PRIMEROS AUXILIOS PSICOLOGICOS (PAP)

EN SISMOS

MERCEDES MARIN FRANCO

CONSULTORA EN GESTION DEL RIESGO
UDP – UNIDAD DE PREVENCION
 PRIMEROS AUXILIOS PSICOLOGICOS (PAP)
EN SISMOS

Los primeros auxilios psicológicos son

intervenciones humanitarias básicas que buscan
ofrecer apoyo psicológico inmediato a las personas
que han experimentado un evento traumático, como
un sismo.

Esto puede incluir el manejo de emociones, la

identificación de necesidades y la promoción de la
sensación de seguridad.
Preparación
¿Estoy en
condiciones?

Coordinación
Entrenamiento
con equipo

Infórmese de
Identifíquese la situación

Evalué aplicabilidad
IMPORTANCIA PRIMEROS AUXILIOS PSICOLOGICOS (PAP)
EN SISMOS
Brinda intervenciones rápidas puede ayudar Apoyo Inmediato

a reducir el impacto del trauma emocional.

Las primeras acciones pueden prevenir el Prevención de

Agravamiento

desarrollo de trastornos psicológicos

La atención temprana puede fortalecer la Promoción de la

capacidad de recuperación de los afectados.

Resiliencia
PRINCÍPIOS BÁSICOS DE LOS PRIMEROS AUXILIOS PSICOLOGICOS
(PAP) EN SISMOS
Calma y Crear un entorno tranquilo para aumentar la sensación de
Seguridad 1 seguridad.

Empatía y
2 Mostrar comprensión y permitir que las personas
expresen sus emociones
Escucha
Activa

Orientación
Práctica
3 Brindar información clara sobre cómo afrontar la situación.
IDENTIFICACIÓN DE SÍNTOMAS DE ESTRÉS POSTRAUM ÁTICO

Físicos 1 Insomnio, fatiga, dolores de cabeza, cambios en el apetito.

2 Ansiedad, irritabilidad, miedo, apatía, tristeza.

Emocionales

Conductuales 3 Aislamiento social, retraimiento, dificultad para concentrarse.

 BUENAS PRACTICAS
Modele respuestas saludables: actúe con calma, amabilidad, de
forma organizada y respetuosa.

Por difícil que sea la situación, no exceda sus competencias ni

ultrapase el marco de la aplicación de los PAP.

Si fuese necesario, refiera a las personas que lo necesiten a centros y/o

profesionales adicionales.

Si está usted interviniendo con otros profesionales y/o voluntarios, sea

respetuoso y aténgase a las indicaciones de la coordinación.

No olvide su propio auto cuidado y esté atento a sus propias necesidades

físicas y emocionales.

Asegure la confidencialidad.
¿QUÉ ES UNA CRISIS?

Situación estresante o traumática

Incluye una respuesta emocional de

mucha intensidad.

Incluye un componente cognitivo de

desorientación y confusión.
Es a corto plazo.

Queremos resolverla YA
 PAP ADULTOS

Tipos de reacciones de estrés

ante las crisis
 2 4
Hacer contacto y Examinar las Explorar posibles Psicoeducación
escucha activa dimensiones soluciones Derivación a
del problema redes de apoyo

1 3 5
ESCUCHA ACTIVA
Se evalúa las dimensiones o parámetros del
problema. La indagación se enfoca en tres áreas:
pasado inmediato, presente y futuro inmediato
El lenguaje corporal es una herramienta
fundamental para transmitir comprensión
y empatía

Escuchar ese testimonio

La persona puede querer o no contarle puede ser de gran ayuda
su historia para calmar a la persona
afectada, por lo cual es
esencial dar espacio para
que ella cuente de manera
Saber comunicarse con una persona espontánea lo que le está
angustiada, ansiosa o alterada es ocurriendo, pero sin
fundamental. presionarlo
 Explorar posibles soluciones
Se analizar los obstáculos para la
Consiste en identificar un rango ejecución de un plan en particular
de soluciones alternativas tanto
para las necesidades inmediatas
como para las que pueden dejarse
para después
Se busca
sistematizar de
modo adecuado a
las necesidades
inmediatas y
postergables
Se analizan las alternativas, las
ganancias y pérdidas, los pros y
contras de cada solución
 REGULACIÓN O VENTILACIÓN

Contempla unos minutos para enseñar y

practicar la ventilación y así ayudar a las Algunas personas que han
personas a tranquilizarse. vivido una crisis pueden
mostrarse ansiosas o
alteradas, sintiendo confusión
o encontrándose
Este y otros pasos pueden aplicarse sobrepasadas por la situación,
siempre y cuando la persona quiera observándose temblorosas,
recibirlo teniendo dificultades para
respirar o sintiendo su
corazón muy agitado

La forma como respiramos influye en nuestras emociones, y

que es por eso que en el yoga y la meditación se trabaja con la
respiración
 DERIVACIÓN A REDES DE APOYO

Recuerde siempre que la Es indispensable

primera red de apoyo es la
familia y los amigos que antes de
contactar al
afectado haya
estudiado bien la
Una vez identificadas estas oferta de servicios
necesidades, ayude a la de apoyo social
persona a contactar a las disponibles en el
personas y/o servicios de
apoyo social que podrán lugar donde
ayudarle proveerá los PAP.
 Psicoeducación

Muéstrele cómo ayudarte a sí mismo y a sus conocidos, cuáles

son las señales de alarma, y qué hacer si aparecen

Promueva
Es muy importante que usted normalice
aquellas reacciones emocionales que –
estrategias de
aunque por cierto incómodas– son normales respuesta
en situaciones de crisis positivas ante el
estrés, explicando
y entregando
Enfatícele que lo más probable es que
el malestar que siente se vaya pasando material
sin necesidad de ayuda en algunas educativo
semanas
 PAP
ADOLESCENTES
 Preguntar siempre al adolescente si es un buen
momento para hablar
Que hacer
Aceptar que el adolescente no quiera hablar

Explorar cómo puede el adolescente contribuir a la gestión del

incidente

Invitarle siempre a las actividades que planea la familia, ya

sean
“para niños” o para “mayores”. El propio adolescente elegirá

Animar al adolescente a expresar sus necesidades

En caso de que sí quiera, ofrecer información concisa, clara y

concreta sobre lo que está ocurriendo
 Enfocar lo que ha ocurrido de forma complicada y difícilmente
comprensible

Imponer el hecho y el momento de hablar

QUE NO HACER
Formular expectativas de cómo debe y no debe
conducirse el adolescente frente al incidente crítico

Entrar en las provocaciones o responder a las malas respuestas

que en cierto momento puede dar el adolescente

Pedirle (o sugerirle) que, dada la difícil situación producida, ahora

debe comportarse de forma “impecable

Obligarle a participar en ciertas acciones y rituales, cuando él/ella

no desea hacerlo
 PAP NIÑOS
¿QUÉ REACCIONES PODEMOS
ESPERAR CON NIÑOS?
COMO ACTUAR
Primeros Auxilios Psicológicos en
Emergencias y Desastres