NTC – ISO 14001

SISTEMA DE GESTION
AMBIENTAL
 ISO 14001
ESTA NORMA TIENE COMO FINALIDAD
PROPORCIONAR A LAS ORGANIZACIONES
LOS ELEMENTOS DE UN SISTEMA DE
GESTIÓN AMBIENTAL QUE LE PERMITA SER
INTEGRADO CON OTROS SISTEMAS, ADEMAS
DE APOYAR LA PROTECCION AMBIENTAL Y
LA PREVENCION DE LA CONTAMINACION Y
LA MEJORA CONTINUA
 ISO 14001
EL NIVEL DE DETALLE Y COMPLEJIDAD, LA
EXTENSION DE LA DOCUMENTACION Y LOS
RECURSOS QUE SE DEDICAN DEPENDERA DE
VARIOS FACTORES COMO:
• EL ALCANCE DEL SISTEMA
• EL TAMAÑO DE LA ORGANIZACIÓN
• LA NATURALEZA DE SUS ACTIVIDADES
• PRODUCTOS Y SERVICIOS
 OBJETO

ESTA NORMA ESPECIFICA LOS REQUISITOS

NECESARIOS PARA QUE UNA
ORGANIZACIÓN DESARROLLE E
IMPLEMENTE UNA POLITICA, OBJETIVOS,
TENIENDO EN CUENTA LOS REQUISITOS
LEGALES Y LA INFORMACION RELATIVA A
LOS ASPECTOS AMBIENTALES
 CAMPO DE APLICACION
SE APLICA A CUALQUIER ORGANIZACIÓN QUE
DESEE:
• ESTABLECER, IMPLEMENTAR, MANTENER Y
MEJORAR UN SISTEMA DE GESTION
AMBIENTAL
• ASEGURARSE DE SU CONFORMIDAD CON SU
POLITICA AMBIENTAL
• DEMOSTRAR LA CONFORMIDAD CON ESTA
NORMA
TERMINOS Y DEFINICIONES

•AUDITOR
•MEJORA CONTINUA
• ACCION CORRECTIVA
• DOCUMENTO
 TERMINOS Y DEFINICIONES

• MEDIO AMBIENTE
• ASPECTO AMBIENTAL
• IMPACTO AMBIENTAL
• SISTEMA DE GESTION
AMBIENTAL
 TERMINOS Y DEFINICIONES

• OBJETIVO AMBIENTAL
• DESEMPEÑO AMBIENTAL
• POLITICA AMBIENTAL
• PARTE INTERESADA
 TERMINOS Y DEFINICIONES
• AUDITORIA INTERNA
• NO CONFORMIDAD
• ORGANIZACIÓN
• ACCION PREVENTIVA
• PREVENCION DE LA
CONTAMINACION
• PROCEDIMIENTO
• REGISTRO
 REQUISITOS GENERALES

Debe establecer,
documentar
implementar, mantener y
mejorar continuamente
un sistema de gestión
ambiental y de terminar
como se cumplirá, debe
determinar el alcance de
su sistema.
 Política ambiental
Debe definir una política que:

-Sea apropiada a la naturaleza magnitud e impactos

ambientales de sus actividades productos y servicios.
- mejora continua y prevención de la contaminación.
-Incluir cumplir con los requisitos legales.
-Proporciona un marco de referencia para establecer y
revisar los objetivos y metas ambientales.
-Se debe documentar e implementar.
-Se debe comunicar a todo el personal.
-Estar a disposición del publico.
 PLANIFICACION
Aspectos Ambientales

Debe establecer procedimientos para:

-Identificar aspectos ambientales dentro de su actividad
que pueda controlar y aquellos sobre los que pueda
influir dentro del alcance definido dentro del sistema de
gestión ambiental.
-Determinar aquellos aspectos que pueden o tienen
impacto significativo en el medio ambiente.
Debe:
-Documentar y mantener actualizada.
-Tener en cuenta estos aspectos en la implementación y
mtto de su sistema de gestión.
 PLANIFICACION
Requisitos legales y otros

Debe establecer procedimientos para:

-Identificar y tener acceso a los requisitos
legales y otros requisitos q la organización
suscriba relacionados con aspectos
ambientales.
-Para determinar como se aplican estos
requisitos a sus aspectos ambientales.
 PLANIFICACION
Objetivos y metas y programas

