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INSTITUTO POLITÉCNICO

NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
ESCA UNIDAD SANTO TOMÁS

Tema:
10 TENDENCIAS MARKETING.
PRESENTA:

Bolaños Roa Luis Ángel

Grupo:1RM9.
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MAESTRO: TRUJILLO FERNANDEZ JOSE GABRIEL. Ciudad de México, Marzo 2022
1. AR y VR
Lleva al usuario fuera del mundo real tal cual lo conocemos, reemplazando éste por un mundo
totalmente virtual creado por ordenador, como si fuera un simulador o videojuego. La realidad
virtual funciona de una manera muy similar, sin embargo, permite a sus consumidores
sumergirse en un mundo completamente diferente, donde pueden experimentar plenamente
actividades o prototipos de ideas. Requiere un auricular VR para cada usuario. Esto significa
que se puede utilizar en eventos o en una tienda física. También es perfecto para prólogos o
marketing en entornos B2B.

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2. IoT (Internet de las Cosas)

Es una red compleja de dispositivos inteligentes que utilizan Internet para


proporcionar información en tiempo real y ejecutar ciertas funciones. La razón por la
que IoT se ha vuelto tan popular y continúa creciendo es porque proporciona
interconectividad para que las marcas envíen el mensaje correcto, en el momento
adecuado, en el dispositivo correcto a su cliente ideal.

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3. Contenido interactivo

El contenido interactivo es aquel que permite al usuario realizar una acción sobre él.
El usuario explora la información presentada e interactúa con ella, dando lugar a
diferentes maneras de recorrerla. La gente quiere estar conectada todo el tiempo.
Quieren sentirse parte de lo que sea que esté pasando. Así que el contenido
interactivo realmente tiene sentido porque es inclusivo.

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4. Pujas inteligentes en Google Ads
Las Ofertas inteligentes son un subconjunto de estrategias de ofertas automáticas que
utilizan el aprendizaje automático para realizar optimizaciones a fin de obtener más
conversiones o un mayor valor de conversión en todas las subastas, una función
conocida como "ofertas durante la subasta". Parece que en 2020 y más allá, las
ofertas inteligentes serán una de las principales tendencias de marketing digital,
ahorrando tiempo y prometiendo mejores resultados, respaldadas por enormes
recursos de big data analizados.

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5. Orientación precisa

La gente está cansada de ver anuncios que simplemente no son relevantes para
ellos. Si su orientación está desactivada, incluso por un poco, corre el riesgo de
perder muchos negocios. El geotargeting es otro ángulo de personalización. Atrapa
a la persona adecuada, en el momento adecuado, en el lugar correcto.

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6. Contenido valioso, velocidad del sitio y optimización de
la búsqueda por voz
Se espera que la búsqueda por voz supere a la búsqueda en línea tal como la
conocemos a fines del próximo año. Por lo tanto, una de las tendencias de marketing
digital más importantes en 2020 que debe seguir es la optimización de la búsqueda por
voz. Su contenido, títulos, descripciones de productos deben colocarse de la manera en
que es probable que alguien los diga, no de la forma en que probablemente los
escribirían.

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7. Chatbots
Un chatbot es un programa informático que simula y procesa conversaciones
humanas (ya sea escritas o habladas), permitiendo a los humanos interactuar con
dispositivos digitales como si se estuvieran comunicando con una persona real. La
principal ventaja de usar chatbots es el aumento de la satisfacción del servicio al
cliente.
Sin embargo, es un camino resbaladizo. Debe tener mucho cuidado con la
configuración de su chatbot.

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8. Conversaciones privadas y relaciones significativas

Una conversación privada es una que solo usted y otra persona pueden ver. Las
conversaciones privadas se llaman «consultas» en Konversation. Para iniciar una
conversación privada, escriba /query apodo en cualquier línea de entrada, donde
apodo es el apodo de la persona con la que desea hablar. Aportar valor y evocar
emociones.

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9. Vídeo
Las tendencias de video para 2020 cuentan con gráficos más dinámicos, un mensaje
claro y una duración corta.
Nuestra capacidad de atención como consumidores continúa disminuyendo, por lo que
debe poder captar al usuario dentro de los primeros 3 segundos del video. No pases de
1 minuto en total.
Los formatos de video más largos se pueden usar como presentaciones comerciales
dentro de su empresa o en reuniones, pero no como parte de sus campañas de
marketing.

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10. Presencia en redes sociales y reutilización de
contenido
Diferentes consumidores utilizan diferentes plataformas de redes sociales. Para
poder maximizar su alcance y transmitir su mensaje a tantos de sus clientes ideales
como sea posible, debe utilizar varios canales de redes sociales. Esto significa que
necesitas aprender a reutilizar el contenido.

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Conclusiones personales.

Considero que la el uso del contenido multimedia para llegar al usuario en redes
sociales es una de las maneras más eficientes de vender un producto, ya que el
público cada vez es más exigente y necesita un buen material que le llame la
atención. El mercadeo digital es el componente de la mercadotecnia que utiliza
internet y tecnologías digitales en línea, como computadoras de escritorio, teléfonos
móviles y otras plataformas y medios digitales para promover productos y servicios. ​

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