Boca del Monte

Tecnología del futuro y

Cambio Global
Sociología de Los Negocios
Facultad de Administración
LIDERAZGO ADMINISTRATIVO DEL FUTURO

En el mundo de los negocios los logros son pobres sin

seguidores, y en estos tiempos de globalización los
seguidores son difíciles de encontrar.
Es importante por lo tanto determinar las cualidades
que son necesarias para liderar eficiente y eficazmente,
para despertar el interés de la gente y que su
compromiso con los objetivos de la empresa sean
totales.
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ADMINISTRATIVO DEL FUTURO
de aprendizaje

Existen tecnologías de gran importancia en la

empresa que han crecido en los últimos años:
nuevas herramientas de producción, nuevas
herramientas de gestión, nuevas herramientas de
formación, nuevos programas informáticos, nuevo
hardware, nuevos aparatos de trabajo, nuevas
herramientas de comunicación (internet, email,
redes sociales), etc.
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ADMINISTRATIVO DEL FUTURO
de aprendizaje

El uso y expansión de los teléfonos móviles

inteligentes, las redes sociales y la utilización de
la nube, son algunos aspectos de las nuevas
tecnologías que han influido radicalmente en las
empresas y han producido grandes cambios en
diversos aspectos.
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ADMINISTRATIVO DEL FUTURO
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· Relación con el cliente

Con el uso de las redes sociales, mayor rapidez en el
contacto y por consiguiente mayor efectividad a la hora de
resolver problemas en menos tiempo.
· Internacionalización
La expansión de internet y la difusión de las redes sociales
ha permitido que las empresas puedan internacionalizarse y
relacionarse con otros países.
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ADMINISTRATIVO DEL FUTURO
de aprendizaje

· Productividad
La utilización de la nube ha facilitado el proceso de trabajo y ha
hecho que las empresas alcancen mayores niveles de
productividad en todos sus ámbitos de actuación.
· Conciliación
Las nuevas tecnologías implantadas por las empresas han
permitido una mejor conciliación al facilitar el acceso remoto a la
información para poder trabajar desde casa y adaptando el horario
a las necesidades de cada trabajador.
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ADMINISTRATIVO DEL FUTURO
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· Competitividad
El uso de las nuevas tecnologías ha logrado que
las empresas sean cada vez más competitivas y
que aquellas empresas que no incorporan las
innovaciones tecnológicas se queden atrás.
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ADMINISTRATIVO DEL FUTURO
de aprendizaje

EN RESUMEN
Finalmente llegamos a la conclusión de que invertir en
tecnología le permite a las empresas ser mucho mas
competitivas, estar al nivel de sus competidores e incluso
superarlos. La tecnología permite a los empleados estar al
tanto de las oportunidades en el mercado nacional e
internacional y contar así con las posibilidades de expansión y
de apertura de nuevas oportunidades de negocio.
MOTIVOS Y HÁBITOS
DE COMPRA
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

EL CONSUMIDOR: Es la persona que utiliza un

producto o servicio para satisfacer una necesidad.
EL COMPORTAMIENTO: Son los pasos que el
consumidor o comprador toma para tomar la decisión
de realizar una compra.
HABITOS DE COMSUMIDOS
LOS CINCO SENTIDOS
 MOTIVACIÓN DEL
CONSUMIDOR
MOTIVACIÓN: es el impulso que lleva
al consumidor a realizar una compra. Si la
motivación es alta, la persona busca
inmediatamente el producto que satisface
su necesidad
 APRENDIZAJE DEL CONSUMIDOR

El consumidor es el resultado de
su propia experiencia en la
utilización de un bien o servicio
 PERSONALIDAD DEL CONSUMIDOR

Patrón de rasgos de una persona, que depende

de sus diferentes conductas, reflejándose en su
forma de expresarse, su forma de vestir, su
automóvil y su forma de hablar.
FACTORES DEL COMPORTAMIENTO

El comportamiento del consumidor tiene que ver,

con lo que compra, por que lo compra y con que
frecuencia lo hace.
Tiene que ver con lo que significa el producto para
el consumidor.
 Momentos del Consumidor

Necesidad Información

Alternativas Análisis
 ORIENTACIONES DEL ESTUDIO

P
M
E
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Debemos respondernos las siguientes
preguntas