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Como el paciente tiene una necesidad, temeos un trabajo que hacer. Como el paciente tiene una opcin, debemos ser la mejor opcin. Como el paciente tiene sensibilidad, debemos ser considerados. Como el paciente tiene una urgencia, debemos ser rpidos Como el paciente es nico debemos ser flexibles. Como el paciente tienen expectativas elevadas, debemos destacar Como el paciente tiene influencia, tenemos la esperanza de ganar ms pacientes.
En esta clnica solo existe un jefe, el paciente y puede despedir a cualquiera en la empresa, empezando por el gerente, simplemente gastando su dinero en otra parte
Los pacientes son nuestra razn de ser, pagan nuestras facturas y salarios, y nos permiten continuar en esta clnica, por eso es imperativo que comprendemos que necesitan nuestros pacientes para estar en condiciones de ofrecrselo.