Debe establecer implementar y mantener objetivos y

metas ambientales documentados.
Estos deben ser medibles y coherentes con la política
ambiental
La organización debe establecer, implementar y
mantener programas para alcanzar sus objetivos y
metas que:

-Asignación de responsabilidades para lograr los

objetivos y metas de acuerdo a las funciones y niveles
de la organización.
-Los medios y plazos para lograrlo.
 IMPLEMENTACION Y
OPERACION
Recursos, funciones, responsabilidades y autoridad

- Debe asegurarse de la disponibilidad de recursos

esenciales para establecer mantener, implementar
y mejorar el sistema.
- Debe definir, documentar y comunicar las
funciones, las responsabilidades, y la autoridad.
-Debe designar uno o varios representantes de la
dirección que asegure que el sistema establezca, se
implemente, y mantenga. Y que informe a la alta
dirección sobre el funcionamiento del sistema.
 IMPLEMENTACION Y
OPERACION
Competencia, formación y toma de conciencia.

-Debe identificar las necesidades de formación relacionadas con

sus aspectos ambientales.
-Debe proporcionar formación y llevar registros de esta.
-Debe establecer procedimientos para que sus empleados
tomen conciencia de:

Importancia de la política ambiental.

procedimientos y requisitos del sistema.
aspectos e impactos ambientales significativos.
Beneficios ambientales.
Funciones y responsabilidades frente al sistema.
Consecuencias de desviarse del sistema.
 IMPLEMENTACION Y
OPERACION
Comunicación

Debe establecer, implementar y mantener

procedimientos para:
-La comunicación interna entre los
diferentes niveles y funciones de la
organización.
-Recibir, documentar y responder las
comunicaciones pertinentes de las partes
interesadas externas.
 IMPLEMENTACION Y
OPERACION
Documentación

Debe incluir:
-La política, objetivos y metas.
-Descripción del alcance del sistema.
-Descripción de los elementos principales y su
interacción así como la referencia de los
documentos relacionados.
-Documentos y registros requeridos en esta
norma.
-Documentos que la organización determine
para asegurar la eficacia del sistema.
 IMPLEMENTACION Y
OPERACION
Control Documental
La organización debe establecer, implementar y
mantener procedimientos para:
-Aprobar los documentos con relación a su
adecuación antes de su emisión.
-Revisarlos documentos y actualizarlos.
-Asegurarse que se identifiquen los cambios y el
estado de revisión actual.
-Asegurar que las versiones estén disponibles .
-Documentos legibles y fácilmente inidentificables.
-Identificar los documentos externos.
-Prevenir el uso de documentos obsoletos.
 IMPLEMENTACION Y
OPERACION
Control operacional
La organización debe identificar y planificar aquellas
operaciones asociadas mediante:
-Establecimiento, implementación y mtto de uno o
varios procedimientos documentados para
controlar situaciones en las que su ausencia podría
llevar a desviaciones de la política, objetivos y
metas.
-Establecimientos de criterios operacionales en los
procedimientos.
-Comunicación de los procedimientos y requisitos
aplicables a los proveedores y contratistas.
 IMPLEMENTACION Y
OPERACION
Preparación y respuesta ante emergencias
La organización debe establecer, implementar y
mantener procedimientos para:
-Identificar situaciones potenciales de emergencia y
accidentes potenciales que puedan tener impacto
en el medio ambiente y como responder ante ellos.
-Prevenir o mitigar los impactos ambientales.
-Revisar periódicamente y modificar cuando sea
necesario los procedimientos de emergencias.
-Hacer pruebas de estos procedimientos .
 VERIFICACIÓN
Seguimiento y medicion
La organización debe establecer, implementar
y mantener procedimientos para:
-Hacer el seguimiento y medir de forma
regular las características fundamentales de
sus operaciones que puedan tener impacto
significativo en el medio ambiente.
-Debe asegurarse de que los equipos utilizados
para la medición esten calibrados o verificados
y se conserven los registros .
 VERIFICACIÓN
Evaluación del cumplimiento legal
La organización debe establecer,
implementar y mantener procedimientos
para:
-Evaluar periódicamente el cumplimiento
de los requisitos legales.
-Mantener los registros de los resultados de
las evaluaciones periódicas.
 VERIFICACIÓN
No conformidad, acción correctiva y preventiva
La organización debe establecer, implementar y
mantener procedimientos para:
-Tratar las no conformidades reales y potenciales y
tomar acciones correctivas y acciones preventivas.
-Las acciones deben ser apropiadas en relacion a la
magnitud de los problemas ambientales
encontrados.
-Asegurarse que cualquier cambio necesario se
incorpore a la documentación del sistema.
 VERIFICACIÓN
Control de registros
La organización debe establecer, implementar y
mantener los registros que sean necesarios para:
-Demostrar la conformidad con los requisitos de su
sistema y para demostrar los resultados logrados.
La organización debe establecer, implementar y
mantener procedimientos para:
-Identificación, almacenamiento, protección,
recuperación, tiempo de retención y disposición de
registros.
-Deben ser legibles, identificables y trazables.
 VERIFICACIÓN
Auditoria Interna
La organización debe asegurarse de que las
auditorias internas del sistema de gestion
ambiental se realicen en intervalos
planificados para:
-Determinar si el sistema es conforme con las
disposiciones planificadas,
-Se ha implementado adecuadamente y se
mantiene.
-Proporcionar información a la dirección sobre
los resultados obtenidos.
 VERIFICACIÓN
Auditoria Interna
La organización debe planificar, establecer e
implementar, y mantener programas de
auditoria teniendoo en cuenta la importancia
ambiental de las operaciones implicadas y los
resultados de las auditorias previas.
Se deben establecer, implementar y mantener
uno o varios procedimientos de auditoria
sobres:
-Responsabilidades
-Determinación de los criterios de auditoria su
alcance frecuencia y métodos.
REVISION POR LA DIRECCION
La alta dirección debe revisar el sistema a
intervalos planificados, para asegurarse de
su conveniencia, adecuación y eficacia
continuas
Estas revisiones deben incluir la evaluación
de oportunidades de mejora y la necesidad
de efectuar cambios en el sistema
 ANEXO A

