Universidad Privada del Este

Facultad de Ciencias de la Educación

Carrera: Ciencias de la Educación

PEDAGOGÍA
GENERAL
Creatividad e Innovación en campo
de la Educación Superior.

Prof. Lic. Edgar Sánchez Morínigo

 1. Definición de
Creatividad
La creatividad es la c a p a c i d a d d e aportar
soluciones originales a los diferentes retos,
eventos y / o problemas que se pla ntea n a
partir d e la generación d e ideas,
conceptos o, por ejemplo, asociaciones
entre ideas y conceptos ya conocidos.
Asimismo, la creatividad o el pensamiento
original es un proceso mental que surge d e
la imaginación.
Las personas creativas se caracterizan, así
pues, por tener en sus mentes información
que pueden utilizar para resolver los
problemas, una gran inquietud o curiosidad,
una forma diferente d e ver las cosas,
autonomía, c a p a c i d a d d e análisis y síntesis,
etc...
Ser creativos supone, en cierta manera, rebasar las propias posibilidades.

C o m o condiciones previas podríamos mencionar la atención hacia uno

mismo, el esfuerzo d e introspección, la actualización d e nuestras
potencialidades y la voluntad d e llegar hasta d o n d e uno es c a p a z d e
llegar.

Así es c o m o c a d a uno realiza su propia existencia d e manera más

creativa, pero propender la creatividad para todos, no quiere decir que
todos los individuos desarrollen el mismo grado d e creatividad y d e
comportamiento creativo.

C a d a uno se c o n o c e a sí mismo p a ra construir su propia vida, a sumir

sus propias responsabilidades y sus propias dificultades y resolver los
nuevos problemas. Abriéndose al mundo, utilizando sus propios
recursos y encontrando su propio equilibrio, c a d a cual p u ed e vivir d e
manera más autónoma e intensa.
Creatividad según diversos autores.

Guilford (1965)
La creatividad implica huir d e lo obvio, lo seguro y lo previsible para producir algo
que, al menos para el niño, resulta novedoso.
Dice que la creatividad en sentido limitado, se refiere a las aptitudes que son
características d e los individuos creadores, c o m o la fluidez, la flexibilidad, la
originalidad y el pensamiento divergente.
Por otra parte, demostró que la creatividad y la inteligencia son cualidades
diferentes. También plantea, que la creatividad no es el d on d e unos p ocos
escogidos, sino que es, una propiedad compartida por toda la humanidad en
mayor o menos grado.

Amabile (1983)
Afirma que la creatividad
existe en tanto existan:
destrezas en el campo,
destrezas para la creatividad,
y características específicas
d e motivación a la tarea.
Sternberg (1997)
La creatividad es un proceso conformada por tres
tipos d e inteligencia:
a) La creatividad, es la c a p a c i d a d para ir más allá
d e lo d a d o y engendrar ideas nuevas e
interesantes.
b) La c a p a c i d a d para analizar y evaluar ideas,
resolver
problemas y tomar decisiones, y;
c) La c a p a c i d a d para traducir la teoría en la
práctica.

Por lo tanto, las personas destacadas sólo por su

inteligencia creativa, no tendrán la habilidad d e
diferenciar entre las buenas y las malas ideas
innovadoras, y a d e m á s no sabría c ó m o
relacionarlas c o n la vida real.
La creatividad es considerada c o m o la habilidad
para combinar algunos elementos d e objetos en
formas diversas, c o n el fin d e obtener productos
Lambert (2001).

La creatividad es la c a p a c i d a d para plantear y

resolver problemas nuevos d e las personas, es un
pensamiento que está formado por un sin fin d e
una serie d e ideas que se enlazan por un
estímulo para un fin.

La creatividad n a c e c u a n d o requerimos d e una

necesidad en ese momento ap arece en
nuestra mente una diversidad d e ideas para
dar respuesta a lo expuesto.

