Entrevista

Psicológica Forense
«Oír no quiere
decir escuchar»
  Uno de los orígenes del término
«entrevista» deriva de la palabra
francesa entrevoir, que significa
«verse el uno al otro». Es la
técnica de evaluación psicológica
más utilizada no sólo en el
ámbito de la psicología sino
Entrevist también en otros muchos
campos no estrictamente
a vinculados al ámbito de la salud
o la relación de ayuda. La
complejidad y versatilidad de esta
herramienta hacen que, sin
embargo, no sólo se limite al campo
de la evaluación y el diagnóstico,
sino que los transcienda y cumpla
otras muchas finalidades
Entrevista

 La variedad en los objetivos, funciones y

ámbitos en los que se lleva a cabo la entrevista
hace y justifica que no haya una «única»
manera de alcanzar el mismo .

 La flexibilidad de esta técnica hace que también

tenga un lado menos favorable: requiere
entrenamiento para su dominio. La entrevista
tiene una engañosa apariencia de simplicidad
que puede llevar a los más osados a utilizarla sin
más. Aun siendo muy probable que cuanto más se
parezca a una conversación espontánea, mejor
será la entrevista con toda seguridad el tiempo
para su preparación habrá sido mayor propósito.
Entrevista

 Las entrevistas se realizan en las distintas etapas del

proceso de investigación y van desde:
 La entrevista inicial que la policía mantiene con la
víctima, un testigo o sospechoso
 Una entrevista en el juzgado frente a un juez u otro
tomador de decisiones.
Las entrevistas realizadas durante la fase inicial de la
investigación policial suelen ser las más críticas para
determinar la resolución de una causa penal (Fisher,
Geiselman y Raymond, 1987), particularmente cuando
la prueba física es escasa o nula y hay sólo un testigo
que guía la investigación.
Entrevista

 Las entrevistas realizadas correctamente pueden contribuir

enormemente en la investigación policial mediante la obtención de
registros completos y precisos de los detalles del delito. Por otra
parte, las entrevistas mal realizadas pueden distorsionar los
recuerdos de los testigos y contaminar el proceso de investigación.

 Por esta razón, las primeras entrevistas con la policía a los testigos
vulnerables (por ejemplo, niños o personas con discapacidad
intelectual) a menudo se graban en video y se presentan como
prueba principal en el juicio oral (Davies, Wilson, Mitchell y Milsom,
1995).
 Entrevista
Dos son las formas que ha tomado
tradicionalmente las entrevistas:

La narrativa
Preguntar al entrevistado que ha
sucedido y éste se limita a contar
los hechos conforme los recuerda.

La interrogativa
El entrevistador, después de
elaborar una serie de cuestiones
sobre lo acontecimientos, solicita al
entrevistado que le responda.
ELEMENTOS COMUNES DE UN BUEN
PROTOCOLO DE ENTREVISTA DE
INVESTIGACIÓN

 (1) buen rapport entre entrevistador y entrevistado

 (2) una descripción clara de las necesidades de
investigación del entrevistador
 (3) un estilo de interrogación abierto
 (4) la voluntad de explorar hipótesis alternativas
Buen rapport entre entrevistador
y entrevistado
 La mayoría de los clínicos e investigadores coinciden en que
cuanto más a gusto se sienta un entrevistado en el entorno de
la entrevista, más información brindará (Fisher y Geiselman,
1992; Wilson y Powell, 2001).

 Si bien las entrevistas de investigación no están diseñadas con

fines terapéuticos, obtener un relato detallado de un
entrevistado requiere que se desarrolle una relación de
confianza en la que el entrevistado sabe que su "historia" será
escuchada y aceptada pero no juzgada.
 Tres objetivos de la fase de establecimiento del
Buen rapport rapport:
 1.- El entrevistado habla la mayor parte del
entre tiempo.
entrevistador  2.- El entrevistador transmite comprensión,
aceptación, y ausencia de coerción y de
y prejuicios.
entrevistado  3.- El entrevistador crea un ambiente informal
y relajado.
  Todos los entrevistadores deben expresar sus
necesidades de investigación con claridad. Si
los entrevistadores de investigación requieren
una descripción detallada de los hechos (más
detallada que la que normalmente se espera
Una de intercambios sociales casuales), entonces
tienen que instruir a los testigos de manera
descripción explícita para que adopten un nivel diferente
de discurso que el habitual.
clara de las
"Reglas"  Es decir, se debe instruir a los testigos para
que brinden toda la información, sin

