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Proyecto de innovación Empresarial para optar en Grado Académico de

Bachiller en Administración de Negocios


CONFECCIÓN Y ELABORACIÓN DE BOLSOS
FEMENINOS CON COMPARTIMIENTOS BAJO EL
MODELO DE NEGOCIO SLOW FASHION
ELABORADO POR:
HUAYANCA VALLADOLID, Jesús IC1003078
VILCHEZ GUERRA, Luz Elizabeth IC0400435
IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA U OPORTUNIDAD

A las mujeres desde pequeñas les inculcan como ser más


femeninas, delicadas, decorosas en sus distintas culturas y
costumbres para vestir adecuadamente al lugar donde asistirán.
Lo que poco les enseñan es la procedencia de los productos y
prendas que utilizan, y como al adquirirlos contribuyen con el
medio ambiente y con nuestra sociedad.

PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Figura N°01 Figura N°02


Empresas Manufactureras según Industria,2018 Tejido Empresarial del Sector Confecciones según tamaño,2018 (Part. %)

Fuente: INEI / Elaboración: IEES-SNI Fuente: SUNAT / Elaboración: IEES-SNI


Figura N°04
Exportaciones vs. Importaciones de Textiles y
Confecciones
Figura N°03
(millones de US$ FOB)
Estructura del Empleo en el Sector Textil y
Confecciones según Subsectores, 2019

Fuente: INEI / Elaboración: IEES-SNI Fuente: ADUANAS/ Elaboración: IEES-SNI

PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Figura N°05
Volumen de las importaciones de
confecciones, jul-ago de 2016-2020
(Miles de unidades promedio por mes)
Fuente: ADUANAS/ Elaboración: IEES-SNI
Figura N°06 Figura N°07
Evolución de la Producción del Subsector Precio FOB de importación de Prendas de
Confecciones, 2016 – 2020 (Var. %) tejidos de punto (US$ por unidad)

Fuente: PRODUCE / Elaboración: ST- CDB / INDECOPI


Fuente: SUNAT/ Elaboración: IEES-SNI

PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA


Figura N°08
Perú: Importación de confecciones por país de origen, 2019
(Part. %)

Fuente: Aduanas, ST-CDB/INDECOPI / Elaboración: IEES-SNI


Esta moda rápida o Fast fashion representa al consumismo, mediante la cual los consumidores compran más de lo que requieren presionados por la sociedad y el

tiempo de vida útil de los productos. Este fenómeno dentro de la industria es la segunda más contaminante consumiendo un aproximado de 93 billones de litros de

agua, con ello se podría abastecer a cinco millones de personas.

Impacto ambiental del Fast Fashion

Fuente: Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente. Elaboración: Propia
El costo ambiental de la moda Fast Fashion

Con los datos e información recopilada podemos concluir


que con nuestra propuesta podríamos contribuir con el
cambio a un nuevo concepto de negocio, “Slow fashion”,
donde consideraremos los agentes más contaminantes
como principio de cambio dentro de la elaboración de
nuestros productos y poder llegar a la concientización de
nuestro público objetivo.

Fuente: Elaboración propia.

IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA U OPORTUNIDAD


• En la fabricación utilizaremos materiales sostenibles, ecológicos, reciclados y en
algunos casos con tecnología.
Nuestra propuesta es ingresar al mercado de
• Nuestras condiciones laborales hacia nuestros colaboradores será un sueldo
la ciudad de Lima con bolsos femeninos con justo y serán de nuestra ciudad.
compartimientos idóneos con las siguientes
• Nuestros bolsos serán elaborados para tener una mayor durabilidad
características:
• El stock consciente

• Trataremos en lo máximo posible a no tener residuos y reutilizarlos en el diseño


de nuevos bolsos innovadores
IDENTIFICACIÓN DEL
PROBLEMA U OPORTUNIDAD

¿Cómo crear conciencia a nuestro público


objetivo para que nuestros bolsos
femeninos con compartimiento bajo el
modelo de negocio Slow Fashion sean una
de las primeras opciones de compra?
Realizamos un estudio de observación en los Centros Comerciales de los principales distritos de la ciudad de
Lima, las cuales fueron:

Validación del Problema: Planteamiento de Hipótesis Cliente – Problema

Estudio de observación aplicado en diciembre 2022 a Centros Comerciales en algunos distritos de Lima

