INDICE CAPITULO I PROCESOS VOLITIVOS 1. 2. 3. LA ACTIVIDAD VOLITIVA: CUALIDADES VOLITIVAS DE LA PERSONALIDAD: HBITOS: INFLUENCIA DE LOS HBITOS EN LA CONDUCTA DE SALUD.

3.1 Formacin de los Hbitos: 3.2 Cambios Estructurales de la Actividad en la Formacin de Hbitos: 3.3 Influencia de los Hbitos en la Conducta de Salud: 3.3.1 Prevencin de Hbitos Txicos 3.3.2 El Acto Voluntario. Relacin del Acto Voluntario y los Hbitos: 4. ESTRUCTURA DEL ACTO VOLITIVO: 4.1 Relacin Acto Voluntario y Hbitos: 5. LA TOMA DE DECISIONES. INFLUENCIA EN LA REGULACIN DE LA CONDUCTA DE SALUD. CAPITULO II MOTIVACION I 1. DEFINICIN 2. MODELOS DE LA MOTIVACION 2.1 Un modelo de Motivacin 2.2 Esquema motivacional de mcclellan: 2.3 Motivacin para el logro 2.4 Motivacin por afiliacin 2.5 Motivacin por competencia 2.6 Motivacin por poder 2.7 Importancia de reconocer los impulsos motivacionales: 3. NECESIDADES HUMANAS 3.1 la teora de maslow 3.2 la teora de herzberg 3.2.1 Modelo de Herzberg MOTIVACIN Y PARADIGMAS CLSICOS II 1. 2. ESTRUCTURALISMO: RACIONALISMO VERSUS DETERMINISMO

3.

TRADICIONES DE INVESTIGACIN

4. 5. 6. 7.

LA MOTIVACIN INSTINTIVA LA MOTIVACIN Y LA PSICOLOGA DEL APRENDIZAJE LA MOTIVACIN Y LA PSICOLOGA DE LA PERSONALIDAD LA MOTIVACIN Y LOS PROCESOS COGNOSCITIVOS

CAPITULO III LA VOLUNTAD 1. 2. 3. 4. CONCEPTO: EL CONCEPTO DE VOLUNTAD EN LA FILOSOFA FRACES DE VOLUNTAD: TCNICAS PARA FORTALECER LA VOLUNTAD:

CAPITULO IV LA ACTITUD 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. DEFINICION: 1.1 Otras definiciones: COMPONENTES DE LA ACTITUD FUNCIONES DE LAS ACTITUDES FORMACIN DE LAS ACTITUDES ESTEREOTPOS, PREJUICIOS Y DISCRIMINACIN ACTITUDES Y CONDUCTAS EL CAMBIO DE LAS ACTITUDES ACTITUD Y SOCILOGIA

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CAPITULO I PROCESOS VOLITIVOS

En la actividad del ser humano es posible distinguir dos tipos de acciones, las involuntarias y las voluntarias. Las primeras son aquellas que no presentan una regulacin premeditada en su ejecucin la cual tiene un carcter impulsivo (relacin incondicionada Ej.: Retirar la mano de una superficie caliente). Las acciones voluntarias son las que se realizan con un fin consciente ejemplo: Elaborar un proyecto de investigacin. La mayora de las acciones voluntarias se subordinan a la voluntad personalidad. Existen diferentes enfoques sobre la voluntad. Segn las corrientes filosficas idealistas, el hombre acta por su libre albedro, es decir el sujeto es capaz de decidir o elegir lo que va hacer con antelacin a la ejecucin, as como esforzarse por un fin, en virtud de una fuerza mstica: la voluntad. Esta fuerza que en ocasiones se atribuye a Dios; o a un espritu sobrenatural y otros la conciben como una cualidad especial del ser humano, es la gua de la actividad del hombre y aquello que lo hace dueo de sus actos. El materialismo dialctico niega el libre albedro, el ser humano decide, determina y regula de forma consciente y esto no responde a una fuerza sobrenatural, es consecuencia de la vida en sociedad, de conocer sus necesidades y sus formas de satisfacer en dependencia de las condiciones especificas en que vive. Ejemplo: Un fumador. Me gusta el cigarro, esto me puede llevar a ser una persona enferma, mi decisin cambiara mi vida. 1. La Actividad Volitiva: Es una forma de actividad voluntaria que supone la previa conciencia de un fin. Se diferencia de la actividad involuntaria porque en sta no hay plena conciencia de su personalidad. La actividad volitiva es propia slo del ser humano, surge y se desarrolla en la interaccin del sujeto con el mundo social. La actividad volitiva est estrechamente [Psicologa I ciclo] ligada a la actividad Pgina 3 o actividad volitiva de la

cognitiva, la afectiva y la motivacin. Ejemplo: Joven que quiere ser cientfico, 1 Tiene una idea clara de lo que es ser cientfico (cognitiva), 2 La labor en el campo de la ciencia est ligada a sentimientos afectivos positivos, 3 Debe jerarquizar entre sus motivos, la dedicacin y la entrega a las ciencias. Como vemos la actividad volitiva est ligada a la regulacin de acciones como la inhibicin de aspiraciones, la jerarquizacin de motivos, la solucin de conflictos, la toma de decisiones transcendentales para el sujeto y la fuerza para persistir en un propsito a pesar de las dificultades. La actividad volitiva comprende los siguientes aspectos: Toma de conciencia de una necesidad o un fin. Planificacin de las acciones que permiten el alcance de este. Puesta en prctica de lo planificado. Enfrentamiento con obstculos y dificultades que pueden encontrarse en el curso de la accin Ejemplo: Me gusta el trabajo social, siento el deseo de ayudar a los dems y aspiro a ser mdico. Causa: Necesidad de ayudar a los dems (necesidad social) Fin: Ayudar a la salud del individuo. Decisin: Ser mdico. Particularidades de la Actividad Volitiva: 1) La conciencia de libertad del hombre para tomar decisiones, l elige sus propios objetivos. 2) Su responsabilidad ante la decisin tomada es decir, l es responsable del resultado de sus actos. 3) La decisin la toma el hombre en ltima instancia, como ente social, sobre la base de sus motivaciones, las cuales estn socialmente condicionadas. 2. Cualidades volitivas de la personalidad: La actividad no se expresa de la misma manera en todos los hombres. Los idealistas explican la actividad volitiva apelando a una fuerza de origen desconocido, o divino as plantean que, el hombre cuando persiste en la accin y se sobrepone a los reveses lo hace porque tiene mucha fuerza de voluntad, en cambio, el apocado tiene poca o ninguna. Esta explicacin de las diferencias de la actividad volitiva es inaceptable. La fuerza de voluntad no existe como algo de origen misterioso, que conforma la accin volitiva del sujeto. Las diferencias en cuanto a la voluntad estn dadas por la existencia de cualidades volitivas que surgen en el hombre como consecuencia de su actividad en el medio social y caracterizan las peculiaridades de la regulacin consciente de la accin. [Psicologa I ciclo] Pgina 4

Estas cualidades no pueden juzgarse a partir de la evaluacin aislada de un acto volitivo. Estos tienen estabilidad relativa y se expresan en los mtodos o formas habituales de desarrollar los actos volitivos. Por eso, es necesario conocer con cierta profundidad, a las personas. Existen mltiples cualidades de este tipo, entre las ms importante estn.

Independencia: Determinacin por el sujeto de su propia actuacin, guindose por sus convicciones, conocimientos e ideas. Dependencia: El sujeto se somete fcilmente a influencias ajenas.

Firmeza: Cuando se adopta sin vacilacin y oportunamente decisiones bien fundamentadas que lleva a cabo.

Indecisin: Se manifiesta en dudas, vacilaciones durante la lucha de motivos y la ejecucin.

Perseverancia: Se manifiesta no slo en la seguridad de la toma de la decisin sino en la constancia con que se lleva a cabo a pesar de los obstculos. Inconsistencia: Har que el sujeto abandone su objetivo a la menor dificultad.

Autodominio: Refleja el dominio de s mismo el sujeto es capaz de dominar su propia conducta.

Inseguridad: Duda al llegar a la meta, no le permite tomar decisin a pesar de los beneficios y ventajas que obtendra con su esfuerzo. Estas cualidades de la personalidad se forman igual que la personalidad, en el proceso de desarrollo del hombre, desde la niez hasta la adultez y en ellos desempea un papel primordial la familia, la escuela, los medios masivos de comunicacin y las organizaciones sociales, orientando la educacin hacia el desarrollo de cualidades volitivas positivas. 3. Hbitos: Influencia de los Hbitos en la Conducta de Salud.

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El hbito es la automatizacin parcial de la ejecucin y regulacin de los movimientos dirigidos hacia un fin. Es la forma de llevar a cabo las acciones como resultado de un aprendizaje en el cual se han establecido conexiones temporales que son la base fisiolgica de los hbitos. En el hombre los hbitos se elaboran inicialmente de una forma consciente, con comprensin y slo al final se automatiza. 3.1 Formacin de los Hbitos: En la formacin de los hbitos desempean un papel importante: a) b) c) La direccin del aprendizaje por personas de experiencia. La imitacin de los modelos de accin. La ejercitacin y entrenamiento, encaminados al perfeccionamiento.

