DIRECCION DIRECCION RED DE ESTRATEGIA DE

REGIONAL DE SALUD DATEM DEL SALUD MENTAL

SALUD MARAÑÓN

PLAN DE INTERVENCION EN
CRISIS DE SALUD MENTAL
POR EL COVID19

15 de abril 2020
 INTRODUCCIÓN
 El actual contexto de pandemia que estamos transitando exige adaptar las lógicas y dinámicas de
funcionamiento instituidas en los Servicios de Salud Mental para dar respuesta a una nueva realidad
marcada por el dinamismo, la incertidumbre y una cantidad de medidas preventivas entre las cuales se
incluye el distanciamiento social. En este marco de gran exigencia para el sistema de salud en general,
resulta clave contar con un marco de referencia que habilite flexibilidad para generar las
modificaciones que se consideren necesarias, acordes con las demandas que se van presentando, desde
distintos niveles de intervención y también hacia adentro del sistema. Los Servicios de Salud Mental,
que habitualmente dirigen su capacidad de respuesta hacia los usuarios/as del sistema, son llamados
también a funcionar como apoyo para los equipos de salud que están asistiendo a las personas
afectadas con distintos niveles de complejidad. Sabemos que, a medida que pase el tiempo, las
características de las demandas y las formas de respuesta irán cambiando, y la participación y
capacidad de adaptación de los distintos actores y sectores que componen el funcionamiento del
hospital general cobrarán más protagonismo
 OBJETIVOS
 2.1. General
 - Brindar ayuda psicológica y dar soporte emocional inmediato a todas las personas que lo
requieran.

 2.2. Específicos
 - Dar a conocer la metodología de la intervención psicológica a los afectados directos,
familiares y grupos de intervención en situación de crisis, para disminuir el impacto emocional y social
 - Facilitar la adaptación al estado de emergencia por que se está atravesando
 - Prevenir el desarrollo de psicopatologías a consecuencia de aislamiento social y las medidas
tomadas por el estado.
 - Crear equipos de trabajos para organizar los datos y documentos de apoyo a familiares, que
faciliten la intervención psicológica en una situación de crisis, así como el seguimiento de la misma.
 NOMBRES DEL EQUIPO COVID19 DE
SALUD MENTAL
CARGO PROFESIÓN Nombres y Apellidos DNI N° de celular
Coordinador Ingeniero Alex Dany Alvarado Huayunga 45763454 944217535

Responsable técnico de
intervención Psicóloga Deisy Diana Días Salcedo 46447216 986941509

Psicóloga Jhenny Marlith Becerra Cueva 47493145 950482129

Psicóloga Avit Silsa Huamán Sialer 70069613 991355880

Técnicos de Apoyo
Psicológico Psicóloga Jakelini Tantaleán Tenorio 70691714 938828582

Psicóloga Reyna Violeta Gastulo Bartra 44792799 929364450

Psicóloga Melissa Chaiguaque Toledo 70499683 953166799

 FUNCIONES DEL EQUIPO DE TRABAJO
DE SALUD MENTAL
 COORDINADOR:
Responsable de la coordinación, dando la información previa de lo sucedido al personal del equipo
técnico de apoyo psicológico
 RESPONSABLE TÉCNICO DE INTERVENCIÓN
Responsable de la organización y la coordinación del equipo.
 Coordinación con los aliados estratégicos que están interviniendo.
 Organización de las actuaciones del equipo de apoyo psicológico
 TÉCNICOS DE APOYO PSICOLÓGICO
 Grupo de psicólogos de intervención directa con los afectados, familiares y allegados cuyas funciones
es de evaluación e intervención, además de realizar actividades de prevención.
 EQUIPOS DE TRABAJO POR POBLACIÓN
FOCALIZADA
Áreas de Profesión Nombres y apellidos DNI N° Celular
intervención Colegiatura
Pacientes COVID-
19 y contactos
Psicóloga
Jhenny Marlith Becerra Cueva 47493145 26691 950482129

