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Refleja sentimientos respecto a algo. Estimula los deseos Toca emociones y crea sentimientos El gusto por la marca por la marca es una respuesta afectiva importante.
Emociones: afectar a los sentimientos Se pensaba que los enfoques racionales eran los mas eficaces para persuadir. La emocin tiene un impacto mayor. En la publicidad aparece como: el humor, el amor o el miedo.
Gusto: crear sentimientos positivos por el anuncio y la marca. El gusto es un factor que influye en el comportamiento del consumidor. La experiencia positiva que los anuncios generen en la marca, mantienen a su publico meta.
Resonancia: apelar al inters propio Cuando el consumidor se identifica con la marca, al creer en sus anuncios. Los mensajes que resuenan en su publico consumidor, hacen que esta se mantenga en el mercado.