Programa de Formación Emprendimiento para el

Humanística Desarrollo Sostenible

Propuesta de Valor
SESIÓN N° 06

https://www.rdstation.com/es/blog/propuesta-de-valor / https://modelocanvas.net/propuesta-de-valor/
https://globalkamconsultoresretail.com/wp-content/uploads/
2016/11

2023 - 1
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OBSERVAMOS EL VIDEO
https://www.youtube.com/watch?v=JqJOPphfwlU

¿Consideras que una propuesta

de valor es eje fundamental en
un emprendimiento? Por qué

¿Cuál es la finalidad de desarrollar

una propuesta de valor en un
proyecto de emprendimiento
social?

JAMBOARD
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PROPUESTA DE VALOR
Describe los
Permite mejorar la
Es una herramienta beneficios,
relación calidad –
gráfica que busca transmite las
precio, marca,
ampliar, conquistar diferencias de los
calidad del producto
y fidelizar al cliente productos y
– servicio
servicios

Permite conocer las

necesidades
Analiza que ofrece
satisfechas y los
la competencia
requerimientos en el
mercado

(50Minutos,2017 y Osterwalder et al. 2015)

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¿CÓMO CREAR UNA PROPUESTA DE VALOR?

1. Describe, idea y relaciona los aspectos fundamentales de la propuesta de valor del proyecto de emprendimiento social.
2. Diseña el Lienzo de la propuesta de valor en base a dos elementos: perfil del usuario y el mapa de valor (Osterwalder et al. 2015)

Generadores de ganancias

Ganancias

Producto/servicio
Trabajo del
cliente

Aliviadores de
frustraciones

Frustraciones

Nota: Adaptado de lienzo de la propuesta de valor, de Osterwalder (2015)

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Las alegrías, describen los
resultados que quieren conseguir
los usuarios o los beneficios.

Ganancias, beneficios,
Trabajo del
cliente PERFIL
requeridos, deseados y
sorprendentes ¿Qué tratan de
hacer?
DEL
USUARIO
Frustraciones Problemas que
resuelven
¿Qué quiere Los trabajos del usuario describen
evitar? ¿Qué aquellos que intentan resolver en
su vida personal y laboral.
le molesta?

Las frustraciones describen los malos resultados,

riesgos y obstáculos relacionados con los trabajos
del cliente.
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PERFIL DEL USUARIO
Problema
Personas de 5 años a 30
Organismo saludable de Hong Kong con un
Sabor agradable y Beneficios y especificaciones detalladas
consumo
natural elevado de Pitahaya y
no son productores de
GANANCIAS Alimento con empaque fácilmente portable
esta planta medicinal
Comer sano
Alimento visiblemente agradable y llamativo

EJEMPLO Alimento cuenta con derivados

importantes Calidad de vida

TRABAJO DEL USUARIO

Escasa oferta de productos
saludables y derivados
Falta de tiempo
para comer sano Sentirme sano

Alimentos con muchos conservantes Objetivo General:

Rutinas de gimnasio tediosas
Producir y exportar de
FRUSTRACIONES productos procesados de
Alimento saludables con especificaciones la pitahaya dorada y
naturales y de transformación poco derivados en fruto fresco
claras y pulpa
Elaboración: equipo docente UCV
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PERFIL DEL USUARIO Humanística Desarrollo Sostenible

Ganancias

Herramientas de Constante
organización para su seguimiento de su
rutina daría evolución
emocional
Obtención de servicios Oportunidad de elección Trabajo del
EJEMPLO personalizados del profesional de la cliente
salud competente
Accesibilidad a una Calidad Disminuir
bolsa de trabajo de vida sus síntomas
PROBLEMA: de ansiedad
Precios o estrés
Ansiedad y/o estrés en Malestares físicos
personas de 20 a 40 accesibles
años que trabajan, Cambios de humor Frustraciones
estudian y tienen repentinos. Sentirse bien
Cambios de
carga familiar   emocionalmente
humor
Dificultad para repentinos.
OBJETIVO GENERAL controlar las  
Ofrecer al mercado el servicio preocupaciones. Falta de dinero
psicológico para disminuir los   Elaboración:
síntomas de ansiedad y/o estrés en Deficiente organización Recarga laboral, estudiantes VI ciclo UCV
las personas de 20 años a más a académico y familiar 2021. Proyecto Self love
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MAPA DE VALOR Creadores de ganancias describen
cómo tus productos o servicios
crearan ganancias en los usuarios
El Mapa de la Propuesta de
valor describe las Generadores de ganancias
características de un propuesta
de valor específica en tu Resultados, beneficios
modelo de negocio en una Producto/servicio que los usuarios
forma más estructurada y esperan, desean o se
detallada. sorprenden

Lista de lo
que ofrecemos
Aliviadores de
Lista de todos los productos y servicios Propuestas a frustraciones
alrededor de la cual está construida la
propuesta de valor
los usuarios
Forma en la que se
pretende eliminar o
reducir los dolores

