Unidad 3

TECNICAS E INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN

CUANTITATIVA
TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN
CUANTITATIVA
Recolección de Datos Cuantitativos
• Utilizan instrumentos que han
¿Que son las técnicas de recolección
cuantitativas? demostrado ser validos y confiables
• Los datos recogidos son objetivos y
La recolección de datos cuantitativos precisos, ya que se recogieron
implica el uso de números para utilizando métodos normalizados,
evaluar la información. Las técnicas pueden ser replicados y se
cuantitativas operan con números analizan utilizando técnicas
que son analizados con análisis estadísticas.
• Emplea experimentación
estadístico para probar hipótesis y
• Análisis causa-efecto
realizar un seguimiento de la fuerza y
• Orientación hacia la descripción,
dirección de los efectos.
predicción y explicación.
• Enfocados a datos medibles y
observables.
 Análisis de los datos
Las técnicas
cuantitativas aportan: cuantitativos
• Resultados El análisis de datos cuantitativos es el
generalizables. proceso de utilizar métodos estadísticos
• Control sobre para describir, resumir y comparar los datos.
fenómenos. El análisis puede variar en función de los
tipos de datos que se recopilen. Analizar los
• Precisión. datos cuantitativos permite que los
resultados de la evaluación sean más
• Predicción. comprensibles.

Ventajas del uso de datos
cuantitativos
• Los análisis más comunes
son relativamente rápidos y
fáciles (estadística
descriptiva).
• Responde a las preguntas
"qué" y "cuántos" respecto
a las actividades de
evaluación.
• Los resultados son
concretos con una mínima
posibilidad de sesgo.
Desventajas del uso de datos
cuantitativos
•La recolección de datos
puede llevar mucho tiempo.
•Puede que no responda el
"porqué" de las actividades
de evaluación.
•Para un análisis más
avanzado de datos, se
necesita de un software
estadística y capacitación
para su uso, esto puede ser
costoso.
 • Utilizar datos numéricos.
• Usar métodos normalizados
para recopilar información
objetiva y precisa.
Las técnicas • Utilizar instrumentos válidos y
cuantitativas confiables.
de recolección • Obtener datos que puedan
de datos analizarse estadísticamente.
implican: • Usar protocolos estructurados
• Obtener resultados
generalizables.
 ¿Para qué son utilizadas las pruebas
¿Qué son las pruebas objetivas?
objetivas?
Las pruebas objetivas se componen de un
conjunto de preguntas claras y precisas que
Son útiles en el caso de grandes
admiten una sola respuesta correcta y cuya grupos y aunque una buena
calificación es siempre uniforme y precisa. preparación de estas es muy compleja,
permiten una corrección fácil y
Se llaman objetivas porque intentan eliminar objetiva.
en la medida de lo posible la subjetividad.
Posibilitan la evaluación sistemática de
La clave para que las pruebas objetivas se
niveles superiores de actividad mental.
conviertan en instrumentos eficaces de
evaluación, es la preparación con que han
sido elaboradas.
¿Cómo se elabora una prueba objetiva?

Algunos aspectos a considerar en la elaboración de

las pruebas objetivas son:
• Instrucciones para su realización.
Tipos de preguntas
• Formato de las preguntas.
• Formato de las respuestas.
que se pueden usar en
• La selección de los contenidos.
• La redacción de las preguntas o ítems.
una prueba objetiva:
• La corrección y puntuación.

Los ítems de las pruebas objetivas deben ser

seleccionados cuidadosa y sistemáticamente
• Verdadero / Falso
para que constituyan una muestra • Selección Múltiple
representativa del contenido y de las
competencias evaluadas. El grado de • Emparejamiento
dificultad de los ítems debe encontrarse en
concordancia con el nivel de capacidad que • Clasificación
tuvieron que haber alcanzado los evaluados
hasta el momento de la aplicación de la
prueba objetiva.
Utilizar una prueba objetiva implica:
• Seleccionar el contenido a evaluar.
• Elegir el tipo de pregunta que se va a utilizar.
• Elaborar ítems claros y precisos que correspondan
al contenido seleccionado.
• Determinar la corrección y la calificación de la
prueba de forma objetiva y uniforme.
¿Qué es una encuesta?
Consiste en un conjunto predeterminado de preguntas normalizadas, que recopila información directamente de una muestra
seleccionada a fin de obtener datos estadísticos sobre opiniones, hechos u otras variables.

