BENCHMARKING

PRESENTATION
QUE ES EL
BENCHMARKING?
 TIPOS DE
BENCHMARKING:
Competitivo Interno FUNCIONAL
Se suele llevar a cabo en empresas grandes
Busca medir los productos, Identifica las mejores prácticas de una
que cuentan con diferentes departamentos
servicios, procesos y funciones de empresa que sea excelente en el área que
o también con grupos empresariales que
los principales competidores para se quiere mejorar. No es necesario que
están formados por varias empresas. En el
realizar una comparación con esta empresa sea competidora o incluso
proceso se identifica un departamento o
nuestra empresa y poder detectar y que pertenezca al mismo sector.
área que sea un ejemplo a seguir por sus
llevar a cabo mejoras que superen a
buenos resultados.
las de nuestros competidores.
ETAPAS DEL
BENCHMARKING
EJEMPLOS DE
BENCHMARKING
NIKE VS ADIDAS
PRIME VIDEO VS
NETFLIX
BURGERKING VS
MC DONALDS
GRACIAS POR
SU ATENCION