UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL BENI “JOSE BALLIVIAN”

ESCUELA DE POSGRADO
DIPLOMADO EN ENFERMERIA EN URGENCIAS Y EMERGENCIAS

GRUPO N°5
MODULO: GESTION DE ENFERMERIA EN
URGENCIAS Y EMERGENCIAS
DOCENTE: MSc. Lic. YVANIA GONZALES
CORANI

INTEGRANTES GRUPO:
1. GABRIELA BARRIONUEVO
2. DORA DANIELA BLANCO ORIHUELA
3. LEYDI NATALI ROMAN QUISPE
4. ALISON ESTEFANI BEJARANO
 HUMANIZACIÓN EN EL SISTEMA
SANITARIO

Humanizar: Hacer una cosa más

humana, menos cruel, menos dura
para los hombres
Humanización: f. Adquisición de
características más humanas y más
amables.
Humanidad: Sensibilidad,
compasión, bondad hacia los
semejantes.
 SEGÚN LA OMS
 La humanización en la atención médica se
caracteriza por un conjunto de prácticas
orientadas a lograr mejor atención y mayor
cuidado.
 Los hospitales son escenarios a los que las personas asisten en
condiciones de vulnerabilidad, por tal razón deben convertirse en
escenarios en los que se promueva el afecto, el trato digno y el
respeto por el dolor ajeno, lo cual solo se logra a través de la
atención humanizada.
 Tratar a la persona enferma como nos gustaría ser tratados.
 Evitar las desigualdades.
 Individualizar el plan de cuidados en cada enfermo.
 Tratar a la persona como una persona: por su nombre, no por su
patología.
 Brindar un manejo eficiente del dolor del paciente
 En esencia, humanizar la sanidad significa personalizar la
atención al paciente. Y es que conviene no olvidar que detrás de
cada enfermedad hay una persona que está viviendo su
experiencia de una manera determinada y que tiene que
incorporar dicha situación a su vida.
Hay cosas que no se pueden sustituir, como es
la presencia de un ser humano ante los
pacientes que están sufriendo dolor: una
mirada, unas palabras, sonreír, mostrar
calidez, escuchar, tener empatía,
comprensión de la situación del otro, la
ética…
Principios bioéticos de los
servicios de urgencia
 Bioética en salud
 Es el estudio sistemático de la conducta humana en el
área de las ciencias de la vida y de la salud, cuyo objetivo
principal es orientar nuestras acciones por principios y
valores
 Principios bioéticos