La creatividad no es un d on especial d e
unos cuantos dotados, o genios, es innato
del ser humano, sólo hay que saber
desarrollarla, debemos hacer conciencia
que es parte d e
c a d a uno d e nosotros y a su vez debemos
incluirla en nuestra vida, y a que esta en los
pequeños detalle d e nuestro entorno.
La creatividad es una d e las
c a p a c i d a d e s más importantes
que tiene todo ser humano
porque le permite hacer
contacto c o n una parte
interior que le a y u d a al
desarrollo d e la intuición, la
imaginación, la iniciativa y la
percepción, así c o m o en la
creación d e nuevas ideas o
soluciones innovadoras ante
cualquier tipo d e problema.
Los beneficios de desarrollar la creatividad son, c o m o ya se h a podido
intuir previamente, incontables.
- Mejora la autoestima, y confianza en uno mismo
- Desarrolla la c a p a c i d a d d e comunicación,
- Mejoran las relaciones sociales y la integridad personal,
- Incrementa la c a p a c i d a d d e adaptación a un entorno continuamente
en cambio,
- Mayor c a p a c i d a d d e afrontar diferentes retos,
- Desarrolla la imaginación,
- C a p a c i d a d intuitiva para resolver mejor cualquier problema.
- Aumento del entusiasmo.
- Curiosidad intelectual

Por lo tanto, podemos ver c o m o

la creatividad ayuda a
incrementar la calidad de vida de
las personas.
« todos podemos ser creativos y existe, efectivamente, más de un tipo
de creatividad »
Mihaly
Csikszentmihalyi
«La creatividad implica romper con patrones establecidos para mirar
las cosas de otra forma»
-Edward de
Tipos de creatividad:
Para conocer los distintos tipos d e creatividad debemos remitirnos a una serie d e
estudios y trabajos realizados en el c a m p o d e la psicología. Tal y c o m o veremos,
muchas d e estas teorías tienen diversos ejes en común, esos que h a ce n referencia a
distintos tipos d e personalidad al proceso mediante el cual, ejecutamos el
comportamiento creativo. Veamos por tanto cuáles son esos enfoques.
Tipologías creativas según Abraham Maslow
Abraham Maslow, reconocido psicólogo conocido sobre todo por ser uno d e
los fundadores d e la psicología humanista, también profundizó en el c a m p o
d e la creatividad para entender que podía dividirse d e dos modos.
 La creatividad primaria: se relaciona c o n la espontaneidad y la
improvisación. Es algo innato en c a d a uno d e nosotros.
 La creatividad secundaria: h a c e referencia a ese proceso mediante el cual, ya
hacemos uso d e una reparación previa, del control, d e la disciplina y el esfuerzo. En
este ca s o suele partir c o m o vemos d e nuestra educación o entrenamiento
personal.
Creatividad según Jeff DeGraff
Jeff DeGraff es un profesor que viene del ámbito del trabajo y la consultoría empresarial.
Su dilatada experiencia en este c a m p o h a permitido que p u e d a entender el capital
humano que p u ed e proporcionar la creatividad. D e ahí, que distinga las siguientes
áreas:
 Mimética: h a c e referencia a la creación a partir d e algo ya existente. N o hay n a d a
original.
 Analógica: en este ca s o el proceso creativo surge al poner en relación y en
comparación dos cosas, dos dimensiones. En ocasiones, a la hora d e crear
partimos d e algo que y a sabemos para dar forma algo nuevo.
 Bisociativa. Este proceso es muy interesante. Surge por ejemplo d e la clásica
tormenta d e ideas d e un grupo, ahí d on d e c a d a persona aporta algo d e su parte
para lograr o dar forma a un proyecto, para inspirar también a los demás.
 Narrativa. La creatividad narrativa es básicamente esa aptitud que muchos
tienen para crear historias.
 Intuitiva. ¿Te consideras una persona soñadora, c o n gran c a p a c i d a d d e
abstracción?
¿Resuelves los problemas d e forma intuitiva? Entonces tu canal creativo es este:
Tipos de creatividad según Joy P. Guilford
Joy .Guilford fue un psicólogo conocido por sus estudios sobre la inteligencia humana.
A él le debemos por ejemplo su modelo sobre la estructura del intelecto, a d e m á s d e
sus interesantes trabajos sobre la creatividad. Veamos d e qué manera definió esta
dimensión.
 Filogenética: h a c e referencia a nuestro tipo d e creatividad dominante, c o n la
que venimos al mundo.
 Potencial: c a d a persona tiene un potencial creativo y se mostrará a medida
que desarrollo sus habilidades personales.
 Cinética. H a c e referencia a esa creatividad que parte del propio movimiento.
D e hecho, en ocasiones durante el mismo proceso creativo (mientras
escribimos, pintamos o componemos) nos vienen más ideas a la mente.
Este último modelo no deja d e ser sin d u d a uno d e los más interesantes. Nos
recuerda que c a d a uno d e nosotros venimos al mundo c o n una predisposición
hacia algún ámbito creativo.
A su vez, nos revela que todos tenemos un potencial inscrito en nuestro interior,
el cual podemos entrenar adquiriendo nuevas habilidades.
Por último, hay que tener en cuenta un
aspecto sensacional:

la creatividad crece con el propio proceso

creativo.

