Estudio de Caso: Estado del Mercadeo de los Tenderos en los barrios Vizcaya y Hacaritama de

la Comuna 5 del Municipio de Villavicencio

Presentado por:
- Samuel Mateo Avellaneda Umaña – 153004300
- Juan Diego Naranjo Ubaque - 153004322

CONTEXTUALIZACIÓN

Fuente: Elaboración propia; 2023.

- Facultad de Ciencias Económicas/Mercadeo

 Objetivos
Objetivo General
Contribuir al fortalecimiento empresarial de los
tenderos de los barrios Vizcaya y Hacaritama de la
comuna 5 de la ciudad de Villavicencio, a partir del
análisis de sus necesidades y elaboración del
diagnóstico de los establecimientos comerciales, con la
elaboración de estrategias que mediante una
capacitación enfocada en las áreas de mercadeo, sean
pertinentes al oficio ejercido en las tiendas de barrio y
ayude a los dueños de estos establecimientos a
adquirir conocimientos que los lleven a labrar su
camino como futuros microempresarios.
Objetivos Específicos
•Realizar análisis de las necesidades, condiciones y obstáculos a
los que se enfrentan los tenderos en los barrios Vizcaya y
Hacaritama de la comuna 5 de la ciudad de Villavicencio.
•Plantear estrategias de mercadeo que atiendan las necesidades
de los tenderos como sujetos activos del contexto económico de
la ciudad de Villavicencio.
•Realizar capacitaciones pertinentes de forma colectiva según las
deficiencias identificadas en el diagnóstico, con el fin de reforzar y
mejorar las capacidades de los tenderos de la población objeto de
estudio.
 Metodología

Se planteó una investigación mixta tomando en cuenta métodos cualitativos como la entrevista y la observación
fusionados con métodos cuantitativos como la encuesta. Las fuentes de información son tanto primarias como
secundarias, ya que se hace uso de información histórica documentada acerca de la problemática que abarca el área
de estudio, al igual que se obtuvo información primaria en el trabajo de campo.
Muestra: Elementos de la población conformada por las tiendas ubicadas en los barrios Hacaritama y Vizcaya de la
comuna 5 de Villavicencio; donde se realizará un muestreo no probabilístico que sea lo suficientemente
representativo para la población total de los barrios anteriormente descritos. Donde finalmente se conto con la
participación de 12 tiendas de barrio.
 Resultados

Fuente: Elaboración propia; 2023.

Fuente: Elaboración propia; 2023.
Fuente: Elaboración propia; 2023.
Fuente: Elaboración propia; 2023.
Fuente: Elaboración propia; 2023.
Fuente: Elaboración propia; 2023.
Fuente: Elaboración propia; 2023.
Fuente: Elaboración propia; 2023.
Fuente: Elaboración propia; 2023.
Fuente: Elaboración propia; 2023.
Fuente: Elaboración propia; 2023.
Fuente: Elaboración propia; 2023.
Fuente: Elaboración propia; 2023.
Fuente: Elaboración propia; 2023.
Fuente: Elaboración propia; 2023.
Conclusiones

1 2 3

83% Adaptación Herramientas

 Recomendaciones
Como primera medida se resalta que el estudio no es extrapolable cuando se trata de información
confiable que aplique a toda la población que reúne a las tiendas de barrio en Colombia, sin embargo refleja y
es compatible con gran cantidad de los antecedentes recopilados en el marco referencial. Por este hecho se
recomienda multiplicar los esfuerzos académicos dedicados a analizar los sectores de economía informal del
país tales como las tiendas de barrio, para que así, se disminuya el vacío de información que existe respecto a
estos establecimientos especialmente en la región del Meta donde no existen registros accesibles que reflejen
en mayor profundidad la naturaleza de estas microempresas; y finalmente para brindar mayores recursos de
información a las tiendas de barrio que produzcan las herramientas necesarias que garantice la formación
técnica y el crecimiento de las tiendas a largo plazo, preservando su valor cultural y económico en la
sociedad.

Samuel Mateo Avellaneda Umaña – Juan Diego Naranjo Ubaque