MODELO

GESTIÓN DE
CASOS PRESENTACIÓ POR:
LAURA VANESSA CORREDOR ID:658787
MAIRA JINNETH SANTIAGO ACUÑA ID: 659796
DERLY JOHANA CRUZ PULIDO ID:604639
QUE ES EL MODELO DE GESTIÓN DE CASOS

En la enciclopedia de trabajo social

.
(Minahan,1979) se refiere al trabajo
social de gestión de casos como un
modelo de intervención que intenta
asegurar que los usuarios con
problemas complejos y múltiples
reciban todos lo servicios que
necesitan en el tiempo y la forma
adecuados.
 ELEMENTOS CLAVES EN LA GESTIÓN DE
CASOS
Estructura
01 Planificación del 02 organizativa y de
programa apoyo
Los usuarios son únicos cada El apoyo al usuario debe ser cambiante,
uno posee debilidades diferentes intervención basada en relación con el
usuario y el T.B

Políticas
03 Desarrollo de 04
políticas comunitarias
Se dirigea promoveer servicios Capacidad funcional del usuario así
configurando un entorno menos como del nivel de apoyo que le
restrictivo proporciona su red social
 CONTEXTUALIZACIÓ
N DEL MODELO
GESTIÓN DE CASOS
Este modelo de intervención puede ser aplicable para
individuos, familias, programas, desarrollo político y
comunitario, en las clínicas, utilizado como tratamiento
médico y psicosocial y por último un control social
comunitario en un sentido amplio, permitiendo que se
generen intervenciones de largo plazo.
 Proceso de intervención : funciones , técnicas y
habilidades

Valoración de Planificación la Toma de Establecer las

intervención decisiones prioridades del
las necesidades
usuario

La evaluación de proyectos y La supervisión de los

La organización de las
servicios . esfuerzos.
innovaciones
 Proceso de intervención :
funciones , técnicas y
●
habilidades
Asegurar que los servicios deben ser responsables
de la satisfacción de las necesidades de las
personas.

● Por ultimo este modelo hace parte del Trabajo

Social como el resultado de una preocupación por
ofrecer a los clientes una intervención mas
eficiente, eficaz y económica, adoptando
fundamentos teóricos de disciplinas como la
economía y el comercio.
 Evaluación y diagnostico del individuo /grupo /
familia
Planificación Implementación
La evaluación
Es un proceso que se utiliza
para examinar , el problema del Se caracteriza por la
cliente o la situación en que se determinación de prioridades y El objetivo es impulsar a los
encuentra , para definir la la explicitación de los objetivos a
conseguir, desarrollando una clientes a que sean capaces de
interacción que sea mas
apropiada . relación de confianza con el defenderse por si mismos, el
cliente para promover la trabajo social de gestión de casa
comunicación. intenta conseguir recursos
individuales , e interviniente en
momentos de regulación que
afecten seriamente a un
determinado grupo.
 Aplicación del modelo de gestión de
casos al Trabajo Social
1. Una formación que le
permita intervenir
• Para la NASW (2002), eficazmente.
el trabajador social es el
primer proveedor de la
gestión de casos. Por
eso este debe tener: 2. Habilidades, capacidades y
competencias profesionales
para ayudar al cliente en
beneficio de los intereses del
cliente.
 Aplicación del modelo de gestión de
casos al Trabajo Social
3. Seguridad de que los 5. Intervenir a nivel del
clientes se implican en cliente para dotarle y/o
todas las fases coordinar la prestación
del servicio directo.

4. Asegurar el derecho del

6. Intervenir a nivel de los
cliente a la privacidad y
sistemas del servicio.
la confidencialidad.
 Aplicación del modelo de gestión de
casos al Trabajo Social
7. Ser conocedor de la
9.Carga laboral que le permita
disponibilidad de
llevar la gestión de casos de
recursos y parámetros
manera eficaz.
presupuestarios.

8. Participar en la evaluación y 10. Cooperación inter e

seguimiento de la eficacia de intraprofesional a
la prestación de servicios. beneficio del cliente.
 Referencias
bibliográficas
● https://www.iic.uam.es/rr-hh/como-evaluar-durante-teletrabajo/
● https://es.wikihow.com/escribir-una-evaluaci%C3%B3n-de-trabajo-social
● Viscarret Garro, J. J. (2015). Modelos y métodos de intervención en trabajo
social. Madrid, Mexico: Difusora Larousse - Alianza Editorial. Recuperado
de: https://elibro.net/es/ereader/uniminuto/45418
GRACIAS POR
SU ATENCIÍON!