Nota acerca de las diferencias

Capítulo 7 culturales y de género

Cultura
Valores, costumbres, idioma,
reglas, herramientas, tecnologías,
bienes, leyes, instituciones y
organizaciones.
Clasificación de las
culturas

• Orientación del tiempo.

• Formalidad.
• Distancia del poder.
• Individualismo.
• Colectivismo.
• Contexto.
Dimensiones
culturales
Dimensiones culturales

• La orientación del tiempo se

refiere al enfoque relativo al
tiempo.
• La formalidad se refiere a la
autoridad y ceremonia, la
tradición y las reglas formales
Dimensiones culturales

• La distancia del poder se refiere al

grado de estratificación del
estatus social dentro de la
cultura.
• El contexto se refiere al grado al
cual el contexto o la situación, así
como los individuos, afectan el
comportamiento y el significado.
Orientación cultural
del tiempo
Orientación cultural
del tiempo

• Las culturas orientales tienden a

centrarse menos en el tiempo
que las culturas occidentales.
Orientación cultural
del tiempo

• Algunas culturas más formales

que Estados Unidos son:
Latinoamérica, Medio Oriente,
Lejano Oriente y Europa del Sur.
Distancia
cultural del
poder
Algunos países con una tolerancia relativamente alta a la
distancia del poder son:

• México • Brasil
• Corea del Sur • Chile
• Japón • Francia
• India • España
• Pakistán • Italia
• Tailandia • Bélgica
• Argentina • Sudáfrica
Algunos países con una menor distancia del poder son:

• Estados Unidos • Noruega

• Gran Bretaña • Irlanda
• Canadá • Alemania
• Austria • Suecia
• Finlandia • Dinamarca e Israel
Contexto cultural
Algunos países en los que el contexto afecta en mayor
proporción la comunicación, es decir, algunas culturas con
un alto contexto son:

• China • Arabia
• Corea • Grecia
• Japón • España
• Vietnam • Italia
Algunos países con un bajo contexto cultural son:

• Estados Unidos • Suiza

• Canadá • Escandinavia
• Alemania • Gran Bretaña
Colectivismo/
Individualismo
Algunas culturas colectivistas son:

• Japón
• Dinamarca
• Singapur

Algunas culturas individualistas son:

• Grecia • Egipto
• Alemania • Hong Kong
• Hungría • Países de América del Norte
Cultura y desarrollo
de la personalidad
• El énfasis en el tiempo se puede
asociar al comportamiento Tipo A.
• Una cultura con un bajo contexto
puede relacionarse con un locus
de control interno.
• Una cultura con un alto contexto
puede relacionarse con un locus
de control externo.
• Una cultura de alto contexto
puede asociarse a la intuición.
• La cultura puede afectar la
orientación del poder.
Diferencias culturales
en la negociación

• La sensibilidad cultural mejorará la

efectividad de la negociación.
• Las expectativas, la semántica, la
connotación y el tono son
importantes y pueden facilitar o
frustrar la comunicación.
Diferencias culturales
en la negociación

• Concentrar la atención en el tiempo

en las culturas formales y de alto
contexto puede ser insultante.
• Los límites de espacio, el contacto, el
dar obsequios y la manera de vestir
varían de una cultura a otra.
Diferencias culturales
en la negociación

• Los objetivos pueden variar

drásticamente entre las culturas
individualistas y las colectivistas.
• ¡La dignidad es importante en todas
partes!
Diferencias de género
en la negociación

• Los hombres pueden usar el

lenguaje para aumentar su estatus o
su control.
• Las mujeres pueden usar el lenguaje
para conectarse.
Diferencias de género
en la negociación

• Los hombres pueden tender a

dominar la conversación con las
mujeres.
• ¡Los hombres subestiman a las
mujeres en una negociación bajo su
propio riesgo!