Es estrictamente informativo y
pretende evitar interpretaciones
erróneas de los requisitos requeridos
en el capitulo 4
Esta norma internacional se basa en la premisa
que la organización revisará y evaluará
periódicamente su sistema de gestión ambiental
para identificar oportunidades de mejora y su
implementación
 La norma internacional requiere que se establezca:

•Una política
•Aspectos e impactos ambientales
•Requisitos legales
•Objetivos y metas
•Actividades correctivas, auditorias y revisión
•Proceso de adaptación al cambio
 La evaluación debe cubrir 4 áreas clave:

 Identificación de aspectos ambientales

asociados a las condiciones normales y
anormales de la empresa
Requisitos legales aplicable
Exámenes de todas las practicas y
procedimientos de gestión ambiental
Evaluación de las situaciones previas de
emergencia y accidentes
 Herramientas de evaluación
• Listas de verificación, entrevistas,
inspecciones, mediciones directas, auditorias
y revisiones.
 Política ambiental
• Debe reflejar el compromiso de la alta
dirección y cumplir con los requisitos legales
aplicables y la mejora continua.
 Aspectos ambientales
• Pretende proporcional un proceso para que la
organización identifique los aspectos
ambientales y para que se determinen los que
son significativos y deben atenderse como
prioritarios.
 Requisitos legales y de otra índole
La organización debe identificar los requisitos
legales aplicables en el aspectos ambientales
(internacional, nacional, estatal, departamental
etc.)
 Objetivos , metas y programas
Los objetivos deben ser específicos y factibles
cuando se factible. Estos deben abarcar temas a
corto y largo plazo.
Se debe crear y adoptar 1 o mas programas que
contengan: objetivos y metas, tiempos, recursos
y responsables
Funciones, responsabilidad y autoridad
• El sistema requiere el compromisos de todas
las personas de la organización. Es importante
que las funciones y responsabilidades estén
bien definidas y que se comuniquen a las
personas de la empresa.
 Competencia, formación y toma de
conciencia
• La toma de conciencia, el conocimiento, la
comprensión y la competencia se pueden
obtener o mejorar a través de formación,
educación o experiencia laboral.
 Comunicación
• La comunicación es importante para
asegurarse de la implementación eficaz del
sistema de gestión ambiental.
Documentos y control de documentos
• La documentación debe ser acorde a la
empresa. Es importante que la organización
cree y mantenga la documentación suficiente
para asegurar la implementación del sistema.
 Control operacional
Se deben evaluar aquellas de sus operaciones
asociadas con aspectos significativos identificados y
asegurarse que se pueda controlar y reducir los
impactos adversos para alcanzar los objetivos de su
política y cumplir los objetivos y metas ambientales
 Preparación y respuesta ante
emergencias
• La organización debe desarrollar uno o varios
procedimientos de preparación y respuesta
ante emergencias que se ajuste a sus
necesidades.
 Seguimiento y medición
De acuerdo a las características de la
organización debe establecer mediciones como
el seguimiento y medición de los vertidos de
agua pue4de incluir la demanda química de
oxigeno, la temperatura y la acidez.
 Evaluación del cumplimiento legal
• La organización debería demostrar que ha
evaluado el cumplimiento de los requisitos
legales identificados.
No conformidad, acción correctiva y acción
preventiva