A medida que profundizamos en algo y nos

dedicamos a ello, se eleva la inspiración y mejora
nuestra competencia.

Es algo sin d u d a maravilloso que nos recuerda

algo más:

siempre es buen momento para iniciar esa

aventura.
2. Fases del pensamiento
creativo
Orientación: definir el problema e identificar las dimensiones importantes.
Preparación: Momento en que se están revisando y explorando las
características d e los problemas existentes.
Incubación: reside en dejar por un momento el problema para que se relaje
la censura d e la razón crítica y se permita el trabajo libre del
inconsciente.

Iluminación: insight o serie d e insights, encontrar la respuesta o respuestas al

problema. Momento crucial d e la creatividad.

Verificación: probar y evaluar críticamente la solución obtenida; d e no

ser acertada es necesario regresar a la incubación.

Comunicación dar a conocer las nuevas ideas, la creación se consolida.

y difusión:
 3. Características de la persona
creativa
En teoría todas las personas son potencialmente creativas. Hay personas, sin
embargo, que tienen más facilidad que otras a la hora d e explotar su propia
creatividad.
LAS PRINCIPALES CARACTERISTICAS SON:
1. Las personas creativas necesitan ser flexibles para detectar c o n
FLEXIBILIDAD. rapidez c u a n d o algo no está funcionando e implementar una
solución.
2. Este tipo d e personas aprenden a mirar el mundo d e una manera
CURIOSIDAD diferente, poniendo el acento en lo extraordinario y dejando en un
INTENSA. segundo plano lo ordinario.
3. La gente verdaderamente creativa acostumbra a mirar el
ACTITUD mundo desde un punto d e vista optimista.
POSITIVA.
4. FUERTE Las personas creativas son individuos muy rápidos en su manera
MOTIVACION Y d e hablar y d e actuar que ponen toda su energía en lo que
DETERMINACI hacen.
ON
5. VALENTIA. Se dejan llevar por la emoción d e las ideas c o n las que se topan y
3. Características de la persona creativa

Características básicas d e las personas altamente creativas:

1. Son más observadores que la mayoría.
2. Expresan verdades a medias.
3. A d e m á s d e ver las cosas c o m o otras personas, las ven d e otra manera.
4. Son independientes en relación c o n sus facultades cognoscitivas, las
cuales valoran mucho.
5. Se sienten motivados por su talento y valores.
6. Son c a p a c e s d e manejar y comparar varias ideas al mismo tiempo y
efectuar síntesis más elaboradas.
7. Su impulso sexual es más acentuado, son más vigorosos físicamente y más
sensibles.
8. Tanto su vida c o m o su percepción del universo son más complejas.
9. Están más conscientes d e sus motivaciones y fantasías inconscientes
10. Su yo es suficientemente fuerte c o m o para efectuar regresiones sin riesgo d e
desintegración.
11. Permiten que la distinción entre sujeto y objeto desaparezca en
algunas situaciones, c o m o el amor y el misticismo.
12. Experimentan al máximo la libertad objetiva d e su organismo, y su
creatividad está en función d e su libertad subjetiva.
 4. Definición de
Esinnovación
innovación todo aquel cambio que
supone una novedad, mejora, solución,
simplificación o adaptación d e lo y a
existente. Se asocia a la idea del progreso
y el bienestar.

Una nueva forma d e hacer las cosas,

modificación d e las formas d e hacer las
cosas para, mayor eficiencia/ efectividad.

Una innovación p u ed e incidir en aspectos

técnicos, materiales o, incluso,
conceptuales y por lo general trae un
considerable mejoramiento d e la vida a
nivel social, económico, cultural o
tecnológico. Un cam bio que permita
mejorar nuestra posición competitiva.
7 Características esenciales de la
innovación
1° Innovación es cambio

Innovar es siempre cambiar: hacer d e lo ya existente algo nuevo,

mejorarlo, modificarlo, adaptarlo, simplificarlo.

