SOCIAL MEDIA

¿Qué es la comunicación digital?

• Intercambio de información y conocimiento haciendo

uso de las herramientas digitales disponibles.
• La comunicación básica pasó a ser digital en más
de un 80% en la actualidad.
• Las cartas, folletos, teléfonos habituales y
accesorios audiovisuales analógicos, inclusive en
estas comunicaciones el proceso se ha convertido en
digital.
• La rapidez en que las nuevas tecnologías imprimen
en la comunicación digital permite que esta opción
pueda llegar hacer antigua en poco tiempo.
Importancia en la actualidad
•Es muy importante por su eficacia
○ Información rápida y eficaz
○ No es muy costoso
○ Ofrece amplia variedad de recursos y
herramientas
○ Facilita la interacción
○ Permiten muchas posibilidades en cuanto a
formas de transmitir la información. El texto,
las imágenes, los vídeos, las animaciones, los
audios, entre otros.
 Principales Herramientas

Plataformas online, y
Aplicaciones móviles Herramientas concretas
herramientas de Redes sociales y blogs
para teléfonos, tabletas de gestión digital
análisis de visitas
y computadoras
Permiten mayor
En función de la actividad
Facilitan la información reconocimiento de los
Permiten navegación y de cada empresa o
y fortalecen la públicos y facilitan la
soluciones rápidas desde negocio, como facturación
interacción con los difusión de información.
cualquier lugar. y otros.
usuarios.
Principios
La comunicación digital es el intercambio de información y conocimiento
haciendo uso de las herramientas digitales disponibles, puestas a nuestra
disposición por la investigación y desarrollo tecnológico.
O al menos, así era al principio. Luis Assardo (periodista, investigador y
consultor de proyectos de comunicación, educación y seguridad)

[La comunicación digital]  ahora ocurre en un contexto multinivel y

multicanal. Esto se refiere a la factibilidad de comunicarse por diferentes
vías al mismo tiempo y enviar diversos significados en un mismo mensaje.
Las reglas son distintas, las audiencias no necesariamente definidas como
tradicionalmente se consideraban. Las tecnologías disponibles y la
evolución del tipo de mensajes han creado nuevas reglas – Luis Assardo.
La importancia para las empresas
La comunicación digital para las empresas evolucionó de un entorno web
estático, como ocurría hace 20 años, a una materia que, como el agua, se
mueve, transforma y adapta a la “ergonomía comunicativa” actual,
retratada en  smartphones  y una multitud de dispositivos digitales con
acceso a Internet.

Las herramientas digitales permiten a las empresas mantener un flujo

constante de información y la tan necesaria retroalimentación, tanto con
públicos externos como internos. A pesar de esto, muchas empresas aún se
resisten a participar en el ecosistema digital social, o participan con
extrema timidez, sin sacar el máximo provecho de este.
La comunicación digital en Latinoamérica
Uno de los principales retos para las empresas latinoamericanas radica en la
transformación digital. Esto implica una sólido entretejido de cuatro
componentes: tecnología, procesos, estrategia y personas.

La inversión en transformación digital implica contar con equipos capaces de

ejecutarla y, como mencionamos arriba, seguir estrategias y procesos que
deberán ser intencionales y perfectamente alineados a los nuevos lenguajes de
los clientes.

Otro reto está en la capacitación del personal. 

“Son pocas las veces que invierten en que el equipo comprenda lo que ocurre
en Internet y cómo sacarle provecho.  Sin inversión en capacitación y sin
contratar profesionales en esa línea la tendrán cada vez más  difícil”, Luis
Assardo.
Fundamentos

Complejidad e incertidumbre

Relaciones mediadas

Conectivismo
Complejidad e incertidumbre
El satélite, la fbra óptica e Internet expandieron las propias fronteras de
la industria infocomunicacional y declararon desterradas a las ciudades
como centros de delimitación espacio-temporal para el mercado de los
mensajes.

Este complejo panorama plantea hoy nuevos retos desde los estudios
relacionados con la economía y la gestión de los medios de
comunicación, pero también con respecto apolíticas de regulación,
porque a pesar de los esfuerzos de algunos gobiernos por controlar el
crecimiento y la penetración de los mercados internacionales de la
comunicación, aún existe un enorme vacío en la defnición de políticas
sobre tamaños y limitaciones de las industrias, y más vacío existe
todavía en cuanto a la regulación de los contenidos, la clasificación de
los públicos, los límites y los alcances de los mismos servicios.
Relaciones Mediadas
Estudios demuestran que las nuevas generaciones nacen con habilidades
tecnológicas, por lo que sus relaciones de amistad, familia, trabajo,
estudio, etc, están en su mayoría mediadas por la tecnología y hoy más
que nunca

Con datos del informe de la Unión Internacional de Telecomunicaciones,

cabe destacar que la proporción de la población mundial cubierta por las
redes móviles y celulares es ahora de más del 95 %, mientras que el
número de abonados a telefonía móvil celular se ha incrementado de
2.200 millones en 2005 a unos 7.100 millones en 2015.
Conectivismo

Es una teoría del aprendizaje centrada en el mundo digital. De acuerdo

a esta postura epistemológica, el aprendizaje se genera a partir de las
conexiones que existen en el interior de una red.