Se realizan por medio de:

Entrevista: Se utiliza un cuestionario y se necesita de la presencia del entrevistador.

Cuestionario: Las respuestas son formuladas por escrito y no se requiere de la presencia del investigador.

¿Para qué son utilizadas las encuestas?

Cuando la información se va a recopilar de un gran número de personas, para preguntas que son respondidas mejor
por la propia población. Las encuestas son buenas herramientas para la obtención de información sobre una variedad
de temas a profundidad.

Se utilizan para evaluar creencias, actitudes, opiniones, valores, comportamiento de las personas, en evaluaciones de
necesidades, encuestas de opinión, así como para evaluar procesos, resultados e impactos de programas y políticas.

Son útiles tanto para evaluaciones formativas como sumativas. Los datos recogidos de esta manera se usan para
hacer inferencias sobre la población de interés.
Algunas preguntas que pueden servir de guía para llevar a cabo esta tarea son:
Contenido de la encuesta
• ¿Qué tipo de preguntas serán incluidas?
• ¿Qué tan complejas o delicadas son las preguntas?
• ¿Es más probable que las personas comprendan y respondan a las preguntas
presentadas en forma impresa o por vía oral?
• ¿Será contestada de forma anónima o con el nombre de la persona encuestada?
Línea del Tiempo
¿Con qué rapidez se necesitan los resultados?

Características del encuestado Recursos Disponibles

• ¿De quién se desea recopilar
información
• ¿Cuál es la forma más fácil de llegar a
ellos?
• ¿Tienen ciertas características que
descartan un método sobre otro (por
ejemplo, la alfabetización, no tienen
teléfono, etc.)?
• ¿Quién hará la encuesta?
• ¿Va a tener ayuda del exterior con expertos
en encuestas?
• ¿Qué instalaciones se utilizarán?
• ¿Cuánto dinero tiene disponible?
• ¿A través de qué medios pueden ser
realizadas?
Pueden ser llevadas a cabo por diferentes medios: a través de un
cuestionario, a través del correo, de forma impresa, por vía electrónica (e-
mail o web), por teléfono, o en entrevistas cara a cara.
¿Qué es una escala?
Un escala es un conjunto de símbolos o valores numéricos, construida de tal manera
que pueden ser asignados por una regla a los comportamientos o rasgos de los
individuos a quienes se aplica la escala y donde la asignación indica si el individuo u
objeto posee lo que se supone que mide la escala. Las escalas proporcionan valores
numéricos con que pueden compararse objetos de evaluación.

Por lo regular existen diferentes tipos de medición escalar, los cuales pueden estar
orientados a medir personas, estímulos y tipos de respuesta.

¿Qué tipos de escalas hay?

Escalas tipos Likert, diferencial semántico y la escala Guttman

Métodos de elaboración de escalas.
Es el proceso de establecimiento de reglas para la asignación numérica en la
medición. En el cual se diseña y calibra un dispositivo de medición, y la forma en que
se asignan números (índices), valores de escala a diferentes cantidades del rasgo,
atributo o característica que se esté midiendo.

Diferencial semántico: Consiste en una serie de adjetivos extremos que califican al objeto de actitud,
ante los cuales se solicita la reacción del sujeto.

Escala de Guttman: Se basa en el principio de que algunos ítems indican en mayor medida la fuerza o
intensidad de la actitud.

Escalas tipo Likert: Consiste en un conjunto de ítems presentados en forma de afirmaciones o juicios
ante los cuales se pide la reacción de los sujetos. Se presenta cada afirmación y se le pide al sujeto que
externe su reacción exigiendo uno de los cinco puntos de la escala.

Utilizar una escala implica:

