TEMA 1

COMUNICACIÓN: LENGUAJE Y COMUNICACIÓN

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1. CONCEPTO DE COMUNICACIÓN

La COMUNICACIÓN es el proceso mediante el cual se transmite una información

de un punto a otro.

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2- LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

a) EMISOR: persona que emite el mensaje

b) MENSAJE: información que el emisor quiere mandar al receptor

c) RECEPTOR: persona que recibe el mensaje

d) CANAL: es el medio físico por el que el mensaje se transmite desde el receptor

hasta el emisor.

e) CÓDIGO: es el conjunto de signos y de reglas que utiliza el emisor para

comunicarse con el receptor.

f) SITUACIÓN: Es el entorno que rodea al emisor y al

receptor, es decir, el ambiente donde se realiza el
intercambio de información // Circunstancias
temporales, espaciales, sociales y personales en las
que se produce la comunicación.
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 3- LOS ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN

SITUACIÓN

EMISOR CANAL MENSAJE CANAL RECEPTOR

CÓDIGO

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3- FORMAS DE COMUNICACIÓN

Oral
Comunicación
Según la clase de verbal (lingüística) Escrita
signos que
empleamos Comunicación no
verbal

Según la relación Comunicación

que se establece bilateral
entre emisor y
receptor Comunicación
unilateral

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3- FORMAS DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN VERBAL
Es aquella que utiliza como signos las PALABRAS. Transmitimos mensajes
articulando sonidos con los que formamos signos lingüísticos (morfemas, palabras…).
Con estos signos nos representamos los objetos y hechos de la realidad. Uniéndolos
mediante las reglas de la gramática, construimos mensajes más o menos complejos
(las oraciones) con los cuales representamos nuestros pensamientos.

COMUNICACIÓN ORAL COMUNICACIÓN ESCRITA

•Utiliza palabras pronunciadas con la • En la escritura, hemos transformado

voz.
•Intervienen elementos no lingüísticos
como la entonación o el volumen.
•Tienen importancia las señales no
verbales.
los sonidos en letras que forman
palabras.
•Suele reservarse para actos más
formales (académicos, profesionales,
etc.)

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TIPOS DE COMUNICACIÓN VERBAL

Conversación espontánea Conversación planificada

🞂 No se respetan turnos de 🞂 Se respetan los turnos de

palabra palabras
🞂 No hay plan previo, es 🞂 Se ha pensado lo que se va
decir no se ha pensado a decir.
🞂 Influye la comunicación 🞂 Entrevista
no verbal

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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN NO VERBAL
Utiliza signos que no son lingüísticos.

GESTOS

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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN NO VERBAL
Utiliza signos que no son lingüísticos.

DIBUJOS o
ICONOS

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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN NO VERBAL
Recibimos señales comunicativas de códigos no verbales

RUIDOS,
SONIDOS Y
MÚSICAS

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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN NO VERBAL
Recibimos señales comunicativas de
códigos no verbales

VESTIMENTA

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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN NO VERBAL
Recibimos señales comunicativas de
códigos no verbales

FORMAS Y
COLORES

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3. FORMAS DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN NO VERBAL
Recibimos señales comunicativas de
códigos no verbales

OLORES Y
GUSTOS

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 3. FORMAS DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN NO VERBAL: GESTOS Y POSTURAS

Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y la

DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como la que se dice con
palabras en una conversación.

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 GESTOS Y POSTURAS

Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican y la

DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como la que se dice con
palabras en una conversación.

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 COMUNICACIÓN BILATERAL

Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al

mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo.

MENSAJE Hola, ¿qué tal el

verano?

EMISOR RECEPTOR

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 COMUNICACIÓN BILATERAL

Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al

mensaje recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo.

Muy bien, ¿y tú? MENSAJE

RECEPTOR EMISOR

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 COMUNICACIÓN UNILATERAL

Cuando no se puede responder al mensaje.

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Aquí tienes un mensaje cifrado

15 1 49 // 41 27 1 // 17 13 41 1 27 1 // 9 27 // 9 23 // 39 9 19
1 7 29

🞂A cada letra se le asigna un número. A la letra A le

corresponde el 1; a la letra B le corresponde el 3 y así
sucesivamente

🞂 A=1; B=3; C=5 etc…

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