IDENTIFICAR EL CAOS VEHICULAR A TRAVÉS DE

LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO DENTRO DEL

RADIO URBANO DE LA CIUDAD DE SANTA CRUZ DE
LA SIERRA

CIENCIAS EMPRESARIALES
UNIVERSIDAD CRISTIANA DE
BOLIVIA
INTRODUCIÓN
El servicio transporte representa una de las mayores necesidades de la
economía, además de ser uno de los motores que impulsa su desarrollo ya
que comunica y moviliza a las personas, cargas y en general a todos los
recursos.
ANTECEDENTES
El Sindicato de Colectivos y Micros Santa Cruz fue fundado en la ciudad de
Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, en el año 1969 por un grupo de conductores de
transporte público que buscaban mejorar sus condiciones laborales y
representar los intereses de los trabajadores del sector.
2.1. OBJETIVO GENERAL
El objetivo general de la pre4sente investigación de mercado es dar a
conocer cuáles son los factores que influyen en el caos vehicular
dentro del radio urbano, para ello se tomara una población a partir de
los 18 años dentro de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, tomando en
cuenta los 15 distritos de la ciudad.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Determinar el % de usuarios que utilizan el transporte público.
• Estimar cuántas paradas de buses conoce la población.
• Identificar el cumplimiento del mantenimiento de calles y avenidas.
• Identificar cuáles son los factores promocionales que aplica la
alcaldía sobre la educación vial.
• Mostrar el malestar en la población con respecto a la problemática de
los autos mal estacionados
OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Revelar el conflicto que causan los vendedores ambulantes que se
encuentran establecidos en principales calles y avenidas.
• Presentar la aceptación o rechazo del uso de la tarjeta magnética en
los medios de transporte público.
• Definir la probabilidad de aceptación en la población, de un equipo
de ingenieros en transporte para el reordenamiento vial.
• Establecer la existencia de inseguridad en la cuidad
 FUENTES DE INFORMACIÓN
ENCUESTA ES UNA DE LAS PRINCIPALES FUENTES PARA LA TOMA DE
INFORMACIÓN, PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS SU PRINCIPAL
VENTAJA ES LA FLEXIBILIDAD
COMO FUENTE SE TIENE LOS DATOS RECOLECTADOS DE LA PÁGINA DEL
GOBIERNO AUTÓNOMO MUNICIPAL DE LA CIUDAD DE SANTA CRUZ DE
LA SIERRA, “GAMSC” EN LA SECCIÓN “MI CIUDAD” INFORMACIÓN SOBRE
LOS 15 DISTRITOS MUNICIPALES SEGÚN CENSO POBLACIONAL DE LA
GESTIÓN 2012 FUENTE:
HTTPS://GMSANTACRUZ.GOB.BO/GESTION/JURISDICCION-TERRITORIAL/D
ISTRITOS-MUNICIPALES.PHP
FUENTES DE INFORMACIÓN
DESARROLLO PARA LA DETERMINACION MUESTRAL
DESARROLLO PARA LA DETERMINACION MUESTRAL
 1.- ¿CUAL ES SU EDAD?
Del 100% de las personas encuestadas un
55,3% cuenta con la edad de 18 a 30 años
siendo en su mayoría una población joven 31 a 45

entre estudiantes y trabajadores. 45 a 60

61 en adelante
El 27,3% Representa una edad de 31 a 45 18 a 30

años
El 10.2% representa una edad de 45 a 60
años
El 7,2% representa una edad de los 60 años
en adelante es decir los adultos mayores
 2.- ¿USTED UTILIZA EL MEDIO DE
TRANSPORTE PÚBLICO?
El 95% de las personas encuestadas
no
responde que sí utiliza el medio de
si
transporte público
El 5% de las personas encuestadas
responde que no utiliza el medio de
transporte público
 3 ¿CONSIDERAS USTED QUE EL CAOS
VEHICULAR ES UN PERJUICIO?
El 96,4% de las personas encuestadas no
considera que el caos vehicular si es un si
perjuicio
El 3,6% de las personas encuestadas
considera que el caos vehicular no es un
perjuicio
 4.-¿LE GUSTARIA QUE LA CIUDAD TUVIERA
PARADA DE TRANSPORTE PÚBLICO PARA EL
USUARIO?
Al 96.1% de las personas encuestadas
les gustaría que hubieran mas paradas
de transporte Público.
Al 3.9% de las personas encuestadas no
les gustaria que hubieran mas paradas
de transporte Público.
 5.-?CUÁNTAS PARADAS DE BUSES CONOCE
USTED QUE CONTRIBUYÓ EL GOBIERNO
MUNICIPAL¿
El 42% de las personas encuestadas responde que
conoce más de una a 3 paradas
El 27,7% de las personas encuestadas responde que
conoce más de cuatro a 5 paradas
El 14,2% de las personas encuestadas responde que
no conoce ninguna parada
El 8,5% de las personas encuestadas responde que
conoce mas de 6 a 10 paradas
El 7.6% de las personas encuestadas responde que
conoce mas de 11 paradas
 6 ¿ QUIEN CREE USTED QUE DEBERIA
COLOCAR LAS PARADAS DE TRANPORTE?

