UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA

FACULTAD DE DERECHO MEXICALI

Construcción de datos,
herramientas y técnicas de
recopilación de la información
1
Metodología de la Investigación IV
2022-2
Dra. Marina del Pilar Olmeda García
Unidad I
Presentan:
13 de septiembre de 2022
Mexicali, Baja California
• Edwin López Hernández
• Hugo Pérez Arellano
SUMARIO UNIDAD I

CONTENIDO 2
1.1. De la teoría a la observación y de la observación a la teoría
1.1.1. ¿Qué hay que observar?
1.1.2. La construcción de los datos
1.1.3. Datos, observaciones e inferencias
1.2. ¿Cómo observar?
1.2.1. Planificando las herramientas de observación
empírica
1.2.2. Selección de las herramientas en función de los
conceptos
1.3. Medir y observar
1.3.1. ¿Qué medimos en las ciencias sociales?
1.3.2. Medición con datos cualitativos y con datos
cuantitativos
¿Qué hay que observar?
3

Cuantitativos Cualitativos

• Este método de recolección de • En la investigación cualitativa

datos consiste en el registro
sistemático, válido y confiable
de comportamientos
situaciones observables, a través
de un conjunto de categorías y
subcategorías.
necesitamos estar entrenados para
observar y es diferente de
simplemente ver (lo cual hacemos
y
cotidianamente).
• Es una cuestión de grado. Y la
“observación investigativa” no se
limita al sentido de la vista, implica
todos los sentidos.
Observar en métodos cuantitativos
Haynes (1978) menciona que es el método más utilizado por
quienes se orientan conductualmente. 4

Solicitud de información a últimos 5 años escolares

Impacto de becas direcciones

Promedio de Deserción escolar

Construcción de becarios
bases de datos Resultados Monto de la beca y el promedio
Mujeres mejor promedio
Observar en métodos cualitativos
Propósitos: 5
Explorar
ambientes,
contextos,
subculturas

Generar Describir
hipótesis para comunidades,
futuros contextos o
estudios. ambientes

Comprender
procesos,
Identificar vinculaciones
entre personas
problemas y sus
situaciones o
circunstancias
¿Qué cuestiones son importantes para la
observación?
6
Ambiente físico
Ambiente social y
humano

Acciones individuales y Eventos relevantes

colectivas
7
La construcción del dato
8

Justificadas a la
luz del marco
teórico
Instrumento que permita
obtener la información
realmente significativa que
buscamos

Serie de elecciones relativas

al diseño
Ejemplo (Turismo)

9
Datos, observaciones e inferencias
10

La inferencia La inferencia científica

consiste en comienza con una proposición
teórica, un elemento de una
extraer teoría, que dice que una clase
conclusiones de fenómenos se conectará
de cierta manera con otra
lógicas de los clase de fenómenos
datos disponibles

Las inferencias se Un conjunto de datos en

hacen a partir de bruto es inútil si no se
hacen inferencias con
datos tanto ellos. La inferencia
cualitativos como muestra la imagen general
de un experimento
cuantitativos.
Datos, observaciones e inferencias
Una vez que se obtienen los
resultados de los análisis
11
Las inferencias deben alcanzar Un ejemplo de inconsistencia en
cuantitativos, cualitativos y
consistencia interpretativa: la parte cuantitativa sería inferir
mixtos, los investigadores y/o
congruencia entre sí y entre éstas causalidad sobre la base de
investigadoras proceden a
y los resultados del análisis de los resultados únicamente
efectuar las inferencias,
datos. correlacionales
comentarios y conclusiones en la
discusión

Deben ser consistentes con

Para la vertiente
cualitativa, inferir que una
categoría es la central en
un esquema de teoría
fundamentada, cuando no
resultó que era la que más
se vinculaba al resto de
categorías
Las inferencias tendrán que
ser congruentes con el tipo
de evidencia presentado, y
el nivel de intensidad
reportado debe
corresponder con la
magnitud de los eventos o
los efectos descubiertos
las teorías prevalecientes
con mayor soporte empírico
o los descubrimientos de
otros estudios (no que se
obtengan los mismos
resultados, sino que sean
congruentes). De no ser así,
resulta pertinente revisar
de nuevo los resultados.
¿Cómo observar?
12

La observación es la técnica de
La Observación permite conocer la
investigación básica, sobre las que se
realidad mediante la senso-
sustentan todas las demás, ya que
percepción directa de entes y
establece la relación básica entre el
procesos, para lo cual debe poseer
sujeto que observa y el objeto que
algunas cualidades que le dan un
es observado, que es el inicio de
carácter distintivo
toda comprensión de la realidad
La observación en un procedimiento científico se distingue por
ser:

13
• Intencionada: porque coloca • porque cualquier
las metas y los objetivos que observación para ser tal
los seres humanos se está dentro de un cuerpo
proponen en relación con los de conocimientos que le
hechos, para someterlos a una permite ser tal; solo se
perspectiva teleológica. Intencionada Ilustrada observa desde una
perspectiva teórica.