El proceso de aprendizaje de los hbitos se realiza por etapas, descomponiendo la actividad por parte que requieran no slo de la ejecucin sino tambin de la correccin de los errores, por lo que tiene gran valor la calidad de la orientacin que tiene el sujeto. Los hbitos no son estticos. 3.2 Cambios Estructurales de la Actividad en la Formacin de Hbitos: 1) 2) 3) Cambios en los procedimientos para ejecucin de los movimientos. Cambios en los medios de control sensorial sobre las acciones. Cambios en los mtodos de la regulacin central de la accin.

El hbito y la costumbre tiene en comn que son repetitivos, es decir que sus acciones se realizan frecuentemente, la costumbre es una actividad que el hombre repite porque le resulta placentera, pero no emplean el propsito de perfeccionarla para su automatizacin, cuando la costumbre no se realiza el individuo sufre, pues est relacionado con sus necesidades y motivos. Ejemplo: Hbito- Fumar. Costumbre- Fumar despus de tomar caf. 3.3 Influencia de los Hbitos en la Conducta de Salud: Es ampliamente conocida la influencia de los hbitos en la conducta de salud. A travs del desarrollo y crecimiento del ser humano se van formando hbitos que pueden resultar positivos o negativos para la salud, como por ejemplo los hbitos alimentarios, hbitos nocivos (tabaquismo, el alcoholismo, el cafeinismo), hbitos de higiene personal y ambiental etc. A travs de la influencia de la familia, la escuela y la comunidad, se pueden realizar acciones de [Psicologa I ciclo] salud, de promocin y prevencin encaminadas a formar hbitos que Pgina 6

puedan contribuir a que las personas sean ms sanas, para disminuir las conductas de riesgo. En la formacin de hbitos sanos es necesario hacer consciente la necesidad de mantener la salud, para que sta se convierta en motivo de la actividad y regulen los comportamientos de salud Se debe promocionar a los individuos la informacin necesaria y dotarlos de la capacidad de decisin para formar estilos de vida sanos, donde las personas participen activamente en la toma de decisin de sus conductas de salud. 3.3.1 Prevencin de Hbitos Txicos Los hbitos txicos no son ms que el consumo frecuente de sustancias dainas para la salud y que resulta a veces difcil de superar; a pesar de tener conocimiento del peligro que su utilizacin ocasiona. Prevencin 1- Prevencin de iniciaciones; estos se producen en la adolescencia y juventud (grupo de alto riesgo. Brindar informacin Trabajar con la familia (modelos, permisividad, la censura). Desarrollar habilidades sociales para enfrentar los desafos del grupo. 3- Desarrollar habilidades de autocontrol como cualidad volitiva. 4 La prevencin implica la actuacin sobre individuos sanos con el objetivo de mantener un comportamiento sano. 3.3.2 El Acto Voluntario. Relacin del Acto Voluntario y los Hbitos: La voluntad del hombre, como se ha planteado, se forja en su actividad, as como es en la actividad donde se manifiesta. Por lo tanto, el acto volitivo es la expresin activa de la voluntad. Para que el acto volitivo tenga lugar es necesario que un aspecto de la realidad se convierta en un motivo de singular fuerza movilizadora, es decir que tenga conciencia del fin que satisface su necesidad. 4. Estructura del Acto Volitivo: 2) La presencia de un fin consciente y del motivo de la actividad. 3) Una fase de reflexin (se produce cuando existen en un mismo sujeto motivos contradictorios o cuando existen varios para lograr el fin). 2- Los programas deben de ser orientados a:

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4) La toma de decisiones. Puede transcurrir sin dificultades, cuando slo hay una va justa y conveniente para la solucin de un problema, pero puede estar precedida de una lucha de motivos. 5) La ejecucin de la decisin. Resultara ms fcil en dependencia de la intensidad que haya tenido la lucha de motivos, de acuerdo con la diversidad de las vas. 6) El esfuerzo volitivo. El solo hecho de tomar la decisin no garantiza que se hayan resuelto los conflictos. A veces se necesita un gran esfuerzo de voluntad no slo para tomar la decisin sino para ejecutarla. 4.1 Relacin Acto Voluntario y Hbitos: a) El acto voluntario cuyo fin o meta est prefijado puede nutrirse de hbitos, pues estos ltimos son acciones para alcanzar el fin propuesto. b) El hbito se automatiza y llega hacerse las acciones inconscientes, mientras que el acto volitivo siempre tiene un fin consciente que implica la toma de decisin. c) En el acto volitivo se mantiene inters marcado por lograr el fin planteado y en el hbito se observa la perseverancia del individuo en el aprendizaje de los hbitos. d) Para lograr cambios en los hbitos es necesario partir desde el estmulo inicial, mientras que en el acto volitivo se realizan reajustes para lograr la meta. e) Para modificar un hbito es necesario hacer consciente esta necesidad, que debe de convertirse en motivo de la actividad, pasando por las diferentes etapas del acto volitivo. f) La presencia de cualidades volitivas como el autocontrol facilitan la deshabituacin.

5. La toma de decisiones. Influencia en la regulacin de la conducta de salud. La toma de decisiones es una etapa esencial en la estructura del acto volitivo, pues determina el cauce por el cual se va a desarrollar la accin volitiva, porque en la nueva etapa se evidencia la fuerza, la persistencia y la integridad de la voluntad. La actividad volitiva regula la conducta, frena los impulsos y aspiraciones. La voluntad prev que la persona organiza una cadena de acciones variadas en consonancia con los fines que se propone conscientemente. Por lo tanto la accin volitiva ejerce control y poder sobre uno mismo, llevndolo a la toma de decisiones que determinan el estilo de vida del sujeto. Su influencia en la salud est dada, porque en la medida que la salud se convierte en motivo de la actividad, ejercer fuerza movilizadora y ser un impulsor de la actividad volitiva. Una vez que el motivo da impulso y vida a la accin comienza al acto volitivo que lleva a la toma de decisin que est precedida de valoraciones en pro o en contra durante la etapa de la reflexin, pero una vez que se toma la decisin, esta se convierte en el nico camino a seguir para unos y para otros la duda de que si lo escogido es en verdad lo mejor. [Psicologa I ciclo] Pgina 8

La toma de decisin puede estar encaminada a realizar acciones que impliquen un estilo de vida saludable, ahora bien cuando el valor salud no ha estado jerarquizado las tomas de decisiones pueden llevar a un comportamiento de riesgo. Hasta aqu hemos tratado de cumplimentar los objetivos planteados en la conferencia en el da de hoy, hemos definido que es la actividad volitiva, su fin consciente, se destac el papel que tiene la formacin de cualidades volitivas en la personalidad. Se caracterizaron las etapas del acto volitivo, relacionando esta con los hbitos y papel en la regulacin de la conducta de salud. Se debe aprovechar un espacio a partir de aqu para interrelacionar los diferentes procesos psquicos mediante ejemplos relativos a la salud y su prevencin. su influencia para la salud. Como ltimo aspecto nos referimos a la toma de decisiones y su

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CAPITULO II MOTIVACION I

1. DEFINICIN La motivacin es, lo que hace que un individuo acte y se comporte de una determinada manera. Es una combinacin de procesos intelectuales, fisiolgicos y psicolgicos que decide, en una situacin dada, con qu vigor se acta y en qu direccin se encauza la energa. Factores que hacen que las poblaciones o las personas acten en cierta forma. La motivacin es un trmino genrico que se aplica a una amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos, y fuerzas similares. 2. MODELOS DE LA MOTIVACION 2.1 Un modelo de Motivacin Casi todo comportamiento humano consciente es motivado o causado (por ejemplo dormirse no requiere motivacin, pero irse a la cama si). La tarea de un administrador es identificar los impulsos y necesidades de los empleados y canalizar su comportamiento hacia el desempeo del trabajo. Desempeo es funcin del esfuerzo y las capacidades. La motivacin tiene que ver con el esfuerzo. Modelo simple: Oportunidades Necesidades ------ Tensin ------ Esfuerzo ------ Comportamiento ------ Recompensas Ambiente Metas y Habilidad Incentivos Satisfaccin de Necesidades Es importante destacar que en este modelo el ambiente influye en la forma en que los individuos buscan satisfacer sus necesidades, que seala a las diferencias individuales e influencias culturales sobre la accin. [Psicologa I ciclo] Pgina 10

El punto de partida en el tema motivacional es entender las necesidades del individuo. 2.3 ESQUEMA MOTIVACIONAL DE MCCLELLAN:

Presenta tres impulsos motivacionales dominantes, que reflejan elementos de la cultura en que crecieron los individuos (familia, educacin, religin y libros): Afiliacin ( impulso por relacionarse con otros eficazmente ) Logro ( impulso por superar retos, avanzar, crecer ) Poder ( impulso por influir en las personas y las situaciones ) Competencia ( impulso por hacer un trabajo de gran calidad )

Tambin se agrega un cuarto impulso en el ltimo tiempo:

