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TRAYECTORIA

Empresa salvadoreña que nace el 3 de mayo de 1968, con la visión de ser líderes y
asesores en la venta oportuna de repuestos automotrices de calidad en la región
centroamericana.
Hoy con más de cinco décadas de experiencia, mantiene firme la promesa de brindar
a sus clientes y aliados soluciones a sus necesidades con súper marcas, súper
variedad y súper garantía, esto gracias a que cuenta con un moderno centro de
distribución, que permite tener el inventario más completo de repuestos
automotrices, lubricantes, herramientas y equipos, sin importar año, marca o
procedencia.
TRAYECTORIA

Actualmente cuenta con 27 almacenes en El Salvador y 9 en Honduras. Todas las


salas de venta ofrecen a sus clientes comodidad, una excelente atención y servicio
personalizado.
Desde el inicio, se caracteriza por brindar a sus nuestros clientes una cálida sonrisa y
una deliciosa taza de café, esta calidad de atención, los ha caracterizado por siempre
y es un valor original de SUPER REPUESTOS que permanece hasta nuestros días.
VISIÓN.

 Ser pioneros, aliados y líderes en


Centroamérica en mantener sonrisas y
vehículos en marcha.
MISIÓN

 Liderar y asesorar en la venta oportuna de


repuestos automotrices de calidad con
servicio integrales y rentabilidad.
VALORES EMPRESARIALES

 SERVICIO SUPER.
Ser veloz en el tiempo de respuesta y solución a las exigencias del consumidor.
Esto se logra a través del equipo informático de calidad y un catálogo que se mejora
constantemente con el que permite la búsqueda eficiente del repuesto que necesita el cliente.
Variedad de marcas y procedencias que se acomodan al presupuesto de sus clientes.
Y como se caracteriza esta empresa, el café bien caliente mientras el cliente espera su
producto.
VALORES EMPRESARIALES

 PROFESIONALISMO.
Desarrolla las actividades con compromiso, responsabilidad y eficiencia, utilizando las
herramientas especificas y respetando las pautas establecidas en el lugar de trabajo.

También emplea modales, la forma en tratar a sus clientes.

La correcta vestimenta y apariencia son esenciales para los empleados de mostrador.


VALORES EMPRESARIALES

 TRABAJO EN EQUIPO.
El trabajo en equipo es fundamental ya que esta ha logrado el éxito.
Todos sus colaboradores trabajan para lograr un objetivo en común.
Para que un cliente reciba su repuesto ya facturado, este tuvo que ser recibido en la bodega,
escaneado por el sistema informático, colocado en su respectivo estante de una manera
estratégica para que al ser vendido se encuentre con facilidad, luego despacha al cliente.
Este proceso lo hacen diferentes personas en equipo.
VALORES EMPRESARIALES

 INTEGRIDAD.
Como su definición lo muestra es la practica de ser honesto, respetuoso, adherirse a nuestros
valores y tomar decisiones positivas, incluso cuando nadie este mirando.
Super Repuestos siempre a sido honesto con sus impuestos y declaraciones al ministerio de
hacienda y tampoco ha dado lugar a sobornos para permisos en la apertura de sucursales.
Esto lo pone en practica hasta con sus empleados que trabajan a base de confianza, ya que en
ningún momento son revisados a su salida.
También con sus clientes mantiene la honestidad, el respeto y eso hace que sean fieles a la
marca.

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