Selectiva Interpretativa
En la medida en que tratamos de
describir y de explicar aquello que
• porque necesitamos a estamos observando. Al final de una
cada paso discriminar observación científica nos dotamos
aquello que nos interesa de algún tipo de explicación acerca
de lo que hemos captado, al
conocer y separarlo del colocarlo en relación con otros
cúmulo de sensaciones datos y con otros conocimientos
que nos invade a cada previos.
momento.
Aspectos del proceso
de observación 14

Sujeto

Circunstancia
Objeto s de la
observación
Tipos de observación
15

Observación estructurada:

Observación abierta:

Observación
semiestructurada:

Observación participante:

Observación no participante:
Planificando las herramientas
de observación empírica 16

1.Observación

¿Qué es y para qué sirve la observación?

La observación consiste en el registro sistemático, válido y confiable
de comportamientos o conducta manifiesta. Puede utilizarse como
instrumento de medición en muy diversas circunstancias
Observación 17

• Haynes (1978) menciona que es un método más utilizado por quienes

están orientados conductualmente.

• Puede servir para determinar la aceptación de un grupo respecto a

su profesor, analizar conflictos familiares, eventos masivos (v.g.)

• La violencia en los estadios de fútbol),

• La aceptación de un producto en un supermercado,
• El comportamiento de deficientes mentales, etcétera.
Pasos para construir un sistema de observación 18

• Los pasos para construir un sistema de observación son:

• 1. Definir con precisión el universo de aspectos, eventos o conductas a

observar.
• Por ejemplo, si nuestro interés es observar los recursos con que cuentan
las escuelas de un distrito escolar debemos definir lo que concebimos
como recurso escolar”.
Pasos para construir un sistema de observación 19

• 2. Extraer una muestra representativa de los aspectos, eventos o

conductas a observar.

Un repertorio suficiente de conductas para observar.

• 3. Establecer y definir las unidades de observación.

• Por ejemplo, cada vez que se presenta una conducta agresiva, cada
minuto se analizará si el alumno está o no atento a la clase, durante dos
horas al día (7:00 a 9:00 horas), el número de personas que leyeron el
tablero de avisos de la compañía, etcétera.
Pasos para construir un sistema de observación 20

• 4. Establecer y definir las categorías y subcategorías de

observación.

Estas categorías son similares a las definidas para el análisis

de contenido. Y la observación también consiste en asignar

unidades a categorías y subcategorias de observación.

Tipos de observación 21

• La observación puede ser:

Participante

No participante
Participante 22

• El observador interactúa con los sujetos observados.

No participante 23

• No interactúa con los sujetos de estudio.

• Por ejemplo, un estudio sobre las conductas de las personas

privadas de su libertad, en donde el juzgador interactúa, con
ellos y al mismo tiempo que codifica.
Ventajas de la observación 24

• Son técnicas de medición no obstrusivas.

• Los métodos no obstrusivos simplemente registran algo que fue
1 estimulado por otros factores ajenos al instrumento de medición.

• Aceptan material no estructurado.

2

• Pueden trabajar con grandes volúmenes de datos (material).

3
Planificación de la Observación 25

• El proceso de la observación como base del componente

empírico de la investigación científica,

• Se debe planificar una serie de preguntas que facilite

y sirva de guía en la ejecución de la fase de observación,
a saber:
Preguntas… 26
• ¿Qué se va a observar y en qué medida? Una conducta, interacciones, atributos,
resultados de una conducta, etc. Lo haremos según ocurrencia, frecuencia, orden,
duración.

• ¿Cómo se va a realizar? Definimos que técnica vamos a emplear, qué observadores la

llevaran a cabo y a quién vamos a observar.

• ¿Dónde se va a llevar a cabo la observación? En situaciones naturales o en situaciones

artificiales.

• ¿Cuándo se va a llevar a cabo? Se concretan los tiempos de observación, el número de

observaciones y los intervalos.
Selección de las herramientas en
función de los conceptos 27

• Instrumentos específicos propios

de cada disciplina
• La comunicación organizacional:
• Se utilizan formatos para evaluar el uso que
hacen los ejecutivos de los medios de
comunicación interna (teléfono, reuniones,
etc.)
 ¿Puede utilizarse más de un tipo de instrumento de recolección de
datos? 28

• En los estudios cuantitativos no resulta extraño que se incluyan varios

tipos de cuestionarios al mismo tiempo que pruebas estandarizadas y
recopilación de contenidos para análisis estadístico u observación.

