TECNICAS AVANZADAS DE

ENTREVISTA E
INTERROGATORIO
 ENTREVISTA

Procedimiento utilizado por la

policía judicial para obtener
información útil para la indagación
e investigación de hechos que
revisten las características de un
delito.

Se efectúa en desarrollo de los

actos urgentes o del programa
metodológico, empleando medios
idóneos para registrar los
resultados, cumpliendo las reglas
técnicas pertinentes.

2
 INTERROGATORIO

Procedimiento utilizado por el fiscal o la

policía judicial para obtener información
respecto a la ocurrencia de un delito,
mediante preguntas dirigidas al
presunto autor o partícipe de una
conducta delictiva, cuando se tienen
motivos fundados para inferir su
participación en la misma.
Esta diligencia la podrán realizar los servidores de policía
judicial en actos urgentes o por orden del fiscal del caso
durante la indagación y con la presencia defensor público o
de confianza.

3
 DERECHOS Y DEBERES

Art 33 CN y Art. 68 C.P.P. Nadie esta obligado a

formular denuncia contra sí mismo o contra su
cónyuge, compañera o compañero permanente o
parientes dentro del cuarto grado de
consanguinidad o civil, o segundo de afinidad.

Art. 95, Numeral 7 CN: Colaborar para el buen

funcionamiento de la administración de la justicia;

4
1) Abogado con su cliente;
2) Médico con paciente;
3) Psiquiatra, psicólogo o terapeuta con el paciente;
4) Trabajador social con el entrevistado;
5) Clérigo con el feligrés;
6) Contador público con el cliente;
7) Periodista con su fuente;
8) Investigador con el informante.

(Art. 385 CPP)

5
Grados de consanguinidad y
TATARABUELOS
afinidad

BISABUELOS
TÍO ABUELO
PAPAS SUEGROS
ABUELOS

PADRES SUEGROS
TÍOS

CUÑADOS
PRIMOS HERMANOS YO CÓNYUGE

(Parte civil)
SOBRINOS HIJOS HIJO HIJO (Cónyuge)

(Parte civil)
HIJO SOBRINO NIETOS Nieto
Nieto (Cónyuge)
(Parte civil)
Bisnieto
BISNIETOS
(Parte civil)
Tataranieto

TATARANIETOS 6
 ACTIVIDAD DE POLICÍA JUDICIAL EN LA
INDAGACIÓN E INVESTIGACIÓN (ART 205 C.P.P)

Servidores Denuncias,
públicos, ejercicio querellas o Actos urgentes
funciones policía informes.
judicial
Inspección Técnica a
cadáver,
Entrevistas e
Interrogatorios.

Identificaran, Registrarán por

recogerán, y escrito, o grabación
embalarán EMP y EF magnetofónica o
fonóptica.

7
 ENTREVISTA (ART. 206 C.P.P.)

Policía Víctima Información

o
Judicial Testigo útil

Investigación,
Indagación
Realizará entrevista
(Protección)

Reglas Técnicas INVESTIGADOR hace

anotaciones mínimo en Medios idóneos para
pertinentes cuaderno de notas registrar

8
 LA ENTREVISTA FORENSE

Ley 1652/2013, adiciona art. 206A CPP.

……..víctima dentro de un proceso por los

delitos tipificados en el Título IV del
Código Penal, al igual que en los artículos
138, 139, 141, 188a, 188c, 188d, del
mismo código sea una persona menor de
edad, se llevará a cabo una entrevista
grabada o fijada por cualquier medio
audiovisual o técnico en los términos del
numeral 1 del artículo 146 de la Ley 906
de 2004, para cuyos casos se seguirá el
siguiente procedimiento:
9
 INTERROGATORIO A INDICIADO
(ART. 282 C.P.P.)