Centro de Salud Psicóloga Reyna Violeta Gastulo Bartra 44792799 32755 929364450

Técnico en enfermería Nardith Argelia Piña Reátegui 43369825 S/N 980848461

Jakelini Tantaleán Tenorio 70691714 26735 938828582
Psicóloga

Melissa Chaiguaque Toledo 70499683 30622 953166799

Autoridades y Psicóloga
público en general
Psicóloga Deisy Diana Días Salcedo 46447216 23386 986941509

Químico farmacéutico Anthony Gabriel Acho Chavez 44412343 28216 910587288

Salud Mental Mary Luz Calsín Pacompilla 43548577 88206 917133878

Técnico en enfermería Estuardo Pinedo Rodríguez 80265831 S/N 910914853

Técnico en administrativo Antoli Chino Santillán 45371356 S/N 953000273

 INTERVENCIÓN
A. INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA

 Primeros Auxilios Psicológicos

 Son la parte del acompañamiento psicosocial Componentes (MINSA, 2020b).
 Observar, reconocer y priorizar la atención a las personas afectadas por una situación de crisis con mayor estado de
vulnerabilidad.
 Escuchar, momento de hace un contacto con la persona que es afectada por la situación en crisis e iniciar un vínculo que
facilite la recuperación , se prioriza la atención de sus necesidades y facilitar la toma de decisiones para el cuidado de su salud
 Conectar, inicio del vínculo horizontal, empático y respetuoso con la persona afectada, fomentando la autonomía y
optimización de las estrategias de afrontamiento individual o grupal
 Preguntas
 ¿Cómo se siente en este momento?
 ¿Qué es lo que más le preocupa últimamente?
 ¿Cómo maneja esta preocupación?
 ¿Qué cosas le dan consuelo, fuerza y energía?
 ¿Con quién se siente más cómodo para hablar de sus problemas?
 ¿Cuándo no se siente bien, a quién acude para pedir ayuda o consejos?
 ¿Cómo describiría la relación con su familia? ¿Con sus amigos?
B. Intervención en la recuperación de la salud mental en el contexto del COVID 19
 Con el paciente COVID 19
 Familiares de los pacientes con COVID 19
 Técnicas de comunicación y otras habilidades
 Por la situación emergente a causa del COVID -19, la intervención se realizará por varias vías:
 Telecomunicación (Anexo N°1)
 Llamadas telefónicas.
 Intervención directa con todas las medidas de bioseguridad
 Estrategias para promover la resiliencia y disminuir el riesgo de desarrollar diferentes
problemas de salud mental
C. SITUACIONES ESPECIALES Y TÉCNICAS INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA EN
SITUACIÓN DE CRISIS
 Comunicar malas noticias
 Apoyo psicológico a los familiares de una persona fallecida
 Intervención con menores
 Conductas autolesivas, parasuicidas y suicidas

D. Post-Impacto y seguimiento familiar y/o individual

 Cuidado de los técnicos, apoyo psicológico a los miembros del equipo de intervención
 Evaluación global y valoración de la intervención
 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE SALUD MENTAL

FECHAS
ACTIVIDADES
N°
ABRIL MAYO JUNIO
01 Seguimiento a todos los usuarios que reciben tratamiento farmacológico. X X X

02 Seguimiento a través de las llamadas telefónicas a los usuarios que reciben psicoterapia. X X X

03 Sesiones de entrenamiento para el autocuidado de la salud mental del personal de salud X X X

04 Trabajo preventivo sobre el autocuidado de la salud mental frente al COVID19 para la población en general X X X

05 Acompañamiento psicosocial a las familias de las personas que tienen el COVID 19 X X X

06 Atención a la población que presenta emergencia de salud mental X X X

07 Dar Soporte emocional a los pacientes positivos del COVID19 a través de la telecomunicación X X X

08 Entrega de afiches, trípticos y dípticos informáticos sobre el cuidado de la salud mental X X X

09 Acompañamiento psicosocial a las IPRESS, Gobiernos local, policía Nacional del Perú y Gerencia Regional x X
TRABAJO CON LAS AUTORIDADES Y PÚBLICO EN GENERAL