No
Beneficencia Autonomía Justicia
maleficencia

prevenir la muerte
de un paciente o Los médicos de Los pacientes tienen
minimizar los daños urgencias no deben derecho a aceptar o
La atención a los
de su patología iniciar tratamientos rechazar la atención
pacientes
que puedan causar después de ser
independientem
más daño que informados sobre su
ente de raza,
beneficio condición y
color, credo,
tratamiento. Este
género,
derecho se
nacionalidad,
materializa en el
entre otros
consentimiento
informado.
ROL DE ENFERMERIA EN EL
SERVICIO DE EMERGENCIA
EL ROL PROFESIONAL DE
ENFERMERIA ES
FUNDAMENTAL EN EL
EQUIPO DE SALUD DE UN
SERVICIO DE URGENCIAS
Y/O EMERGENCIA DE UN
HOSPITAL
 En cualquier medio donde
se desempeñe el trabajo de
una enfermera se da la
combinación de estos
tipos de funciones:
• 1. Asistenciales
• 2. Docentes
• 3. Administrativas
• 4. Investigadoras
 ASISTENCIAL:
• Formar parte de un equipo multidisciplinario
• Cuidar paciente de forma personalizada
integral y continua.
• Realizar y controlar el proceso de atencion de
enfermeria.
• Planificar y ejecutar acciones de enfermeria en
situaciones de emergencia y catastrofes.
• Administrar cuidados de enfermería de calidad
a los pacientes en situación de urgencia y/o
emergencia en cualquiera de los ámbitos
geográficos donde la situación de pérdida de
salud se produzca.
DONCENTES:
• Diseñar, planificar y participar en programas de
educación permanente.
• Planificar, ejecutar y controlar el proceso de
enseñanza-aprendizaje en la
formación del personal de enfermería.
• Impartir docencia asistencial en el puesto de
trabajo.
• Generar y promover la docencia de los futuros
especialistas de enfermería y otras profesiones
sanitarias para la atención a urgencias y
emergencias.
 ADMINISTRATIVA:
•Administrar unidades y/o servicios de salud
•Planificar y controlar los cuidados de
enfermería.
•Participar en la organización de la estación
de trabajo del personal de enfermería.
•Participar y controlar el cumplimiento de
los principios de asepsia y antisepsia. INVESTIGADORA:
•Cumplir los principios éticos y bioéticos.
•Participar en las técnicas administrativas y
• Realizar y/o participar en investigaciones en
enfermería y otras áreas con el objetivo de
científicas de enfermería. contribuir al desarrollo profesional y al
mejoramiento de la salud de la población.
• Coordinar, controlar y participar en la ejecución
de ensayos clínicos en centros de investigación.
• Realizar y mantener diferentes líneas de
investigación encaminadas a la mejora de la
atención a las urgencias y emergencias sobre el
individuo, la familia o los grupos.
EVALUACION Y TRIAJE
ESTABILIZACION DE
LOS PACIENTES
COORDINACION CON
EL EQUIPO MEDICO
APOYO EMOCIONAL
 Deshumanizacion en lo servicios de
emergencias
 Entonces se manifiesta la deshumanización
 El término "deshumanización", que de los servicios hospitalarios en la sobre
equivale a "bestializar, no tener estima, carga laboral que radica en el personal de
exclusión social y ostracismo". Dicho salud, pero en especial en el personal de
término "deshumanización" hasta la enfermería y los médicos de servicios de
década de los 2000, se usaba para urgencias, en ese orden, hay una mayor
explicar acciones moralmente intensas incidencia en la población de enfermería
como la violencia y los crímenes de quienes tienen a su cargo la ejecución de
guerra. las ordenes Medicas, procedimientos,
 Que al empezar a ser comparados cuidado y atención integral del paciente
con objetos o animales puede ser
considerados como incapaces de
sentir algo más que dolor y por ello
cuando el concepto se asume en el
ejercicio de la medicina puede
entenderse como la consecuencia de
un modelo racional cientificista que
se aleja de la sensibilidad humana.
 , “La deshumanización no La deshumanización comienza
es más que la perdida cuando no se trata al individuo
axiológica, tan propiamente enfermo, como un ser unitario y
humana” global”
Formas d deshumanización:
Para Martínez, Moya y Rodríguez, existen dos formas de
deshumanización:
 Animalización.- se produce cuando  La Mecanización.- pacientes
las personas reservan los pueden ser deshumanizados por los
sentimientos (tanto positivos como médicos y pueden ser percibidos
negativos) para su propio grupo y como máquinas compuestas por
se los niegan al exogrupo. diferentes piezas que hay que
reparar.
Factores de riesgo de la
deshumanización.-
 Aplicación de nuevas tecnologías
(Avances tecnológicos).
 de que el “tener” es más
Síndrome de Desgaste
Profesional.- A veces se implican
tanto en su trabajo, que pueden
llegar a agotarse física y
psíquicamente, de tal forma que
resultan ineficaces en el
desempeño adecuado de sus
actividades laborales”.
 Crisis Sociocultural.- En la
actualidad se vive una prevalencia
importante que el “ser”.
 Ausencia de vocación.-Es por esta
razón que el personal de
enfermería demuestra tratos
deshumanizantes hacia los 50
pacientes, porque no tienen esa
vocación, amor, entrega, empatía,
cualidades adecuadas para esta
profesión que es humanista
Consecuencias de la deshumanización:
Prevención de la deshumanización