• Determinar el comportamiento, rasgo, atributo o característica a evaluar.
• Elegir el tipo de escala
• Asignar valores escalares a cantidades definidas del comportamiento, rasgo, atributo o característica a evaluar.
¿Qué es un cuestionario?
Un cuestionario es un conjunto de preguntas para obtener información de otros individuos respecto de una o más
variables a medir y se utilizan con frecuencia en la investigación de encuestas. Puede ser auto administrado y por
entrevista, por medio del correo, teléfono, a través de entrevistas cara a cara, por vía electrónica (correo
electrónico o cuestionarios basados en la Web).
¿Cómo planificar y desarrollar un cuestionario?
¿Para qué son utilizados los cuestionarios? Los siguientes pasos pueden servir de guía para preparar un
Cuando los recursos económicos son cuestionario:
limitados y se necesita obtener información • Definir los objetivos del cuestionario.
• Seleccionar el número y tipo de participante.
de muchas personas.
• Desarrollar preguntas claras que comuniquen lo que se quiere
Para mantener la privacidad de los saber.
participantes, ya que los cuestionarios pueden • Decidir si se utilizan preguntas abiertas o cerradas.
ser anónimos o confidenciales. Para recopilar • Incluir preguntas demográficas.
datos sobre los conocimientos, creencias, • Colocar las preguntas en un orden lógico.
actitudes y comportamientos. • Escribir un bosquejo de cuestionario.
• Reexaminar y revisar el cuestionario.
• Realizar una aplicación piloto del cuestionario.
• Editar el cuestionario y especificar los procedimientos para su uso.
Utilizar un cuestionario implica:
• Tener claro el objetivo y propósito de cuestionario
• Determinar qué información se necesita obtener
• Diseñar preguntas claras y precisas relacionadas con la información que deseamos
obtener.
• Determinar a quienes se va aplicar el cuestionario.
• Elegir la forma y el medio de aplicación del cuestionario
¿Qué son las listas de cotejo? Construcción de una lista de cotejo
Es un instrumento estructurado que registra la ausencia o presencia de Los siguientes pasos te pueden servir de guía para
un determinado rasgo, conducta, tareas, desempeños, acciones, procesos, preparar una lista de cotejo:
productos de aprendizaje, capacidades, habilidades, conductas, destrezas
o secuencia de acciones. 1. Determinar el rasgo a evaluar.
Este instrumento consiste en un listado de palabras, frases u oraciones, 2. Definir el rasgo.
3. Seleccionar los indicadores que se van a incluir u observar.
que señalan con especificidad aspectos o categorías establecidas de
4. Elaborar indicadores -claramente observables- a partir de la
antemano a evaluar , al lado de los cuales se puede calificar por medio de definición elaborada.
un puntaje, escalas dicotómicas (sí - no, logrado - no logrado) una nota o 5. Especificar el orden o secuencia de los indicadores (si
un concepto. corresponde).
La presencia o ausencia de las características o comportamiento 6. Validar la relación lógica entre la definición del rasgo y los
indicadores elaborados, a través de juicio de experto (validez de
se registra mediante una marca de cotejo. Se puede evaluar contenido).
cualitativa o cuantitativamente, dependiendo del enfoque que 7. Seleccionar el tipo de escala para evaluar cada indicador
se le quiera asignar. También se puede evaluar con mayor o (para la lista de cotejo debe ser dicotómica: Si - No; Logrado - No
Logrado, etc. Y para la escala de apreciación debe ser politómica,
menor grado de precisión o de profundidad. ya sea numérica, categórica o gráfica).
8. Diagramar el instrumento.

¿Para qué son utilizadas las listas de cotejos?

Su propósito es recoger información sobre la ejecución de un
sujeto o un proceso mediante la observación.
Es un instrumento de verificación, actúa como un mecanismo
de revisión durante el proceso de ciertos indicadores
prefijados y la revisión de su logro o de la ausencia del mismo.
Es fácil de construir, aplicar y es objetivo.
Utilizar una lista de cotejo implica:
• Determinar los aspectos o categorías a evaluar.
• Seleccionar las dimensiones de los aspectos o
categorías.
• Determinar el uso de una escala dicotómica.
 Experimento
¿Qué es un experimento?
Un experimento es un estudio en el que se manipulan intencionalmente una o más
variables independientes (supuestas causas-antecedentes), y se analizan las
consecuencias que la manipulación tiene sobre una o más variables dependientes
(supuestos efectos-consecuentes).

¿Para qué es utilizado un experimento?