GRUPOS DE TRABAJO

TRABAJO CON LAS AUTORIDADES Y PÚBLICO EN GENERAL

FECHAS
SESIÓN OBJETIVOS ACTIVIDADES
PROBABLES
Motivar al cuidado de la propia salud
mental siendo cada persona protagonista de
Autocuidados y Salud su proceso de cambio para poder identificar
Del 16 al 22 de Abril
Mental y dinamizar recursos personales, grupales y - Dinámica de
del entorno que favorezcan el bienestar presentación/ romper el
emocional. hielo.
Conocer y aplicar técnicas y estrategias que - Lluvia de ideas.
permitan reducir la ansiedad a niveles - Introducción al tema.
Manejando la ansiedad adaptativos, de manera que no interfiera en - Técnicas de relajación. Del 23 al 30 de Abril
sus actividades diarias y puedan llevar una - Listado de actividades
mejor calidad de vida. recreativas.
Motivarlos hacia la puesta en práctica de - Dinámica de despedida
acciones que minimicen el estrés en su vida
Combatiendo el estrés Del 1 al 7 de Mayo
diaria y organizacional.
 TRABAJO CON EL PERSONAL DE SALUD DEL DATEM DEL MARAÑÓN
CRONOGRAMA CON FECHAS TENTATIVAS DE ACTIVIDES A REALIZAR EN EL CENTRO DE SALUD “SAN LORENZO”

FECHA TEMAS ACTIVIDADES- RESPONSABLES

15 de coordinación con el Jefe de Reunión con el encargado de Recursos Humanos para obtener el número Psic. Violeta y Psic.
Abril Recursos Humanos de profesionales y sus turnos para realizar las sesiones en Salud Mental Jakelini

20,22,24 SESIÓN 01 : Conociendo mi Identificar casos positivos de Síntomas psiquiátricos con la aplicación del Psic. Violeta y Psic.
Abril salud mental Cuestionario de autoreporte de Síntomas psiquiátricos(SRQ) Jakelini

27 y 29
SESIÓN 02 :“Cuidados de la
de Abril, Psic. Violeta y Psic.
Salud Mental del Personal Identificar reacciones posibles de estrés intenso.
01 de Jakelini
Sanitario”
Mayo

Psic. Violeta y Psic.

04,06 y SESIÓN 03 :“Estrategias de
Brindar pautas y estrategias de afrontamiento en cuanto a la mejora de la Jakelini
08 de afrontamiento para el cuidado
salud mental.
Mayo del Personal de Salud”

Psic. Violeta y Psic.

SESIÓN 04 :“Prevención e
11, 13 y Jakelini
Intervención del Burnout en
15 de Fortalecer la resistencia física y mental en situaciones del Burnout
personal de salud en contexto del
Mayo
COVID-19
 FICHAS DE TRABAJO
FICHA DE DATOS GENERALES – PRIMER CONTACTO FICHA DE DATOS FAMILIARES
Fecha Hora DATOS DEL
Suceso
AFECTADO
Informante

Intervención Nombres y
Lugar del suceso apellidos

Edad Sexo
DATOS DEL PERSONAL QUE ATIENDE
Nombre y apellidos completos
DNI Celular

DNI

Téc. Enfermería
Estado civil
Enfermero Psicólogo N° de Colegiatura
Dirección
Médico
Químico Otro
Grado de
instrucción
DATOS DE LA FUENTE INFORMANTE
Nombres y apellidos completos

Profesional
DNI
Celular referente
Dirección

Cargo/ Entidad

Afinidad DATOS DE LAS REDES DE APOYO

DESCRPCIÓN DEL SUCESO (detallar si hay pérdidas humanas o materiales? Parentesco Nombres y apellidos Edad Dirección /Teléfono

SITUACIÓN ACTUAL (Detallar el estado físico y emocional)