2.3 MOTIVACIN PARA EL LOGRO Es el impulso por superar los retos a fin de alcanzar metas. El logro es importante en si mismo y no por las recompensas que lo acompaen. Caractersticas que definen a los que se orientan hacia el logro: Trabajan ms duro cuando perciben que recibirn reconocimiento por sus Trabajan ms duro cuando solo hay un riesgo moderado de fracasar Trabajan ms duro cuando reciben retroalimentacin especifica de su Como gerentes tienden a confiar en los empleados, a compartir y recibir esfuerzos

desempeo. ideas, a fijar metas superiores y a esperar que sus subordinados tambin estn orientados al logro. 2.4 MOTIVACIN POR AFILIACIN Es el impulso por relacionarse con otros en un medio social. La diferencia con los que se orientan hacia el logro es que los que estn motivados por afiliacin trabajan ms duro cuando se les felicita por sus actitudes favorables y su cooperacin, ms que por una evaluacin detallada de su conducta en el trabajo. Tienden a escoger a amigos como asistentes en vez de fijarse solamente en las capacidades tcnicas. 2.5 MOTIVACIN POR COMPETENCIA Es el impulso por realizar un trabajo de gran calidad. Caractersticas de las personas motivadas por la competencia: [Psicologa I ciclo] Dominar su trabajo Desarrollar habilidades para la solucin de problemas Se esfuerzan por ser innovadores Se benefician de sus experiencias Pgina 11

Tienden a realizar un buen trabajo por la satisfaccin interna que les produce Esperan un trabajo de alta calidad de sus subalternos Pueden pasar por alto la importancia de las relaciones humanas en el

y la estima que obtienen de los dems.

trabajo o la necesidad de mantener niveles razonables de produccin. 2.6 MOTIVACIN POR PODER Es el impulso por influir en las personas y en las situaciones. Caractersticas: Desean crear un impacto en sus organizaciones Estn dispuestos a correr riesgos para lograrlo Pueden usar ese poder en forma constructiva o destructiva Los motivados por el poder son excelentes si sus impulsos son hacia el

poder institucional, que busca influir en las personas para el bien de la organizacin y no del poder personal. Sern lderes exitosos. 2.8 IMPORTANCIA DE RECONOCER LOS IMPULSOS MOTIVACIONALES: Ayuda a los gerentes a entender las actividades en el trabajo de todos los empleados, permitiendo asignar de mejor modo las tareas al considerar los impulsos motivacionales individuales. Se asignaran las tareas de acuerdo a estos. (Hablar en el idioma del empleado). 3. NECESIDADES HUMANAS Primarias o Bsicas: son las necesidades fsicas. Son casi universales y varan en

La clasificacin ms bsica es: intensidad de un individuo a otro. Pueden estar condicionadas por la practica social (como el comer tres veces al da). Secundarias: son las necesidades sicolgicas y sociales. Son ms intangibles y son las que complican los esfuerzos motivacionales de los gerentes. Sus caractersticas son: Estn fuertemente condicionadas por la experiencia. Varan en tipo e intensidad entre las personas. estn sujetas a cambios en los individuos. operan en grupos ms que solas. con frecuencia estn ocultas del reconocimiento constante. son sentimientos ambiguos en lugar de necesidades fsicas especficas. influyen en la conducta. [Psicologa I ciclo] Pgina 12

3.1 LA TEORA DE MASLOW Posteriormente a investigaciones cientficas en el mbito puramente de la sicologa, fue Abraham H. Maslow, con su obraMotivation and Personality (1954), el pionero en el estudio de las motivaciones humanas especficamente dentro de las empresas. Su teora consta de dos partes: Establece una jerarqua de las necesidades humanas. Postula un dinamismo por el que aparecen motivaciones para satisfacer aquellas necesidades. a. Jerarqua de necesidades: Fisiolgicas: alimento, descanso, proteccin contra los elementos de la naturaleza, etc. De seguridad: Proteccin contra posibles privaciones y peligros Sociales: Dar y recibir afecto, sentirse aceptado por los otros, etc. Autoestima: Estimacin propia y estimacin por parte de los dems de las propias cualidades Autorrealizacin: Logro del desarrollo y utilizacin de todas las potencialidades que tiene la persona. Segn Maslow, la motivacin para satisfacer una necesidad superior slo aparece y es operativa cuando estn satisfechas las necesidades inferiores. As, Maslow, ms que llevar a cabo una teora en sentido estricto, constituye un parmetro que ayuda a la observacin y a la descripcin de lo observado, pues en la jerarqua de las necesidades humanas, se limita a establecer una serie de categoras clasificatorias de todo el conjunto de realidades que mueven la accin humana e incluso podra sealarse que no hay ninguna conexin de estas necesidades con el concepto del ser humano, conexin que permitira dar sentido a ese conjunto de realidades que la humanidad busca conseguir a travs de sus acciones. Por lo que se refiere al dinamismo postulado para explicar la aparicin de la motivacin, el modelo de Maslow se debilita de nuevo. Cierto es que las personas se mueven para satisfacer necesidades superiores con motivaciones que pueden llegar al extremo del sacrificio para satisfacerlas, sin embargo, en este caso, el sacrificio nos habr permitido satisfacer las necesidades superiores pero estaremos en una condicin de absoluta insatisfaccin de necesidades inferiores. b. Jerarqua de Maslow Necesidades de orden inferior: fsicas y de seguridad. Necesidades de orden superior: sociales, estima y autorrealizacin. Necesidades Fsicas Necesidades de Seguridad Supervivencia Asegurar que las necesidades bsicas estarn

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satisfechas en el futuro inmediato y tanto tiempo como sea posible. Hay grados diferentes de seguridad, pero todas las personas tienen necesidad de ella. Necesidades Sociales Necesidades de Estima Necesidades de Autorrealizacin Se refieren a lo afectivo, la pertenencia y la participacin. Necesidad de sentir que uno vale y que los dems as lo piensan. Llegar a ser todo lo que se puede ser, usando las

habilidades al mximo. La jerarqua de Maslow plantea que las personas se sentirn mas motivadas por lo que buscan que por lo que ya tienen. Su contribucin al mbito organizacional es haber ayudado a los gerentes a identificar mejor las necesidades de sus empleados con el fin de motivarlos en forma efectiva. De ese modo, se evita dar ms de una recompensa que puede estar disminuyendo la motivacin pues no satisface la necesidad especfica de cada individuo.

3.2 LA TEORA DE HERZBERG Es con la teora de Herzberg (1950-1960) cuando se comienza a tener en cuenta los motivos que influyen en el trabajo de los hombres en las empresas. Herzberg, propone dos tipos de factores que influyen en dicha motivacin: Factores de higiene: afectan a la satisfaccin de necesidades de jerarqua inferior (sueldo, supervisin tcnica, condiciones de trabajo, reglamentaciones y modo de operar de la empresa, relaciones personales, etc. Factores motivadores: afectan a la satisfaccin de necesidades de jerarqua superior. (Posibilidades de logro personal, reconocimiento de los logros, naturaleza de la propia tarea, responsabilidad, posibilidades de promocin, etc. Herzberg, considera que slo motivan positivamente hacia la realizacin del trabajo los factores motivadores. La falta de un nivel adecuado en los factores de higiene causa insatisfaccin en el trabajador. Esa insatisfaccin desaparece si esos factores se corrigen, llevndolos al nivel adecuado; pero la satisfaccin resultante no significa motivacin positiva hacia una mejor realizacin del trabajo. 3.2.1 Modelo de Herzberg Son 2 factores: higinicos y motivacionales: Factores Higinicos o de mantenimiento no son motivadores en s, pero son necesarios para mantener un nivel razonable de motivacin en los empleados. Se relacionan con el contexto del puesto de trabajo, con el medio que lo rodea. (Factores externos o recompensas externas que no ofrecen satisfaccin directa). [Psicologa I ciclo] Pgina 14

Ejemplos: Supervisin, polticas de la empresa, sueldos, status, condiciones del trabajo, seguridad en el puesto, relaciones con otros. Los factores Motivacionales o satisfactores operan para crear motivacin. Se relacionan con el contenido del puesto de trabajo. (Factores internos o recompensas personal. Lo vital de este enfoque es considerar que los empleados se sienten motivados por lo que hacen por s mismos. Su contribucin: ampliar la perspectiva limitada a los factores de mantenimiento, que eran los que solo se consideraban en el pasado para tratar de motivar, con resultados muy pobres. Modelo de Alderfer ERG (Existence, Relation, Growth) Combinan Existencia las necesidades bsicas y de internas al trabajo). Ejemplos: logro, responsabilidad, reconocimiento, trabajo en si mismo, posibilidades de desarrollo y de avance

seguridad. Sueldo, condiciones fsicas, seguridad y beneficios en el trabajo. Ser entendido y aceptado por las personas que estn arriba, abajo, en torno a uno y en el exterior. Deseo de autoestima y autorrealizacin.

