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2.

Aspectos culturales, polticos, legales y


econmicos
Captulos 2,3 y 4
Sascha Quint (M.B.A., M.A.)
Septiembre 2016

CONTEDIDO
Objetivos del captulo
1. La cultura
2. Estratificacin y la cultura
3. Importancia de anlisis del entorno cultural para los
negocios internacionales.
4. Motivacin y la cultura
5. Descripcin de diferentes culturas

CONTEDIDO
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Objetivos del captulo


La cultura
Estratificacin y la cultura
Motivacin y la cultura
Descripcin de diferentes culturas
Presentaciones: Aspectos polticos,
legales y econmicos
7. Indicadores econmicos del Ecuador

CULTURA
Se refiere a normas aprendidas basadas en valores,
actitudes, y creencias de un grupo de personas
Se comprende las diferencias culturales, pero no se
comprende la importancia de conocerlas (Eje.
Fordlandia)
Hay diferencias dentro de las culturas
La cultura es dinmica

Punto de referencia: pas

chinos:
japoneses:
estadounidenses:
colombianos:
ecuatorianos:
Nosotros vs. Ellos
No todas las personas dentro de un pas son iguales

Formacin de la cultura
A los 10 aos se tiene el sistema bsico de valores
formado: bonito vs. feo; malo vs. bueno; racional vs.
irracional.
Los valores individuales y de la sociedad se ajustan a
las condiciones
Importante para negocios: cambio en las culturas
Difusin cultural: introduccin de elementos de otras
culturas

Lenguaje y Religin
Sirven como una fuerza unificante dentro de una cultura
Pueden afectar al desarrollo de una empresa

CONTEDIDO
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Objetivos del captulo


La cultura
Estratificacin y la cultura
Motivacin y la cultura
Descripcin de diferentes culturas
Presentaciones: Aspectos polticos,
legales y econmicos
7. Indicadores econmicos del Ecuador

Cultura y negocios:
ESTRATIFICACIN SOCIAL
Pertenencia obtenida (de nacimiento por gnero, familia,
origen) y ganada (participacin en grupos, educacin)
Orientacin hacia el desempeo: algunos pases
recompensan a las personas por su desempeo
(Estados Unidos, Nueva Zelanda), otros ponen el
desempeo en importancia secundaria (Grecia, Japn)
Ms igualitaria la sociedad menor ser la
influencia de la pertenencia a grupos. En sociedades ms
cerradas la pertenencia a grupos influir en el acceso a
educacin y empleo.

Cultura y negocios:
ESTRATIFICACIN SOCIAL (cont.)
Grupos basados en el gnero: diferencias en actitudes
hacia hombres y mujeres.
Grupos basados en edad: en algunos pases se
relaciona la edad con la sabidura, en otros se enfatiza
en la juventud.
Grupos basados en la familia: para algunos pases la
familia es la pertenencia ms importante.(China y parte
sur de Italia)

Cultura y negocios:
ESTRATIFICACIN SOCIAL (cont.)
Ocupaciones: categora de ciertas ocupaciones frente a
otras prestigio social y econmico (Japon)

CONTEDIDO
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Objetivos del captulo


La cultura
Estratificacin y la cultura
Motivacin y la cultura
Descripcin de diferentes culturas
Presentaciones: Aspectos polticos,
legales y econmicos
7. Indicadores econmicos del Ecuador

Cultura y negocios: MOTIVACIN


Motivacin=mayor productividad
Worker performance= motivation+ability+work enviroment
Hofstede: cultura = software of the mind
Materialismo y tiempo libre: los pases difieren en el grado
de materialismo. En Japn y EEUU menos tiempo libre
que en Europa. tica Protestante = trabajo un medio de
salvacin. En el rea rural (India, pases latino
americanos) ms tiempo libre.
Hostede, Geert (1991) Cultures and Organizations: Software of the Mind. New York, NY: McGraw-Hill

Cultura y negocios: MOTIVACIN


(cont.)
Polo femenino (Suiza, Francia, Israel, Dinamarca,
Indonesia): buenas relaciones de trabajo con los
supervisores, cooperacin entre compaeros, vivir en un
lugar apropiado para ellos y sus familias, seguridad dentro
de la empresa
Polo masculino (EEUU, Japn, Mxico, Hong Kong, Italia,
Gran Bretaa, Venezuela): sueldo, reconocimiento,
oportunidades de crecimiento profesional, trabajo
desafiante. Mejor vivir para trabajar que trabajar para
vivir