En la estructura planteada por el conectivismo, los nodos son datos,

informaciones, organizaciones, etc. que se interconectan. La creación
de dichas conexiones y la ampliación de la complejidad de la red
constituyen lo que se entiende por aprendizaje.
Una breve explicación sobre la comunicación digital

https://youtu.be/WfCUxeQ2VSE
 ¿Qué red social usas más?

¿Cuál recomendarías a la marca con la que trabajas?

Resolvamos en la clase: Mencionen al menos dos
noticias que hayan sido tendencia en los últimos
dos días.
Web Social
Blog, Wikis, redes sociales y otros y otros

Aparnet ¿El génesis?

Se creó en 1969. Fue una red de computadoras creada por encargo del
Departamento de Defensa de los Estados Unidos (DOD) para utilizarla como
medio de comunicación entre las diferentes instituciones académicas y
estatales.
Su objetivo era crear una red de comunicación para emergencias
Web
Es una interconexión de sistemas, hosts (anfitrión) y usuarios en una red. Tim
Berners-Lee lo inventó en 1989. Permitió que otros lo usaran libremente y no
lo patentó. Conocemos como la web 1.0 al inicio de su existencia.
En ese momento, era una maravilla tecnológica (aún lo es), pero con el tiempo
la tecnología ha evolucionado.
Internet llegó a Bolivia en 1998
Web 1.0
○La web 1.0 tiene que ver con sitios web estáticos creados con HTML, CSS y
JavaScript. No había muchas aplicaciones web en internet. No había interacción.

!HTML: Es la estructura de la página web. Es decir, cuando creamos una página web
le añadimos los elementos que van a aparecer como imágenes o textos. A nivel técnico
es un lenguaje de marcado que usa etiquetas para crear cada elemento de una página
web.

!CSS: Es el estilo que le aplicamos a cada uno de los elementos creados previamente
en el HTML. Por ejemplo, le añadimos a los párrafos un color al texto, una tipografía,
un tamaño. En CSS se usan los «selectores», que eligen etiquetas de HTML, para
añadirle una serie de propiedades y aplicarle el estilo.

!Javascript: Generalmente (y de forma muy básica) se conoce como la animación

que suele aparecer en una web. Por ejemplo: hago click en un párrafo y el párrafo
desaparece o cambiar de color.
Web 2.0 o Web Social
○Es una segunda generación en la evolución y desarrollo de Internet basada en
servicios y aplicaciones que fomentan la colaboración y el intercambio de información
entre los usuarios.

○La web 2.0 también vio el surgimiento de varias plataformas populares de consumo
de medios como Wikipedia, YouTube, Flickr y Facebook. Creó una comunidad de
personas con ideas afines en las que era fácil para cualquier persona compartir
información.
 Principales Características
Énfasis en la información

Concepto de servicio

Control sobre fuentes de datos que se enriquecen con el uso.

Confianza en los usuarios como contribuyentes.

Aprovechamiento de la inteligencia colectiva.

Procesos descentralizados y distribuidos.

El Blog
Un blog o weblog es un sitio web que contiene

artículos ordenados cronológicamente y es

actualizado de forma periódica por uno o varios Algunos ejemplos:

autores. La palabra blog es una abreviatura de la - Blog de vinos (estilo de vida): https://

expresión inglesa "web log", es decir, un registro o laumalbec.com/

un diario en la web. - Blog de moda (estilo de vida): https://

La palabra blog apareció en inglés en 1999 y, pilchasypintas.com/tag/blog-bolivia/

como ocurre con las palabras cuando se asientan - Blog de literatura: https://

en un idioma, ya tiene su propia familia de laciudadinventadabolivia.wordpress.co

palabras como el verbo to blog (publicar un blog), m/

blogger (la persona que publica un blog) o

blogosfera (conjunto de blogs de un mismo tema).

Wiki
Un wiki o una wiki es un sitio web cuyo contenido puede ser editado por otros usuarios que pueden

crear, modificar o borrar el contenido que comparten.

!Ventajas: Es mucho más sencilla y fácil de usar que una base de datos. La rapidez de

actualización de contenidos.

!Inconvenientes: La facilidad para borrar contenidos, introducir errores, agregar contenido

inapropiado u ofensivo o incumplir las normas del wiki. Este problema se ha resuelto en la mayoría

de los wikis mediante la creación de un historial de cambios que permite recuperar el estado

anterior e identificar al autor de éstos.