Aliviadores de frustraciones des criben como tus

Nota: Tomado de mapa de valor, de Osterwalder (2015)
productos y servicios aliviarán las frustraciones del
usuario
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MAPA DE VALOR Humanística Desarrollo Sostenible

Exportación de la Pitahaya Dorada y Derivados

Pitahaya Dorada deshidratada cuenta Pitahaya Dorada

con empaque fácilmente portable y con peruana en sus 3
sus especificaciones presentaciones
Creadores de
ganancias Pitahaya dorada sabor agradable posee
Pitahaya dorada propiedades antioxidante, combate el colesterol,
en fruto fresco protege el estómago y la visión

Pitahaya dorada deshidratada Pitahaya Dorada deshidratada

posee más límite de vida.
EJEMPLO
Aliviadores de frustraciones
Productos y/o servicios
Pitahaya dorada Pitahaya como snack ofrece un
Pitahaya dorada
en pulpa alimento un alimento no
deshidratada puede ser
tradicional saludable con muchas
consumida como snack,
propiedades para combatir
es decir fácilmente
enfermedades y está al alcance.
Elaboración: estudiantes adquirible y se puede
VI ciclo UCV 2021 comer camino a casa,.
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MAPA DE VALOR Humanística Desarrollo Sostenible

Generadores de ganancias

Self love mejorará Self love te ayudara SELF LOVE es

el estilo de vida a organizar tu día una aplicación
del usuario de fácil acceso
Producto/servicio Self love, cuenta con un
equipo de psicólogos que SEL LOVE ofrece
te ayudará a disminuir los herramientas
Es un aplicativo
síntomas de ansiedad innovadoras
móvil

EJEMPLO Aliviadores de
Servicio psicológico para
disminuir los síntomas de frustraciones
ansiedad y/o estrés en
Podrá acceder al aplicativo
las personas de 20 años
a más a través aplicativo gratuitamente (excepto el servicio
móvil SELF LOVE Premium)

Posibles métodos para Ofrece una satisfacción y actitud

aliviar los malestares físicos positiva para los usuarios

Elaboración: estudiantes
VI ciclo UCV 2021. Brinda el servicio de Talleres de organización Técnicas de autocontrol
Proyecto Self love sesiones psicológicas profesional emocional.
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ENCAJE Humanística Desarrollo Sostenible

La propuesta de valor encaja en el perfil del usuario cuando atacas tareas importantes, alivias
frustraciones extremas y creas ganancias y alegrías esenciales que son relevantes para los
usuarios. Luchar por este encaje es la esencia del diseño de la Propuesta de Valor. (Osterwalder et
al 2015)

ALIVIADORES DE FRUSTACIONES
FRUSTACIONES

GANANCIAS
CREADORES
DE
GANANCIAS
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ENCAJE Humanística Desarrollo Sostenible

Generadores de ganancias

Ganancias

Producto/servicio
Trabajo del
cliente

Aliviadores de
frustraciones

Frustraciones
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EJEMPLO DE ENCAJE
Self love mejorará el Ganancias
estilo de vida del Generadores de ganancias
usuario SELF LOVE es una Herramientas Constante
Self love, cuenta con un
aplicación de fácil de seguimiento de
equipo de psicólogos que te
Producto/ acceso organización su evolución
ayudará a disminuir los
servicio para su rutina emocional
síntomas de ansiedad Obtención de servicios Oportunidad Trabajo del
SEL LOVE daría
personalizados de elección del cliente
Es un aplicativo Self love te ofrece profesional de
móvil ayudara a herramientas Accesibilidad a una la salud Disminuir
organizar tu innovadoras bolsa de trabajo Calida sus síntomas
Servicio día d de de ansiedad
psicológico para
disminuir los Aliviadores de Malestares físicos vida o estrés
síntomas de frustraciones
ansiedad y/o estrés Frustraciones Precios accesibles
en las personas de Podrá acceder al aplicativo Cambios de humor
20 años a más a gratuitamente (excepto el servicio repentinos. Cambios Sentirse bien
través aplicativo Premium)   de humor emocionalmente
móvil SELF LOVE Dificultad para repentinos
Posibles métodos Ofrece una satisfacción y
controlar las .
para aliviar los actitud positiva para los
preocupaciones.   Falta de dinero
malestares físicos usuarios
 
Brinda el Deficiente Recarga laboral,
Técnicas de Elaboración: estudiantes
servicio de Talleres de organización académico y
autocontrol VI ciclo UCV 2021.
sesiones organización Proyecto Self love familiar
emocional.
psicológicas profesional
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Trabajo colaborativo en salas pequeñas de zoom

Elaborar la propuesta de
valor con los beneficios del ?v =Zo
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proyecto de emprendimiento
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