PROYECTO DE •RELACIONES PÚBLICAS

ADMO •FINANZAS
PRODUCCIÓN •VENTAS
II
RELACIONES PÚBLICAS

Son una herramienta más de la comunicación

empresarial. Su importancia hace que se sitúen
como función directiva dentro del entorno
empresarial.
FUNCIONES DE LAS RELACIONES
PÚBLICAS
 Proyectar la imagen de la identidad corporativa.  Fomentar las relaciones entre los trabajadores y el
público externo.
 Investigar el mercado y consumidor al que va
dirigido.  Preparación, aprobación y difusión de noticias y
eventos a los medios de comunicación.
 Asesoría, consejo y seguimiento a los diferentes
apartados de la empresa.  Difusión de información de la entidad o empresa a
los clientes y prospectos.
 Elaboración y práctica de programas dirigidos a
sectores de interés.
LAS RELACIONES PUBLICAS EN EL
ENTORNO EMPRESARIAL

Se constituyen como una de  Mantener una imagen óptima y favorable.

las funciones más importantes  Gestionar e implementar eventos, congresos, conferencias, seminarios, entre
para que la empresa pueda otros.

lograr sus objetivos y afianzar  Mantener buenas prácticas laborales dentro y fuera de la empresa.

su imagen de marca.  Monitorear la información de las actividades que desarrolla la compañía.

 Creación de canales de comunicación para favorecer el contacto directo con

el público o el cliente.
CAMPAÑAS DE RELACIONES PÚBLICAS

Un ejemplo de éxito de cómo se iniciaron las relaciones públicas lo

tenemos en P.T. Barnum, un empresario y artista circense que a
principios del siglo XIX decidió promocionar su circo ambulante
enviando agentes de relaciones públicas para contactar por
adelantado con grandes diarios. Fue también él quien inventó la
publicidad exterior con grandes y atractivos pósteres.
EVOLUCIÓN DE LAS RELACIONES
PÚBLICAS
En el siglo XXI, la introducción de redes
sociales y el desarrollo del entorno digital han
propiciado que las organizaciones necesiten
estar disponibles para sus audiencias, con un
contacto más directo con su público que desea
tener una mayor participación.
FINANZAS

Corresponden a un área de la economía que estudia

la obtención y administración del dinero y el
capital, es decir, los recursos financieros. Estudia
tanto la obtención de esos recursos (financiación),
así como la inversión y el ahorro de estos mismos.
ÁREAS DE LOS ESTUDIOS

 El estudio de la rentabilidad de las inversiones:  Mantener bajo control las variaciones del valor
Cuándo es conveniente o no invertir en un proyecto del dinero en el tiempo: Controlar la pérdida de
valor del dinero en escenarios con inflación.
 Cómo manejar adecuadamente el
endeudamiento: Mantener el endeudamiento bajo  La determinación de los precios de los activos
control y aprovechar sus beneficios para crecer en tangibles e intangibles: Valorar los bienes en
el futuro. función de su riesgo y tasa esperada de retorno.
TIPOS DE FINANZAS
FINANZAS PERSONALES
Se refiere al estudio de la obtención y
administración de los recursos de las familias
o individuos. Entre sus áreas de estudio se
encuentran:
 Cómo elegir una carrera o profesión
rentable.
 El manejo óptimo del ingreso laboral y el
endeudamiento.
 La toma de decisiones de inversión y
ahorro.
FINANZAS PÚBLICAS
Es el estudio de la obtención y gestión de los recursos
financieros de las instituciones del Estado. En sus áreas de
estudio se encuentran:
 La obtención de recursos a través de impuestos.
 La inversión en proyectos públicos rentables.
 La elección de los mecanismos de redistribución de los
recursos.
 El manejo apropiado del déficit y superávit gubernamental.
TIPOS DE FINANZAS
FINANZAS CORPORATIVAS
Se enfoca al estudio de la obtención y administración de los
recursos de las empresas. Entre sus áreas de estudio se
encuentran:

 En qué proyectos productivos se debe invertir.

 Cuando repartir dividendos.
 Cuáles son las opciones de financiación óptimas.
ORIGEN DE LAS FINANZAS

El origen de las finanzas puede encontrarse alrededor del siglo XV, con el surgimiento del
capitalismo. Es en esta época cuando comienzan a desarrollarse los bancos comerciales.

Con el paso del tiempo, las instituciones financieras y sus productos se han ido evolucionando y
modernizando. Han aparecido nuevos intermediarios distintos a los bancos tradicionales.
VENTAS

La venta es un convenio en el que se conjugan las

actividades realizadas por las partes intervinientes, el
vendedor (quien realiza el proceso de venta) y el
comprador (quien realiza el proceso de compra), cuya
consecuencia inmediata se refleja en el ingreso
económico para la una y la satisfacción de una
necesidad para la otra.
LA IMPORTANCIA DE LA VENTA

La venta es la transacción que da origen a sus ingresos. Además, es el objetivo de la actividad comercial (es parte
fundamental del área funcional de marketing), es lo que genera los movimientos en las cifras contables, en
consecuencia, es lo que a fin de periodo permitirá apreciar el desempeño de la firma versus los presupuestos. Si una
compañía no vende difícilmente se podrá sostener en el largo plazo.
TIPOS DE VENTA
 Venta mayorista. Estos compran en grandes
volúmenes y dirigen su actividad a otros
distribuidores o detallistas para su reventa.
 Venta minorista. Estos compran lotes de productos
a los fabricantes o mayoristas para revenderlos al
consumidor final.
 Venta de empresa a consumidor final: Una
empresa vende algo a una persona que lo requiere.
Se relaciona con la venta minorista.
 Venta de empresa a empresa. Una empresa
produce algo que otra requiere para elaborar otro
bien. Se relaciona con la venta mayorista.
 Venta personal. Se considera un proceso de
comunicación de doble vía en la que el vendedor da
a conocer su oferta al cliente y este responde
informando de las características requeridas para
satisfacer su necesidad, estableciéndose así una
relación de mutuo beneficio.
TIPOS DE VENTA

• Venta no presencial. En la que comprador y vendedor

no están en interacción simultánea de momento o lugar;
tales como pueden ser vía telefónica, por catálogo,
televenta, en línea o automática (vending).

• Venta presencial. Sucede cuando el comprador y el

vendedor interactúan en el mismo momento y lugar. A
su vez se puede discernir en: ambulante, a domicilio, en
establecimiento comercial, en ferias.
CONCLUSIÓN

Comprendí que cada departamento es importante ya sea cualquier actividad que realice, ya que todo es una
cadena para lograr las metas, y sin alguna de ellas no se hará realidad los propósitos y metas para la empresa o
negocio, todo departamento y personal es importante, para obtener ganancias y hacer que nuestra empresa o
negocio crezca.