Universidad Central Del Ecuador

Facultad De Ciencias Económicas

Escuela Estadística

Sistemas de información

Grupo n° 9

Tema: Sistemas De Información Gerencial

Integrantes: Katherine García (0992987730)

Sebastián Pillajo
Dayana Tipan
Aula 28

Fecha de presentación: 11/11/2015

Docente: Farid Alvan

Periodo: Septiembre – Marzo

 SISTEMA DE INFORMACIÓN GERENCIAL
Estos sistemas son el resultado de interacción colaborativa entre personas, tecnologías y
procedimientos -colectivamente llamados sistemas de información- orientados a
solucionar problemas empresariales.
 Planeación y control
Todas las funciones gerenciales son necesarias para un buen desempeño organizacional.
Los Sistemas de Información Gerencial son necesarios para apoyar estas funciones, en
especial la Planificación y el Control.
El valor de la información proporcionada por el sistema, debe cumplir con los
siguientes cuatro supuestos básicos:
• Calidad: Para los gerentes es imprescindible que los hechos comunicados sean
un fiel reflejo de la realidad planteada.
• Oportunidad: Para lograr un control eficaz, las medidas correctivas en caso de
ser necesarias, deben aplicarse a tiempo, antes de que se presente una gran desviación
respecto de los objetivos planificados con anterioridad.
• Cantidad: Es probable que los gerentes casi nunca tomen decisiones acertadas
y oportunas si no disponen de información suficiente, pero tampoco deben verse
desbordados por información irrelevante e inútil, pues esta puede llevar a una inacción
o decisiones desacertadas.
• Relevancia: La información que le es proporcionada a un gerente debe estar
relacionada con sus tareas y responsabilidades.
Fases en el desarrollo de un S.I.G
Conceptualización: La Empresa debe esclarecer sus necesidades y lleva
a cabo una evaluación inicial de las alternativas viables
Evaluación y diseño: La Empresa evalúa cuidadosamente los sistemas
que podrían ser adquiridos. Si ésta ha decidido modificar un sistema
existente o diseñar un sistema personalizado tendrá que analizar los
problemas de diseño
Desarrollo e implementación: La Empresa desarrolla (perfecciona o
adapta) el sistema escogido y lo implementa.
Mantenimiento: La Empresa examina aquellos aspectos que deberán ser
tratados después de que el SIG ha sido desarrollado e implementado — el
mantenimiento del sistema, las modificaciones y las auditorias periódicas
que se deberán llevar a cabo para asegurar que el sistema funciona
adecuadamente.
Estructura de un SIG
Componentes de un Sistema Gerencial.
Pasos para analizar los SIG:

-Establecer o mejorar los sistemas manuales o computarizados para tabular,

analizar, y ofrecer la información para que sean más útiles a los diferentes
trabajadores
-Desarrollar procedimientos para confirmar la exactitud de los datos.
-Capacitar y supervisar al personal en el uso de nuevos formularios,
registros, hojas de resumen y otros instrumentos para recolectar, tabular,
analizar, presentar y utilizar la información.
-Optimizar un sistema de información gerencial: qué preguntar, qué
observar, qué verificar.
SISTEMAS DE INFORMACIÓN ESTRATEGICOS
La estrategia puede definirse como la formulación, ejecución y
evaluación de acciones que permitirán que una organización logre sus
objetivos. La formulación de las estrategias incluye la identificación
de las debilidades y fortalezas internas de una organización, la
determinación de las oportunidades y amenazas externas, el
establecimiento de misiones de la empresa, la fijación de objetivos,
el desarrollo de estrategias alternativas, el análisis de dichas
alternativas y la decisión de cuales escoger.
Aplicaciones específicas de la tecnología
de información para el logro de ventajas
competitivas
 SISTEMA DE INFORMACIÓN
ADMINISTRATIVA
El sistema que examina y recupera los datos provenientes del ambiente
que captura los datos a partir de las transacciones y operaciones
efectuadas dentro de la empresa que filtra, organiza y selecciona los
datos y los presenta en forma de información a los gerentes,
proporcionándoles los medios para generar la información.
 Sistema de información gerencial
Esquema de Recursos que se El apoyo para el
presentación de requieren y se control a los
servicios utilizan administradores
•Que tipo •Distribución •Como se hizo la
selección del
•Quien del personal personal
•Que •Cantidad •Como se hizo la
adquisición de
cantidad del personal recursos
 Datos para Resultados de los
programas o de los
información de la servicios que se
organización representa
•Información para •Cubrimiento de la
el seguro social población con
•Información vacunas
•Funcionamiento del
sobre la demanda programa de
de atención tuberculosis
Aspectos que debe cubrir una SIA
Debe ser coherente en:
Funciones