del proceso modificar o retener nada porque creen que es

irrelevante o porque se contradice con una
respuesta anterior. A su vez, los
de entrevistadores deben advertir a los testigos
sobre el peligro de adivinar o de fabular.
entrevista Otras reglas importantes incluyen instruir a los
testigos para que indiquen cuando no sepan
una respuesta o no comprendan una
pregunta, para que usen las palabras que
deseen utilizar (inclusive jerga o malas
palabras) y para corregir al entrevistador si
dice algo que está mal.
Formulación de preguntas
abiertas
 La narración generalmente continúa con el entrevistador
formulando una pregunta amplia y abierta (por ejemplo,
"Dime todo lo que recuerdes sobre [el hecho]. Comienza
desde el principio. ¿Qué fue lo primero que ocurrió?").
Luego, el entrevistador utiliza leves señales de aliento no
verbales (por ejemplo, movimientos de la cabeza, una
pausa, silencio, "Mmmm", "Ajá") además de afirmaciones o
preguntas abiertas, (por ejemplo, “Cuéntame más sobre
eso”, “¿Qué pasó después?” “¿Qué más puedes recordar
sobre esto?”) para dirigir la narración del entrevistado al
siguiente punto en su relato o para alentarlo amablemente
a que brinde más información narrativa
Formulación de preguntas
abiertas
Se recomiendan las siguientes estrategias para que los entrevistadores
minimicen la posibilidad de error:
1) aclarar en todo momento qué información o tema se pide
2) usar la terminología del entrevistado
3) simplificar el lenguaje
4) estar atento a señales de fatiga y mala concentración –programar pausas
frecuentes
5) usar expresiones que tengan sentido para referirse a conceptos de
distancia, tiempo y cantidad (ver Fisher y Geiselman, 1992; Walker, 1999).

A menudo, cuanto menos restringida sea la respuesta a una pregunta, o

menor sea la influencia del punto de vista del entrevistador, menor será la
posibilidad de error o malentendido.
Disposición para explorar
hipótesis alternativas
 Los entrevistadores son particularmente propensos a formar prejuicio
cuando adquieren información sobre el caso con antelación de colegas,
parientes u otras personas trabajando en ese caso y dan por sentado que esa
información es verdadera. El efecto perjudicial de ese sesgo puede explicarse
en las razones que siguen.

 En primer lugar, los entrevistadores que ya formaron prejuicio suelen

informar los contenidos de la entrevista de manera imprecisa para que
guarden conformidad con la propia opinión que formaron a priori (Langer y
Abelson, 1974).

 En segundo lugar, cuando los entrevistadores creen saber la verdad acerca

de un hecho o una persona, tienden a pasar por alto, filtrar o ignorar
información pertinente y crucial, es decir, información que podría producir
prueba en contrario o incoherente (Ceci y Bruck, 1993; Loftus, 1975).
Entrevista
investigativa y
Entrevista pericial
 Los peritajes que se solicitan de
forma frecuente en los casos de
delitos sexuales contra niños, niñas y
adolescentes tienen como
propósito responder una
pregunta psicolegal, por ejemplo
la existencia y magnitud de daño de
la victima, a través de un proceso de
evaluación.

 En cambio, la entrevista
investigativa tiene un objetivo
distinto: obtener información
precisa, confiable y completa de
los hechos denunciados a través
del relato del niño, niña o
adolescente (Gudas y Sattler, 2006;
Manzanero y Baron, 2014; Ministerio
de Justicia del Reino Unido, 2011).
Entrevista
Forense
ENTREVISTA FORENSE

Obtener antecedentes de buena

calidad

Obtener información que se pueda

usar en un tribunal

Pesquisar indicadores o ausencia de

ellos

Facilitar la develación en torno a los

hechos investigados

Indagar en hipótesis alternativas

Entrevista Forense

 La entrevista es una técnica cualitativa

para recoger información.

 La dirección de la conversación es
intencionada y es guiada por el
entrevistador, quien lleva al entrevistado
hacia la información que desea recoger.

 Si bien parece un proceso simple, realizar

una buena entrevista es complejo,
dado que requiere experiencia y tiempo de
planificación.
Entrevista Forense

 El objetivo de una entrevista forense es

obtener una declaración de tal forma
que desarrolle la sensibilidad, sea
imparcial, y que nos lleve a la verdad.

