T E M A Nro.

Relaciones
Laborales
Familiares
 ¿QUE ES UNA EMPRESA FAMILIAR?

La empresa familiar puede ser concebida como la

fusión de tres dimensiones : Empresa (Negocio),
Familia y Propiedad, la cual es operada y controlada
por integrantes de una misma familia.
 EMPRESA FAMILIAR

Se define a la empresa familiar como la unidad

económica constituida por miembros de una familia,
quienes tienen el control administrativo y financiero
sobre ella. Así, tanto la propiedad como el control de
ellas recae en el grupo familiar, sin importar su tamaño
y el sector en el que se desarrolle, y a medida que se
da un cambio generacional la propiedad se divide entre
los herederos.
 CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA FAMILIAR

 Intención de continuidad de transmisión a generaciones venideras.

 Visión e interés compartida con los miembros de la familia.
 Inicio de la empresa bajo el esquema de administración “hombre
orquesta”.
 Impresión de valores familiares.
 Centralización de decisiones.
 Identidad familiar, lo que genera pertenencia al núcleo familiar.
 Voluntad de los fundadores de crear un vínculo de relación estable y el
desarrollo de la misma.
 Aporte al desarrollo económico en el entorno donde se desenvuelve la
empresa o negocio.
 ROLES O PAPELES EN LA EMPRESA
FAMILIAR

En una empresa propiedad de una familia la

designación de roles es más complicada, ya que un
individuo puede tener varios papeles y
responsabilidades.

Por ejemplo, para el inicio de operaciones de una

empresa regularmente se presenta el concepto de
“hombre orquesta”, bajo el cual una misma persona
representa diferentes roles para la administración de la
empresa.
 PAPELES O ROLES EN LA EMPRESA
FAMILIAR
Rol que desempeña
1. Propietarios familiares.
2. Familiares accionistas.
3. Trabajadores familiares
no accionistas.
4. Directivos no familiares.
5. Accionistas no familiares.
6. Empleados
Naturaleza
Miembros de la familia que poseen experiencia
personal, son accionistas y trabajan en
empresa.
Miembros de la familia y también accionistas,
pero no trabajan en la empresa.
Miembros de la familia que trabajan en la
empresa sin ser accionista.
Trabajan en la empresa y son accionistas, pero
no son miembros de la familia.
Tienen participación en el capital de la
empresa, no pertenecen a la familia ni trabajan
en la empresa.
Recurso humano no perteneciente a la familia
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE TRABAJAR CON FAMILIARES