Presentación de servicio

Desarrollo del personal

Contabilidad, recursos, materiales,

fuentes de financiación
Nivele de administrativos de las organizaciones de
servicio:
Nivel directo

Nivel intermedio

Nivel operativo o de control

 Nivel
Operativo
 Adquisición y
Análisis asignación
Nivel
intermedi
o

Requerimiento Identificaci
s ón
Ejecuci Realización
ón Nivel
operativo o
de control

Aceptación o
Calidad
rechazo
Componentes
Enfoques de la estructura de sistemas
de información de una organización:

El jerárquico

• Con procesamiento de datos centralizado o descentralizado

Otro

• Sistema dirigido con un procesamiento integrado o distribuido

Normas para desarrollar un SIA

1. El numero de pasos para la capacitación debe ser

mínimo
2. Los datos de todos los subsistemas deben ser
compatibles.
3. El ritmo de los informes debe ser proporcional al
ritmo y procesamiento de los datos de apoyo
4. La fuente de datos debe ser recopilada una solo
vez.
 DSS Decisión support system (EIS)

Conjunto de Dan soporte a la toma Proveen conocimiento

herramientas de decisiones global sobre la empresa
Sistemas de información de
apoyo de a las decisiones

Conjunto de
programas y
herramientas

Permiten obtener la
información que se
requiere durante la toma
de decisiones
Características
Son posteriores a los SI
transaccionales

Apoyo a los medios intermedios

y gerentes

No necesariamente ahorran
mano de obra

Pueden ser desarrollados por el

usuario final
Tipos de sistemas de apoyo a las
decisiones
Apoya la toma de Su objetivo es
decisiones lograr la
Presentan información Permite cargar bases de
mediante la participación de relevante y usan conocimiento que se
generación. un grupo de recursos visuales y de integran por una serie
Tiene una personas durante fácil interpretación con de reglas de sentido
el objetivo de común para que
evaluación la toma de mantenerlos diferentes usuarios las
sistemática de decisiones en informados. consulten.
diferentes ambientes de
alternativas. consenso
ERP SCM

CRM KWS
GRAFICA
SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL
 DATAWAREHOUSE

Base de datos corporativa que se caracteriza por integrar y depurar información de una o más
fuentes distintas, para luego procesarla permitiendo su análisis desde infinidad de perspectivas y
con grandes velocidades de respuesta.

Consistencia Información Grandes cantidades Metadata datos

total de los datos temporalizada de información sobre datos
 Datamining (Minería de datos)
conjunto de permiten explorar
grandes bases de
técnicas y datos, de manera
tecnologías automática.

Caracterí
sticas:
El crecimiento explosivo permiten descubrir
de las bases de datos, de patrones,
Internet y el empleo de relaciones y
Datamining (Minería de datos)
 VARIEDAD DE PLATAFORMAS DE SOFTWARE TANTO EL
CLIENTE COMO EL SERVIDOR
REPARACIÓN DE LOS DATOS:
DATA CLEANING DATA DESCRIPTION DATA
TRANSFOR

• Ag
• Promover nu
• Depuración metadata va
de los datos que describa de
inconsistente los valores • Co
s. de columnas va
o filas co
ra