 Entrevista forense no es parte de un

proceso de tratamiento y no se relaciona
a una entrevista de índole clínico.

 Las entrevistas forenses no deben

realizarse por profesionales que estén
llevando a cabo o tengan planeada una
relación terapéutica
HABILIDADES DEL
ENTREVISTADOR
Escucha Tolerar
activa silencios

Evitar premisas
a
Manejo de carg
Hablar poco emocional

illo
Lenguaje senc
Parafrasear

Hacer un cierre
No juzgar
  Factores relacionados con el entrevistado
(es decir, el estado físico, mental y
emocional de la persona
entrevistada en el momento del
hecho y en la entrevista)
 Factores relacionados con la entrevista
en sí (por ejemplo, dónde transcurre la
Factores entrevista y su propósito)
interrelacionados  Factores relacionados con el
que determinan entrevistador (por ejemplo, técnicas de
la calidad de una interrogatorio, condición social,
entrevista grado de sesgo).
forense
Independientemente del contexto de la
entrevista y de las habilidades del
entrevistado, la responsabilidad siempre
recae en el entrevistador, que debe
aprovechar al máximo la calidad y cantidad
de información que el entrevistado puede
ofrecer, ya que ello aumenta la probabilidad
de obtener pruebas que corroboren el relato
del entrevistado, lo que, a su vez, aumenta
la probabilidad de éxito de la acción penal.
Aspectos primordiales

 En primer lugar, las entrevistas

forenses son para evaluar la
hipótesis más que para
confirma

 Los entrevistadores se
preparan generando una serie
de hipótesis alternativas
sobre los orígenes y los
significados de las alegaciones.
Aspectos
primordiales
 En el caso de entrevistas a
niños: las entrevistas
forenses deben centrarse
en el NNA. Aunque los
entrevistadores dirijan el
flujo de la conversación a
través de una serie de
etapas, los NNA deben
determinar el vocabulario y
el contenido específico de la
conversación tanto como
sea posible.
Entrevista Pericial

Se debe poner atención a:

 Arquitectura de entrevista
 Tipo de pregunta que se realiza
 Tipo de relación que se propone con el lenguaje
verbal y no verbal
 La intencionalidad que tenemos en las
preguntas que se realizan
 Escuchar activamente
 El orden en que hacemos las preguntas e
introducimos los temas a indagar (de menos
amenazantes a mas amenazantes)
 Ambiente adecuado
¿Cómo  Sin distracciones, silencioso, tranquilo y
estructurar cómodo, alejado de posibles
distracciones.
una  Ubicación lo más neutral posible.
entrevista?  Si no hay un ambiente adecuado, se debe
evidenciar en el informe.
 Cree y mantenga un ambiente relajado y
amistoso. No exprese sorpresa, disgusto,
incredulidad o cualquier otra reacción
emocional ante las descripciones del
abuso.
 Evitar cuartos de juego o cualquier otra
ubicación con juguetes a la vista y libros
que distraerían al menor. Los niños
pequeños son a menudo más
cooperativos en espacios más pequeños
que no contengan una cantidad excesiva
de mobiliario
 Las entrevistas no deben realizarse en la
propia casa del menor. Un niño puede
verse cohibido porque sus padres estén
en casa ya que el abandono o el abuso
puede que se lleve a cabo en ese lugar.
 ¿Cómo estructurar una entrevista?

Video grabar
 Siempre, sin excepción. Supervisión, revisión de caso, prestar atención,
revisar detalles.
 Idealmente grabar todo el lugar o la sala donde se estará entrevistando.
 Revisar cantidad de tiempo que dura grabando el dispositivo.
 Revisar calidad de audio del dispositivo.

Conocer la causa y objetivos de la entrevista

 Nos permite saber que tipo de entrevista realizar, saber cuando se nos
miente y dirigir mejor el proceso.

