COMUNICACIÓN AMOROSA

Mantener relaciones armoniosas utilizando la comunicación para

movilizar y generar cambio.
Aprender a usar el lenguaje en forma eficaz para que nos ayude a
comunicar con mayor claridad lo que queremos de nosotros mismos
y de los demás.
La PNL como modelo de comunicación avanzada.

.PRESUPOSICIONES DE LA PNL
 1. El mapa no es el territorio

• Por nuestra manera de filtrar la información que percibimos, nuestras

limitaciones y creencias, sólo observamos una ínfima parte de la realidad.

VALORES CULTURA ACTITUDES EMOCIONES

CREENCIAS RECUERDOS
2. Toda experiencia tiene una estructura

ES PE E RE
TÍ NS M SP
M AM OC UE
UL IEN IÓ ST
O TO N A
3. Si alguien lo ha hecho, cualquier otro puede
hacerlo

MODELAR GENERAR MODELOS DE ÉXITO

BANDLER Y GRINDER ¿CÓMO LO HAN HECHO?

4. Procesamos la información con los 5 sentidos

VISUAL
AUDITIVO
KINESTÉSICO
5. Aceptamos con mayor facilidad lo conocido

Cambiar= salir de nuestra zona de

Lo conocido trasmite confianza
confort
Resistencia al cambio
6. Las personas tienen ya todos los recursos necesarios para
generar cambios y alcanzar los objetivos que se propongan.

“Tanto si crees que puedes

como si
crees que tienes razón”
no puedes

no te Henry
CREER ES
preocupes Ford
porque en
los dos
CREAR
casos
7. Todo comportamiento tiene una intención
positiva

¿Y
cuando
hago algo
mal?

• ¿y
cuando
me
enfado?

El inconsciente nos protege

usando mecanismos de
¿y defensa que ya nos
cuándo sirvieron en el pasado, y
tengo nos proporcionan
miedo? BENEFICIOS APARENTES
8. Tendemos a tomar las mejores decisiones
posibles con la información que tenemos

• ¿Qué información tenemos?

9. Si no funciona haz algo distinto, no importa
qué, pero algo distinto.

¿Qué situación te está provocando

¿Has probado con otras opciones?
bloqueo?
 10. La persona con mayor variabilidad de
opciones tiene el control de la situación

• Flexibilidad mental
“En momentos de crisis solo la imaginación es más importante que el conocimiento”

A. Einstein
11. Mente y cuerpo forman parte de un sistema

CUERPO MENTE EMOCIÓN

 12. Las personas tenemos dos niveles de
comunicación: Consciente e inconsciente
N
i
v
e
l

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o
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s
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Muchos de nuestros
comportamientos
son inconscientes

N
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13. En la comunicación no existen fracasos, sólo
resultados

El resultado de la
comunicación depende de
tu interpretación. Depende
de ti convertirla en útil o
no.
14. No puedes no comunicarte siempre nos
estamos comunicando
15. Para reconocer las respuestas es necesario tener
los canales limpios y abiertos

CUANDO NOS
CERRAMOS

VIVIR AQUÍ Y AHORA POTENCIA

NUESTRAS FACULTADES
Escucha
activa
Perdemos información
Predisponemos al otro a Interés sin
que se ponga a la juzgar
defensiva Cuando
Entorpecemos la estamos
comunicación presentes
Creamos malos
disponemos
entendidos de mayor
conocimiento
16. El rapport es el encuentro de las personas
en el mismo modelo del mundo

• Percibir el mapa del otro,

sentirlo, acompasarlo

• – Hablando un
¿CÓMO? lenguaje similar
(mismo ritmo, tono)
con movimientos y lenguaje corporal
parejos
con intención plena de comprender lo
que el otro quiere decir.
(anuncio orange)
 17. El significado de mi comunicación es la
respuesta que obtengo

“Si no te gusta lo que recibes, presta

atención a lo que emites”