¿CÓMO LLAMAR A

KLM AIRLINES
DESDE MÉXICO?

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KLM Airlines es una
aerolínea de renombre
con presencia global, y
lo guiaremos a través
del proceso para
contactarlos desde
México.
 REÚNA LA ÓN
INFORMACI NECESARI
A
Antes de realizar la llamada, reúna toda
la información necesaria, como los
detalles de su reserva, números de vuelo
e identificación personal.
 Llamar al número de
teléfono KLM
Marque el número de contacto de KLM
Airlines para México. Asegúrese de tener una
conexión telefónica estable para evitar
interrupciones durante la llamada.
 Selección de Idioma
Se le pedirá que seleccione su idioma
preferido. Elija inglés o español, según
su nivel de comodidad.
 Sistema de voz
automatizado
El sistema de voz automatizado de KLM lo guiará a
través de varias opciones.
Escuche atentamente y seleccione la opción adecuada
para su consulta, como reservas, estado de vuelos o
consultas de equipaje.
Espere a un representante en vivo

Si el sistema automatizado no responde a su consulta, es

posible que lo pongan en espera para hablar con un
representante de servicio al cliente. Tenga paciencia, ya que
el tiempo de espera puede variar según el volumen de
llamadas.
Proporcione la información necesaria

Una vez conectado con un representante,

proporcione la información requerida, como su
nombre, la referencia de la reserva o los
detalles del vuelo.

Sea claro y conciso al explicar su consulta o

inquietud.
Busque aclaraciones si es necesario
más. Si tiene alguna duda o
necesita aclaraciones, no dude en
pedir ayuda al representante.
 El representante de servicio al
cliente atenderá su consulta o
RESOLUCIÓN Y inquietud y le brindará una
CONFIRMACIÓN solución. Si es necesario, solicite
confirmación o un número de
referencia para referencia futura.
 Agradezca al
representante por
su asistencia y
profesionalismo.
Termina la llamada
con una nota
positiva, expresando
tu gratitud por su
ayuda.
Proporcione cualquier información de contacto o recursos para obtener más ayuda si es necesario.
GRA
CIAS
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