Propuesta de Evaluación,

Selección, Implantación y
Migración del Sistema
 Objetivo
• Migrar el sistema actual a una solución basada en tecnología
1. Validación de alcance funcional
de punta, que permita optimizar el desempeño de las
actividades , establecer iniciativas que contribuyan a una
mejora incremental en los procesos críticos , en Caracas,
Margarita y Mérida , apoyando mejoras en la calidad del
servicio y asegurando los controles correspondientes.

• Definir e implementar los reportes de control e indicadores de

gestión necesarios que permitan hacer seguimiento y tomar
decisiones sobre las estrategias a seguir.
Alcance
• Este proyecto abarca todos los procesos que dan soporte al servicio:
Post - Venta
Comercialización Facturación contrato y Administrativo Telecomunicaciones
mantenimiento anual
Planes Cobranzas Tesorería
Servicio de
Promoción, Venta y Reservaciones e
formalización intercambios Contabilidad conexión
Relación con con hoteles
Contratos, Gestión de Atención al cliente bancos
Cartera, Comisiones
Gestión Reportes e indicadores de gestion
PROPUESTA : FASES

Revisión de Aprobación
Validación de alcance
propuesta propuesta

PROYECTO : FASES

Análisis de Selección de Desarrollo de

Validación de
alternativas alternativa proyecto
alcance funcional
de sistemas del sistemas
 Análisis de Selección de Desarrollo de
• Validación de alcance
alternativas alternativa proyecto
funcional
de sistemas del sistemas

Objetivo  Validación de
actividades. • Evaluación y
 Validación de análisis de
requerimientos Selección de la
de software y herramienta
telecomunicacio
nes. 11 módulos

Resultado  Requerimientos
del sistema

Duración
•9 Semanas
 • Análisis de Selección de Desarrollo de
Validación de alcance
• alternativas alternativa proyecto
funcional
• de sistemas del sistemas

Objetivo  Validación de
actividades. • Evaluación y
 Validación de análisis de ofertas
requerimientos • Selección de la
de software y herramienta
telecomunicacio
nes. 11 módulos

Resultado  Requerimientos • Propuesta

del sistema económica y de
servicios
Duración
9 Semanas 8 Semanas
 Análisis de Selección de Desarrollo de
Validación de alternativa
alternativas proyecto
alcance funcional del sistemas
de sistemas

Objetivo  Validación de  Validación de  Selección

actividades. actividades.  Redacción y firma
 Validación de  Validación de de contrato de
requerimientos requerimientos de servicios.
de software y software y
telecomunicacio telecomunicaciones.
nes.11 módulos

Resultado  Requerimientos  Requerimientos del  Términos y

del sistema sistema condiciones

Duración
5 Semanas Por definir, según
8 Semanas
tiempo de selección
redacción y firma
del Cliente
 Análisis de Aprobación
Selección de y Desarrollo
Desarrollo de de
Validación dede
Validación Selección de alternativa
alternativas firma de proyecto
proyecto
alcance
alcance funcional
funcional sistema del sistemas
de sistemas contrato
Objetivo  Validación de  Validación de  Validación de  Validación de
actividades. actividades. actividades. actividades.
 Validación de  Validación de  Validación de  Validación de
requerimientos requerimientos de requerimientos de requerimientos de
de software y software y software y software y
telecomunicacion telecomunicaciones telecomunicaciones telecomunicaciones
es. . . .
(11 módulos)

Resultado  Requerimientos  Requerimientos del  Requerimientos del  Requerimientos del

del sistema sistema sistema sistema

Duración Por definir, según

Por definir,
5 Semanas 8 Semanas
según tiempo de tiempos del
la selección, proveedor y el
redacción y firma
del Cliente cliente
Propuesta Financiera
FasesI
I
• Validación de
alcance funcional
•Análisis de alternativas
de sistemas

Tiempo estimado; 13 semanas

Dedicación; 4 horas diarias, de lunes a jueves, de 2;00 a 6;00 p.m.
Precio ; Bs. mensuales
II
•Selección de alternativa
del sistemas

Tiempo del cliente

III
Desarrollo del proyecto
Acompanamiento, reuniones de seguimiento semanales, y apoyo a