Relacin Crecimiento Comparacin de los modelos:

Maslow y Alderfer se centran en las necesidades internas del empleado. Herzberg distingue condiciones externas requeridas para satisfacer necesidades. Maslow y Herzberg sugieren que en las sociedades modernas las necesidades bsicas han sido satisfechas, por lo que los trabajadores estn motivados por necesidades de rdenes superiores y motivadores. Alderfer sugiere que la dificultad de satisfaccin de las necesidades de crecimiento y relacin provocan un renovado inters en las necesidades de existencia. Todos los modelos apuntan a lo vital que es determinar qu necesidad tiene un individuo antes de intentar ofrecer una recompensa. MOTIVACIN Y PARADIGMAS CLSICOS II 1. ESTRUCTURALISMO: El estructuralismo, la nueva psicologa fundada por Wundt en 1879, centrada en analizar la estructura de la mente, no encontr acomodo al estudio de la motivacin. En cambio,

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el laboratorio de Leipzig s se interes por las emociones y tuvo el mrito de hacer las primeras contribuciones al anlisis de los sentimientos, al tratar de estudiar experimentalmente las vivencias subjetivas en la emocin. En momentos posteriores, la atencin dedicada a su estudio ha sido muy desigual en las distintas escuelas. Si para el estructuralismo los conceptos dinmicos orientados a la accin no tenan virtualidad alguna, para el funcionalismo de W. James, profundamente influido por el evolucionismo y la idea de la adaptacin humana, los procesos motivacionales desempeaban un papel fundamental. La razn de ello estribaba en que para James toda conciencia era motora y toda sensacin produca un movimiento, si bien en diferentes niveles de complejidad. La sensacin poda desencadenar una conducta de naturaleza instintiva y sobre el instinto se montaba la volicin. Ahora bien, como hace observar Carpintero (1996), la concepcin jamesiana del instinto constituye una teora integrada y compleja, que supone la interaccin de sus mecanismos propios con los de la experiencia y el aprendizaje. El resultado de dicha interaccin es la gran plasticidad del ser humano. Aunque por distintas razones, los temas motivacionales fueron marginados tanto por el conductismo radical, que los excluy por mentalistas, como por los enfoques cognitivos que se desarrollan frente al conductismo a finales de de la dcada de 1960 y principios de los 70, cuyo principal inters fue el anlisis de la inteligencia artificial sin atender a las interacciones con los procesos afectivo-motivacionales. En la simplicidad elementalista del conductismo de Watson, cuyo principio bsico es que todo comportamiento complejo es un crecimiento o desarrollo de respuestas simples, no cabe propiamente un proceso como la motivacin humana (Mayor y Prez-Garrido, 1999). Con las distintas versiones neoconductistas y sus renovadas herramientas conceptuales, como el concepto de impulso introducido por Woodworth (1918) y de incentivo (Hull, 1952), la explicacin motivacional gan en amplitud y versatilidad, pero se revel a la postre insatisfactoria. En cuanto al cognitivismo, como hace observar Mateos (2004), las afirmaciones al uso sobre su rechazo de los conceptos motivacionales deben matizarse, pues en la postura de la psicologa cognitiva hacia la motivacin hay que distinguir dos momentos diferentes. En su etapa de gestacin, no puede hablarse de una posicin negativa del cognitivismo hacia la motivacin, ms bien al contrario: hay un reconocimiento del papel de los factores motivacionales en la explicacin de los procesos psicolgicos de orden superior. La orientacin del New Look en el campo de la percepcin (Bruner y Goodman, 1947) pona sobre el tapete el papel de la motivacin no consciente sobre los umbrales perceptivos conscientes y el libro pionero de Miller, Galanter y Pribram Plans and the structure of behavior (1960), los modelos de retroalimentacin negativa. Sin embargo, en un segundo perodo, que cursa a finales de los aos 70, s se produjo una desafeccin real, interesada, de la psicologa cognitiva hacia la motivacin. Hechas estas precisiones cabe hablar, ciertamente, de cambios cruciales en la trayectoria histrica de la psicologa de la motivacin que es posible identificar con cierto detalle. [Psicologa I ciclo] Pgina 16

Al igual que sucedi con las emociones, la andadura de la psicologa motivacional aparece ligada de forma directa, en lo fundamental, a las propias vicisitudes histricas de la psicologa y, en particular, al relevo hegemnico de los diferentes paradigmas. 2. RACIONALISMO VERSUS DETERMINISMO Los diferentes planteamientos doctrinales responden a dos orientaciones bsicas en cierto modo disyuntivas y en ocasiones hasta enfrentadas: una de ellas es de corte racionalista y otra determinista. La posicin racionalista se remonta a la antigedad clsica. Los determinantes motivacionales, tal como se conciben actualmente, apenas si tienen cabida en la interpretacin de la conducta humana de la mayora de filsofos griegos. As, para Platn, el comportamiento humano no est determinado ni por condiciones externas ni por impulsos internos, se explica por la razn y la voluntad. Despus, est presente en las formulaciones escolsticas, la res cogitans cartesiana, la filosofa de Kant, la obra de Maine de Biran, Bergson y Husserl e incluso en la concepcin de William James acerca de la voluntad (1890) (Carpintero, 1996). Esta postura se caracteriza por su nfasis en los aspectos direccionales de la conducta, su enfoque cognitivo y su atencin exclusiva o preferente a las conductas y procesos de nivel superior. Presupone siempre un sujeto activo ante el campo de estimulaciones que hace elecciones y adopta decisiones conscientes, y tiende as a explicar la conducta en trminos de las intenciones, propsitos o metas que la guan. El declive de esta orientacin, que domin durante siglos el pensamiento occidental, comienza en los siglos XVII y XVIII, con los propios escritos de Descartes, la obra de Hobbes y el surgimiento del empirismo ingls (Fernndez-Abascal, Jimnez y Martn, 2003). Frente al enfoque racionalista el determinista se caracteriza por su nfasis en los aspectos activadores de la conducta, su adopcin de un paradigma mecanicista y su atencin preferente a los niveles inferiores de conducta. La teora de Darwin supuso para esta posicin un enorme apoyo que acabara consolidando, a principios del presente siglo, la crtica de Sigmund Freud a cualquier distincin radical entre los animales y el hombre basada en la racionalidad de su conducta. No obstante, en la confrontacin de lneas de corte determinista y racionalista sectores muy significativos del campo de la psicologa motivacional se han caracterizado tradicionalmente por adscribirse a la segunda posicin (Bargh y Ferguson, 2000). En la medida en que los presupuestos epistemolgicos clsicos se prolongan hasta el presente siglo, la tendencia principal ha sido la de excluir del discurso antropolgico o psicolgico toda idea que pudiera comprometer el modelo del ser humano como sujeto de pensamiento y de razn (Riba, 1989). 3. TRADICIONES DE INVESTIGACIN Pgina 17

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Los principales avances del campo cabe situarlos en cuatro tradiciones de investigacin que, a modo de matrices, han conformado la psicologa motivacional moderna: la psicologa del instinto, la del aprendizaje, la de la personalidad y la de los procesos cognoscitivos. Estos cuatro marcos o direcciones tericas, todas ellas ligadas, aunque de diferentes modos, al influjo de la obra de Darwin, han sido las guas o ejes bsicos por los que ha discurrido la psicologa motivacional a lo largo de su reciente evolucin (Madsen, 1974; Mayor, 1985; Mayor y Peir, 1984; Mayor, Tortosa, Montoro y Carpintero, 1987). La profunda transformacin que la teora de Darwin produjo en la imagen tradicional del ser humano, que deja de ser el centro de la creacin para convertirse en un organismo empeado en la lucha por la supervivencia y dotado de unos instintos que recuerdan su pasado animal, tuvo en efecto mltiples consecuencias sobre el conjunto del saber. En relacin con la psicologa, parece fuera de toda duda que El origen de les especies (1859), a pesar de no hacer referencia expresa a la especie humana, tuvo un fuerte impacto en la configuracin de la nueva disciplina, abri el perodo cientfico de la psicologa motivacional e introdujo en ella la problemtica instintiva (Mayor y Sos-Pea, 1992; Mayor y Tortosa, 2002). La idea darwiniana de la continuidad esencial entre la especie humana y los animales y la renovada visin acerca de la naturaleza humana estarn presentes, de manera ms o menos explcita, en diversas teoras de extraordinaria importancia en la historia de la psicologa. En el campo de la motivacin en particular, resultan impensables sin el influjo del evolucionismo biolgico la teora de los instintos de McDougall, la teora de Freud (el ello, el inconsciente, los instintos sexuales y agresivos) y la escuela funcionalista americana, con William James a la cabeza, que hizo de la funcin adaptativa el principal cometido de la mente y del comportamiento de los organismos. Tambin la psicologa de la emocin, como veremos, acus de manera profunda el impacto de la obra de Darwin (Mayor, 1988, 2003b). Su libro La expresin de las emociones en los animales y en el hombre (1872), adems de alentar la aparicin de la psicologa comparada (Romanes, Morgan) y la psicologa diferencial (Francis Galton, primo de Darwin), reaviv el inters por las emociones en un contexto biolgico que abra el camino a su consideracin cientfica: reorient su estudio, enfatiz la importancia de los factores causales de tipo ambiental y desplaz el centro de atencin desde los sentimientos a la conducta emocional. De este modo, Darwin inspir una tradicin evolucionista que seguira viva a travs de diferentes teoras que llegan a nuestros das: las reformulaciones de la etologa desde los aos treinta de K. Lorenz (1937), N. Tinbergen (1953) y Eibl-Eibesfeldt (1970), la sociobiologa de Wilson (1975) y las orientaciones evolucionistas contemporneas que postulan la existencia de unas emociones bsicas, universales e innatas y subrayan su funcin adaptativa. Destacan [Psicologa I ciclo] Pgina 18