Tener tiempo
 Darse el tiempo antes de la entrevista, planificar cuanto durará (considerar la
edad y estado del entrevistado), dejar tiempo después de la entrevista para
hacer observaciones.
¿Cómo estructurar una entrevista?
Obviedades que no están de más …

 Nunca confronte
 Pregunte con naturalidad
 No asombrarse por crudo que sea el relato
 No juzgar
 No empatizar (distancia – imparcialidad)
 No es un paciente, por lo tanto no debe abrir
procesos que no puede trabajar ni cerrar .
 Dé tiempo a que el entrevistado responda y
reflexione.
 Ud. Ya presentó en contexto, por lo tanto, lo que el
entrevistado responde es su respuesta.
 No sugiera sentimientos o respuestas. Por ejemplo,
no diga, “Yo sé lo duro que debe ser esto para ti.”
Etapas de
entrevista a NNA
En violencia sexual
Etapas de
entrevista a NNA
En violencia
sexual
 1. Planificación
entrevista
 2. Preparar el Entorno
de la Entrevista
 3. La Presentación
 4. Competencia Legal
(La Verdad/Mentira)
 5. Establecer la Reglas
de Base
 6. Completar el Rapport
con una Entrevista de
Práctica.
 7. Introducir el Tema
 8. La Narrativa Libre
 9. Interrogatorio y
Clarificación
 10. Cierre
  El orden de estas etapas puede
variar algo de entrevista a
entrevista dependiendo de las
preferencias de los entrevistadores, de
la edad de los NNA y de los
comentarios iniciales del niño. Ya que
Etapas de la decisión mentira/verdad se incluye
por razones prácticas (por ejemplo,
entrevist requerimientos de competencia),
a a NNA muchos entrevistadores prefieren
En introducir esta etapa de la entrevista
antes en la conversación.
violencia
sexual
 Planificación entrevista

Según Smith y Milne (2011), la planificación

consta de tres etapas clave:

I. II.
III.
La organización El desarrollo de
La preparación
de la un plan de
de la persona
información para entrevista
que será
llevar a cabo la adecuado al caso
entrevistada.
diligencia concreto
Entrevista Forense
en NNA
Preparación de una
pre-entrevista
  No hay pautas fijas sobre cuánta
información deben recoger los
entrevistadores antes de la cita
con el NNA. Una entrevista se
lleva a cabo de manera “ciega”
Preparación cuando el entrevistador conoce
solamente el nombre y la edad del
pre- niño. El objetivo de una
entrevista entrevista ciega es reducir la
posibilidad de que el
entrevistador pueda inducir al
menor a confirmar las alegaciones
haciéndole preguntas específicas o
con un determinado fin.
Preparación pre-
entrevista
Hay una variedad de razones de por qué los expertos se
oponen a las entrevistas ciegas:

 Es difícil para los entrevistadores establecer un

rapport con los NNA cuando no conocen nada sobre
la situación o intereses en la vida de éstos.

 Ya que algunos NNA no responden a preguntas

generales sobre por qué están siendo entrevistados,
es difícil para el entrevistador introducir el tema del
abuso cuando no conocen nada sobre el lugar o el
momento del alegado abuso.

 Realizar una entrevista ciega hace más difícil

para el entrevistador el considerar hipótesis
alternativas sobre el significado de las
declaraciones del NNA.
 El Centro Nacional para la
Acusación del Abuso del Menor, El
Instituto Americano de Investigación
del Fiscal y la Asociación del Distrito
Nacional de Abogados (1993)
concluyeron:
Preparación
pre-
“Entrevistar a un NNA sin conocer
entrevista ninguno de los detalles revelados a
otro es parecido a realizar un examen
médico sin saber la historia del
paciente o buscar un lugar
desconocido sin un mapa de
carretera”.
Preparación  La preparación de la pre-entrevista
variará dependiendo de la naturaleza de
pre- las alegaciones, los recursos disponibles y
entrevista la cantidad de tiempo con el que cuentan
antes de que la entrevista deba llevarse a
cabo. Es más importante recoger
información sobre su pasado cuando el
NNA está en edad preescolar, cuando las
alegaciones se basan en información
ambigua (como por ejemplo el
comportamiento sexual), o cuando
factores tales como tratamiento médico u
hostilidades familiares puedan complicar
la investigación.
Preparación pre-entrevista

La información relevante

Puede obtenerse de una variedad de fuentes,

incluyendo:
 Los archivos de los servicios de protección del NNA
 Los informes policiales
 Realizando entrevistas colaterales a la persona que
presenta la denuncia y/o a los miembros de la
familia.
 Información relevante en Violencia Sexual a
NNA

 Nombre del NNA, edad, sexo y consideraciones

evolutivas o culturales relevantes (por ejemplo,
retraso evolutivo, deficiencias auditivas o del
habla, bilingüismo).

