PRINCIPIOS ÉTICOS

EN LOS NEGOCIOS
PRINCIPIOS ÉTICOS EN L0S
NEGOCIOS
La ética en los negocios se basa en una serie de reglas escritas y tácitas sobre
los principios que rigen las acciones y la toma de decisiones de una empresa.

La ética viene de una rama de la filosofía que ve los valores humanos en
relación con su conducta a lo bueno o malo, lo correcto e incorrecto.

En el mundo de los negocios, esta ideología, asegura mejores empleados y más
inversiones.
PRINCIPIOS ÉTICOS EN L0S
NEGOCIOS
La consideración de la ética en los negocios hunde
sus raíces en los orígenes de la lógica económica del
capitalismo moderno. Las concepciones modernas del
comportamiento económico nacen de la mano de la
ética protestante calvinista, como bien describe Max
Weber en su obra clásica «La ética protestante y el
espíritu del capitalismo».
PRINCIPIOS ÉTICOS EN L0S
NEGOCIOS
Junto a la amplia penetración de la ética del esfuerzo y la
mejora en las sociedades calvinistas, estas ideas serán
recogidas en la obra de los primeros teóricos de la
economía política y especialmente, en los planteamientos
de su principal exponente, Adam Smith, primero en su
libro «La teoría de los sentimientos morales» y a
continuación, en su gran clásico, «La riqueza de las
naciones».
PRINCIPIOS ÉTICOS EN L0S
NEGOCIOS
Según Daniel Prieto, la ética es un valor que debe estar
presente en nuestro día a día y, por supuesto, también en
los negocios. «Marcar las directrices de nuestro
comportamiento es un principio básico que las empresas
tienen que asumir y deben impulsar un comportamiento
ético entre sus empleados que favorezca la interrelación
entre personas, compañía y sociedad».
PRINCIPIOS ÉTICOS EN L0S
NEGOCIOS
El negocio, entendido como la negación del ocio, consiste en cualquier tipo de transacción
económica entre un cliente o empleado con cualquier proveedor, y según José Vera, “cuando
hay dinero de por medio, muchos aplican el principio del todo vale, una actitud que va en
contra de cualquier principio moral”.

Vivimos en tiempos de incertidumbre y ahora, más que nunca, se hace muy necesaria la ética
en profesionales, ejecutivos y emprendedores. Muchas de las grandes empresas mundiales ya
no discuten la importancia de la ética en sus organizaciones; más bien, buscan la forma de
aplicarla. Claramente, la ética es una disciplina de Management y una habilidad clave para la
próxima generación de líderes.
 PRINCIPIOS ÉTICOS EN L0S
NEGOCIOS
Definimos la ética empresarial como el conjunto de valores,
normas y principios reflejados en la cultura de la empresa,
cuyo objetivo es alcanzar una mayor armonía con la sociedad y
permitir una mejor adaptación de los trabajadores en el entorno
laboral, respetando los derechos de los mismos en su doble
papel de empresarios y de personas.

La ética en los negocios nace en el mismo instante en el que

surge la primera transacción comercial, el primer trueque.
 PRINCIPIOS ÉTICOS EN L0S
NEGOCIOS
Cuando en el primer trueque, una de las dos partes de la transacción
intenta (y consigue) engañar a la otra, aparece la primera
contravención del principio moral de la ética y, en lugar de buscar la
forma de aplicar principios morales (éticos) para corregir la situación,
el docente indica que optaron por el refranero de «Arrieros somos y en
el camino nos encontraremos«, esperando el momento de la revancha,
en vez de aplicar aquello de: «Haz bien, y no mires a quién». Con la
revancha (o venganza) no se solucionan los problemas morales.
PRINCIPIOS ÉTICOS EN L0S
NEGOCIOS
Según Rafael Tomás Cardoso, “el principio moral de esta
economía política y de la ideología liberal, basada en la idea
de que la búsqueda del bien privado conduce a la generación
del bien público (o bienestar social) a través de los
mecanismos de la mano invisible del mercado, sirvió durante
mucho tiempo de fundamento a la legitimación ética de los
negocios”.
PRINCIPIOS ÉTICOS EN L0S
NEGOCIOS
La ética empresarial no sólo tendría que ser necesaria sino, incluso, obligatoria. Por
suerte, buena parte de las nuevas generaciones se han concienciado en la necesidad de
ejercer «buenas prácticas», no sólo desde el punto de vista medioambiental, sino
también desde el comportamiento humano en la forma de llevar adelante los negocios.

“La exigencia, por parte de estas nuevas generaciones, de unos estándares mínimos de
responsabilidad empresarial, reputación, cumplimiento («compliance»), prestigio, etc.
hacen que las empresas se estén tomando muy en serio la aplicación de principios
éticos en sus acciones, sean del tipo que sean”.
 PRINCIPIOS ÉTICOS EN L0S
NEGOCIOS
En este sentido, “es triste constatar que, además de las leyes
escritas por los poderes legislativos de las naciones y del
código moral natural del ser humano, las empresas han
tenido que redactar sus propios códigos de conducta
internos para que los empleados tengan que saber qué es lo
que se puede y lo que no se puede hacer en el marco de los
negocios”.
BENEFICIOS DE LA ÉTICA EN
LOS NEGOCIOS
Ante todo el de la propia sostenibilidad y supervivencia de la compañía. Una empresa que
no mantiene principios éticos en su actividad y comportamiento, acaba desapareciendo.