Puede cambiarse un proceso, un método, un formato, un instrumento, un

producto, un material.

Un ejemplo d e cam bio innovador es el

lector electrónico (o e-reader), que
permite leer y almacenar una biblioteca
gigantesca en la palma d e nuestra m a n o
gracias al libro electrónico (también
conocido c o m o e-book). Y fue apenas
un cambio d e formato: del libro d e
papel al libro digital.
2° Innovación es mejoramiento

Toda innovación d e b e ser también un mejoramiento

c o n respecto a lo que existía anteriormente.

Muchos aspectos suponen una mejoría, bien porque

ahorran tiempo, h a ce n más efectivo o fácil un
proceso, reducen costos, o bien porque su impacto
medioambiental es menor, etc.

Una innovación a este respecto lo h a supuesto el

teléfono inteligente, que a ú n a un sinnúmero d e
funciones: reproductor musical, c á m a r a fotográfica,
navegador web, calculadora, cuaderno d e
apuntes y, claro, todavía sirve c o m o teléfono.
3° Innovación es solución

Innovar también supone resolver

problemas o situaciones
innecesariamente complejas para
hacer nuestra vida más fácil.

La creación del GPS (o sistema

d e posicionamiento global) es
un ejemplo d e ello.

Atrás quedaron complicados m a p a s

d e rutas y coordenadas; ahora es
posible recorrer una b uena parte del
mundo sin perdernos c o n este
sistema.
4° Innovación es simplificación

Lograr simplificar procesos es otro d e los desafíos d e la innovación.

Ahorrarnos energía y tiempo en pasos, procesos o métodos que no son

fundamentales es otra d e las características claves d e una innovación.

Un ejemplo d e simplificación son los

buscadores en internet, que nos
permiten navegar por el ciberespacio
sin abrumarnos por la sobreabundancia
d e información.

Google, en este sentido, tiene un

avanzad o sistema d e búsqueda que
clasifica la información que buscamos
según su utilidad, calidad y
a d e cu a ci ón a nuestros intereses.
5° Innovación es hacer más fácil

Innovar es, por lo tanto, solucionar problemas y simplificar procesos, y esto

también significa hacerlo todo más fácil para las personas.

Por ejemplo, la llegada d e las pantallas táctiles ahora nos permiten usar
nuestros dispositivos electrónicos (teléfonos, tabletas, computadoras) d e
manera directa e intuitiva, sin que necesitemos un largo manual d e
usuario para ello.
6° Innovación es adaptabilidad

Innovar también implica adaptarse a las nuevas realidades.

El mundo c a mbia c o n sta ntem ente, y ta mbién nuestras ne c e sid a d e s

cotidia na s.

Un ejemplo d e adaptación es la
fabricación d e carros alimentados por
energía eléctrica, que no solo son
más amables c o n el medio
ambiente, sino que previenen una
potencial escasez futura d e
hidrocarburos.
7° Innovación es progreso

Innovación, en definitiva, implica

cambiar, mejorar, solucionar, facilitar
y simplificar procesos, métodos,
tareas, todo lo cual se resume en
progreso para la sociedad: la
posibilidad d e hacer más c o n menos
y d e tener una mejor vida que en el
pasado.

Un ejemplo d e progreso traído por

la innovación es la llamada
Revolución Ford, que supuso la
posibilidad d e fabricar en serie un
producto tan complejo c o m o un
automóvil, abaratando los costos y
haciéndolo accesible a todos.
Diferencias entre Creatividad e Innovación

CREATIVIDAD INNOVACION

Es el arte d e crear Es el arte d e renovar

El enfoque de la El enfoque de la
creatividad d e b e innovación es
ser la nueva mantener la
oportunidad oportunidad
Es buscar y construir Es dirigir y mejorar
Innovación personal

Vivimos en una é p o c a d e remake.

Todos tratando d e copiar a todos, d e hacer lo que h a c en otros, pero no d e intentar

ser genuinos y tener su propia personalidad y diferenciarse del resto.

La mayoría d e la gente h a perdido la pasión por la innovación genuina.

Se h a dejado d e ejercer la imaginación más allá d e lo normal. D e tratar d e ser

diferentes. Y lo peor d e todo es que haciendo esto estamos dejando d e ser
nosotros mismos. Básicamente porque intentamos emular o imitar a otros.

