Primeros Auxilios Psicológicos

(PAP)

¿Qué son los primeros auxilios psicológicos?

Los primeros auxilios psicológicos son una técnica de intervención que genera
un efecto psicológico que mitiga el estrés y la angustia, se utilizan con personas
que acaban de sufrir el impacto de una noticia, o bien un accidente, o han sido
víctimas de un atentado o han vivido una catástrofe, es decir, personas que están
en shock que se sienten vulnerables y que están tratando de entender lo que les
ha ocurrido y las consecuencias de lo que ha pasado.

Básicamente los primeros auxilios psicológicos tienen como objetivo proteger a

estas personas de sufrir más daño, un daño físico, un daño psicológico que
podría ocurrir en la gestión de ese momento difícil, donde las personas están con
dificultades para manejarse, para entender, y también en tratar de calmar a estas
personas. Los primeros auxilios psicológicos son muy importantes porque
cuanto más nerviosas, más activadas estén las personas, más aumenta la
posibilidad de que sufran secuelas tras lo que les acaba de ocurrir.

Así que lo primero que tenemos que hacer es generar un ambiente calmado,
tranquilo en el que ofrecer información y contener a las personas, a sus
familiares tenerles en un lugar seguro, será una forma de evitar que la situación
que están viviendo genere más secuelas de las necesarias.
PAP, Si son
Aporta calma y modelan respuestas
Aportan ayuda no intrusiva
Facilitan la expresión emocional
Deben favorecer el acercamiento y
percepción de apoyo
Puede durar minutos a horas
PAP, No son
Una terapia
Una forma de diagnóstico
Técnica de desactivación
No permiten abordar a profundidad
No deben ser interrogatorios extensos
No requiere excederse o
verbalizaciones

Las principales funciones de los PAP en situación de emergencia son:

Realizar contacto psicológico, analizar las dimensiones del problema, prevenir,
planificar, intervenir y rehabilitar.

Principios básicos de los primeros auxilios psicológicos.

Para aplicar los PAP, es necesario tener una preparación de acuerdo con unas
condiciones:

1. Entrenamiento: Estar en capacidad y tener un entrenamiento adecuado

para prestar los PAP.
2. Coordinación con su equipo: Es recomendable establecer un equipo de
trabajo, cuando se presenta una situación de emergencia.
3. ¿Estoy en condiciones?: Por ello es necesario una autoevaluación de la
condición personal frente a la crisis, si está en las condiciones para prestar
los PAP.
 4. Informarse sobre la situación: Es importante recolectar información de lo
anticipado, conocer el contexto, población y la magnitud del evento
crítico.
5. Evalué aplicabilidad: No todas las personas van a necesitar PAP. La
persona afectada por una crisis debe acceder voluntariamente, por ello es
importante respetar la decisión del afectado.
6. Identifíquese: Es fundamental compartir nuestra identidad y las razones
de nuestra presencia en el lugar. Creando un ambiente de seguridad en la
persona afectada.

PROTOCOLO ABCDE

A. Escucha activa: Ofrecer escucha activa por unos 10 a 20 minutos, según la

necesidad. Debemos tener la capacidad de transmitirle a la otra persona que
allí hay un ser humano que está comprendiendo lo que le pasa.
 Lo que se debe hacer o decir:
 Hacerle entender que alguien lo está
escuchando.
 Tener paciencia con el relato, sin preguntar
por detalles que la persona ha referido.
 Tolerar los espacios de silencio, la pena o el
llanto.
 Permanecer cerca a la persona, sentado a su
lado y mirándolo al rostro.
 Sólo toque a la persona en actitud de apoyo si está confiado de
que será bien recibido por ésta.

B. Reentrenamiento de la (B)entilación: Algunas personas no pueden asimilar

la situación por la que están pasando y se sienten ansiosos, se observan
temblorosas y alterados, teniendo dificultades para respirar, se va a realizar
un ejercicio que toma 10 minutos, aunque habrá personas que necesitaran
más tiempo.
 Dirigirnos a la persona y explicarle el procedimiento.
 Pedirle que lo practiquemos juntos.
 Pedirle a la persona que adopte una postura relajada y cómoda,
poniendo los pies en el piso y sintiendo ese contacto.
 Inspira.
 Exhalación: por la nariz o por la boca.
 Retención con los pulmones “vacíos”
C. Categorización de necesidades: Se hace acompañamiento de acuerdo a la
jerarquización de las necesidades que, presentada cada persona, para ayudar
a contactar los servicios de salud y seguridad social.
 Lo que se debe hacer o decir:
 Escuchar el relato e identificar las
preocupaciones del afectado.
 Ayudar a las personas a priorizar sus
necesidades: Se les puede pedir que distingan
entre lo que necesitan solucionar
inmediatamente y lo que pueden esperar.

D. Derivación a redes de apoyo: Una vez identificadas estas necesidades, ayude

a la persona a contactar a las personas o servicios de apoyo social que
podrán ayudarle. Recordar siempre que la primera red de apoyo son su
familia y amigos.
 Lo que se debe hacer o decir:
 Facilitar el contacto con sus familiares,
amigos o trabajo. Sugerir llamarlos si es
necesario.
 Hacer sugerencias prácticas sobre cómo
recibir la ayuda necesitada.

E. Psico-Educación: Para finalizar, promover estrategias de respuesta positivas

ante el estrés, es muy importante que usted normalice aquellas reacciones
emocionales que son normales en situaciones de crisis, como labilidad
emocional, dificultad para pensar, insomnio, angustia, etc.
De esta manera la persona no interpretará lo que le ocurre como una señal de
estar “perdiendo la cabeza”. Enfatícele que lo más probable es que el
malestar que siente se vaya pasando sin necesidad de ayuda en algunas
semanas y expliqué como identificar señales de alarma.

PAUTAS DE AUTOCUIDADO O INTERVINIENTES

 Permanecer en constante auto observación

 Identificar signos de alerta a síntomas como fatiga,
cansancio, dificultades para dormir, dolores de
cabeza, irritabilidad, ansiedad, sentimientos de culpa
y desamparo, agresividad, etc.
 Procurar realizar actividades de autocuidado como
tomarte un tiempo fuera, comunicarte con amigos o
familia, etc.
María Camila Villegas Valencia

ADULTEZ
SEPTIMO SEMESTRE
2021