Percibiendo mensajes que

se transmiten a través de
gestos, tono e intensidad
Habilidades Comportamientos y actitudes
de la voz
no que preparan al receptor a Para después proporcionar
verbales escuchar en el hablante respuesta
Reactividades el tiempo
que tarda en dar respuesta
a un interlocutor Habilidades Saber escuchar: es el
verbales principio más importante de
todo proceso comunicativo

Manejo adecuado del Oír es percibir

silencio en las vibraciones de sonido
prácticas de dialogo Habilidades para
una escucha activa Hay que diferenciar entre
oír y escuchar
No hacer interrupciones Escuchar es dar
a la persona que está LA ESCUCHA sentido a lo que oye
comunicando ACTIVA

Las personas están mucho mas Entonces se pierde

Centrar la atención a lo
pendientes de lo que quieren la esencia de la
que nos están decir y no de lo que escuchan comunicación
diciendo

Mirar a la cara a la
otra persona
Características de Es la habilidad de escuchar no Si no también los sentimientos,
Prestar atención a solo lo que la persona está ideas y pensamientos que
una escucha activa
gestos expresiones expresando subyacen en lo que se dice
faciales y palabras

No distraerse
ando en otras cosas
do nos hablan

No hacer hipótesis o
suposiciones sobre
lo que nos van ALUMNO: CALDERON MORALES RENATO GABRIEL