PROYECTO ZAS

Zero Accidente Sustentable

Un nuevo enfoque
en Seguridad
El Foco
Desempeño en Seguridad

Accidentes con perdidas de días / MM h.h.

Aptitud /
Conoci_ Falta de Normas, Procedimientos, Permisos de Trabajo (PT)
miento

Falta de Conocimiento de las Normas, Procedimientos, PT

Actitud Incumplimiento de las Normas, Procedimientos, PT

Falta de atención/alerta en Seguridad
Voluntad 0

Tiempo
 Liderar y Gerenciar
un proceso de
concientización de
CULTURA DE SEGURIDAD
Comenzar siempre con un Propósito

• Todo se crea dos veces. Primero en forma mental y luego física.

• Las personas y las organizaciones dan forma a su futuro con una

visión mental y un propósito para cada proyecto.

• Se identifican mentalmente y se comprometen con los valores, los

principios, las relaciones y los objetivos que son más
trascendentales para ellos.

• Un enunciado de misión es la expresión más elevada de creación

mental para una persona o una organización. Es la decisión
principal dado que rige todas las demás.

• Crear una cultura detrás de una misión, visión y valores

compartidos es la esencia del Liderazgo.
Puntos cardinales de
la creación de cultura
 Niveles en el Desarrollo de una Cultura
Libre de Lesiones
I
N a ns t
tu int
ra os
les
Tasa de Pérdidas

S up
erv
isió
n
Reactivo Dependiente
• Seguridad a partir de los • Compromiso de la
instintos naturales Gerencia / Supervisión
• Falta de involucramiento • Seguridad como condición
de la Gerencia / de empleo
Supervisión
• Miedo/ Disciplina
• Reglas/ Procedimientos
• Control y objetivos
dictados por la Supervisión
• Capacitación
Organización
INTERDEPENDIENTE
(Equipos de alto
desempeño)
Indiv
iduo
Equipo
s
Independiente Interdependiente
• Involucramiento personal • Colaboración
• Interiorización • Contribuidor a nivel de
• Valores personales “equipo”
• Cuidado consigo mismo • Ayuda a otros a cumplir
• Práctica, experiencia y y a mejorar
hábitos • Guardián de los otros
• Reconocimiento individual • Orgullo organizacional
 ¿Cómo se puede alcanzar la excelencia
en Seguridad?

• Liderazgo altamente comprometido.

• Liderazgo visible y comprensible.
• Seguridad como valor.
• Sistema de gestión.
• Involucramiento de todos los empleados.
• Monitoreo de desempeño – Indicadores.
• Responsabilidad de todos los niveles de la organización.
Seguridad como VALOR
 Ciclo de Cambio
VER
Paradigmas

LOGRAR
Resultados Conducta
HACER

Fuente: Stephen Covey

Cambio de paradigmas
en Seguridad
Abordaje
tradicional
1 2 3 4
• Los accidentes son inevitables.
• Solo los accidentes mayores son
investigados.
• La responsabilidad es delegada a
los profesionales de Seguridad.
• La mayoría de los accidentes
resulta de la falla en el diseño,
equipamiento o procedimiento.
• Seguridad fuera del trabajo es un
tema personal.
• Contratistas siguen sus propias
reglas de seguridad.
Abordaje
nuevo
5 6 7 8 9 10
• Todos los accidentes son evitables.
• Todos los accidentes e incidentes
deben ser investigados.
• La organización de línea es
responsable por el desempeño en
Seguridad
• Los accidentes son causados por
fallas sistémicas.
• Seguridad fuera del trabajo =
Seguridad en el trabajo.
• Contratistas siguen los estándares
del contratante.
Capacidad de Funcionamiento

Componentes en relación con

el trabajador
 N CREENCIA
I
V FILOSOFÍA VALORES
E
L PRINCIPIO
E
Capacidad de S CONCEPTO
P
E ESTRATEGIA ESTRATEGICO /
Funcionamiento N TACTICO
S PLAN DE ACCIÓN
del Ser A
M REACCIÓN
I
E
CONTROL OPERACIONAL
N
T
O ACTIVIDAD

VITAL REACTIVO
AUTOMÁTICO
MO
SENSITIVO CO DO
I A MP DE
CONSCIENTE ERG OR PRO-ACTIVO
CREATIVO EN TA
MI
DE EN
TRASCENDENTE L ES TO
CON PROPÓSITO
VE
NI
Niveles de Pensamiento y Sistema de
Gestión

Resultado Política

Creencias
Filosofía Política
(Valores)
Principios
Concepto
Estrategia Planear Actuar Planear
Plan de acción
Reacción Hacer
Verificar Verificar Hacer
Control
Actuar
Actividad

Actuar – Corregir - Mejorar

Generando influencia
en los Colaboradores
Herramientas utilizadas hasta ahora

• Programas de trabajo
• Estándares, Normas, Procedimientos, ATS,
Permisos de Trabajo, etc.
• Charlas de 5 minutos
• Recorridas para observar aspectos de Seguridad
• Simulacros para emergencias
• Reconocimientos e incentivos
• Sistema Disciplinario
Procesos de la Gestión en Seguridad

• Dar ejemplo de Compromiso Personal

• Crear un clima de participación y compromiso
• Crear una cultura de Disciplina Operativa
(cumplimiento de estándares, normas, procedimientos,
ATS, Permisos de Trabajo, etc.)
• Comunicación efectiva (charlas de 5 minutos, feedback en
las Observaciones Preventivas, pedidos, promesas, etc.)
Valores asociados a la Gestión en
Seguridad

Compromiso

Colaboración

Confianza
Objetivos de nuestro trabajo

•Lograr cambios de paradigmas en las personas

necesarios para implementar un cambio en los
comportamientos de la organización, logrando de esta
manera un avance sustentable, significativo y medible en el
desempeño en Seguridad.

•Incorporar las capacidades de Liderazgo, Observación

y Comunicación en Seguridad necesarias para influir en
los colaboradores y generar comportamientos seguros.

•Ayudar a identificar oportunidades y solucionar

problemas, barreras o conflictos en el proceso de
evolución cultural en Seguridad.