Sesión de Aprendizaje #6

Programa de Formación Cultura
Humanística Empresarial
SESIÓN DE APRENDIZAJE N° 6
Resultado de Aprendizaje:
Elabora el diagnóstico de los procesos operativos de las empresas adaptadas a las nuevas
tendencias de negocios.
Temática:
-Modelo de Negocio Business Model Canvas.
Evidencia de Aprendizaje:
Informe 04: Presentación del Diagnóstico del Lienzo de Modelo de Negocio Business Canvas de
la empresa elegida.
Observamos el video….
Observa el siguiente video y responde en

enlace jamboard:
 ¿Cómo surgió la idea de este

servicio?
 ¿ Cuál es la actividad clave para ser

una empresa exitosa?
https://www.youtube.com/watch?v=ttaIvjoOtCM
¿QUÉ ES EL MODELO DE NEGOCIO CANVAS?
Instrumento que a través de un esquema simple, nos

ayuda a estudiar la empresa, ya sea que esté fundada,
a punto de crearse o que ha fracasado, consiste en
poder examinar aspectos que buscan innovar,
perfeccionar, etc.2005
Osterwalder,
¿Cómo hacer un modelo de negocio Canvas?

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https://www.pinterest.es/pin/698902435912749546/
1.SEGMENTO DE CLIENTES
https://www.sistemaimpulsa.com/blog/el-cultivo-del-cliente-ideal/
Son los clientes objetivo del negocio,

se trata de agrupar a los clientes con
características homogéneas en
segmentos definidos y describir sus
necesidades, averiguar información
geográfica y demográfica, gustos etc.
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2.PROPUESTA DE VALOR
Es el núcleo del modelo de negocio,
que se ha creado para cada segmento
de clientes. Consiste en definir el valor
creado describiendo los respectivos
productos y servicios que se ofrecen.
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3.CANALES
Son los medios para hacer llegar la
propuesta de valor al segmento de
clientes. Se resuelve la manera en que se
establece contacto con los clientes. La
publicidad, las redes sociales, etc.
Constituyen interfaces determinantes
entre la empresa y los clientes.
https://images.app.goo.gl/sWBqWt5K4dDNdtXs9
Lazzati, 2018
Programa de Formación
Humanística Cultura Empresarial
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Cultura Empresarial
4.RELACIONES CON LOS CLIENTES

Es mantenerse en contacto con los
clientes, la relación comienza cuando se
presenta la propuesta de valor, se debe
identificar recursos como el tiempo y
dinero para contactar con los clientes.
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5. FUENTES DE INGRESO
https://images.app.goo.gl/ZbpNwSucY5J7s32z7
Son los flujos de ingresos. Es importante identificar

que aportaciones monetarias hace cada grupo e
identificar de donde provienen las entradas para
tener una visión global de cuales grupos son mas
rentables y cuales no.
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6. RECURSOS CLAVE
Son los recursos necesarios para llevar acabo la
actividad de la empresa, pueden ser físicos,
económicos, humanos o intelectuales.
https://images.app.goo.gl/QLM6TWQxzxTpTPDU7
Lazzati, 2018
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¿Cómo hacer un modelo de negocio Canvas? Empresarial
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7. ACTIVIDADES CLAVE
https://images.app.goo.gl/LYBLHyyUrXg4ryFw7
Son las actividades centrales del negocio. Es fundamental

saber qué es lo mas importante a realizar para que el
modelo de negocios funcione. Utilizando la propuesta de
valor más importante, los canales de distribución y las
relaciones con los clientes, se define las actividades
necesarias para entregar la propuesta de valor.
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8. ASOCIACIONES CLAVE
https://mundonegocios.net/la-importancia-de-asociaciones-clave-en-los-negocios-para-reducir-riesgos/
Son los agentes con los que debería

asociar, para hacer posible el
funcionamiento del modelo de negocio,
como alianzas estratégicas, proveedores
etc. Es fundamental realizar alianzas
estratégicas entre empresas, gobierno,
proveedores con quienes se trabaja para Lazzati, 2018
que el negocio funcione.
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9. ESTRUCTURA DE COSTOS
Son los costos específicos como investigación y

desarrollo, administración de relaciones con el
cliente, costos de producción, etc. Luego se
calcula el costo total para analizar su rentabilidad.
https://www.mindomo.com/it/mindmap/modelo-canvas-una-herramienta-practica-y-sencilla-para-
Lazzati, 2018
negocios
MODELO CANVAS:CASO AMAZON
MODELO CANVAS:CASO AIRBNB
Trabajo Colaborativo
 Cada grupo ingresaran en las salas pequeñas para

realizar el Modelo de Negocio Canvas en la
empresa que han elegido.
 Tiempo 30 minutos
 Desarrollar el Informe N.º 04: Presentación del

Diagnóstico del Lienzo de Modelo de Negocio
Business Canvas de la empresa elegida.

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 ¿Cómo surgió la idea de este

 ¿ Cuál es la actividad clave para ser

Instrumento que a través de un esquema simple, nos

¿Cómo hacer un modelo de negocio Canvas?

Son los clientes objetivo del negocio,

¿Cómo hacer un modelo de negocio Canvas?

4.RELACIONES CON LOS CLIENTES

Son los flujos de ingresos. Es importante identificar

Son las actividades centrales del negocio. Es fundamental

Son los agentes con los que debería

¿Cómo hacer un modelo de negocio Canvas?

Son los costos específicos como investigación y

 Cada grupo ingresaran en las salas pequeñas para

 Desarrollar el Informe N.º 04: Presentación del

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