Los experimentos manipulan tratamientos, estímulos, influencias o intervenciones (variables dependientes)
para observar sus efectos sobre otras variables (variables independientes) en una situación de control.
Cualquier relación entre dos o más variables es posible de analizar a través de experimentos. Las limitantes
están dadas por cuestiones físicas, temporales, disponibilidad económica, factibilidad técnica o problemas
éticos.
Los experimentos son una manera directa, precisa, confiable y muy valiosa de recolectar datos precisos para
una evaluación, por lo que en la gran mayoría de los casos vale la pena esforzarse por diseñar un experimento
que sea factible , económico y posible de llevar a cabo.
Los siguientes pasos te pueden servir de guía para preparar un experimento:

1. Planeación del experimento

1.1 Definición del problema
1.2 Definición del objetivo
1.3 Selección del o los factores que interesa evaluar
1.4 Definición de la variable respuesta
1.5 Planteamiento de la(s) hipótesis que se desea probar.
1.6 Selección del material experimental.
1.7 Determinación del diseño experimental adecuado

2. Ejecución del experimento

2.1 Se deben realizar las asignaciones de tratamientos de acuerdo a las restricciones particulares de cada
diseño.
2.2 Todas las labores complementarias se deben realizar lo más uniformemente posible.
2.3 Se debe tener el máximo cuidado en la toma de datos

3. Procesamiento y análisis de resultados

3.1 Contrastar las hipótesis planteadas de acuerdo con un nivel de significancia predeterminado.
Tipos de experimentos

• Pre-experimento
• Cuasi-experimento
• Experimento puro

Realizar un experimento implica:

• Las variables serán medidas antes y después de la VI (pre-

posprueba).
• La o las variables serán manipuladas.
• En caso de existir grupos, indicar el número, el tipo de
grupos y las variables correspondientes a éstos.
 Pre-experimento ¿Para qué es
¿Qué es un pre-experimento? utilizado un pre-
Los pre-experimentos son aquellos en los que el
grado de control es mínimo. No existe asignación experimento?
de sujetos al azar. No son adecuados para el Deben usarse sólo como
establecimiento de relaciones entre la variable ensayos de otros
independiente y la variable dependiente. Se experimentos con mayor
muestran vulnerables en cuanto a la posibilidad control. Los pre-
de control y validez interna. Tampoco se pueden experimentos pueden
establecer con certeza la causalidad. Este diseño servir como estudios
no cumple con los requisitos de un "verdadero" exploratorios, pero sus
experimento. No hay manipulación de la variable resultados deben
independiente. El diseño adolece de los requisitos observarse con
para lograr el control experimental, por ejemplo, precaución. De ellos no
tener varios grupos de comparación. No se pueden derivarse
controlan las fuentes de invalidación interna. conclusiones seguras de
evaluación.
Tipos de pre-experimentos

1. Estudio de caso con una sola medición

Consiste en administrar un estímulo o tratamiento a un grupo y después aplicar una medición en
una o más variables para observar cuál es el nivel del grupo en estas variables. Este diseño no
cumple con los requisitos de un experimento "puro". No hay manipulación de la variable
independiente.

2. Diseñode preprueba-postprueba con un solo grupo

A un grupo se le aplica una prueba previa al estímulo o tratamiento experimental. Después se le
administra el tratamiento y finalmente se le aplica una prueba posterior al tratamiento. El diseño
ofrece una ventaja sobre el interior, hay un punto de referencia inicial para ver qué nivel tenía el
grupo en las variables dependientes antes del estímulo. Es decir, hay un seguimiento del grupo. Sin
embargo, el diseño no resulta conveniente para fines científicos: no hay manipulación ni grupo de
comparación y además existen varias fuentes de invalidación interna.

Realizar un pre-experimento implica:

• El grado de control sobre las variables u objeto de la evaluación es mínimo.
• Las variables serán medidas antes y después de la VI (pre-posprueba).
 Cuasi-experimento

¿Qué es un cuasi-experimento?
Los cuasi-experimentos manipulan ¿Para qué son
deliberadamente una variable independiente utilizados los
para ver su efecto y la relacionan con una o más cuasi-
variables dependientes. Los sujetos no son
experimentos?
asignados al azar, no son equivalentes Se utilizan cuando no es
emparejados, sino que dichos grupos ya estaban posible asignar sujetos en
forma aleatoria a los
formados antes del experimento, son grupos grupos que recibirán los
intactos. Los investigadores deben buscar tratamientos
evidencias adicionales para eliminar las experimentales. Los cuasi-
experimentos constituyen
amenazas a la validez interna cuando realizan una alternativa cuando no
cuasi experimentos en lugar de experimentos son posibles los
experimentos verdaderos.
verdaderos.
 Tipos de cuasi-experimento

Diseño de Series Cronológicas: consiste en un proceso periódico de medición sobre algún grupo o
individuo y la introducción de una variación experimental en esta serie cronológica de mediciones, cuyos
resultados se indican por medio de una discontinuidad en las mediciones registradas en la serie.