Cultura y negocios: PREFERENCIAS


DE RELACIONES
Diferencias dentro de los grupos de referencia
Distancia de poder: describe la relacin entre superiores
y subordinados.
Distancia de poder grande (Latino Amrica, Francia, Espaa,
la mayora de pases en Asia y frica) = estilo de gerencia
autocrtico o paternalista (generalmente distante).
Distancia de poder corta (EEUU, Gran Bretaa y la mayora
de Europa) = estilos consultivos

Cultura y negocios: PREFERENCIAS


DE RELACIONES (Cont.)
Individualismo vs colectivismo:
Individualismo (Francia, Alemania, Sud Afrca, Canad):
poca dependencia en la organizacin, deseo de tener
tiempo, libertad y retos personales.
Motivacin=autorrealizacin
Colectivismo (Japn, Mxico, Corea, Grecia): lealtad y
confianza en la organizacin. Motivacin= provisin de un
ambiente fsico y emocional seguro.

Cultura y negocios: toma de riesgos


Que tan dispuesta est la gente en tomar las cosas como
son y que tanto necesitan controlar sus destinos.
Evasin de la incertidumbre: cuando la evasin de la
incertidumbre es alta (Corea del Sur, Japn, Latino
Amrica, Portugal, Blgica) las personas tienden a ser
ms cerradas a las innovaciones y riesgos. Se quedan
con ms tiempo con un producto. Cuando la evasin de la
incertidumbre es baja (EEUU, Holanda, Singapur, Hong
Kong, Gran Bretaa) las personas tienden a ser ms
abiertos a las innovaciones y riesgos. Prueban nuevos
productos

Cultura y negocios: toma de riesgos


(Cont.)
Orientacin hacia el futuro: grado en el que los
individuos viven ms para el presente que para el futuro.
Mayor orientacin hacia el futuro (motivacin programas
de retiro): Suiza, Holanda y Canad, China, Hong Kong,
Japn, Taiwan e India.
Mayor orientacin hacia la satisfaccin de sus
necesidades presentes (Rusia, Polonia, Italia, Australia).

Cultura y negocios: toma de


riesgos (Cont.)
En 2010, se aadi al modelo una sexta dimensin Indulgencia
versus Control - se convierte en el modelo de las 6D aunque en
la mayor parte de la informacin publicada en la web del propio
Hofstede Centre an se refiere a las 5 dimensiones
Indulgencia es sinnimo de una sociedad relativamente libre, que
permite satisfaccin de ciertos deseos y sentimientos,
especialmente los que tienen que ver con ocio, amigos, gastos,
consumo y sexo.
Control es el otro polo en esta dimensin y se refiere a una
sociedad que controla tal gratificacin y donde las personas se
sienten menos capaces de disfrutar de su vida.

INVESTIGACIN DE HOFSTEDE

URL:http://www.theodinstitute.org/joomla/que-dicen-los-expertos-en-empresas-y-do/10autores/60-hofstede-geert.html

INVESTIGACIN DE HOFSTEDE

URL:http://www.theodinstitute.org/joomla/que-dicen-los-expertos-en-empresas-y-do/10-autores/60-hofstede-geert.html

INVESTIGACIN DE HOFSTEDE: Ecuador


Power Distance Index (PDI)
Individualism (IDV)
Masculinity (MAS)
Uncertainty Avoidance
Index (UAI)

URL: http://www.geert-hofstede.com/hofstede_ecuador.shtml

Empresa y orientaciones de manejar

Polycentrismo:
- Operaciones internacionales con autonoma responden a cada cultura (local)
y otras condiciones. La empresa se orienta haca las diferencias locales
encontradas en los mercados exteriores, actuando cada subsidiaria de forma
independiente.
Etnocentrismo:
- La propia cultura es superior. Las operaciones exteriores estn subordinadas
a las operaciones y estndares domsticos. Lo que funciona en tu pas,
debera funcionar en otros tambin. Practicar a nivel alto hasta exagerado nos
nos lleva a errores en los negocios internacionales.
Geocentrismo:
- Operaciones internacionales estn basadas en conocimientos profundos
de los dos: a) pas de origen y b) pas extranjero (necesidades,
capacitaciones, etc. Existe una colaboracin entre la central y las subsidiarias
con el objeto de identificar aquellos estndares que permiten satisfacer, tanto
los objetivos locales como los globales de la corporacin

Empresa y orientaciones de manejar


Pregunta:
Negocios internacionales causan un Imperialismo Cultural?
Pro

Con