entre estas ltimas las teoras de Sylvan S. Tomkins acerca de las emociones como sistema motivacional primario (1970), Carroll E. Izard acerca de las emociones como respuestas motivacionales diferenciadas (1971) y Robert Plutchik acerca de las emociones como reacciones de adaptacin prototpicas (1980). 4. LA MOTIVACIN INSTINTIVA La consideracin de los instintos como una fuerza motivacional cuyas consecuencias escapan al control del sujeto, contrapuesta por tanto a la razn y la inteligencia y reservada para explicar la conducta casi exclusivamente de los animales, lleg con no demasiadas variaciones hasta el siglo XVIII. El cambio esencial se oper en la centuria siguiente cuando el impacto de la obra de Lamarck (1744-1829) y Darwin (1809-1882) vino a desdibujar la pretendida nitidez de fronteras entre la conducta humana y la del resto de los animales. La idea de que algunas conductas humanas tenan una base instintiva fue adoptada por muchos de los primeros psiclogos, como Herbert Spencer y William James, quien haba llegado a popularizar en 1890 una teora instintiva de la motivacin humana, pero la formulacin ms conocida y de inevitable referencia es la de William McDougall (1871-1938), ya en los albores del siglo XX. McDougall pensaba que sin los instintos el organismo sera incapaz de realizar cualquier tipo de actividad. Los consideraba los motores nicos de la conducta, responsables tanto de su activacin o alertamiento como de su direccionalidad hacia determinados objetos. Su concepcin era, pues, vectorial y vea en la accin instintiva tres componentes principales: el cognitivoperceptivo, el emocional y el estrictamente motor-conductual. Subrayaba tambin que la motivacin se refera, sobre todo, a los factores internos desencadenantes de la conducta. La proliferacin de los instintos y el exclusivismo y dogmatismo tan exacerbados de las formulaciones de la poca provocaron numerosas y acerbas crticas y llevaron a la prctica desaparicin del instinto en la literatura cientfica a partir de la dcada de los veinte. Esta doctrina fue criticada con particular dureza por Watson y los conductistas, aunque las ideas de Watson en este punto evolucionaron al comps de sus cambios de pensamiento respecto a la continuidad de las especies (Tortosa y Mayor, 1992). Aos despus, el trmino instinto reaparecera en Europa de la mano de los etlogos en formulaciones sustancialmente distintas y con planteamientos ms objetivos, entre los cuales destacan los de Niko Tinbergen, Konrad Lorenz e I. Eibl-Eibesfeldt. Una derivacin posterior fue la perspectiva sociobiolgica, que aparece formalmente en 1975 con la obra de Wilson (Mayor y Sos-Pea, 1992). Pero la decadencia de las grandes teoras instintivas era ya irreversible. La propia obra psicolgica darwiniana, que tuvo un gran impacto en el ltimo cuarto del siglo XIX y principios

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del XX, conoce despus un acusado declive a finales de los aos veinte, precisamente como consecuencia de esta controversia sobre el instinto (Mayor y Prez-Garrido, 1998). Las teoras que conceden a los instintos un considerable potencial para la accin, como de W. McDougall y el psicoanlisis de S. Freud, tienden a ser de naturaleza homeosttica, esto es, consideran fundamental la tendencia al mantenimiento de unas condiciones ptimas de equilibrio en el organismo. En realidad, la idea de la homeostasis, concepto originario de la fisiologa acuado por Walter B. Cannon en 1932, ha dominado el campo de la motivacin durante dcadas (Mayor y Montoro, 1985; Mayor et. al., 1987; Mayor et. al., 1989) y ha afectado a construcciones tericas enraizadas en las ms diversas tradiciones, ya sea de corte evolutivo, del campo de la personalidad y del aprendizaje e incluso cognitivas. 5. LA MOTIVACIN Y LA PSICOLOGA DEL APRENDIZAJE La forzosa eliminacin del instinto, al no encajar en los supuestos de un saber cientficonatural, dej un gran vaco terico que pasara a llenar el concepto de impulso o drive con apreciables ventajas, entre ellas su operatividad experimental. Es sabido que fue Woodworth (1918) quien propuso la distincin entre drive y mechanism para aludir con el primero de los trminos a las funciones dinmicas y con el segundo a las disposiciones directivas (Mayor y Tortosa, 2002). No mucho despus, hacia 1932, Tolman explicaba la conducta propositiva mediante las variables intervinientes drive y cognition. De nuevo, en esta teora, el primero de los trminos denotaba efectos principalmente dinmicos y el segundo efectos principalmente directivos. Su influencia sobre la orientacin motivacional del campo del aprendizaje oper, sobre todo, a travs de C.L. Hull quien en sus dos importantes obras, de 1943 y 1952, present un sistema en el cual el impulso representaba un estado de activacin general, una funcin, pues, dinmica, y el hbito una funcin directiva. La teora de Hull, que desarrolla en 1943 el concepto de drive rompiendo la tradicin vectorialista, define toda una poca de la historia de la psicologa por lo que volveremos sobre ella, en el siguiente epgrafe, al abordar la motivacin desde una perspectiva diacrnica. Este desglose entre la activacin de la conducta y su direccin flexibilizaba enormemente el proceso motivacional y abra la posibilidad de su regulacin por el aprendizaje y los procesos cognitivos superiores. Ayudaba a configurar de este modo una visin ms compleja e integrada de los procesos psquicos que era, a la vez, ms acorde con el funcionamiento real de los organismos. La principal aportacin de Hull en este contexto consisti en transformar la ley del efecto en un sistema terico sistemtico y brillante en el cual el refuerzo no era otra cosa que la reduccin del impulso. El xito de esta definicin operativa del impulso tuvo como efecto que la motivacin pasara a adquirir tanta relevancia en la explicacin de la conducta como el aprendizaje, en otro tiempo su referente casi nico. La sistemtica hulliana sera ampliamente desarrollada, entre [Psicologa I ciclo] Pgina 20

otros, por otros protagonistas de primera fila en nuestra historia como Spence, Miller, Mowrer y Brown. Pronto un volumen creciente de investigaciones mostraron las limitaciones de la concepcin hulliana y, ms en general, del modelo de reduccin de necesidades, y una serie de desarrollos tericos trataron de explicar ventajosamente lo que antes explicaba la teora del impulso general. El propio Hull en una segunda obra fundamental, A Behavior System (1952), admitira adems del factor impulsivo un factor incentivo en la motivacin. El concepto teortico de este modelo, el incentivo, es algo que atrae desde fuera, a diferencia del impulso, que empuja desde dentro (necesidades). El modelo de incentivo destaca la asociacin de los estmulos con el placer o el dolor, as como los esfuerzos del organismo por alcanzar objetos-meta que atraen o repelen. Entre las formulaciones de incentivo principales, en una referencia necesariamente incompleta, deben mencionarse tambin las teoras de P.T. Young y la de David McClelland desde la perspectiva de la personalidad. La de Young es una teora hednica segn la cual los incentivos determinan la activacin afectiva, un proceso que determina a su vez la conducta e influye en el aprendizaje. Haremos referencia de nuevo a ambas teoras en los epgrafes siguientes. 6. LA MOTIVACIN Y LA PSICOLOGA DE LA PERSONALIDAD Prcticamente al tiempo que Woodworth propona el concepto de impulso (drive) en la psicologa americana, Sigmund Freud lo haba introducido, en alemn (trieb), en su artculo Pulsiones y destinos de pulsin (1915), que presenta de una manera sistemtica su teora motivacional de ese momento. En l, describa las caractersticas de las pulsiones y distingua dos tipos bsicos: las pulsiones de auto conservacin y las sexuales, una clasificacin que cambiara posteriormente. La teora psicoanaltica responde igualmente, como ya se ha dicho, a un modelo homeosttico, centrado en la idea de la descarga energtica y que se inserta en una lnea histrica que relaciona los procesos de adaptacin con la estructura de la personalidad, en la cual se hacen residir las diferencias individuales. Su originalidad deriva de poner en primer plano las motivaciones inconscientes en cuantos determinantes psquicos fundamentales. En este mismo marco de la psicologa de la personalidad, Kurt Lewin desarroll en 1938 un sistema topolgico conectado con la psicologa experimental clsica en el cual la conducta se explica en funcin de la persona y del ambiente. Su teora gener un gran volumen de trabajos experimentales e influy ampliamente en el campo del aprendizaje, a travs de Tolman, y en el de la personalidad, a travs de H.A. Murray. La teora de ste ltimo (1938), que trata de integrar mtodos experimentales y clnicos, refiere la variable motivacional necesidad a un estado central, hipottico, con unos contornos muy diferentes a la variable necesidaddel sistema de Hull y los tericos del aprendizaje. [Psicologa I ciclo] Pgina 21

