EL ENTORNO DE LA EMPRESA

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SENOR : LAAMARTI Lamezaoiq maryam

El baka aya

Ano universitario : 2023/2024

 Cianotipo:
I. Introduccion

II. Definicion de la empresa

III. El enterno interno de la empresa

IV. El enterno externo de la empresa

V. conclusion
 Introduccion:

El entorno de la compañía se refiere

al complejo conjunto de factores
internos y externos que afectan las
decisiones de la compañía y la
evolución de su actividad.
 Definicion
Una empresa es una entidad que ofrece
bienes o servicios a cambio de una
compensación. Puede ser de diferentes
tamaños y operar en diversos sectores de
actividad. Su principal objetivo es obtener
ganancias y satisfacer las necesidades del
cliente.
 El entorno interno

El ambiente interno se refiere a todos los factores propios de su empresa ; sin tener
en cuenta elementos externos. En otras palabras, estos son los factores sobre los que
su empresa tiene control.

Su equipo, su modelo de negocio, su equipo, su marca y sus actividades en las redes

sociales son ejemplos de factores internos. Para simplificar el análisis, se recomienda
dividir el entorno interno en 4 categorías :

1 Operaciones
2 Recursos humanos
3 Comunicacione
4 El modelo de negocio
LAS OPERACIONES:

Las operaciones son las acciones realizadas por su empresa a lo largo del
proceso operativo. El proceso comienza cuando un cliente realiza un
pedido y concluye con el producto terminado y entregado. Cada área de
negocio tendrá un proceso operativo distinto;

EL MODELO DE NEGOCIO
El modelo de negocio establece la oferta de servicios de una empresa ; ya
sea que se trate de productos, servicios, promociones o paquetes. Es
importante definir el modelo de negocio ya que te permite priorizar los
sectores más rentables de tu negocio
LAS COMUNICACIONES
Comunicaciones se refiere a todos los medios de comunicación utilizados por la
empresa para comunicarse con sus clientes ; ya sea correo electrónico o
estrategias de marketing. Sus actividades en las redes sociales también entran
en esta categoría. Lo mismo ocurre con su marca, logotipo, eslogan, tema, etc.

RECURSOS HUMANOS

Recursos humanos se refiere a las personas que trabajan en la empresa ; ya sea

el director general o el empleado de planta. Cada empleado tiene su papel que
desempeñar y contribuye a impulsar su empresa hacia la excelencia.
Además, el entorno interno de una empresa
también puede incluir la estructura
organizacional, las políticas y
procedimientos, y los sistemas y tecnologías
utilizados. Esto es lo que influye en la forma
en que la empresa opera y toma decisiones.
 El entorno externo

El entorno externo de la empresa está compuesto por elementos

diferentes, como clientes, proveedores y socios. Estos elementos
deben analizarse para permitir que la empresa mantenga su
actividad. Para esto, es necesario determinar la clientela
potencial, sus necesidades y sus expectativas.
También es necesario analizar el mercado y los competidores y
luego tomar decisiones estratégicas con miras a garantizar la
sostenibilidad de la actividad o el producto en cuestión.
El entorno externo está constituido por diferentes actores que
influyen de manera sostenible en el éxito de una empresa:

El consumidor : es una persona natural o jurídica que adquiere el

bien o el servicio propuesto por una compañía .

Al Distribuidor : es un actor comercial que vende productos a

los consumidores.
La competencia : puede ser directo (Inter-Company competencia) o
indirecta (competencia de otros bienes). Esta competencia se puede
hacer, en particular, en los precios, pero también sobre las
características técnicas y / o cualitativas del producto.

El contexto legal : corresponde a todo lo que es externo a la

empresa, pero que puede tener un impacto en ello en términos de
imagen, relación con el cliente … El entorno externo puede tener un
impacto en la rentabilidad de la empresa.. Lo veremos más de cerca.
 CONCLUSION

En conclusión, una empresa es una entidad que ofrece

bienes o servicios a cambio de una compensación. Su
objetivo es obtener beneficios y al mismo tiempo satisfacer
las necesidades de los clientes. Es una parte esencial de la
economía y contribuye a la creación de empleo y al
crecimiento económico.
GRACIAS POR TU ATENCION