• Incluso, al utilizar diversos instrumentos se ayuda a establecer la validez

de criterio.

• No solamente se puede, sino que es conveniente, hasta donde lo permita

el presupuesto para investigar.
Proceso de recolección de datos cuantitativos 29

Establece
Diseño de
el objetivo cuestionarios
de
investigación

Análisis de
Encuesta a la resultados
población
 ¿Puede utilizarse más de un tipo de instrumento de recolección
de datos? 30

• En algunos casos, el investigador utiliza varias formas de medición para

tener diferentes enfoques sobre las variables.
• Por ejemplo, el clima laboral en una organización puede medirse a
través de una encuesta utilizando un cuestionario, pero además pueden
realizarse varias sesiones en profundidad para solicitar opiniones sobre
el clima laboral y los problemas existentes, observarse el
comportamiento de los trabajadores y analizar el contenido de sus
mensajes dirigidos a la organización (cartas de sugerencias, letreros
pintados en los baños, quejas en sus reuniones, etc.).
Inmersión inicial 31

• A diferencia de la observación cuantitativa (donde usamos formatos

o formularios de observación estandarizados), en la inmersión inicial
regularmente no utilizamos registros estándar.
•

Significa sensibilizarse con el ambiente o entorno en

el cual se llevará a cabo el estudio, identificar
informantes que aporten datos y guíen al investigador
por el lugar, adentrarse y compenetrarse con la
situación de investigación, además de verificar la
factibilidad del estudio.
Observar e interpretar 32

• Lo que sabemos es que debemos

observar y anotar todo lo que
consideremos pertinente y el formato
puede ser tan simple como una hoja
dividida en dos, un lado donde se
registran las anotaciones descriptivas
de la observación y otra las
interpretativas (Cuevas, 2009).
La observación no se delega 33

• Lo anterior es una de las razones por

las cuales la observación no se
delega; por tal motivo, el
investigador cualitativo debe
entrenarse en áreas psicológicas,
antropológicas, sociológicas,
comunicacionales, educativas y
otras similares.
Particularizar observaciones 34

•
• El planteamiento del problema (y su evolución)
ciertamente nos ayuda a particularizar las
observaciones.
•
Técnicas e instrumentos para la recolección
35
de datos cualitativos.
• Los estudios que utilizan datos de tipo cualitativo
emplean métodos de recolección que difieren de
aquellos que se utilizan en estudios cuantitativos.

• Es aconsejable combinar los métodos de recolección de

datos, tanto cuantitativos como cualitativos, para
obtener una comprensión más integral de la conducta
humana.

ALINDO CACERES, Jesús (Coordinador). Técnicas de investigación en sociedad, cultura y comunicación.

México: Addison Wesley longman. 1998. Historia oral y de vida: del recurso técnico a la experiencia de
investigación. Pág. 207-265.
Entrevista no estructurada y entrevista dirigida
36

• La entrevista no estructurada
es flexible y abierta, en ella
se procede sin un concepto
preconcebido del contenido o
flujo de información que se
desea obtener, aunque los
objetivos de la investigación
rigen las preguntas
Entrevistas semiestructuradas 37

• Las entrevistas dirigidas son

semiestructuradas y en ellas se usa una lista
de áreas hacia las que hay que enfocar las
preguntas, es decir, se utiliza una guía de
temas.

• Los datos obtenidos por este procedimiento

deben ser sometidos al análisis crítico y
conceptual, como el análisis de contenido y
de los modelos teóricos.
 La entrevista en profundidad. 38

• Se distinguen tres tipos de entrevistas en profundidad:

I. La primera es la historia de vida.

II. El segundo pretende lograr un aprendizaje sobre acontecimientos y
actividades que no se pueden observar directamente.
III. El tercer tipo de entrevistas, pretende proporcionar un cuadro
amplio de escenarios, situaciones o personas, manteniendo en
común las otras características de rapport y comprensión detallada.
 Grupos focales 39

El grupo focal también se denomina "entrevista exploratoria grupal o

"focus group" donde un grupo reducido (de seis a doce personas) y con
la guía de un moderador, se expresa de manera libre y espontánea
sobre una temática.
Análisis de contenido 40

• El análisis de contenido es un método que busca descubrir la

significación de un mensaje, ya sea este un discurso, una historia
de vida, un artículo de revista, un texto escolar, un decreto
ministerial, etc.

