AGENDA A

DESARROLLAR
1.Saludo
2. Presentación
3.Horarios
4.Compromisos grupales para el desarrollo de la formación.
5. Orientación perfil profesional
6.Otros
ASESOR COMERCIAL

 Un asesor comercial es un profesional que tiene como

objetivo desarrollar estrategias de venta para una
empresa que permitan gestionar sus operaciones
comercial. Estos asesores y asesoras deben comprender
el mercado para generar ideas adecuadas a su contexto y
que permitan concretar ventas de manera eficiente.
5 funciones de un asesor de ventas

1. Analizar las condiciones del mercado.

2. Definir los públicos de interés.
3. Diseñar las estrategias de venta.
4. Optimizar los canales de venta de una compañía.
5. Preparar a los profesionales de ventas.
10 habilidades esenciales de un asesor
de ventas
 1. Adaptabilidad
 El marcado está en constante cambio, por lo que una
empresa exitosa requiere  asesores de ventas con una gran
capacidad de adaptación para enfrentarse a los nuevos retos.
 En este sentido, la capacidad de innovación es una de las
habilidades mayormente cotizadas entre estos profesionales,
ya que muchas veces las fórmulas clásicas de ventas dejan
de funcionar y se necesita la integración de nuevas
metodologías y herramientas de trabajo
2. Resiliencia

 En materia de negocios la frustración es más

común que el éxito. Un estudio de Belkins deja ver
que, dependiendo del giro de una empresa, solo
entre el 10 y el 15 % de los leads se convierten en
ventas reales. Esto puede ser una mala noticia
para los asesores de ventas, quienes son
responsables de generar la estrategia pertinente
de comercio
3. Análisis estratégico

 Una habilidad central que debe buscarse en un asesor de ventas es

que tenga una capacidad de análisis estratégico muy bien
desarrollada. Si tu asesor o asesora no es capaz de ver el panorama
completo y de generar un plan de acción definido, lo más probable es
que la estrategia falle o se vea comprometida en algún momento.

 Por el contrario, un buen asesor de venta debe ser capaz de generar

ideas con sentido y de priorizar elementos de forma constante y rápida.
Esto implica, además, que conozca las habilidades de su grupo de
trabajo y que sepa en qué momento puede aprovechar sus fortalezas
para potenciar su plan.
4. Compromiso

 Un asesor de ventas debe tener un alto nivel de

compromiso. Por un lado, debe responder ante las
necesidades comerciales de una empresa, mientras que,
por el otro, debe buscar ofrecer la mejor alternativa para
los consumidores. Si no existe este compromiso lo más
probable es que se generen ideas «a medias» y que no
haya un plan de seguimiento de atención al cliente.
5. Persistencia

 La perseverancia lo es todo a la hora de cerrar un

trato comercial. Algunos estudios de marketing
sugieren que uno de los problemas más grandes a
los que se enfrentan las empresas es que más del
40 % de los profesionales de ventas suelen
rendirse tras una negativa por parte del prospecto.
6. Liderazgo

 Como hemos afirmado, los asesores de

ventas no deben ser confundidos con los
representantes de ventas. En realidad los
asesores son los estrategas que lideran los
departamentos comerciales y que deben
diseñar los modelos de venta y las
metodologías para acercarse al cliente.
7. Facilidad de palabra

 Si bien la capacidad de comunicarse eficientemente es

necesaria para la gran mayoría de los profesionales, en
el caso de los asesores de ventas esta habilidad es más
que fundamental. Un asesor que no sea capaz de
comunicar información de manera clara y fehaciente
probablemente podrá en apuros a las compañías y
provocará la toma de malas decisiones comerciales.
8. Escucha activa 

  losasesores de ventas deben ser capaces de comprender

el medio en el cual se mueve una empresa. Entre sus
tareas más importantes se encuentra el análisis del
mercado, por lo que siempre deben mantener una
escucha activa de las necesidades de los consumidores.
9. Asertividad

 La asertividad es una habilidad que todos

debemos tener a la hora de afrontar problemas y
va de la mano con las habilidades de
comunicación. Esta herramienta permite que haya
claridad en lo que se dice y que existe apertura a
las opiniones de las demás personas, lo que es un
elemento fundamental a la hora de hacer un trato
comercial.
10. Colaboración

 Losasesores de ventas no trabajan solos y

deben ser integrados en las dinámicas
globales de una compañía. Por ello, el que
sean capaces de trabajar en equipo y
colaborar con todas las áreas de producción
es esencial.