Abraham Lincoln, “Puedes engañar a todo el mundo algún tiempo. Puedes engañar a
algunos todo el tiempo. Pero no puedes engañar a todo el mundo todo el tiempo”.

Los jóvenes de hoy en día pueden tener muchas dificultades para encontrar empleo, pero
cada vez son más exigentes con la reputación de la empresa donde les gustaría trabajar;
aunque no siempre se pueda elegir.
BENEFICIOS DE LA ÉTICA EN
LOS NEGOCIOS
“La creciente atención de las empresas a la
demanda social y de las propias dinámicas del
mercado, se constituye en una parte
fundamental de su estrategia de negocio, en
un motor de mejora de su imagen de marca,
su prestigio y posicionamiento de mercado”.
CÓMO IMPLEMENTAR LA
ÉTICA EN LOS NEGOCIOS
La ética en los negocios es un punto básico que desde el área
de gestión del talento de las empresas, se puede impulsar a
través de la trasmisión de valores dentro de la compañía.

Otro aspecto que podemos impulsar, según Daniel Prieto, es

«desarrollar un código ético que de visión de aquellos
comportamientos por los que se deben de regir las personas».
CÓMO IMPLEMENTAR LA
ÉTICA EN LOS NEGOCIOS
Existen varias acciones para implementar correctamente la ética en los negocios. Algunas de ellas son:

El establecimiento de unos criterios de «Buen Gobierno» a desarrollar por y entre el propio Consejo de
Administración en las grandes corporaciones.

La implantación de la figura del «Legal Compliance Officer».

La redacción de un buen Código de Conducta bien comunicado a todos los empleados y firmado por
todos y cada uno de ellos.

Estas tres acciones, sin ninguna duda, facilitarán la implementación de esos principios éticos en el
ámbito de los negocios y de cualquier otro aspecto de la vida empresarial.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE
LLEVARLA A CABO?
Estas son las razones principales:
1. La imagen empresarial mejorará notablemente entre los clientes. Una gran parte
de asegurar el éxito empresarial es tener una buena imagen entre nuestros
clientes. De hecho, una de las principales razones por la que los consumidores
deciden participar en un negocio o no depende de la ética de este.
2. Los clientes tendrán mayor confianza y se verán identificados con los valores que
transmite la compañía.
3. Aumenta la retención de los empleados. Si se les respeta y existen valores
morales que respeten sus derechos, sus opiniones, y se tengan en cuenta sus
tareas, se comprometerán con sus trabajos.
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE
LLEVARLA A CABO?
Estas son las razones principales:

4. Atraer a los inversionistas. Un negocio que promueve la ética en su gestión crea

un ambiente favorable a la inversión.

5. Es la clave para mejorar la productividad. El personal trabajará mejor si cree que

lo que está haciendo es lo correcto y estarán motivados pues sentirán que están
contribuyendo a un mundo mejor.
10 PRINCIPIOS DE ÉTICA EN
LOS NEGOCIOS
1. Construya confianza:

El cliente cada vez más demanda confianza en los productos y servicios.

Intentar proporcionarla sin tener una cultura de confianza interna en la
empresa es claramente una incoherencia que a la larga los clientes perciben.

2. Mantenga sus compromisos:

La confianza es como una isla rodeada de acantilados. Mientras estemos

encima de la isla, todo va bien. Si nos caemos al faltar a los compromisos,
será imposible volver a subir.
10 PRINCIPIOS DE ÉTICA EN
LOS NEGOCIOS
3. Dé retorno a su comunidad o entorno:

Vivimos en sociedad y como empresa, ésta presta un servicio

pero se beneficia de su comunidad o entorno. Devolvamos algo
de lo que recibimos de ella. «Es de bien nacidos ser agradecidos»
4. Respeto con las personas:

Todo el mundo merece un respeto. No hacerlo se convierte en

acoso o abuso. Esto es válido para los empleados, clientes y
colaboradores.
10 PRINCIPIOS DE ÉTICA EN
LOS NEGOCIOS
5. Respete el medio ambiente y a las generaciones futuras:

No es lícito vivir de las generaciones futuras ni destrozar el lugar donde

vivimos. No debemos dejar que los que nos siguen paguen nuestras deudas o
nuestros excesos. La moderación y la sostenibilidad son éticamente
responsables.

6. Rodéese de buenas personas:

La excelencia está en ser buenos profesionalmente y éticamente. Los

tramposos tienen un recorrido corto. Y además nuestro entorno es contagioso.
10 PRINCIPIOS DE ÉTICA EN
LOS NEGOCIOS
7. «Quid pro quo»:

Sea recíproco en los favores o trabajos que reciba.

No se aproveche, colabore.

8. Veracidad:

La veracidad en rentable desde el punto de vista

económico. Todo el mundo prefiere hacer negocios
con alguien que dice la verdad.
10 PRINCIPIOS DE ÉTICA EN
LOS NEGOCIOS
9. Profesionalidad:
Es la ética con nosotros mismos.
Capacidad de trabajo, disciplina,
formación continua, perseverancia e
interés.
10. Transmisión:
Transmita los valores de ética en su
entorno. Es una tarea de todos.