Diseño de Muestras Cronológicas: este diseño puede considerarse una variación del experimento
de series cronológicas con la diferencia de que la variable independiente (tratamiento experimental) se
introduce en reiteradas ocasiones.
Medición de dos o más grupos con pretest y postest: Este diseño incorpora dos grupos, uno recibe el
tratamiento experimental y el otro no, ambos han sido evaluados con un pretest y un postest,
Medición de dos grupos con sólo postest: Los grupos son comparados mediante la aplicación de la posprueba
para analizar si el tratamiento experimental tuvo un efecto sobre la variable dependiente. No existe
asignación al azar.

Un cuasi-experimento implica:
• Tener grupos intactos.
• Especificar si hay o no manipulación y/u observación de variables, número de
veces y tiempos en que serán medidas, secuencia de presentación de la variable
que será manipulada.
 Experimento puro
Requisitos de un
experimento puro
¿Qué es un experimento puro?
• Manipulación
Es la manipulación intencional de una o más
intencional de una o
variables independientes. La variable
más variables
independiente es la que se considera como
independientes.
supuesta causa en una relación entre variables, es
• Control o validez
la condición antecedente; y el efecto provocado
interna de la situación
por dicha causa se le denomina variable
experimental.
dependiente. Se implementa algún tipo de
• Medir el efecto de la
intervención o tratamiento.
variable
independiente.
Los experimentos verdaderos están marcados por
un elevado grado de control que tiene el ¿Para qué es utilizado el
experimentador sobre el orden de las condiciones experimento puro?
experimentales, la asignación aleatoria de los Para ejercer control sobre una
participantes, la manipulación sistemática de las situación para establecer una
variables independientes y la elección de las comparación adecuada y evaluar
la efectividad de un tratamiento o
variables dependientes. intervención.
Pasos de un experimento
1. Decidir cuantas variables independientes y dependientes deberán Realizar un
incluirse en el experimento. experimento
2. Elegir los niveles o modalidades de manipulación de las variables puro implica:
independientes y traducirlos en tratamientos experimentales.
3. Desarrollar el instrumento o instrumentos para medir las (s) variables • Manipulación de
dependientes (s). variables.
• Establecimiento de
4. Selecciona una muestra de personas para el experimento (representativo grupo(s) control(es) y
de la población). experimental(es).
• Asignación aleatoria de
5. Reclutar a los sujetos participantes del experimento los sujetos a los grupos
6. Seleccionar el diseño experimental o cuasi-experimental apropiado para • Medición de variables
antes y después de la
nuestra hipótesis, objetivos y preguntas de evaluación. VI (pre-posprueba).
7. Planear como vamos a manejar a los sujetos que participen en el • Manipulación y/u
observación de
experimento. variables, número de
8. En el caso de experimentos “puros”, dividirlos al azar o emparejarlos y en veces y tiempos en que
el caso de los cuasi-experimentos analizar cuidadosamente las propiedades serán medidas,
secuencia de
de los grupos intactos. presentación de la
9. Aplicar las prepruebas (cuando las haya), los tratamientos respectivos variable que será
manipulada.
cuando no se trate de grupos de control y las post-pruebas.
Observación cuantitativa
¿Qué es la observación cuantitativa?
Consiste en el registro sistemático, válido y confiable de comportamientos o
conductas manifiestas. Se recolecta información sobre la conducta así como
sobre el contenido de comunicaciones verbales y no verbales entre sujetos.

La observación cuantitativa suele ser no participativa, donde no se produce

interacción entre el observador y los sujetos de estudio. Otra característica
fundamental de esta observación es que debe ser estructurada, donde se
clasifica, ordena relacionan los datos que se van a estudiar
¿Para qué es utilizada la observación cuantitativa?
Se utiliza cuando se trata de entender un proceso en curso o situación.
Mediante la observación se puede monitorear o ver un proceso que se
está evaluando mientras ocurre.

Cuando se están recogiendo datos sobre las conductas individuales o

interacciones entre personas, la observación permite ver los
comportamientos de la gente y las interacciones directamente, o ver el
resultado de comportamientos o interacciones.

Cuando se necesita saber algo acerca de un entorno físico. Observar el

lugar o ambiente donde se lleva a cabo algo, puede ayudar a aumentar la
comprensión del evento, actividad o situación que está evaluando.

