Universidad

Andina
del Cusco
 1.1 IDEA Y DEFINICIÓN DEL NEGOCIO
La idea del negocio es satisfacer las necesidades de los turistas, En el mercado del
sector turístico hemos observado la ineficiencia de los itinerarios físicos puesto que
muchos clientes lo pierden y malogran, ante esta necesidad surgió la idea de crear un
aplicativo basado en el itinerario online.
 1.2 DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE
NEGOCIO
• OPORTUNIDAD
• PÚBLICO OBJETIVO
• PRODUCTO – PROTOTIPO (BIEN/SERVICIO)
• ESTRATEGIA
• VALOR AGREGADO
• CANAL DE DISTRIBUCIÓN
1.3 NECESIDAD INSATISFECHA
Para poder determinar las necesidades insatisfechas de nuestros
consumidores nos centramos en el aspecto del proceso de compra y
consumo y nos dimos cuenta que muchos los turistas que adquieren un
tours de viaje en un destino determinado pierden su itinerario ya se por
descuido o porque se les daño en alguna actividad que estaban realizando
y eso causa que los viajeros ya pierdan la ilación de dicho tours
 2. ENTORNO
• 2.1 ANÁLISIS PEST

Se ha realizado un análisis PESTEL, con tal de ampliar los conocimientos acerca del sector de las

aplicaciones. Con este estudio pretendemos conocer factores, tanto políticos, económicos, sociales,

tecnológicos, ecológicos y legales.

Los factores que mas influyen en el sector económico son:

• Factores Políticos

• Factores Económicos

• Factores Sociales

• Factores Tecnológicos

• Factores Ecológicos

• Factores Legales
 2.2 ¿QUÉ ES LA MATRIZ FODA?

El análisis FODA es una metodología de estudio de la situación de una

empresa. Este estudia tanto las características internas (Debilidades y
Fortalezas) como los características externas (Amenazas y
Oportunidades).
 ANALISIS FODA (PURIY)
FORTALEZAS
• Con la mejora de la tecnología, el tiempo de lanzamiento de
nuevas aplicaciones se ha reducido.
• El desarrollo de aplicaciones se ha hecho más fácil con la
aparición de determinadas plataformas
• Las aplicaciones simples tienen buena aceptación por parte de
los usuarios.
• Alta disponibilidad de desarrolladores con buenas capacidades.
• Acceso fácil y rápido a los mercados.
• Términos favorables de distribución de los ingresos entre los
desarrolladores y los propietarios de las tiendas de aplicaciones.
OPORTUNIDADES
• La demanda de aplicaciones crece día a día. Es un mercado en
crecimiento con mucho potencial.
• Con el avance de la tecnología surgen nuevas ideas de
aplicaciones.
DEBILIDADES
• Todavía surgen problemas de seguridad.
• El mercado de las aplicaciones está muy fragmentado.
• Hay miles de desarrolladores y cada día más.
• Los usuarios no utilizan únicamente una plataforma por lo que
los desarrolladores tienen que modificar sus aplicaciones para
que funcionen en todas las plataformas disponibles.
• Los desarrolladores necesitan tiempo para aprender los detalles
de los nuevos sistemas operativos, interfaces de usuario y
funcionalidades que se lanzan con frecuencia
AMENAZAS
• La feroz competencia en el mercado pone difícil a los nuevos
desarrolladores alcanzar el éxito (salvo si el producto supone una
solución innovadora para los usuarios).
• El precio medio de las aplicaciones está disminuyendo y hay
que conseguir un volumen de descargas importante.
 2.3 ¿QUÉ ES EL MERCADO?

El mercado objetivo del aplicativo PURIY principalmente son las agencias

turísticas de la ciudad del Cusco, ya que nuestra ciudad cuenta con alta
demanda y oferta, las agencias de turismo aún ofrecen itinerarios de
viaje en documentos de PDF ya sea de manera virtual o física lo cual esto
no facilita la información en tiempo real y hay deficiencia en la
actualización, de los itinerarios, la ubicación de los turistas en tiempo real.
3. CLIENTE Y A LA COMPETENCIA
Tabla N°1
3.1 CLIENTE Cantidad de agencias de turismo según su clasificación

Clasificación Cantidad de establecimientos

Mayorista 78

Minorista 297

Operar de turismo 1730

Total 2105

Fuente: Elaboración propia

 Tabla N°2

Paises emisores que visitan Cusco

Fuente: Perfil del Turista Extranjero – PromPerú

 3.2 PERFIL DE MI CLIENTE
De Empresa a Consumidor y De Empresa a Empresa

El perfil del consumidor o usuario es la serie de características que diferencia a un consumidor de otro, ya sea
por su estilo de vida, nivel socioeconómico o experiencia de consumo, etc.

Los criterios para determinar este perfil son los siguientes:

• Demográfico

• Sociológico

• Psicológicos
 3.3 COMPETENCIA

La competencia nos beneficia a todos ya que nos permite a los

consumidores escoger entre más productos y de mayor calidad además
supone una depreciación de los precios, estimula a las empresas para
innovar y aumentar su eficiencia y es un factor generador de empleo
porque dinamiza la actividad económica y la inversión.