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CONTEDIDO
Objetivos del captulo
1. La cultura
2. Estratificacin y la cultura
3. Importancia de anlisis del entorno cultural para los
negocios internacionales.
4. Motivacin y la cultura
5. Descripcin de diferentes culturas
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CULTURA
Se refiere a normas aprendidas basadas en valores,
actitudes, y creencias de un grupo de personas
Se comprende las diferencias culturales, pero no se
comprende la importancia de conocerlas (Eje.
Fordlandia)
Hay diferencias dentro de las culturas
La cultura es dinmica
chinos:
japoneses:
estadounidenses:
colombianos:
ecuatorianos:
Nosotros vs. Ellos
No todas las personas dentro de un pas son iguales
Formacin de la cultura
A los 10 aos se tiene el sistema bsico de valores
formado: bonito vs. feo; malo vs. bueno; racional vs.
irracional.
Los valores individuales y de la sociedad se ajustan a
las condiciones
Importante para negocios: cambio en las culturas
Difusin cultural: introduccin de elementos de otras
culturas
Lenguaje y Religin
Sirven como una fuerza unificante dentro de una cultura
Pueden afectar al desarrollo de una empresa
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Cultura y negocios:
ESTRATIFICACIN SOCIAL
Pertenencia obtenida (de nacimiento por gnero, familia,
origen) y ganada (participacin en grupos, educacin)
Orientacin hacia el desempeo: algunos pases
recompensan a las personas por su desempeo
(Estados Unidos, Nueva Zelanda), otros ponen el
desempeo en importancia secundaria (Grecia, Japn)
Ms igualitaria la sociedad menor ser la
influencia de la pertenencia a grupos. En sociedades ms
cerradas la pertenencia a grupos influir en el acceso a
educacin y empleo.
Cultura y negocios:
ESTRATIFICACIN SOCIAL (cont.)
Grupos basados en el gnero: diferencias en actitudes
hacia hombres y mujeres.
Grupos basados en edad: en algunos pases se
relaciona la edad con la sabidura, en otros se enfatiza
en la juventud.
Grupos basados en la familia: para algunos pases la
familia es la pertenencia ms importante.(China y parte
sur de Italia)
Cultura y negocios:
ESTRATIFICACIN SOCIAL (cont.)
Ocupaciones: categora de ciertas ocupaciones frente a
otras prestigio social y econmico (Japon)
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INVESTIGACIN DE HOFSTEDE
URL:http://www.theodinstitute.org/joomla/que-dicen-los-expertos-en-empresas-y-do/10autores/60-hofstede-geert.html
INVESTIGACIN DE HOFSTEDE
URL:http://www.theodinstitute.org/joomla/que-dicen-los-expertos-en-empresas-y-do/10-autores/60-hofstede-geert.html
URL: http://www.geert-hofstede.com/hofstede_ecuador.shtml
Polycentrismo:
- Operaciones internacionales con autonoma responden a cada cultura (local)
y otras condiciones. La empresa se orienta haca las diferencias locales
encontradas en los mercados exteriores, actuando cada subsidiaria de forma
independiente.
Etnocentrismo:
- La propia cultura es superior. Las operaciones exteriores estn subordinadas
a las operaciones y estndares domsticos. Lo que funciona en tu pas,
debera funcionar en otros tambin. Practicar a nivel alto hasta exagerado nos
nos lleva a errores en los negocios internacionales.
Geocentrismo:
- Operaciones internacionales estn basadas en conocimientos profundos
de los dos: a) pas de origen y b) pas extranjero (necesidades,
capacitaciones, etc. Existe una colaboracin entre la central y las subsidiarias
con el objeto de identificar aquellos estndares que permiten satisfacer, tanto
los objetivos locales como los globales de la corporacin
Con