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Responde:
¿Qué es la exclusión?
¿Es igual que la exclusión social?
https://youtu.be/03fjYT_qf3c
Rol del mediador
frente a la exclusión social
El mediador es “la persona que facilita el acuerdo, asiste
a las partes para acercarlas, crea un ambiente propicio
para su comunicación y asegura que las partes actúan
en igualdad de condiciones, reequilibrando si ello es
necesario” (Casanovas,Magre y Lauroba, 2011, p. 158).
No debe adelantar El mediador no es árbitro ni juez, ya que no es él quien
juicios ni emitir en definitiva resuelve, sino que lo hacen las partes.
opiniones personales, Cuando la comunicación entre los involucrados se
vuelve tensa o no existe, aumenta la intensidad del
Debe priorizar conflicto.
preguntas restaurativas
Por ello, el mediador busca mejorar la capacidad de las
que permitan
partes para comunicarse y explorar actitudes y
evidenciar las
necesidades posiciones mutuas. Asimismo, busca propiciar
condiciones de confianza y libertad para que las
No debe estigmatizar a personas en conflicto aborden un espacio de
la persona a la que se conferencia o microconferencia por decisión propia, y
está excluyendo o decidan por ellas mismas si llegan o no a un acuerdo.
violentando