. Comportamiento Organizacional

1.1. Comportamiento humano en las organizaciones 1.1.4. Modelo bsico del comportamiento organizacional.

ELEMENTOS DEL SISTEMA DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.

El sistema se basa en la Filosofa Organizacional. La Filosofa alimenta las premisas de valor (representan la visin de ciertas metas y actividades deseadas), lo que ayuda a moldear la visin (representa lo que la organizacin y sus miembros pueden ser, en un futuro posible o deseable). Esta es una versin de mayor alcance de la misin (identifica el negocio de que se trata, los nichos de mercado que trata de servir, el tipo de consumidores que es probable que tenga y las razones para su existencia), y las metas ofrecen una forma de sealar los objetivos para alcanzar ese misin. De manera conjunta, la filosofa, los valores, la visin, la misin y las metas existen en una jerarqua de creciente especificidad (la filosofa es la ms general; las metas son las ms especficas). Todas ayudan a crear una cultura organizacional reconocible. Esta cultura es tambin un reflejo de la organizacin formal con sus polticas, estructuras y procedimientos formales, y el ambiente existente (global) social y cultural. Los administradores deben tambin estar conscientes de la organizacin informal y deben trabajar con sus miembros para crear normas positivas. Juntas, la organizacin formal y la informal, aportan el cemento que une los variados elementos de la institucin en un equipo de trabajo eficaz. Luego se espera que los administradores usen un estilo de liderazgo, habilidades de comunicacin y su conocimiento de las dinmicas interpersonales y de grupo para crear una vida laboral de calidad adecuada para sus empleados. Cuando esta tarea se realiza de manera apropiada, los empleados estarn motivados para el logro de las metas organizacionales. El resultado de un eficaz sistema de comportamiento organizacional es la motivacin, que cuando se combina con las destrezas y habilidades de los empleados resulta en el logro de las metas de desempeo, as como en la satisfaccin individual. Construye relaciones bidireccionales, de apoyo mutuo, lo que significa que empleados y administradores se influyen mutuamente y se benefician en conjunto. Los sistemas CO de apoyo se caracterizan por el poder con la gente ms que por el poder sobre la gente, lo que es congruente con los valores humanos actuales respecto de la forma en que la gente desea ser tratada (con dignidad). Por otra parte, si las metas no se estn alcanzando, los administradores tienen que usar la informacin para examinar y revisar su sistema de comportamiento organizacional.1 Newstrom expone cinco modelos de comportamiento organizacional que constituyen el sistema de creencias que domina el pensamiento de la administracin (Teoras de Administracin): Autocrtico basado en el poder, la autoridad, obediencia y dependencia del jefe. De custodia basado en los recursos econmicos, seguridad y prestaciones. De apoyo basado en el liderazgo, apoyo, desempeo en el trabajo, participacin, estatus y reconocimiento. Colegiado basado en la asociacin, trabajo en equipo, autodisciplina, autorrealizacin. De Sistemas basado en confianza, comunidad y significado, carcter, automotivacin.

Newstrom, John W. (2007) Comportamiento humano en el trabajo. Pgs. 27,28.

Educacin Superior Abierta y a Distancia Ciencias Sociales y Administrativas.