David McClelland continu la investigacin emprica con el TAT iniciada por Murray y centr su trabajo en el estudio del logro. Su aportacin ms significativa para el desarrollo de los conceptos motivacionales, la perspectiva histrica que nos interesa, fue pasar de una concepcin de la motivacin determinada por la necesidad a una concepcin hedonista ligada a la expectativa. Esta tendencia hacia una teora del valor de expectativa sera desarrollada por J.W. Atkinson y abrira una nueva y fructfera lnea de investigacin (Mayor y Barber, 1987). Hay que destacar tambin la teora de la personalidad de R.B. Cattell, en la cual juegan un importante papel los rasgos dinmicos (ergios, sentimientos, actitudes, los principales). Finalmente, la teora de la personalidad de H.J. Eysenck, basada en el anlisis factorial, es otra de las que han tenido una considerable influencia en la psicologa motivacional. sus condiciones y factores antecedentes. Se trata de un sistema descriptivo de la personalidad sostenido por una filosofa cercana al existencialismo. Coincide en este aspecto con A. H. Maslow que desarrolla una teora en la cual las necesidades se organizan jerrquicamente. Sita en la base las de naturaleza fisiolgica (hambre, sed, etc.) y a continuacin, en distintos niveles, las restantes: seguridad, amor y pertenencia, estima, aprobacin y reconocimiento, autorrealizacin, conocimiento y necesidades estticas. Otra importante distincin es la que establece entre unas motivaciones de deficiencia y unas motivaciones de crecimiento, stas ltimas propias de la persona autorrealizada. El problema de la orientacin humanista, llamada en su momento la tercera fuerza, junto al conductismo y el psicoanlisis, es que se sita al margen de la corriente metodolgica principal de la teora psicolgica, lo que acarrea importantes problemas en orden a la verificacin emprica de sus hiptesis.

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LA MOTIVACIN Y LOS PROCESOS COGNOSCITIVOS El estudio de las funciones cognoscitivas en relacin con los procesos motivacionales se inicia propiamente con la Escuela de Wurzburgo y aboca a los planteamientos actuales sobre los procesos volitivos. stos son un tipo particular de procesos cognitivos superiores distinguibles de la motivacin, segn H. Heckhausen (1987), J. Khul (1987) y otros autores, pero directamente emparentados con ella, los cuales estaran relacionados con la funcin de control o autorregulacin de la conducta, es decir, el conjunto de mecanismos que mediatizan el mantenimiento de la intencin. A principios del siglo XX, el anlisis de los procesos volitivos experiment un gran auge en la psicologa europea a raz de los trabajos experimentales de Narziss Ach (1910) y de Michotte y Prm (1910). Su estudio experimental pas posteriormente a un segundo plano, cuando no al olvido, debido a la influencia del conductismo e, indirectamente, a la interpretacin de Lewin que recondujo la volicin a la motivacin (Arana y Sanfeliu, 1994). Desde los aos 1980 el estudio de

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los procesos volitivos se inserta en la teora de la accin (o control de la accin), destacando de nuevo la vitalidad de la tradicin alemana. Si volvemos la vista atrs, desde los aos 50, y a lo largo de las dos dcadas siguientes, el anlisis de una serie de trabajos inspirados en la lnea hulliana permiti concluir que las cogniciones concernientes a los estados de privacin determinan sus efectos psicolgicos. Asimismo, quedaban de manifiesto a travs de la investigacin experimental de laboratorio una serie de ideas igualmente nuevas: las reacciones de ansiedad estaban influenciadas por la manera en que uno se enfrenta cognitivamente a la amenaza; la relacin ansiedad-aprendizaje estaba mediada por las percepciones de xito y fracaso; la respuesta agresiva era una funcin de las percepciones del frustrador y de las creencias acerca de la propia ira; y la resistencia a la extincin se vea afectada por las adscripciones causales al hecho de no alcanzar una meta. Esta ltima variable dependiente, tradicional en la prueba de la teora de Hull, fue examinada por tres concepciones cognitivas de la motivacin: la teora de la disonancia, la teora del aprendizaje social y la teora atributiva, coincidentes en su interpretacin de que, incluso en este terreno, los enfoques mecanicistas no explican satisfactoriamente los hechos. Edward C. Tolman y Kurt Lewin facilitaron el trnsito hacia los planteamientos cognitivos, al proponer posibles vinculaciones entre la cognicin y la conducta, en el caso de Tolman a travs de la representacin estructurada de la realidad (los mapas cognitivos) y en el de Lewin mediante la idea de espacio vital (Mayor y Barber, 1987). Tolman (1932) fue uno de los primeros en destacar la direccin y selectividad de la conducta la cual, deca, apesta a intencin. Explicaba la conducta propositiva mediante las variables intervinientes drive, de efectos principalmente dinmicos, y cognition, de efectos principalmente directivos. Para Lewin (1935), el individuo era un organismo en busca de metas. En su perodo norteamericano desarroll un sistema topolgico que complet algo ms tarde, en 1938, para explicar la conducta en funcin de la persona y del ambiente: Conducta = f (Persona, Ambiente). La teora lewiniana, como dijimos, ha influido a la vez en la teora del aprendizaje, a travs de Tolman, y en la teora de la personalidad, a travs de Murray, autor del famoso Test de Apercepcin Temtica (TAT). Aunque a veces su sistema se encuadra en el modelo homeosttico, parece ms correcto restringir ste a los planteamientos con una clara base biolgica, como los de Hull, Freud o la etologa.

CAPITULO III LA VOLUNTAD [Psicologa I ciclo] Pgina 23

1. CONCEPTO: La voluntad es la capacidad de los seres humanos y de otros animales que les mueve a hacer cosas de manera intencionada. Es la facultad que permite al ser humano gobernar sus actos, decidir con libertad y optar por un tipo de conducta determinado. La voluntad es el poder de eleccin con ayuda de la conciencia. la voluntad se define como la aptitud legal para querer algo. Es uno de los requisitos de la existencia de los actos jurdicos.

El actuar humano est orientado por todo aquello que aparece como la mejor opcin, desde las actividades recreativas hasta el empeo por mejorar en el trabajo, sacar adelante a la familia o ser productivos y eficientes. La voluntad opera principalmente en dos sentidos: De manera espontnea, debido a la motivacin y convencimiento de realizar ese algo, como salir a pasear con alguien, iniciar una aficin o pasatiempo, organizar una reunin, asistir a un entrenamiento. De forma consciente, debido al esfuerzo u obligacin a realizar determinadas cosas: terminar un informe a pesar del cansancio, estudiar una materia que no gusta o presenta dificultades, recoger las cosas que estn fuera de su lugar, levantarse a pesar del sueo, etc. Todo esto representa un ejercicio de voluntad, porque se llega a la decisin de actuar contando con los inconvenientes. La voluntad es fundamental para el ser humano, pues lo dota de capacidad para llevar a cabo acciones contrarias a las tendencias inmediatas del momento. Sin voluntad no se pueden lograr objetivos planeados. Es uno de los conceptos ms difciles y debatidos de la filosofa, especialmente cuando los filsofos investigan cuestiones como las que se refieren al libre albedro. Existe la cuestin adicional de si puede simultneamente observar lo que se desea hacer y adems tener conocimiento de las razones por las que se elige hacer eso en lugar de otra cosa. Las interrogantes ms profundas sobre la existencia humana giran a menudo alrededor de las cuestiones sobre la voluntad. 2. EL CONCEPTO DE VOLUNTAD EN LA FILOSOFA Platn considera que las elecciones concretas de los hombres son responsabilidad de cada uno, es decir, dependen de la propia voluntad. Por su parte, Aristteles distingue entre actos involuntarios (realizados por ignorancia o bajo una fuerza externa que nos mueve sin que lo queramos) y voluntarios (escogidos con conocimiento de causa y sin constriccin exterior). Arthur Schopenhauer, en su obra ms importante, El mundo como voluntad y representacin, entiende que la voluntad es la realidad ltima (la kantiana cosa en s) subyacente al mundo de