Fiscal o Servidor de Motivos Persona

P. J. Fundados Partícipe o Autora

Si el indiciado no hace Explicará sus Sin hacerle

uso de sus derechos derechos imputación

Podrá Interrogarlo
En presencia de su abogado

10
 PRÁCTICA DE
TESTIMONIOS A NNA
Ley 1098, Artículo 150.
PRÁCTICA DE TESTIMONIOS.
Los niños, las niñas y los adolescentes
podrán ser citados como testigos en los
procesos penales que se adelanten contra
los adultos. Sus declaraciones solo las
podrá tomar el Defensor de Familia con
cuestionario enviado previamente por el
fiscal o el juez.
El defensor sólo formulará las preguntas que
no sean contrarias a su interés superior.

El mismo procedimiento se adoptará para las declaraciones y

entrevistas que deban ser rendidas ante la Policía Judicial y la Fiscalía
durante las etapas de indagación o investigación.
 LA ENTREVISTA EN
LA INVESTIGACIÓN CRIMINAL

❖Existen dos estilos para hacer entrevistas

en el campo de la investigación criminal:

➢ Inquisitivo
➢ Cognoscitivo

12
 EL ESTILO INQUISITIVO

❖ Normalmente es agresiva, se ejerce presión verbal y

psicológicamente al entrevistado.

❖ El investigador muestra duda frente a la versión del

entrevistado.

❖ Se pueden producir señales de culpabilidad NO

relacionadas al delito sino al miedo a no ser creído.

13
 ESTILO COGNOSCITIVO

❖ El investigador apoya el entrevistado en el

proceso de su memoria.

❖ Es de poca presión, inicialmente.

❖ Permite al entrevistado la ilusión de control en la

entrevista.

❖ El entrevistado decide qué compartir u ocultar, si

decir la verdad o engañar.

14
 ESTILO COGNOSCITIVO

❖ Se basa sobre una buena relación entre el

investigador y el entrevistado.

❖ Dado a la relación que se establece entre el

investigador y el entrevistado, el investigador
logra que el entrevistado quiera colaborar.

El estilo cognoscitivo es el más

recomendado.

15
CARACTERÍSTICAS DE LA ENTREVISTA
COGNOSCITIVA

❖Previsión.
❖Planeación.
❖Preparación.
❖Curiosidad.
❖Paciencia.
❖Flexibilidad.
❖Resistencia.
❖Respeto
❖Tolerancia…

16
CARACTERÍSTICAS DE LA ENTREVISTA
COGNOSCITIVA

• Previsión. Estar atento a subsanar cualquier eventualidad que se presente, poder

afrontarla y solucionarla.

• Planeación. Un conocimiento del lugar de los hechos, del Código Penal y de la teoría
del caso, sugiere al investigador información que se requiere. De aquí provienen las
preguntas que forman la médula de la entrevista. La identificación plena del
entrevistado da lugar a la manera de crear un vínculo de comunicación. La utilización
de un entrevistador o dos, quién hará las preguntas, quién hace las presentaciones,
hasta las interrupciones se planifican.

• Preparación. Se prepara un guion de preguntas. Se prepara el teatro de la entrevista

incluyendo los accesorios, si es posible, realizando además por lo menos un ensayo de
la entrevista.

17
CARACTERÍSTICAS DE LA ENTREVISTA
COGNOSCITIVA

• Curiosidad: Al ser curioso el investigador estará atento a cualquier dato o

detalle en la misma entrevista, observará un poco más allá de su nariz,
captando cualquier detalle que pueda fortalecer la investigación que se
adelanta.

• Paciencia. La entrevista puede durar horas. Puede que tarde tiempo en

llegar al momento correcto para hacer una pregunta clave. Sin embargo, una
pregunta fuera de su orden o secuencia correcta puede hacer al testigo
perder su línea de pensamiento u olvidar un dato importante. El investigador
tiene que mantener su frescura, su impulso a través de las horas de la
entrevista. Mantenerse alerta y enfocado es esencial para no dejar pasar
ninguna oportunidad en la entrevista.