PUNTUACIÓN OBTENIDA
CENTROS COMERCIALES
N° Concepto de moda Promueve
Visitas de Posicionamiento
Comunicación concientizar al
Nombre Distrito clientes Fast Fashion Slow Fashion Marketing Digital cliente

1 Centro Comercial Plaza San Miguel San Miguel Alta x Alta 5 1

2 Centro Comercial el Polo Santiago de Surco Alta x x Alta 5 2

3 La Rambla San Borja Alta x Alta 5 1

4 Real Plaza Primavera Surquillo Alta x Alta 5 1

5 Jockey Plaza Santiago de Surco Alta x x Alta 5 2

6 Larco Mar Miraflores Alta x x Alta 5 2


Hemos aplicado la primera herramienta de recolección de datos a los
Conclusiones generales de la encuesta
jefes de tienda de las empresas de venta de accesorios femeninos que
creemos tienen más impacto en el ambiente y sociedad

A. El 10% de las tiendas tienen más de 3 años de existencia.

B. El 40% de los productos que venden son los bolsos y carteras, seguidos de las mochilas y morrales con un 25%.

C. El 70% de los productos son marcas importadas.

D. El 80% de los no conocen los procesos de elaboración de los productos.

E. El 50% de los colaboradores no se encuentran con los beneficios de ley.

F. El 50% de los colaboradores no se sienten identificados con la marca de las empresas donde laboran.

G. Las redes sociales son manejadas en su mayoría por profesionales con un 70%.

H. El rango de los clientes que más compran estos productos oscila entre los 26 y 45 años.

I. Por otro lado, los encuestados nos mencionaron que los productos se venden más por el diseño con un 50%, seguido de la
calidad con un 30% y por último por el precio con un 20.
Buscamos entender cuáles son las
Instrumento de recolección de datos 2: prioridades de los clientes que ingresan
Entrevista etnográfica (entrevista a a cada una de las tiendas que venden
profundidad) bolsos femeninos para poder conocer
sus gustos, preferencias y lo que le
impulsa a tomar una decisión de
compra
 En las actividades prioritarias podemos apreciar de que el entrevistado no tiene un producto definido de compra,
 Se puede observar que hay desorden en su proceso de exploración, al momento de visualizar los productos,
con tantos diseños, colores, precios y poco detalle se pone en duda de lo que busca.
 Como situaciones de estrés se identificó que al generar dudas del bolso a escoger inicia a ver detalles de cada
parte del producto.
 Se puede observar que no existen colaboradores que puedan acercarse de manera asertiva a las consumidoras
y explicarles las bondades y procedencia del producto. Asimismo, en escasas tiendas y solo en los productos de
precios elevados tienen etiquetas descriptivas con la procedencia de ellos, eso solo se ve en las tiendas que
venden algunos bolsos sostenibles o trabajados por diseñadores reconocidos y confeccionados por manos
peruanas.
 Por otro lado, vemos que las situaciones que le generan felicidad son cuando encuentran bolsos que se ajusten
a sus necesidades después de un arduo recorrido de búsqueda. También cuando las compradoras se retirar
contentas al concretar su compra.
DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE

Demográfica:
 Edad: 20-45 años
 Género: Mujeres
 Profesión: Todas
 Ingresos-NSE: B-C+

Geográfica:
 País: Perú
 Región: Lima
 Ciudad: Lima
 Distritos: Santiago de Surco, La
Molina, Surquillo, San Isidro, Lince,
Magdalena, San Miguel, Miraflores,
Chorrillos, San Borja.
DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE

PSICOGRÁFICA:
 Clase social: Alta-Media
 Estilos de la vida: Organizadas, suelen agendar su días, preparan todo con
anticipación, llevan una vida laboral muy activa, prácticos, les gusta la comodidad, pagan
lo que les va a facilitar su día a día, etc.
 Aspiraciones: Tener un estilo de vida saludable, disfrutar de paz y bienestar mental,
comunicación asertiva, salir con amigos frecuentemente, viajar por el mundo para
conocer más culturas, dedicarle más tiempo a la familia cada día, educar a mis hijos con
buenos valores, mejorar las habilidades y conocimientos digitales, ser una profesional
innovadora y creative, vivir con fuentes de ingresos activos y estables, tener control del
presupuesto mensual, encontrar una seguridad laboral estable.
 Pasatiempos: Leer, yoga, viajar, comprar, cine, exposición de arte, tendencias de moda,
salir con amigos, etc.
DESCRIPCIÓN DEL CLIENTE