• Mediante el establecimiento de
procedimientos, las organizaciones pueden
ser capaces de cumplir dichos requisitos,
dependiendo la no conformidad, como
mínimo de planificación formal.
 Auditoria interna
• Pueden realizarse por personal interno o
externo. La persona debe ser competente,
imparcial y objetiva
 Revisión por la dirección
• La revisión por la dirección debe cubrir el
alcance del sistema de gestión ambiental
Correspondencia entre la norma Iso 14001
y la norma Iso 9001
 Anexo B
• El objetivo de esta
comparación es
demostrar que ambos
sistemas puede usarse
conjuntamente por
aquellas organizaciones
que ya operan con esas
Normas
Internacionales.
 Comparación.
• Solo se ha establecido una correspondencia
directa entre los apartados de las dos normas
Internacionales cuando los dos apartados son
considerablemente congruentes en lo relativo
a los requisitos.
 Comparación iso
ISO 14001: 2004
• Requisitos del sistema de
Gestión Ambiental
• Política Ambiental
• Aspectos Ambientales
• Implementación y
operación
• Competencia, formación y
toma de conciencia.
ISO 9001: 2000
• Sistema de Gestión de
Calidad
• Compromiso de la dirección
política de calidad. Mejora
continua
• Enfoque al cliente
• Realización del producto.
• Generalidades,
competencia, toma de
conciencia y formación.
 ISO 14001 - ISO 9001
• Control de Operaciones • Planificación de la
realización del producto.
• Determinación de los
requisitos relacionados
con el producto.
• Resultado del diseño y
desarrollo
• Proceso de compras
• Presentación del servicio
• Preservación del producto
 ISO 14001 - ISO 9001
• Seguimiento y medición • Control de dispositivos
de seguimiento y
medición. (análisis y
mejora).
• Seguimiento y medición
de los procesos.
• Análisis de datos
 ISO 14001 - ISO 9001
• Evaluación del • Seguimiento y medición
cumplimiento Legal. de los procesos
• Seguimiento y medición
de los procesos
 ISO 14001 - ISO 9001
• Revisión por la dire • Compromiso de la
• cción. dirección.
• Revisión por la
dirección información
para la revisión.
• Resultados de la
revisión
• Mejora contínua.
 ISO 9001 - ISO 14001
• Sistema de Gestión de • Requisitos del Sistema
Calidad. de Gestión Ambiental.
• Compromiso de la • Política ambiental,
dirección recursos, funciones,
responsabilidad y
autoridad.
• Política de calidad. • Política Ambiental
 ISO 9001 - ISO 14001
• Responsabilidad y • Recursos, funciones,
autoridad. responsabilidad y
autoridad.
 ISO 9001 - ISO 14001
• Representante de la • Recursos, funciones,
dirección responsabilidad y
autoridad.
• Comunicación interna • Comunicación
• generalidades • Competencia,
formación y toma de
conciencia.
 ISO 9001 - ISO 14001
• Infraestructura • Recursos, funciones,
responsabilidad y
autoridad
 ISO 9001 - ISO 14001
• Realización del • Implementación y
producto operación
• Planificación de la • Control operacional
realización del producto • Aspectos ambientales
• Determinación de los requisitos legales y
requisitos relacionados otros requisitos
con el producto • Control operacional.
 ISO 9001 - ISO 14001
• Revisión de los • Aspectos ambientales
requisitos relacionados • Control operacional.
con el producto