REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA

EDUCION UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN – MATUÍN

SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN DE LOS PROCESOS

ADMINISTRATIVOS Y GERENCIALES DE LA EMPRESA
MULTISERVICIOS ABIELCAJ91 C.A.
UBICADA EN MATURÍN
ESTADO MONAGAS.
Propuesta de Trabajo de Grado como requisito parcial para optar al Título de
Ingeniero de Sistema

Autor: Br. Agustin Campos

Tutor: Ing. Eliezer Córdova
Docente de la Asignatura: Ing. MSc. Amelia Malave
 CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Contextualización del Problema

Información
Recurso
Fundamental de las
Empresas
Procesamiento
de Datos
 CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Contextualización del Problema
 CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Contextualización del Problema

Uso Exclusivo
Sistemas de
de Excel
Información Discrepancias e
MULTISERVICIOS
inseguridades en la
ABIELCAJ91 C.A.
administración Operaciones
Retrasos en la Toma
Administrativas
de Decisiones
y Gerenciales
 CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Objetivos de la Investigación

Objetivo General

Desarrollar un sistema de información para la gestión de los Procesos

Administrativos y Gerenciales de la empresa multiservicios ABIELCAJ91,
C.A. ubicada en Maturín estado Monagas, con la finalidad de mejorar las
actividades operativas de la institución.
 CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Objetivos de la Investigación
 CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Objetivos de la Investigación

Objetivo Específicos

1 Diagnosticar la situación actual de la institución con el propósito de determinar

las deficiencias que presentan los procesos administrativos y gerenciales.

2 Analizar las deficiencias señaladas en el diagnóstico con el objetivo de plantear

alternativas de solución.

3 Determinar los requerimientos funcionales y no funcionales con el propósito de

precisar la operatividad del sistema.
 CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Objetivos de la Investigación

Objetivo Específicos
 CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Objetivos de la Investigación

Objetivo Específicos

Diseñar la arquitectura del sistema de información con la finalidad de

4
obtener un modelo que logre cubrir las necesidades actuales de los
diferentes procesos administrativos y gerenciales.

5 Elaborar el sistema de información con el fin de satisfacer los

requerimientos planteados.
 CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Justificación de la Investigación
 CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Justificación de la Investigación

Técnico
 CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Justificación de la Investigación

Técnico Económico
 CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Justificación de la Investigación

Técnico Económico

Social
 CAPÍTULO I
EL PROBLEMA
Justificación de la Investigación

Técnico Económico

Social Metodológico
 REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCION UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN – MATUÍN

SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN DE LOS PROCESOS

ADMINISTRATIVOS Y GERENCIALES DE LA EMPRESA
MULTISERVICIOS ABIELCAJ91 C.A.
UBICADA EN MATURÍN
ESTADO MONAGAS.
Propuesta de Trabajo de Grado como requisito parcial para optar al Título de
Ingeniero de Sistema

Autor: Br. Agustin Campos

Tutor: Ing. Eliezer Córdova
Docente de la Asignatura: Ing. MSc. Amelia Malave