CONDUCTUAL:

 Volúmen de compra: Compras inteligentes,


complementarios.
 Frecuencia de compra: 2 veces al mes
 Lugar de compra: Centros comerciales, internet,
catálogo.
 Beneficios-Calidad: Compran productos que
cumplan con sus estándares de calidad y
funcionalidad, ecoamigables, resistentes y con
diseños atractivos.
DISEÑO DEL PRODUCTO

Thinking nos permitirá conocer a nuestro cliente y


Metodología Desing Thinking
descubrir sus necesidades.

Empatizar Definir Idear Prototipo Evaluar

a) Empatizar: En esta primera etapa realizaremos una

investigación exploratoria para observar, investigar,

escuchar y definir cuáles son las necesidades de

nuestros clientes. Para ello, aplicaremos la técnica

Spead Boat y técnica de observación “Un día en la

vida”, donde nos mencionan cuáles son sus

necesidades y conocer sus motivaciones.


Técnica del Spead Boat
Técnica del Spead Boat

Nuestro público objetivo nos manifestaron que los bolsos que buscan y compran en su mayoría son

por los diseños y la calidad, según la necesidad del evento al que asistían. Buscaban un producto

funcional, pero era difícil encontrar, que si bien es cierto existía una variedad de precios accesibles y

marcas extranjeras en ocasiones no sabían que había detrás década producto. Nos comentaban que

cuando adquirían su producto vía digital, pocos de ellos eran realmente lo que esperaba, le ofrecen

precios accesibles y transporte incluido y eso de alguna manera definía la compra. Por otro lado,

pudimos deducir que muy pocas usuarias no contaban con el conocimiento de que era el concepto

de moda que ofrecíamos, y, en su mayoría no eran conscientes de la moda que adquirían.


Técnica de observación “Un día en la vida”,

 Se necesita establecer brindar una comunicación asertiva respecto al producto y contexto de negocio
que ofreceremos para que tengan el conocimiento de las bondades del producto, no solo en los
componentes que la conforman sino en el contexto de vida que lo acompaña.

 Dar a conocer de manera detallada las características del bolsos, en materia prima, por quienes fueron
elaborados, que cuidan y que motivan.

 Impulsar el consumo justo y responsable con el cuidado del medio ambiente y el respeto de los
derechos humanos.

 Brindaremos precios accesibles para que sientan que no solo llevan un producto de buena calidad y
durable, si no para que se sientan parte del consumo responsable.

 Realizaremos campañas de concientización por el respeto ambiental y humano.


b) Definir:
Realizamos el árbol de problemas para identificar la naturaleza y el contexto de la problemática que se
pretende resolver mediante una estrategia, lo cual nos permite reforzar nuestra idea de negocio.
Podemos observar que según la
problemática de nuestro cliente hay una
falta de opciones de bolsos con
compartimiento bajo el concepto de
moda Slow fashion, precios accesibles
con poca información de su
procedencia. En nuestra evaluación
podemos ver que las causas de este
problema es por la falta de información
y una comunicación inadecuada, ello
genera pensamientos errados de las
procedencias de los productos y el
tener tantas opciones desde el
extranjero basados en las tendencias
de moda que son volátiles y la variedad
de precios suele confundir la conciencia
del cliente.
Mapa de Empatía

De acuerdo con nuestra


ejecución del mapa de
empatía, podemos corroborar
que el lanzamiento del
producto de bolsos con
compartimiento bajo el
concepto de moda Flow
fashion que ofreceremos
estará cubriendo las
necesidades y deseos de
nuestras clientas, ya que serán
apropiados para su uso en la
ocasión que gusten.
c) Idear
Técnica SCAMPER

 Sustituir: ¿Qué se puede reemplazar?  Modificar: ¿Qué se puede modificar?

 Se pueden reemplazar los materiales siempre y cuando  Se pueden modificar los tamaños, minis, medianos y
sean sostenibles. grandes.