18
CARACTERÍSTICAS DE LA ENTREVISTA
COGNOSCITIVA

• Flexibilidad. Aunque uno empieza con un guion de preguntas, es preciso que ese guion cambie
según la información suministrada. El investigador necesita la habilidad para modificar sus
preguntas y poder seguir la “veta” de información, sin caer en el error de “cazar conejos” (al
intentar matar un conejo corriendo con un rifle, el cazador se da cuenta que puede gastar sus
balas sin darle al conejo… cazar conejos es inútil y una pérdida de tiempo).
•
• Resistencia. Es la cualidad que permite aplazar o soportar la fatiga y prolongar un trabajo del
organismo sin disminución importante del rendimiento tanto físico como psíquico.
•
• Respeto. La labor de investigador siempre debe estar basada en el respeto así mismo y a su
fuente de aporte de información como lo es el entrevistado.
•
• Tolerancia: Respetar las ideas, creencias o prácticas de los demás cuando son diferentes o
contrarias a las del investigador, facilita el desarrollo de la entrevista.

19
ESCENARIOS PARA UNA ENTREVISTA

¿Dónde se puede realizar la entrevista ?

❖ Oficina.
❖ Vehículo.
❖ Casa.
❖ Almacén.
❖ Restaurante, Etc.

20
 CONTACTO INICIAL CON EL
ENTREVISTADO

¿En qué sitio se hace el contacto inicial ?

¿Cómo se presenta el investigador?
¿Por qué es tan importante el contacto inicial?
¿Quién inicia el primer contacto?
¿Quién es el primero en tomar asiento?
¿Cuáles son las primeras palabras?

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MANEJO DEL LENGUAJE DE DOMINIO

El dominio en la entrevista, se establece de

forma verbal y NO verbal, a través de:
El saludo:

❖ La mirada
❖ La postura
❖ El control del tiempo
❖ El manejo del entorno y el espacio
❖ El tono de voz

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DISTRIBUCIÓN DEL PERSONAL EN LA
SALA DE ENTREVISTAS

El investigador es quien debe indicar:

❖ Quién y donde se sienta cada uno

❖ El investigador es el último en sentarse

❖ No debe haber ningún elemento distractor

❖ Prever la ubicación del abogado o un

acompañante

23
 SALA DE ENTREVISTA

Entrevistado o interrogado
Segundo investigador

Investigador principal

Dos entrevistadores

24
 IMPORTANCIA DEL LENGUAJE NO
VERBAL EN LA ENTREVISTA

La observación del entrevistado permite obtener un

patrón de comportamiento, que puede verse
alterado en ciertos momentos de la entrevista, por
ejemplo:

✓ Durante la pregunta
✓ Durante la respuesta
✓ Después de la respuesta

25
PARTES DEL CUERPO QUE PUEDE
REVELAR EL ENGAÑO

26
 LA CABEZA

•El entrevistado es más consciente de su cabeza

y cara que otras áreas de su cuerpo.

•Signos “animales” suceden a pesar del intento a

controlar el sistema “central”

•Posiciones de la cabeza y sus posibles

interpretaciones

27
 POSICIONES DE LA CABEZA

•Cabeza inclinada al lado – “Estoy escuchando, me

interesa…”.

•Cabeza recta – “Estoy enojado.” Especialmente si

hay movimiento de estrés en los lados de la cara,
frente o las orejas.

•Mentón arriba y hacia fuera – hostilidad hacia el

entrevistador o el tema

28
 LOS BRAZOS Y LAS MANOS

• Toques tranquilizantes indican estrés.

• Manos escondidas pueden indicar intento a controlar
emociones.
• Brazos cruzados, dedos entrelazados pueden ser
movimientos para bloquear o de fortaleza.
• Manos extendidas y mostrando las palmas, es signo
de transparencia.
• Brazos caídos , sinónimo de desgano desinterés.
• Brazos atrás, sinónimo de obediencia.