El 84,7% de las personas encuestadas cree

que debería colocar las paradas la alcaldía
El 15,3% de las personas encuestadas cree
que debería colocar las paradas el transporte
 7.- ¿CREE QUE EL ALCALDE LE HACE UN BUEN
MANTENIMIENTO A LAS VÍAS VEHICULARES COMO
CALLES AVENIDAS RADIALES DE LA CIUDAD DE SANTA
CRUZ?

El 61,1% de las personas encuestadas cree

que el alcalde no realiza un buen
mantenimiento a las vías vehiculares
EL 38,9% de las personas encuestadas cree
que el alcalde sí realiza un buen
mantenimiento a las vías vehiculares
 8 ¿ESTÁ USTED DE ACUERDO QUE LA
ALCALDÍA INVIERTA EN LOS CANALES
FLUVIALES O ALCANTARILLAS FLUVIALES?
El 93,8% de las personas encuestadas está de
acuerdo en que la alcaldía invierta en los
canales fluviales de la ciudad
El 6,2% de las personas encuestadas no está de
acuerdo en que la alcaldía invierta en los
canales fluviales de la ciudad
 9 ¿ESTARÍA DE ACUERDO QUE LA ALCALDÍA CONTRATE
UNA CONSULTORA DE INGENIEROS VIALES DE
TRANSPORTE PÚBLICO Y PRIVADO PARA EL DIAGNÓSTICO
DEL TRANSPORTE?
El 91,2% de las personas encuestadas está de
acuerdo en que la alcaldía contrate a una
consultoría de ingenieros viales para el
diagnóstico de transporte
El 8,8% de las personas encuestadas no está de
acuerdo en que la alcaldía contrate una
consultora de ingenierías viales para el
diagnostico del transporte
 10 ¿ESTARÍA DE ACUERDO QUE LA ALCALDÍA
CONTRATE UNA CONSULTORA DE INGENIEROS VIALES
PARA ORDENAR EL TRANSPORTE PÚBLICO Y PRIVADO?
El 89,6% de las personas encuestadas si
estaría de acuerdo en que la alcaldía contrate
una consultora de ingenieros viales para
ordenar el transporte público y privado
El 10,4% de las personas encuestadas no
estaría de acuerdo en que la alcaldía contrate
una consultora de ingenieros viales para
ordenar el transporte público y privado
 11 ¿LE GUSTARÍA QUE SE INCORPORE LA
TARJETA MAGNÉTICA EN EL MEDIO DE
TRANSPORTE PÚBLICO?
El 56,5% de la población encuestada sí estaría
de acuerdo en que se incorpore la tarjeta
no
magnética en el transporte publico
El 46.5% de la población encuestada no estaría
de acuerdo en que se incorpore la tarjeta
si
magnética en el transporte publico
12 ¿DESDE QUÉ ZONA UTILIZA EL TRANSPORTE PÚBLICO?

12 ¿DESDE QUÉ ZONA UTILIZA EL

TRANSPORTE PÚBLICO?

El 33,7% de las personas encuestadas utilizan el

transporte público desde la zona sur zona oeste

zona norte
El 25.9% de las personas encuestadas utilizan el zona este

transporte público desde la zona norte zona sur

El 24.6% de las personas encuestadas utilizan el
transporte público desde la zona oeste
El 15.8% de las personas encuestadas utilizan el
transporte público desde la zona este
 13 ¿USTED CONSIDERA QUE EXISTE MUCHA
INSEGURIDAD EN NUESTRA CIUDAD DE
SANTA CRUZ?
El 89,9% de las personas considera que
si existe mucha inseguridad en la ciudad
de Santa Cruz
El 10.1% de las personas considera que
no existe mucha inseguridad en la ciudad
de Santa Cruz
 14 ¿CÓMO CALIFICA EL CAOS VEHICULAR
CAUSADO POR LOS COMERCIANTES O
AMBULANTES EN LOS MERCADOS ?

El 93,5% de las personas encuestadas califica

como malo el caos vehicular que causan los
comerciantes ambulantes en los mercados
El 6,5% de las personas encuestadas califica
como bueno el caos vehicular que causan los
comerciantes ambulantes en los mercados
 15 CÓMO CALIFICA USTED EL PARQUEO DE
VEHÍCULOS PARTICULARES EN DOBLE FILA
EN LAS CALLES Y AVENIDAS
El 98,7% de las personas califica como malo el
parqueo de vehículos particulares en doble fila
en las calles y avenidas no

El 1.3% de las personas califica como bueno el si

parqueo de vehículos particulares en doble fila

en las calles y avenidas