 Propósito:
 Combinar: ¿Qué se puede combinar?
 Podrían usarse como organizadores dentro del hogar.
 Los bolsos tendrán compartimientos cambiables y  Eliminar o minimizar:
reorganizables según la necesidad del cliente.
 Se podrían retirar los organizadores para llevar objetos
 Adaptar: ¿Qué se puede añadir? grandes o prendas de vestir para viajes.
 Reinvertir:
 Se pueden añadir algunos accesorios que puedan
acompañar al bolso con la misma ideología de  Se venderán los bolsos separados de los organizadores,
negocio. donde podrán adquirirlos como gusten en el tiempo que
lo requieran.
FICHA TECNICA
Nombre del producto: Bolso con compartimiento intercambiables
d) Prototipado Materiales: Los materiales que se utilizarán en la elaboración de los productos deben de

e) Evaluación reunir las características de sostenibilidad, comodidad, durabilidad, resistencia y calidad.


Materiales para la cubierta y asas
 Tela Canvas Eco (Composición 100% Poliéster reciclado) que tiene las siguientes
características:
 (FR) Protege eficazmente contra el fuego retardando la acción de este y evitando
su propagación.
Flujograma del proceso
 (LAFGARD) Escudo protector invisible contra líquidos y salpicaduras accidentales
a base de agua que se mantiene a través de las lavadas.
 (DURABILIDAD) Tecnología que garantiza una durabilidad superior al mercado
otorgando excelente desempeño en pruebas fundamentales en los textiles para
el uso en espacios comerciales y residenciales Conceptualización del producto Compra de materia prima e insumos
Materiales para el forro
 Tela Notex o Lino
Materiales para el organizador
 Tela de Bambú
Elaboración del patrón de diseño
Ornamentos
 Cierre de color dorado
 Remaches de color dorado Trazado y corte de telas y forros
Hilos
 Hilos de color del tono de las telas.
Confección de producto
Dimensiones: El bolso tiene las siguientes dimensiones
Bolsos grandes : 60 de ancho x 50 de alto x 18 de profundidad
Bolsos medianos : 45 de ancho x 40de alto x 18 de profundidad Limpieza y acabado Si
Bolsos grandes : 40 de ancho x 35 de alto x 18 de profundidad
¿El producto
Color: Contaremos con una gama de colores neutros y mix de colores vivos presenta fallas en
Imágenes:
Control de calidad del producto
costuras o
No imperfecciones?

Etiquetado y empaquetado

Difusión y promoción en redes sociales e internet

Distribución en el mercado
Elaboración del modelo de negocio
Validación del Modelo de Negocio
Fase del Pivoteo – Antes y después del
Feedback
Antes Despues del Feedback
Se ofrecerá la opción de tres
Se ofrecía solo un modelo de
tamaños de bolsos (Pequeños,
bolso.
medianos y grandes).
Se ofrecía una sola opción en Se brindarán cuatro veces al año la
adquirir bolsos basados en oportunidad de postular a un concurso
diseños propios. que puedan diseñar su propio bolso.
Se detalla que tendremos una tienda
No define que habría una tienda
madre de venta de bolsos en la
madre de venta de bolsos como
ciudad d Lima, distrito de santiago de
canal de venta y distribución.
Surco.
Se ofrecerá descuentos por cantidad
No se aplicaban descuentos por de pedidos, a partir de 6 productos
negociaciones con entidades. que pidan se les brindará el 15% de
descuento en todos los productos.
Se humanizará el concepto de
No se consideraba humanizar el
negocio por medio de las redes
concepto de negocio.
sociales.
Proceso de Desarrollo del
producto en concurso “Diseña tu bolso” Humanización del Concepto de negocio

 
Modelo Business CANVAS – Prototipo 2
Modelo Business CANVAS – Prototipo 2
Análisis de Rentabilidad
CONCLUSIÓN

Nuestro proyecto propone una solución a partir de un modelo de negocio validado que

cumple con el triple impacto: social, económico y ambiental. El objetivo del presente proyecto

apunta hacia la elaboración de bolsos con compartimientos bajo el concepto de moda Slow

Fashion para venderlos en la ciudad de Lima, con ello, se genere una mayor consciencia en la

adquisición de productos sostenibles y locales aportando al cuidado del medio ambiente,

brindando empleos en nuestra ciudad de manera responsable y justa. Además de ello, nuestros

diseños serán atemporales, resistentes y durables, pero su mayor ventaja es que podrán

utilizarse en todo momento de tendencias de moda llevando los objetos de una manera

organizada y ordenada según sus necesidades.

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