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la percepcin sensible (intuicin emprica). Nietzsche llama una especial atencin sobre la "voluntad de poder". Jean Jacques Rousseau utiliza el concepto de voluntad general en El Contrato Social. Hasta entonces el bien comn, interpretado por el gobernante, haba sido la gua de actuacin en cualquier sistema poltico. Incluso en la monarqua absoluta, la voluntad del rey era la ley, slo sujeta al juicio de Dios. La voluntad general sigue siendo un concepto fundamental para entender la toma de decisiones endemocracia. El filsofo Joaqun Trincado Mateo en el libro Concete A Ti Mismo define a la voluntad racional como causa nica del universo y toda demostracin de vida llamndose esa voluntad racional, sencillamente, Espritu. 3. FRACES DE VOLUNTAD: Dicen que soy hroe, yo dbil, tmido, casi insignificante, si siendo como soy hice lo que hice, imagnense lo que pueden hacer todos ustedes juntos. La voluntad es la que da valor a las cosas pequeas. Voluntad firme no es lo mismo que voluntad enrgica y mucho menos que voluntad impetuosa 4. TCNICAS PARA FORTALECER LA VOLUNTAD: - Crear buenos hbitos: Admitir conscientemente que si bien es cierto hay muchas cosas que nos agradaran hacer todo el tiempo, pues no debemos hacerlas porque son nocivas para la saluda fsica y mental. Por lo tanto si rutinariamente dejamos de dormir demasiado, o de andar comiendo a cada rato o de tirarnos a ver la tele por horas sin fin, entonces iremos creando buenos hbitos que vencern apetencias dainas. - Establecer prioridades: sientate un momento y piensa sobre tus prioridades. Luego haz una lista de ellas en orden de relevancia, es decir, en los primeros lugares aquello que consideras ms importante o que necesita tu atencin inmediata. Esta lista te ayudar a cumplir metas, te permitir empezar y terminar a tiempo algn trabajo o tarea pendiente. Organizar tus prioridades va a enfocarte en aquello slido que necesita ser cumplido para poder crecer como ser social y como individuo. - Desarrollar conocimientos: Abre tu mente, infrmate, estudia. Lee y piensa en nuevas ideas; analiza y pon en prctica el nuevo conocimiento; descubre a travs de la lectura y el razonamiento medios para desempear mejor tu trabajo, medios para ser un mejor padre o madre, para ser un mejor hijo o hija, esposo o esposa, amigo, maestro, empleado, estudiante, etc. Solo mediante la educacin -ya sea formal o autodidctica- vas a lograr y obtener una vida ms segura en los aspectos emocional y econmicos; una vida con mayores momentos de felicidad.

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CAPITULO IV LA ACTITUD 1. DEFINICION: La actitud es la forma de actuar de una persona, el comportamiento que emplea un individuo para hacer las cosas. En este sentido, puede considerarse como cierta formade motivacin social -de carcter, por tanto, secundario, frente a la motivacin biolgica, de tipo primario- que impulsa y orienta la accin hacia determinados objetivos y metas. [Psicologa I ciclo] Pgina 26

Eiser1 define la actitud de la siguiente forma: predisposicin aprendida a responder de un modo consistente a un objeto social. En la Psicologa Social, las actitudes constituyen valiosos elementos para la prediccin de conductas.2 Para el mismo autor de la obra fish, la actitud se refiere a un sentimiento a favor o en contra de un objeto social, el cual puede ser una persona, un hecho social, o cualquier producto de la actividad humana. Basndose en diversas definiciones de actitudes, Rodrguez2 defini la actitud como una organizacin duradera de creencias y cogniciones en general, dotada de una carga afectiva a favor o en contra de un objeto definido, que predispone a una accin coherente con las cogniciones y afectos relativos a dicho objeto. Las actitudes son consideradas variables intercurrentes, al no ser observables directamente pero sujetas a inferencias observables. 1.1 Otras definiciones: Adems de las definiciones mencionadas, podemos agregar las siguientes: Floyd Allport: Una actitud es una disposicin mental y neurolgica, que se organiza a partir de la experiencia que ejerce una influencia directriz o dinmica sobre las reacciones del individuo respecto de todos los objetos y a todas las situaciones que les corresponden. R. H. Fazio& D. R. Roskos-Ewoldsen: Las actitudes son asociaciones entre objetos actitudinales (prcticamente cualquier aspecto del mundo social) y las evaluaciones de esos objetos. C. M. Judd: Las actitudes son evaluaciones duraderas de diversos aspectos del mundo social, evaluaciones que se almacenan en la memoria. Kimball Young: Se puede definir una actitud como la tendencia o predisposicin aprendida, ms o menos generalizada y de tono afectivo, a responder de un modo bastante persistente y caracterstico, por lo comn positiva o negativamente (a favor o en contra), con referencia a una situacin, idea, valor, objeto o clase de objetos materiales, o a una persona o grupo de personas. R.Jeffress: "La actitud es nuestra respuesta emocional y mental a las circunstancias de la vida". W.I. Thomas y F. Znaniecki: Es la tendencia del individuo a reaccionar, ya sea positiva o negativamente, a cierto valor social. D. Krech y R.S. Crutchfield: Una actitud puede ser definida como una organizacin permanente de procesos emocionales, conceptuales y cognitivos con respecto a algn aspecto del mundo del individuo. Warren: Una actitud es una especfica disposicin mental hacia una nueva experiencia, por lo cual la experiencia es modificada; o una condicin de predisposicin para cierto tipo de actividad. [Psicologa I ciclo] Pgina 27

Droba: Una actitud es una disposicin mental del individuo a actuar a favor o en contra de un objeto definido. Rokeach: Puede definirse una actitud como una organizacin aprendida y relativamente duradera de creencias acerca de un objeto o de una situacin, que predispone a un individuo en favor de una respuesta preferida. Solomon Asch: Las actitudes son disposiciones duraderas formadas por la experiencia anterior. Edwin Hollander: Las actitudes son creencias y sentimientos acerca de un objeto o conjunto de objetos del ambiente social; son aprendidas; tienden a persistir, aunque estn sujetas a los efectos de la experiencia; y son estados directivos del campo psicolgico que influyen sobre la accin. David G. Myers: Actitud es la reaccin evaluativa, favorable o desfavorable, hacia algo o alguien, que se manifiesta en las propias creencias, sentimientos o en la intencin Fishbein: Las actitudes son resmenes valorativos de las diferentes creencias de una persona acerca de un objeto o concepto. Jack H. Curtis: Las actitudes son predisposiciones a obrar, percibir, pensar y sentir en relacin a los objetos y personas. Giancarlo: "La actitud es lo que nos impulsa hacer algo". Quintero y Bermdez: "La actitud es una disposicin de voluntad manifestada ante el mundo". WenddyNeciosup: "La actitud es tu postura para enfrentar las diversas situaciones de la vida, el rostro diario siempre lo das tu con tu actitud". John C. Maxwell: "La actitud es un sentimiento interior expresado en la conducta". 2. COMPONENTES DE LA ACTITUD Rodrguez2 distingue tres componentes de las actitudes: Componente cognoscitivo: para que exista una actitud, es necesario que exista tambin una representacin cognoscitiva del objeto. Est formada por las percepciones y creencias hacia un objeto, as como por la informacin que tenemos sobre un objeto. En este caso se habla de modelos actitudinales de expectativa por valor, sobre todo en referencia a los estudios de Fishbein y Ajzen. Los objetos no conocidos o sobre los que no se posee informacin no pueden generar actitudes. La representacin cognoscitiva puede ser vaga o errnea, en el primer caso el afecto relacionado con el objeto tender a ser poco intenso; cuando sea errnea no afectar para nada a la intensidad del afecto. Componente afectivo: es el sentimiento en favor o en contra de un objeto social. Es el componente ms caracterstico de las actitudes. Aqu radica la diferencia principal con las creencias y las opiniones - que se caracterizan por su componente cognoscitivo.

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Algunos psiclogos afirman que las actitudes sociales se caracterizan por la compatibilidad en respuesta a los objetos sociales. Esta compatibilidad facilita la formacin de valores que utilizamos al determinar que clase de accin debemos emprender cuando nos enfrentamos a cualquier situacin posible. Componente conductual: es la tendencia a reaccionar hacia los objetos de una determinada manera. Es el componente activo de la actitud. Para explicar la relacin entre actitud y conducta, Fishbein y Ajzen, (1980, citado en Rodrguez2 ) han desarrollado una teora general del comportamiento, que integra un grupo de variables que se encuentran relacionadas con la toma de decisiones a nivel conductual, ha sido llamada Teora de la accin razonada. La psicologa social distingue un estudio de la estructura intra- aptitudinal de la actitud, para identificar la estructura interna, de un estudio de la estructura inter-aptitudinal, para buscar diferencias y similitudes entre mapas donde confluyen ms actitudes. FUNCIONES DE LAS ACTITUDES En los procesos cognitivos, emotivos, conductuales y sociales, son mltiples. La principal funcin resulta ser la cognoscitiva. Las actitudes estn en la base de los procesos cognitivosemotivos prepuestos al conocimiento y a la orientacin en el ambiente. Las actitudes pueden tener funciones instrumentales, expresivas, de adaptacin social (como en los estudios de Sherif sobre la actitud en relacin al ingroup, el propio grupo de referencia y el outgroup, el grupo externo), ego defensivo (un ejemplo clsico es el estudio sobre la personalidad autoritaria de Adorno en los aos 50). Este concepto resulta central en toda la psicologa social porque tiene una aplicacin en muchos campos distintos: Frente a objetos o conductas especificas con finalidad predictiva de la conducta, en los estudios de mercado. Grupos o minoras tnicas, mediante el estudio de los prejuicios y de los estereotipos. Fines y objetivos abstractos, donde este tipo de actitud est definido como valor personal. La actitud en relacin a s mismo, definida como autoestima. 3 FORMACIN DE LAS ACTITUDES Se pueden distinguir dos tipos de teoras sobre la formacin de las actitudes, estas son: la teora del aprendizaje y la teora de la consistencia cognitiva. Teora del aprendizaje: esta teora se basa en que al aprender recibimos nuevos conocimientos de los cuales intentamos desarrollar unas ideas, unos sentimientos, y unas conductas asociadas a estos aprendizajes. El aprendizaje de estas actitudes puede ser reforzado mediante experiencias agradables.