Ser originales d a miedo, d e manera que lo que hacemos es copiar fórmulas d e otros
que ya tuvieron éxito c o n anterioridad. D e esta m o d o nos mantenemos a salvo y
dentro d e nuestra zona d e confort. Pero al mismo tiempo estamos perdiendo
personalidad y nuestra c a p a c i d a d d e crear un impacto único y potente en el resto d e
personas.
Escoger esta opción es sincera y sencillamente estúpida.
La innovación siempre vencerá sobre la repetición d e lo que funcionó en el
pasado. En los negocios repetir lo que hicieron otros h a c e años, aunque les
funcionara a ellos, es una buena manera d e buscarse serios problemas.

La gente que te rodea, quiere valores nuevos, nuevas propuestas y no reciclaje

d e cosas viejas. Buscamos gente que destaque. Única. Genuina. Irrepetible.
Atrevida. Valiente. Trata d e estar en un continuo aprendizaje en el que mejores
tus habilidades, siempre pensando que puedes mejorar hoy para aplicarlo
mañana.

Y así día tras día. Ejerciendo el liderazgo sobre tu propia vida.

La innovación personal consiste en el firme propósito de dejar todo lo que

tocas mejor de lo como lo encontraste.

Reinvéntate constantemente. Mejórate.

Esa es la esencia d e la innovación personal. Quizás te resulte complicado, pero en
realidad se trata d e analizarte y conocerte para dar lo mejor d e ti en c a d a
acción que realiza, d e manera única y personal.
Innovación personal: 5 pasos para reinventarte
Según el neurólogo Facundo Manes, fundador del Instituto d e Neurología Cognitiva (Ineco).

C o m o las empresas, las personas nos vemos muchas veces desafiadas

a cambiar la manera en la que trabajamos.

En la llamada "era d e la transformación digital" existe un mandato

d e reinvención permanente, si a c a s o esto fuera posible.

La palabra que está a la orden del día es "innovación", que se trata d e

mejorar, d e introducir un cam bio que genere valor o d e conectar puntos
hasta ahora separados c o n un nuevo (y útil) significado.

En este sentido, hay cinco cuestiones claves que conviene tener en cuenta para
que tu cerebro p u e d a innovar.

1. Practicar
2. La incubación
3. Parar y descansar
4. Errar y arriesgar
5. Contexto creativo
La primera cuestión a tener en cuenta es: ¿todos podemos innovar?

Si nos guiamos por c ó m o procesa lo nuevo nuestro cerebro veremos que sí, aunque
esto requiere un esfuerzo y una serie d e procesos en los que tendremos que ponernos
manos a la obra, porque a nuestro cerebro le resulta muy c ó m o d o lo conocido, el
statu quo.

"No vemos la realidad tal cual es, vemos lo que nuestras creencias pintan d e la
realidad. Y vamos por la vida c o n nuestros conceptos predeterminados, esquemas
mentales, sesgos. C o m o no tenemos tiempo d e decidir racionalmente, tomamos del
mundo todo lo que coincide c o n lo que pensamos e ignoramos todo lo que no
coincide. Y no cambiamos", explica el neurólogo Facundo Manes, fundador del
Instituto d e Neurología Cognitiva (Ineco).

Es decir, necesitamos los hábitos para avanzar y el cerebro necesita procesos para
innovar. " C u a nd o yo tenía 18 años vine a Buenos Aires, y antes d e empezar a estudiar
p ensa ba que algún día, a los 60 o 70 años, iba a tener una idea genial que
impactaría en la sociedad. N o m e pasó ni v a a pasar, a no ser que tengamos
ciertos procesos previos. La inspiración es para amateurs, en términos d e creatividad",
dice Manes.
Innovación personal: 5 pasos para reinventarte

Paso 1. Practicar

El primer proceso es el d e preparación; esto requiere prepararse en un tema muchos

años. Grandes innovadores, c o m o Elon Musk, Bill Gates o Warren Buffett, usaron la
"regla d e las 10.000 horas" d e práctica deliberada en algo para lograr la excelencia.

La regla está b a s a d a en la investigación del psicólogo Anders Ericsson, aunque fue

popularizada por Malcolm Gladwell en su libro Fuera d e serie, por qué algunas
personas tienen éxito y otras no, d e 2008.