Cuando la recolección de datos de particulares no es una opción realista.

Si los encuestados no están dispuestos o en condiciones de proporcionar
datos a través de cuestionarios o entrevistas, la observación es un
método que requiere poco de los individuos de los que se necesitan dato.

La observación cuantitativa es un proceso sistemático, estructurado,

impersonal y planificado con anticipación.
 Pasos para construir un sistema de
observación
La observación
1. Definir con precisión el universo de aspectos, cuantitativa implica:
eventos o conductas a observar.
2. Especificar las circunstancias de la observación • Elegir la conducta a
3. Incluir todo el universo o extraer una muestra observar.
representativa de aspectos, eventos o conductas a • Seleccionar a los
observar sujeto de estudio
4. Establecer y definir las unidades de observación • Elaborar un registro
5. Establecer y definir las categorías y sub-categorías observacional
de observación estructurada.
• Realizar un análisis
Los datos deben poder analizarse cuantitativamente cuantitativos de los
(estadísticamente) por lo que las unidades de datos resultantes.
observación deben poder categorizarse, computarse
y valorizarse en términos numéricos.
 Entrevista estructurada
¿Qué es una entrevista estructurada?

Es una guía predefinida de preguntas específicas que se plantean en un orden

preestablecido y de manera predeterminada (la guía de entrevista prescribe que
preguntas se harán y en qué orden) para lograr consistencia de una situación a
otra.

Al entrevistador no se le permite la flexibilidad en la redacción o el orden. Las

preguntas pueden ser abiertas, pero también se acostumbra solicitar a los
entrevistados que elijan entre un conjunto de opciones y categorías de
respuesta que han sido predeterminadas. Las entrevistas estructuradas tienen la
ventaja de permitir una codificación y un análisis cuantitativo.
¿Qué es una entrevista semi-
estructurada?
Es una guía de preguntas
predefinidas o una lista de los
principales temas, pero se tiene
la flexibilidad para introducir
preguntas adicionales o
reformularlas, precisar
conceptos, inquirir detalles o
cambiar el orden de las
preguntas. Los entrevistados
tienen más libertad para
responder a las preguntas.
¿Cuándo es apropiado utilizar
una entrevista?
Cuando se están evaluando las
diferencias individuales entre las
experiencias de los entrevistados
y los resultados. Permite la
comparación de respuestas entre
diferentes entrevistados. Como
seguimiento a otros métodos, la
entrevista es una forma útil de
seguimiento con las preguntas
que pueda tener después de
analizar los datos de otros
métodos de evaluación.
Pasos para llevar a cabo una entrevista
1. Elaborar una guía de entrevista o cuestionario. Realizar una
La especificidad de la entrevista escrita variará dependiendo del tipo de entrevista que se entrevista
lleve a cabo. Para una entrevista estructurada se desarrollan todas las preguntas, el orden implica:
de las preguntas, y los sondeos. Los sondeos son una manera de clarificar una respuesta de
una pregunta al hacer preguntas de seguimiento detalladamente. Para una entrevista semi-
• Identificar
estructurada la guía incluye temas específicos que se tratarán en la entrevista y también se
cuales datos se
pueden incluir algunas preguntas. esperan
2. Seleccione el número y el tipo de personas que serán entrevistadas. obtener con la
Seleccione el tipo de personas que desea entrevistar para responder las preguntas de aplicación de la
evaluación. Se debe decidir si se incluye a todos los posibles participantes, o una muestra entrevista.
es suficiente. Esto dependerá del número de posibles participantes y los recursos que tiene
• Definir el tipo
disponibles.
de entrevista.
3. Capacitar a los entrevistadores
Si otras personas están entrevistando a los participantes tendrán que ser entrenados en • Planificar
cómo realizar una entrevista y sobre la guía de entrevista hecha. preguntas
4. Garantizar la confidencialidad. adecuadas
Determinar cómo va a mantener la confidencialidad de los entrevistados e informarles según el tipo de
entrevista y los
acerca de cómo se hará.
sujetos.
5. Pilotear el guión de la entrevista.
Las pruebas piloto permiten identificar las preguntas que pueden ser confusas o mal • Elaborar una
interpretadas por sus participantes. Esto implica la realización de algunas entrevistas y guía de
luego determinar si se necesita hacer cambios a la guía de entrevista o cuestionario. entrevista.
6. Recolección, análisis y síntesis de los datos de la entrevista.