 Intereses o aficiones del NNA que pudieran

usarse para establecer el rapport.
Preparación
pre-
 Composición de la familia / acuerdos de
entrevista custodia.

 Nombres de los miembros de la familia y de

amigos relevantes o cuidadores
(especialmente cómo el NNA se refiere a otras
personas de importancia para él/ella, con
especial atención a los apodos y a los nombres
repetidos).
  Horarios y condiciones del cuidado del NNA,
con los nombres que éste aplique a dichas
condiciones.

 Tratamiento médico relevante o enfermedades

(por ejemplo, erupción cutánea en los
genitales, ayuda en el aseo personal,
supositorios o experiencias recientes con
termómetros rectales).

Preparación  Hábitos de la familia o hechos relacionados con

pre- los temas alegados (por ejemplo, ducharse o
bañarse con el NNA, una madre que permite
entrevista que los niños entren en el baño mientras ella
Informació se cambia los tampones, juego físico o hacer
n relevante cosquillas).
en
Violencia  El contenido de reciente educación sexual o de
Sexual a programas de prevención del abuso.
Menores
  Los nombres que la familia le da a las
partes del cuerpo.

 Naturaleza de la alegación y
circunstancias que rodean a la misma.

 Posible malentendido del hecho.

Preparación
pre-
entrevista  Posibles motivaciones para falsas
Informació alegaciones (por ejemplo, hostilidades
n relevante en la familia o en el vecindario que den
en lugar a sospechas de un
Violencia comportamiento inadecuado).
Sexual a
Menores
Entrevista Forense en
NNA
Número de
entrevistadores
Número de
entrevistadores
 Hay ventajas e inconvenientes relacionados
con el enfoque que se le da tanto a las
entrevistas realizadas por una sola persona
como a las realizadas por un equipo (por
ejemplo, protección del NNA y cumplimiento
de la ley).

 Por un lado, los NNA pueden encontrar

más fácil establecer el rapport y hablar
sobre asuntos afectivos con un solo
entrevistador; por el otro, un equipo de
entrevistadores puede garantizar que se
cubra una más amplia gama de temas y
que se reduzca la necesidad de
múltiples entrevistas.
Número de
entrevistadores
 Cuando dos profesionales estén presentes, es
mejor designar a uno como el
entrevistador principal, mientras el
segundo profesional se dedica a tomar
notas o a sugerir preguntas adicionales
cuando el entrevistador esté terminando.

 Antes de llevar a cabo la entrevista, los

entrevistadores deben tener el suficiente
tiempo de preparación para discutir los
objetivos de la entrevista y los temas que
necesitan ser tratados; los entrevistadores no
deben discutir el caso delante de los menores.
Número de
entrevistadores

 Al principio de la entrevista,
ambos entrevistadores
deben ser presentados
claramente al menor por su
nombre y su profesión.

 El sentar al segundo
entrevistador fuera del
campo de visión del menor
puede hacer que la
entrevista parezca menos
confrontatoria.
Tipos de
entrevistas
Tipos de
entrevistas

 Estructuradas
 Semi – estructuradas
 Abiertas
 -El investigador lleva a cabo una
planificación previa de todas las
preguntas que quiere formular.
Prepara un guión con preguntas
realizado de forma secuenciada y
dirigida.
Entrevistas
Estructurada
-El entrevistado no podrá llevar
s realizar ningún tipo de comentarios,
ni realizar apreciaciones. Las
preguntas serán de tipo cerrado
y sólo se podrá afirmar, negar o
responder una respuesta concreta y
exacta sobre lo que se le pregunta.
Entrevistas Estructuradas

-Como es lógico, este tipo de entrevistas no son las

más usadas en investigación cualitativa.

 Por ejemplo: Los Test o encuestas con selección

múltiple.
 «Ud. es casado, separado, divorciado, soltero?»
-El investigador antes de la
entrevista se prepara un guión
temático sobre lo que quiere
que se hable con el informante.

