Actividad Eje 3

Aseguramiento de la
Calidad.
 ELABORADO POR:

HAROLD FERNANDO CÁRDENAS TOVAR .

DOCENTE:

YEISSON GERMAN GARZON DIAZ

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA ÁREA ANDINA

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD 605 EJE # 3

BOGOTÁ D. C.
MAYO
2023
Introducción
Un Sistema de Gestión de Calidad es un método de trabajo que se enfoca en la filosofía de mejora

continua de las empresas. Esta permite a las organizaciones desarrollar una gestión por procesos utilizando

el ciclo P.H.V.A (Planear, Hacer, Verificar y Actuar), controlando de forma eficiente las actividades necesarias

para el cumplimiento de la política de calidad de la empresa, objetivos institucionales, misión, visión y otros

planteamientos que la organización decida pertinentes. La Norma Técnica Colombiana (NTC) ISO

9001:2008, en una herramienta que indica los requisitos generales de los sistemas de gestión de calidad,

estableciendo requerimientos necesarios para lograr la buena gestión de los procesos y establecer el modelo

de trabajo requerido para cumplir con la filosofía de mejora continua. Debido a esto, este proyecto se ha

enfocado en desarrollar un sistema de gestión de calidad para la empresa COLLISION S.C.S, utilizando los

lineamientos indicados por esta norma internacional y así adoptar un modelo de trabajo beneficioso para la

compañía.
Modelos Normativos SGC.

.
Conclusiones
De acuerdo a los modelos normativos de SGC, existen varias formas de que una

Organización pueda certificarse según sus necesidades cumpliendo estrictamente las normas

que están establecidas para las certificaciones. Es muy importante resaltar que no solo es

certificar una compañía si no de igual forma los procesos requeridos, las personas y los

productos para así de esta forma contar con una compañía acreditada que hará que frente al

mercado tenga mas credibilidad y aceptación por tener productos, servicios, sistemas y

personas certificadas para sus procesos productivos.

Referencias
lectura del numeral 6.2. El marco institucional de los modelos normativos de gestión de la

calidad, del libro Gestión de la calidad: Conceptos, enfoques, modelos y sistemas de:

César Camisón, Sonia Cruz y Tomás González.