La relación existente entre familia, propiedad,

empresa/negocio es cambiante y varía de
acuerdo con el tiempo, el espacio y los
intereses, aun cuando es importante señalar
que siempre impacta uno sobre
los otros. Por lo tanto es importante ver las
ventajas y desventajas de trabajar con
familiares.
 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE TRABAJAR CON FAMILIARES
VENTAJAS
1. Mayor Confianza. Cuando Administras tu empresa,
siempre es bueno contar con personas de confianza y
existe mas confianza con tu propia familia . Sabes cuáles
son sus defectos, sus virtudes y sus mejores habilidades,
así que podrás aprovechar su máximo potencial.
2. Mayor Lealtad. Trabajar con un familiar, genera
compromiso, dedicación y fidelidad a la hora de realizar
todas las actividades en la empresa, ya que consideran que
el crecimiento de la empresa, les beneficiara personalmente
a ellos.
3. Mayor Empeño. La empresa familiar hace que los
miembros de la familia tengan una actitud más positiva en
todas aquellas actividades y brindar todo su esfuerzo para
que la empresa pueda mejorar en el futuro. Dentro de estas
actividades, cabe destacar la mayor predisposición de los
miembros a aprender a cómo hacer las cosas más
eficientemente.
DESVENTAJAS
1. Exceso de Confianza. Un exceso de confianza, puede
generar que se realicen mal las actividades asignadas o
provocar accidentes laborales.
2. No Distinguen Jerarquías. La informalidad propia de
una familia puede afectar el funcionamiento de la
empresa. Al no haber una Jerarquía, la persona que esta a
la cabeza de la Empresa pierde la capacidad de mando,
el respeto, la toma de decisiones. Al igual que no existen
responsabilidades y funciones asignadas.
3. Empleados que no Trabajan. Contratar a un familiar
puede traer problemas a la empresa, al ver su
permanencia y estabilidad en la empresa, dejara de
esforzarse y empezará a procastinar en el trabajo. Otro
Aspecto a tomar en cuenta es que el familiar contratado
no sirve para ese puesto, quizá habría que plantearse
despedirlo, aunque eso tampoco es que sea lo más fácil
de hacer.
 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE TRABAJAR CON FAMILIARES
VENTAJAS
4. Mayor Apoyo. Los miembros de una Empresa familiar
generan un sentimiento de pertenencia que va muy
relacionado con la familia. Esto contribuye a que siempre
estarán ahí para brindar apoyo emocional, financiero y
logístico (tareas diarias) para lograr el bien común de la
empresa y la familia.
5. Mayor Comunicación. Entre familiares, la comunicación
es más fluida y fácil. Los familiares que trabajan juntos
tienen una dinámica propia que los ayuda a entenderse
mejor y tomar buenas decisiones.
6. Mayor Comprensión. La Familia entiende mejor que
nadie cuál es la situación personal de sus miembros. Si bien
las empresas son cada vez más flexibles con sus
trabajadores, en una compañía familiar el grado de
comprensión hacia los compromisos personales son
mayores.
DESVENTAJAS
4. Problemas en la Casa Siguen en la oficina. Uno de
los obstáculos más grandes de trabajar con la familia es
mantener los asuntos familiares fuera del trabajo y los
laborales fuera de la casa. Herencias, separaciones,
rivalidad entre hermanos, diferentes puntos de vista, todo
puede afectar al funcionamiento de la empresa.
5. Remuneración con los Familiares. Es un problema
muy recurrente en las empresas familiares, ya que pueden
surgir problemas por el sueldo que percibe cada familiar y
esto puede generar un descontento en la familia por la
desigualdad de pago. Otro punto importante es que si a la
empresa le va mal, toda la familia puede quedarse sin
ingresos.
6. Manejo del Dinero.  Las finanzas de la empresa suelen
mezclarse con las del hogar. Usar el dinero de la empresa
para pagar gastos personales o familiares acarreara a
problemas financieros para el negocio.
 LA EMPRESA COMO MIEMBRO DE
LA COMUNIDAD

En los ultimas décadas se ha concebido a la empresa como

un agente de cambio y transformación social, que es capaz
de generar beneficio económico para ella y para la sociedad en
su conjunto, que es capaz de conciliar en logro de sus objetivos
con el logro del interés social y común.

Con el tiempo, las empresas han pasado a ser miembros

activos de la sociedad, por lo que deben estar atentas y
abiertas a cumplir con las demandas de la comunidad y de su
público interno, las que no sólo abarcan temas de calidad de
productos o aspectos sociales, sino que incluyen aspectos
que van mucho más allá. Esto es conocido como
Responsabilidad Social Empresarial.
 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL

Responsabilidad Social Empresarial, es el compromiso

consciente y congruente de cumplir integralmente con la
finalidad de la empresa, tanto en lo interno como en lo
externo, considerando las expectativas económicas,
sociales y ambientales de todos sus participantes,
demostrando respeto por la gente, los valores éticos, la
comunidad y el medio ambiente, contribuyendo así a la
construcción del bien común.
 OBJETIVO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

El objetivo de la RSE es contribuir al desarrollo sostenible.

El desarrollo sostenible es una responsabilidad

compartida por TODOS los actores sociales para
poder satisfacer las necesidades de la sociedad
respetando los limites ecológicos del planeta y sin
comprometer la capacidad de las futuras
generaciones de satisfacer sus propias necesidades.

Para alcanzar el denominado desarrollo sostenible tiene

que haber un  equilibrio entre economía, sociedad y
medio ambiente.
 LOS STAKEHOLDERS Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Los stakeholders (Grupo de Interés) es un enfoque integrador de la empresa, que no solo cumple con sus
obligaciones económicas, legales, éticas y sociales con respecto a sus accionistas, si no también hacia a
los empleados, clientes, comunidades locales, medioambientales, proveedores y distribuidores.
 RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL

Los líderes empresariales, ven a la RSE como una

oportunidad en cuanto a la reputación, la competitividad,
las buenas relaciones con las partes interesadas, la
imagen y la identidad. La Empresa Responsable
contribuye con el desarrollo del planeta y a la vez genera
valor a su organización.
GRACIAS
POR SU
ATENCION!