29
 LAS PIERNAS Y LOS PIES

• Movimientos pueden indicar estrés (movimientos

circulares) o irritación (movimientos verticales).

• Pies cruzados hacia fuera: desafío, poder.

• Piernas cruzadas: estrés, aversión, protección

30
ETAPAS DE LA ENTREVISTA COGNITIVA

CIERRE

REPASO

EXPLORACIÓN

RELATO

ORIENTACIÓN

31
 LA ORIENTACIÓN

Como su nombre lo indica, la orientación es la etapa

donde el entrevistador o entrevistadores, orientan a la
persona entrevistada (víctima o testigo), sobre los
aspectos de TIEMPO Y MODO de la diligencia de
entrevista.

32
 LA ORIENTACIÓN

• Planee la entrevista a partir del delito que se investiga.

• Determine el objetivo de la entrevista

• Ubique un lugar adecuado para desarrollar la entrevista.

• Identifique a la persona a entrevistar.

• Explique al entrevistado el motivo de la diligencia.

• Haga saber a la persona a entrevistar las exoneraciones al deber

de declarar y el fundamento legal de la entrevista

33
OBJETIVOS EN LA ORIENTACIÓN

✓Generar un ambiente de confianza,

✓Hacer un ofrecimiento de lo que se tenga disponible
✓Informar que la diligencia está siendo filmada
✓Solicitar documento de identidad
✓Poner en conocimiento el motivo o propósito de la
entrevista, sin ahondar en el tema en ese mismo
instante; seguir generando simpatía.
✓Hacer una presentación formal frente a la cámara de
quienes intervienen o participan en la entrevista,

34
OBJETIVOS EN LA ORIENTACIÓN

✓Se debe informar al entrevistado, acerca de la

normatividad, deberes y derechos que le asisten
✓Informar y enseñar el formato (FPJ-14) que se va a
diligenciar al finalizar la diligencia.
✓Informar sobre el tiempo que se prevé durará la
entrevista, a fin de disminuir las tensiones y premuras
que traiga el entrevistado.
✓Se debe hacer todo lo posible porque el entrevistado se
sienta cómodo, que sienta que el entrevistador dispone
del tiempo suficiente para escucharlo, NO HAY AFAN.

35
 EL RELATO

✓Invite al entrevistado a relatar

libremente la información que posea
del hecho, escuchando con atención
y tomando notas que faciliten la
posterior retroalimentación.

✓Realice preguntas abiertas que

permitan ampliar la información.

El entrevistador debe abstenerse de hacer

interrupciones al entrevistado, durante este momento.

36
 EXPLORACIÓN

Es tomar los vacíos en la etapa del relato y realizar

preguntas que permitan conocer el:

¿Qué?,
¿Dónde?
¿Quién?
¿Cómo?,
¿Cuando?,
¿Por qué?,
Que permitan clarificar temas importantes para la
investigación.

37
 REPASO

• Solicite al interesado precisar los

aspectos relevantes de la información
que posee sobre el hecho (hora,
fecha, otros testigos y condiciones de
visibilidad, entre otros).
• Evalúe el desarrollo de la entrevista
adoptando las medidas necesarias
que la orienten al logro del objetivo.
• Releer las notas y verificar haber
indagado todo lo necesario, con el fin
de aclarar los hechos.

38
 CIERRE

• Documente la diligencia en el formato de

“Entrevista” o en el más idóneo (grabación
magnetofónica o videográfica).
• Deje constancias y observaciones.
• Solicite firma y huella del entrevistado.
• Informe al entrevistado que puede ser solicitado
en el juicio nuevamente.
• Agradecer a la persona su asistencia.

39
 CIERRE

• Si en desarrollo de la entrevista se hace entrega de

EMP y EF, el servidor de policía judicial dejará
constancia e iniciará el procedimiento de cadena de
custodia.
• Deberá rendir el respectivo informe al fiscal, con los
resultados de la entrevista.

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