Ericsson estudió a un grupo d e alumnos d e música e investigó el motivo d e que algunos

alcanzasen la excelencia mientras otros no conseguían salir d e la media. La
conclusión fue rotunda: los resultados más brillantes eran fruto del esfuerzo continuado
d e los alumnos. A más horas dedicadas a la perfección d e ese conocimiento, mayor
excelencia.

La perseverancia se presenta entonces como un motor de innovación.

Innovación personal: 5 pasos para reinventarte

Paso 2. La incubación

Se trata d e pensar obsesivamente un tema.

"Los pensamientos obsesivos refrescan las ideas", dice Manes.

Esto no significa preocuparse o "rumiar" una situación a d infinitum, que son

actividades que paralizan: incubar es pensar de todas las maneras posibles,
recorrer nuestra idea en 360 grados hasta hacerla crecer y maximizar todo
el beneficio que p u ed e traernos para luego pasar a la etapa tres: a p a g a r
el cerebro.
Innovación personal: 5 pasos para reinventarte

Paso 3. Parar y descansar

"C ua n d o no hacemos nada, estamos dormidos, semidormidos, tirados en el sofá, en

el taxi o el colectivo, el cerebro asocia áreas que no estaban conectadas y asocia
pensamientos que tam p oco estaban conectados.

Es muy importante aburrirse para crear", dice Facundo Manes.

El ocio y el descanso son dos fuentes d e innovación muy subestimadas. En su libro Por
qué dormimos, el psicólogo Mathew Walker describe c ó m o el sueño es el momento
privilegiado para que el cerebro deseche lo que no le sirve e imprima y reserve lo que
sí. Una noche sin dormir reduce la c a p a c i d a d d e asimilar conocimientos en casi un 40
por ciento, ya que el sueño limpia la memoria a corto plazo y deja espacio libre para
más información. Mu ch a s ideas nuevas aparecen luego del descanso.

Por eso para poder innovar es una buena idea "consultarlo c o n la almohada".
Innovación personal: 5 pasos para
reinventarte
Paso 4. Errar y arriesgar

¿Crear un hit en el primer intento? Es un

mito. M a ne s dice:

Para crear hay que estar un poco

loco y dispuesto a errar mucho,

Galileo se equivocó a ce r ca d e la velocidad d e la luz. En el mundo d e hoy

estigmatizamos el error. Pero hay que equivocarse, a d e m á s nos d a felicidad
fracasar porque vivimos c o n tendencias obsesivas a ser perfeccionistas y eso
nos h a c e mal. Hay que fracasar.
Innovación personal: 5 pasos para
reinventarte
Paso 5. Contexto creativo

El último paso tiene que ver c o n vivir en un contexto creativo, algo que según
todos los expertos es muy importante a la hora d e innovar.

Ideas, personas y vivencias que estimulen y potencien nuestras g a n a s d e apostar

a cosas nuevas, desde todas las perspectivas posibles.

En resumen:

Preparación, incubación, el cerebro off, estar un p o c o loco y preparado

para equivocarse y tratar d e vivir en un contexto creativo.

"Si hacemos todo eso vamos a tener más c h a n c e d e innovar. Somos seres
emocionales. Nos gusta pensarnos c o m o seres racionales, analíticos, deliberados:
lo somos a veces. Pero la mayor parte del tiempo las emociones inciden en
nuestras emociones, nuestra conducta y en c ó m o innovamos o no", cierra el
neurocientífico.
5. Antiguos y nuevos paradigmas de la
innovación
Lo que hoy entendemos por innovación es, en realidad, la superposición d e
seis aproximaciones al fenómeno d e conversión en valor d e nuevas ideas o
conocimiento.

A lo largo del tiempo, han existido seis visiones, seis auténticos paradigmas
que han m a r ca d o los principios d e gestión d e la innovación, y que
responden a diferentes momentos y contextos históricos.

Las seis aproximaciones se han superpuesto en el tiempo, sin solución

d e continuidad.