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Teora de la consistencia cognitiva: esta teora se basa o consiste en el aprendizaje de nuevas actitudes relacionando la nueva informacin con alguna otra informacin que ya se conoca, as tratamos de desarrollar ideas o actitudes compatibles entre s.

Teora de la disonancia cognitiva: esta teora se cre en 1962 por LeonFestinger, consiste en hacernos creer a nosotros mismos y a nuestro conocimiento que algo no nos perjudica pero sabiendo en realidad lo que nos puede pasar si se siguiese manteniendo esta actitud, tras haber realizado una prueba y fracasar en el intento. Esto nos puede provocar un conflicto, porque tomamos dos actitudes incompatibles entre s que nosotros mismos intentamos evitar de manera refleja. Esto nos impulsa a construir nuevas actitudes o a cambiar las actitudes ya existentes. EJEMPLOS DE CADA TEORA Teora del aprendizaje: al aprender nuevos conocimientos sobre la sexualidad, se intenta recoger toda la informacin posible para poder realizar un cambio en nuestra conducta, partiendo de la nueva informacin adquirida. Teora de la consistencia cognitiva: al estudiar algo nuevo, intentamos memorizarlo mediante la relacin de lo que vamos a aprender con lo que ya sabemos, esto nos llevar a que a la hora de acordarte de lo nuevo memorizado te ser ms fcil recordarlo. Teora de la disonancia cognitiva: normalmente las personas que consumen drogas tienen constancia de lo que se hacen a ellos mismos pero sin embargo las siguen consumiendo, debido a que se hacen creer que el placer que les produce tomarlas compensa lo que en un futuro les ocurrir.

ESTEREOTPOS, PREJUICIOS Y DISCRIMINACIN El estereotipo es una concepcin simple y muy comn la cual es aceptada por un grupo o sociedad a una persona determinada sea de diferente estructura social o determinado programa social. El estereotipo cumple una funcin que se adapta perfectamente, es ordenada y simplifica la informacin que necesita el sujeto para poder reaccionar con una mayor rapidez. Los prejuicios son unos sentimientos negativos o positivos, normalmente se forman por creencias o pensamientos estereotipados. Estos sentimientos se dan a conocer de forma simptica o antiptica ante unos individuos, razas, grupos, nacionalidades o ideas, pautas e instituciones. Muchas veces los prejuicios nos hacen ser hostiles o favorables con un conjunto de personas o una sola, a veces somos discriminatorios o muy acogedores, esto es muchas veces segn como es la persona segn su condicin racial, econmica, religiosa... A este comportamiento se le denomina discriminacin.

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ACTITUDES Y CONDUCTAS A una persona de la cual, conocemos cules son sus actitudes no podemos predecir cul va a ser su conducta. Son muy pocos los casos en los que podemos establecer relaciones entre actitudes y conducta. Para poder llegar a prever una conducta, tenemos que conocer muy profundamente unas actitudes muy especficas. Normalmente lo que la gente dice sobre sus propias actitudes suele ser mentira y esto sucede porque no conocemos casi ninguna de nuestras actitudes respecto a los objetos. Y no conocemos estas actitudes hasta que tenemos que actuar frente a un objeto. Con esto se deja an ms claro que las actitudes no influyen tanto en la conducta, es ms, a veces, incluso son las conductas las que determinan las actitudes. Esta relacin entre conducta y actitud est sometida a numerosas influencias. 6 EL CAMBIO DE LAS ACTITUDES Por el contrario de lo dicho anteriormente las actitudes si que influyen en la conducta social. Por eso quienes intentan cambiar las conductas de las personas se centran en cambiar las actitudes. Hay muchos ejemplos de esto: los padres que intentan influir en la conducta de los hijos, los maestros que intentan influir en los alumnos, etc. Varios psiclogos defienden que hay dos formas de cambiar las actitudes: la forma de la naturaleza cognitiva y la de la naturaleza afectiva.

Naturaleza cognitiva: se utiliza en las personas motivadas y que saben bien que desean. Esta es una forma muy til y se llega a producir este cambio de actitudes esta nueva actitud durar mucho tiempo.

Naturaleza afectiva: esta forma de cambio no es tan clara como la cognitiva, sino que intenta producir un cambio mediante claves. Si se llega a producir este cambio, es un cambio temporal y no perdurar durante mucho tiempo.

ACTITUD Y SOCILOGIA El concepto de actitud, como una tendencia a responder de igual manera en iguales circunstancias, no slo es de inters en Psicologa Social sino tambin en Sociologa. Desde el punto de vista afectivo, es posible encontrar algunas actitudes bsicas en el hombre, que servirn para describir su comportamiento social del mundo Baruch de Spinoza, en su tica describe al amor como la tendencia a compartir penas y alegras de nuestros semejantes, mientras que al odio lo describe como la tendencia a alegrarnos del sufrimiento ajeno y a entristecernos por su alegra. Si a estas actitudes les agregamos el egosmo, como tendencia a interesarnos slo por cada uno de nosotros mismos y a la negligencia como tendencia a desinteresarnos por todos, tenemos prcticamente cubierta la totalidad de las actitudes afectivas posibles.

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Podemos decir que todo ser humano posee, en distintas proporciones, algo de amor, algo de odio, de egosmo y de negligencia, preponderando una de ellas en cada caso. Es posible hablar de una actitud caracterstica en cada persona, por lo que habr tantas actitudes distintas como personas existan en el mundo. Dicha actitud, precisamente, caracteriza a cada ser humano y no es algo fijo o permanente, sino que puede cambiar debido a la educacin o bien a la influencia recibida desde el medio social. Tanto en Psicologa Social como en Sociologa se buscan variables observables y cuantificables que sirvan de soporte a descripciones que puedan encuadrarse en el marco de la ciencia experimental, de ah que es posible definir a la actitud caracterstica como el cociente entre respuesta y estmulo: A = R/E As, la actitud del amor implica compartir penas y alegras (que habra de ser la respuesta), mientras que el estmulo seran las penas y alegras originales que luego habramos de compartir. Si asociamos el bien al amor, mientras que al odio, al egosmo y la negligencia les asociamos el mal, disponemos de una tica elemental que podr incluirse en una descripcin compatible con el mtodo de la ciencia.

CONCLUSIONES: Las actitudes son las predisposiciones a responder de una determinada manera con reacciones favorables o desfavorables hacia algo. Las integran las opiniones o creencias, los sentimientos y las conductas, factores que a su vez se interrelacionan entre s.

Las opiniones son ideas que uno posee sobre un tema y no tienen por qu sustentarse en
una informacin objetiva. Por su parte, los sentimientos son reacciones emocionales que se presentan ante un objeto, sujeto o grupo social. Finalmente, las conductas son tendencias a comportarse segn opiniones o sentimientos propios. Las actitudes orientan los actos si las influencias externas sobre lo que se dice o hace tienen una mnima incidencia. Tambin los orientan si la actitud tiene una relacin especfica con la conducta, a pesar de lo cual la evidencia confirma que, a veces, el proceso acostumbra a ser inverso y los actos no se corresponden, se experimenta una tensin en la que se denomina disonancia cognitiva. Las actitudes tienen mucho inters para los psiclogos porque desempean un papel muy importante en la direccin y canalizacin de la conducta social. Las actitudes no son innatas, sino que se forman a lo largo de la vida. stas no son directamente observables, as que han de ser inferidas a partir de la conducta verbal o no verbal del sujeto. [Psicologa I ciclo] Pgina 32

Bibliografa Idarmis Gonzlez Bentez Profesora asistente. ELAM Teresa L. Gonzlez Valds. Profesora Auxiliar. Facultad de Ciencias Mdicas Gral. Calixto Garca. 1. Psicologa y Salud. Nez de Villavicencio Pg. 37-39 y 60-65 2. Petrovski A. Psicologa General 1976. 3. Smirnov Lecontiev. Psicologa 1961. 4. Colectivo de Autores Cubanos. Psicologa General 1982. 5. Gonzlez Menndez R. Cmo liberarse de los Hbitos Txicos 1993. 6. tica demostrada segn el orden geomtrico de Baruch de Spinoza Fondo de Cultura Econmica ISBN 968-16-0497-0 7. Psicologa Social de R. Baron y D. Byrne Editorial Prentice Hall ISBN 0-205-18944-X 8. Psicologa Social Tomo I Plaza & Janes Editores SA ISBN 84-01-61264-0 9. Psicologa de las Actitudes de K. Young, J.C. Flgel y otros Editorial Paids SA 10. REFERENCIAS a. Eiser, J.R. (1999). Psicologa Social. Madrid: valencia. ISBN. Pgina 33

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a b c d Rodrguez, A. (1991). Psicologa Social. Mxico: Trillas. ISBN.

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