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Gestión de la ética
empresarial
Capítulo 9

Treviño & Nelson – 6ª Edición

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Capítulo 9 Resumen
 Introducción

 ¿Por qué Responsabilidad Social Corporativa?

 Tipos de Responsabilidad Corporativa

 Triple Resultado y Sostenibilidad Ambiental

 ¿Es un negocio socialmente responsable un buen negocio?

 Conclusión
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Responsabilidad Social Corporativa

• Responsabilidad más allá de las

obligaciones económicas y legales: actuar
éticamente y contribuir de manera positiva
a la sociedad
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¿Por qué Responsabilidad Social
Corporativa?
 Pragmático
 Para mantener la legitimidad, proteger la reputación, la viabilidad
 Debemos usar el poder de manera responsable o arriesgarnos a perderlo

 Ético
 Como parte de la sociedad, tenemos la responsabilidad de comportarnos
éticamente y contribuir al bien común

 Estratégico
 Ser socialmente responsable crea valor compartido y puede diferenciarse
de los competidores
 Cuando la sociedad prospera, los negocios prosperan: son socios
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Perspectiva de las partes interesadas
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Tipos de Responsabilidad Social
Corporativa

Responsabilidades filantrópicas

Responsabilidades éticas

Responsabilidades Legales

Responsabilidades Económicas
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Resultado final triple

Económico Social Ambiental

El caso Merck
Responsabilidad Económica

 En el caso de Merck, ¿cómo podríamos

pensar acerca de la responsabilidad
económica de la empresa?
 ¿Los costes/beneficios potenciales de la
inversión?
 ¿Debe Merck justificar la inversión a los
accionistas? ¿Económicamente,
Éticamente?
Responsabilidad legal

Las empresas tienen la

responsabilidad de obedecer la ley.
¿Hay alguna responsabilidad legal
para Merck aquí?
¿Alguna sanción legal por no
hacerlo?
Responsabilidad Ética

¿Tiene Merck la responsabilidad ética de

desarrollar el fármaco?
 Piense en las partes interesadas, daños y
beneficios, mayor bien
 Pensar deberes, obligaciones, valores
éticos.
Hacer la Filosofía/Valores de Merck
¿Desempeñar un papel?

“Tratamos de nunca olvidar que la

medicina es para las personas. No es
con fines de lucro. Los beneficios
siguen, y si hemos recordado eso,
nunca han dejado de aparecer”

George W. Merck y www.merck.com

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¿Deberes, obligaciones?

¿Los deberes éticos difieren según la

industria? ¿Importa que sea una empresa
farmacéutica?
Responsabilidad filantrópica

¿Es la filantropía una “responsabilidad”

social de las empresas?
Toma de decisiones ejecutivas
 Si fueras CEO, ¿qué decidirías?
 ¿Cuáles serían las principales bases para
su decisión?
Conclusiones del caso
• Las decisiones no son eventos únicos.
La decisión de continuar con la investigación condujo
a... la decisión de proporcionar medicamentos gratis
para siempre... a la decisión de desarrollar planes
logísticos... a la experiencia en el suministro de
medicamentos en el mundo en desarrollo (actualmente
utilizados en medicamentos contra el SIDA)
• Los valores organizacionales pueden y deben guiar
las decisiones de responsabilidad social
• Deben tenerse en cuenta los valores de los
empleados .
• Las organizaciones pueden ser líderes éticos y otras
empresas a menudo seguirán
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Caso

Tiene una relación de consultoría de larga data con una gran empresa de
productos de consumo. Esta empresa representa el 50 por ciento de sus
ingresos por consultoría y es claramente su cliente más importante. El
CEO lo llamó para pedirle que dedique una cantidad significativa de
tiempo durante los próximos meses para ayudar con un gran proyecto de
fusión. La empresa se está fusionando con un gran conglomerado cuyo
negocio principal es la venta y distribución de productos de tabaco. El
CEO confía en usted para ayudar a facilitar una integración sin problemas
de las dos empresas. Te prometiste a ti mismo que, debido a que tu padre
murió de cáncer de pulmón, nunca trabajarías para una compañía
tabacalera. ¿Hay alguna manera de que pueda aceptar la asignación de
consultoría y aún así cumplir su promesa? ¿Cómo manejará este dilema si
decide que no puede trabajar para la compañía tabacalera?