A continuación, resumo la lógica d e c a d a una d e ellas desgranando las

asunciones básicas que existen tras c a d a aproximación histórica al
apasionante fenómeno d e la innovación
5. Antiguos y nuevos paradigmas de la
innovación
N° Comienzo Unidad de Paradigma Fuerza dominante Gestión
aprox. Análisis
1.0 Revolución Oportunidad Ninguna tecnología Investigación y Demanda
industrial tecnológica p u e d e ser vendida Desarrollo excedente
2.0 Fin de la Oportunidad Hay que escuchar Demanda de Oferta
Guerra Fría d e me rcado al cliente me rc ado excedente
3.0 1990 Empresas La innovación no Sistematización de Sistemas
es solo cuestión d e la innovación avanzados de
I+D y marketing gestión
4.0 1995 Ca de na de La c a d e n a d e Integración Cadena Gestión
valor valores completa es d e valor (empresas / estratégica d e
al qu e esta proveedores) la c a d e n a
compitiendo d e valor
realmente
5.0 2003 Economía Las oportunidades Consorcios Innovación
global están fuera estratégicos abierta
/Globalización internacionales
6.0 2010 Región/ciuda La riqueza d e las Estado Emprendimiento
d/innovación naciones depende emprendedor y los corporativo
ecosistema d e su ecosistema emprendedores
innovador
Innovación 1.0 (Revolución Industrial):

La innovación entra en el mundo económico desde la perspectiva d e la tecnología.

El fenómeno se inicia en el Siglo d e las Luces, que d a paso al método científico y
éste a la innovación tecnológica, base d e la Revolución Industrial.

La unidad de análisis d e gestión d e la innovación es la oportunidad tecnológica. La

nueva tecnología es introducida en el mundo económico, creando lo que
Schumpeter denominó olas d e destrucción creativa. La tecnología triunfante genera
un orden d e cosas superior al anterior.

La fuerza dominante es la de la investigación y el desarrollo: la racionalidad

científica
se convierte en innovación tecnológica, y es propulsada al mercado.

Un mercado que actúa bajo demanda excedente: todo lo que p u e d a ser

com p r a d o será comprado.

La innovación, bajo este paradigma, es rupturista por definición. En esta s

c o n diciones se desarrollan las grandes rupturas tecnológicas d e la humanidad: la
máquina d e vapor, el ferrocarril, la llegada d e la energía eléctrica a los hogares,
la producción masiva d e automóviles, las aviación comercial o, en última instancia,
Innovación 2.0 (Caída del Muro de Berlín):

Hacia 1989 se inicia un incipiente proceso globalizador. Los mercados empiezan

a saturarse. N o toda tecnología encuentra su camino a mercados excedentes
y c a d a vez más sofisticados. La comprensión en profundidad d e los mismos
empieza a generar ventajas competitivas. El centro de gravedad de la
innovación pasa de la tecnología al mercado.

La unidad de análisis en gestión d e la innovación es la oportunidad de

mercado. El fenómeno innovador es disparado desde la demanda.

La fuerza dominante de la innovación responde la demanda del mercado, es

decir a las peticiones d e los clientes, en una lógica market-pull, y bajo un
paradigma d e d e m a n d a limitada y sobresaturación d e los mercados. Tiranía
del consumidor.

Es la era del márketing: hay que escuchar al cliente, ser próximo, anticipar sus
necesidades y mimarle para fidelizarle.

Pero el cliente pedirá mejoras, no cambios ni rupturas d e paradigma.

Nadie p ue de pedir lo que no p u ed e imaginar: la innovación se torna
incremental.
Innovación 3.0 (1990-1995, la empresa como sistema innovador).

La unidad de análisis es la organización en su conjunto. La empresa d e b e c o n ve rtirse

en sistema innovador para gestionar a la vez a m b a s fuerzas: las d e la ruptura
tecnológica y la del incrementalismo del mercado. A m b a s fuerzas (I+D y márketing)
convergen y compiten en las organizaciones, generando el apasionante dilema d e la
innovación: explotar lo conocido, mejorándolo; o explorar lo desconocido,
cambiándolo y transformando el entorno.

La fuerza dominante d e la innovación es la sistematización de la innovación. C u a n d o

g a n a la inercia del p a s a d o y el incrementalismo, los líderes d e la industria se ven
superados por jóvenes start-ups dotadas d e mayor flexibilidad estratégica y radicalidad
innovadora.

Y, para disciplinar la sistemática innovadora, las organizaciones deben incorporar

sistemáticas de gestión a imagen d e los modelos TQM d e gestión d e la calidad.
Modelos que, en general, q u e d a n obsoletos c u a n d o se convierten en un instrumento
más del inmovilismo, en una coartada para disfrazar la simple mejora d e procesos o
productos c o m o innovación. La innovación se convierte en tensión organizativa.
Innovación 4.0 (1995- 2003: Supply Chain Management).