GÓMEZ MENDOZA, Miguel Ángel. Análisis de contenido cualitativo y cuantitativo:

Definición, clasificación y metodología. Revista de Ciencias Humanas – UTP. Nº
20. Colombia, Pereira, 2000.
El método etnográfico 41

• La entrevista etnográfica.
La entrevista es un reporte verbal producto
de la interacción entre el investigador y el
sujeto investigado en el cual este último
aporta información primaria acerca de su
conducta, de experiencias a las cuales ha
estado expuesto o ha participado.

HERNANDEZ SAMPIERI, Roberto, BAPTISTA LUCIO, Pilar y FERNANDEZ-COLLADO, Carlos.

Metodología de la investigación. 5ª Ed. México, McGraw-Hill, 2010. Cap. 14. Recolección y
análisis de los datos cualitativos. Pág. 406-488.
Medir y observar 42

• ¿QUÉ SIGNIFICA MEDIR?

• De acuerdo con la definición clásica del término —ampliamente

difundida— medir significa “asignar números a objetos y eventos de
acuerdo a reglas” (Stevens, 1951).
Proceso de medición 43

• La medición como “el proceso de vincular conceptos abstractos

con indicadores empíricos proceso que se realiza mediante un plan
explicito y organizado para clasificar (y frecuentemente
cuantificar) los datos disponibles —los indicadores— en términos
del concepto que el investigador tiene en mente (Carmines y
Zeller, 1979, p. 10)
Datos observables 44

• Así, los registros del instrumento de medición representan valores

observables de conceptos abstractos. Un instrumento de medición
adecuado es aquel que registra datos observables que
representan verdaderamente a los conceptos o variables
que el investigador tiene en mente.

• En toda investigación aplicamos un instrumento para medir

las variables contenidas en las hipótesis (y cuando no hay
hipótesis, simplemente para medir las variables de interés).
Análisis de contenido cuantitativo 45

• Es una técnica para estudiar cualquier tipo de comunicación de

una manera “objetiva” y sistemática, que cuantifica los mensajes
o contenidos en categorías y subcategorías, y los somete a análisis
estadístico. 6

0
Categoría 1 Categoría
Serie 2 2 Categoría
1 Serie Serie 3 3 Categoría 4
¿Qué requisitos debe cubrir un instrumento 46
de medición?
• Toda medición o instrumento de recolección de los datos debe
reunir dos requisitos esenciales:

Confiabilidad
Validez
Confiabilidad 47

• La confiabilidad de un instrumento de medición se refiere al grado

en que su aplicación repetida al mismo sujeto u objeto, produce
iguales resultados.
Validez 48

• La validez, en términos generales, se refiere al grado en que un

instrumento realmente mide la variable que pretende medir.

• Por ejemplo, un instrumento para medir la inteligencia válido debe

medir la inteligencia y no la memoria.
Ejemplos cuantitativos y cualitativos 49
Datos cuantitativos y cualitativos 50

70

60
59
50
48
45.1
40 42.4 41.3
34.9
30 31.8
31.2
28.2 27.5
25.6
20 23 22.1

10 12.7 12.4
11.3
9.5
5.8 4.3 6 5.5 5
0 2.4 2.9 3.8 2.6
2 1t 1.8
es i0a r 0e s 0a
il a a o go i
bl
a a ra o as al
a uz an
t rn su ch pa hu u l im an
g
al ar lo o as
c
l ip cr at
n
ifo a pe ia a ah o r d y e na on b xc ra c
l ie l ni Ch
u C Du Hi
a Pu S i S Ta au la u
ca Ca io
r m ih Co N
m T Ve Y
s l if Ca Ch Ta
ua ja a
Ag Ba C
ja
Ba

Sentencia condenatorias por procedimientos abreviados Sentencias condenatorias por Juicio Oral
Referencias y bibliografía 51

• GALINDO CACERES, Jesús (Coordinador). Técnicas de investigación en sociedad, cultura y

comunicación. México: Addison Wesley longman. 1998.

• GÓMEZ MENDOZA, Miguel Ángel. Análisis de contenido cualitativo y cuantitativo: Definición,

clasificación y metodología. Revista de Ciencias Humanas – UTP. Nº 20. Colombia, Pereira,
2000

• HERNANDEZ SAMPIERI, Roberto, BAPTISTA LUCIO, Pilar y FERNANDEZ-COLLADO, Carlos.

Metodología de la investigación. 5ª Ed. México, McGraw-Hill, 2010.