-Las preguntas que se realizan Entrevistas

son abiertas. El informante
puede expresar sus opiniones, semi-
matizar sus respuestas, e
incluso desviarse del guión
estructuradas
inicial pensado por el
investigador cuando se atisban
temas emergentes que es preciso
explorar.
-El investigador debe mantener
la atención suficiente como
para introducir en las respuestas
del informante los temas que son
de interés para el estudio, en
lazando la conversación de una
forma natural. Entrevistas
semi-
-Durante el transcurso de la
misma el investigador puede estructuradas
relacionar unas respuestas del
informante sobre una categoría
con otras que van fluyendo en la
entrevista y construir nuevas
preguntas enlazando temas y
respuestas.
Entrevistas semi-
estructuradas

 El entrevistador guía la
conversación, orientando las
respuestas del entrevistado.
 - Cuénteme, usted ¿tiene
relación de pareja?
 - ¿Cómo ha sido esto
para usted , la
separación?
Entrevistas abiertas

- Dirigidas hacia la comprensión de las

perspectivas que tienen los entrevistados
respecto de sus vidas, experiencias o
situaciones, tal y como las expresan con sus
propias palabras.

Requiere de muchos encuentros con los

entrevistados, el avance es muy lento, trata
de aprender lo que es importante para los
entrevistados antes de enfocar los intereses de la
investigación. La historia de vida o la
autobiografía sociológica utilizan este tipo de
entrevista.
Entrevistas
abiertas
Y en todos los casos los
investigadores establecen
rapport (relación de intimidad,
sintonía o comprensión) con
los informantes gracias a los
repetidos encuentros que
tienen (Taylor y Bogdan 1984).

 - Se proponen temas
generales,
 «Hoy hablaremos de
cómo es estar en pareja,
¿cómo ha sido su
experiencia?»
 TIPOS DE
PREGUNTAS
GENERALES
ABIERTAS Opciones
múltiples
FACILITADORAS
Cuidado Capciosas o
ESPECÍFICAS con el tono sugestivas

DIRECTIVAS
CERRADAS
REFORMULADAS Preguntas Secuencia
reiterativas temporal

Preguntas Reconstruir
de sí o no el contexto
Tipos de entrevistas

Es conveniente utilizar Entrevistas Pauteadas o

Guía de Entrevistas
- Nos aseguramos de tener un orden adecuado
- Información más valida
- No saltamos temas o aspectos a evaluar
- No improvisamos

**No utilizar nunca una entrevista que no conoce

o maneja a profundidad. La mejor entrevista es la
que mejor conoce y la que mejor maneja.
Tipos de entrevistas

Para casos de Abuso Sexual Infantil y de

Protección
 - NICHD ( Pool y Lamb)
 - Entrevista cognitiva revisada (Fisher)
 - RATAC (Anderson, et. Al.)
 - EASI (Juárez)
 - Entrevista del Ministerio Público
 - Modelo Semiestructurado Australiano de
Martín Powell.
Tipos de entrevistas

Para casos de Competencias Parentales

 - Entrevista E2P (Gómez)
 - Guía de evaluación de competencias
parentales (Barudy & Dantagnan)

Para casos de adultos en general

 - Entrevistas PCL (Hare)
 - Entrevista Estructurada (Kemberg)
 - Modelo Semiestructurado Australiano de
Martín Powell.
 Ética
Reglas  El evaluado debe saber el contexto de
evaluación y sus repercusiones.
Básicas
Procedimiento
 Enmarcar la entrevista, su setting y contexto.
Nos permitirá conocer como se adapta el
entrevistado a las reglas y autoridades.

Reglas a plantear a los entrevistados

 Decir la verdad
 Puede elegir no contestar
 Es distinto decir «no sé», «no me acuerdo»,
«no quiero hablar de eso».
 Puede corregir al entrevistador
 Entrevista no confidencial y en contexto
judicial.
Tipos de enunciador o de
formulaciones

Invitación a que el entrevistado relate de forma

espontánea los recuerdos.
 Ejemplo: ¿ me puedes contar más de eso? ¿Qué pasó
después?

Los enunciados directivos solicitan información adicional

acerca de algo que el entrevistado ya comentó o ya dijo.
 Ejemplo: ¿ De qué color era la camisa? ¿Cuántos años
tenías?
Tipos de enunciador o de
formulaciones

Los enunciados de selección se concentran en detalles

no entregados por el entrevistado y que exige optar entre
las posibilidades planteadas por el entrevistador
 Ejemplo: ¿Te tocó?

Los enunciados sugestivos suponen información que no

es revelada por el entrevistado u orientan hacia una
respuesta determinada.
 Ejemplo: Te tocó, ¿no es cierto?- ¿fue tu papá?