La tensión innovadora desborda a la organización. El entorno sigue acelerándose

y ca m bi a n d o más rápidamente que la empresa, la cual d e b e echar m a n o d e
su contexto inmediato para innovar c o n más velocidad y eficacia.

La innovación salta a la c a d e n a d e valor. Competirán cadenas de valor contra

cadenas de valor, aunque éstas se escondan tras sus firmas líderes (General
Motors contra Ford, Airbus contra Boeing, Zara contra H&M), luego innovarán
ca d e n a s d e valor contra ca d e n a s d e valor.

Se integrarán sistemas d e información, procesos logísticos y equipos d e I+D, que

pasarán d e ser multidisciplinares a ser multiempresariales. Para ello, se d e b en
seleccionar los mejores proveedores, y establecer alianas estratégicas c o n ellos.

Es la é p o c a del Supply Chain. Se crean los primeros ecosistemas innovadores: los d e

la empresa c o n sus proveedores clave: aquéllos que les provean d e subsistemas
estratégicos. El modelo de gestión imperante es el de la integración y gestión
estratégica de la cadena de suministro.
Innovación 5.0 (2003: Open Innovation):

Etapa de intensa globalización, ahora cuestionada. Constancia d e que existen

más oportunidades fuera que dentro d e la empresa, en cualquier lugar del mundo
y en cualquier sector (cross-sectorial innovation). Internet, fenómeno d e m o d a en
la época, vuelve (teóricamente) el mundo plano y totalmente simétrico.

Para competir c o n las terribles economías d e escala d e los gigantes tecnológicos,

y las grandes inversiones requeridas para desarrollo d e tecnología, es importante
generar economías alternativas de red. Consorcios estratégicos internacionales.

El campo de juego de la innovación ya no es el d e la Supply Chain, sino el de

la economía internacional en su integridad.

El modelo de gestión emergente es el de Innovación Abierta, concepto

brillante e
inspirador a c u ñ a d o por el profesor Henry Chesbrough, d e Berkeley.
Innovación 6.0 (mundo post-crisis).

El mundo sale d e la crisis c o n una sorprendente constatación: la innovación se p e g a a

algunos territorios (Corea del Sur, Israel, Finlandia, Silicon Valley…).

La innovación, vista ya c o m o fenómeno cultural y social, se concentra fuertemente en

entornos locales: regiones y ciudades.

El soporte: una densa red social e m p a p a d a d e cultura emprendedora y d e capital d e

alto riesgo (en gran parte, proporcionado por el Estado).

Visión d e ecosistema. Innovar requiere una cultura especifica (requiere un conjunto

d e creencias y comportamientos: creatividad, iniciativa y acción), y una red social
que aporte complementariedades, información, conocimiento y capital. Una red
social d e confianza que sólo p ue d e darse en la proximidad.

Las c a d e n a s d e valor se reconcentran: si bien inicialmente, se pensó que la integración

d e la c a d e n a d e valor p u ed e ser sólo virtual, en los últimos años se comprueba que
ésta d e b e ser también física. La proximidad, en innovación, es determinante para
generar confianza, y transmitir correctamente conocimiento no codificado.
D e la integración virtual se p a s a al reshoring: las c a d e n a s d e valor se repliegan a
los núcleos geográficos d e alta intensidad innovadora.

Los modelos de gestión que emergen son los de emprendimiento corporativo (la
gestión d e la innovación se convierte en gestión d e la innovación radical, el
resto será simple mejora).

Y aparece un último y supremo actor: el Estado Emprendedor, ca p a z d e actuar

c o m o verdadero agente schumpeteriano: si la institución básica d e capitalismo es
la innovación, es el Estado quien tiene c a p a c i d a d para lanzar las innovaciones
realmente rupturistas, las olas d e destrucción creativa d e Schumpeter, rompiendo
los incrementalismos del mercado, y lanzando tecnologías disruptivas mediante la
inversión sistemática en I+D d e alto riesgo
 6. Las 3 zonas de la innovación: innovación básica,
innovación relativa e innovación conceptual.

Innovación básica pequeñas mejorías en el

producto o servicio.

Innovación relativa se d a en productos o

servicios y a
existentes dirigidos a
nuevos mercados
Innovación productos o servicios c o n
nuevos conceptos o
conceptual propuestas d e valor y
modelos revolucionarios
d e negocios
MUCHAS GRACIAS