LENGUAJE CLARO
¿QUE ES EL LENGUAJE CLARO? ¿PARA QUE SIRVE EL USO DEL LEGUAJE
Es una forma de expresarse y
presentar la información de tal forma
que el receptor pueda entender rápida y
fácilmente.
¿COMO COMUNICAR E INFORMAR EN
LENGUAJE CLARO?
 Identificar los contenidos que se quieren
informar.
 Relacionar los conceptos con el contexto de
la realidad del receptor.
 Convertir en un lenguaje sencillo los
términos técnicos y ofrecer definiciones de
fácil compresión.
CLARO?
PARA:
 Reducir el uso de intermediarios.
 Disminuir costos y cargas para el ciudadano.
 Evitar aclaraciones innecesarias.
 Mejora la eficiencia efectiva.
 Promover la Transparencia, el acceso a la
información pública y la participación
ciudadanas.
¿DÓNDE APLICAR EL USO DEL
LENGUAJE CLARO? EN:
 Plenes, programas y proyectos.
 Formularios, trámites e informes.
 Publicaciones en el portal y redes
sociales.
 Repuestas de PQRSD.
 Cualquier comunicación estatal dirigidas
al ciudadano.